Vi var inde med en hyundai i30 vi lige havde købt. Efter forhandleren havde brugt 4 forsøg på at få fikset et problem, der fik motorlampen til at lyse, fik vi den ind til fdm. De vurdede at den vi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg kørte til Hillerød (bor i Lyngby), og det var en supergod oplevelse. 10 point for det. Sympatisk mand (Peter), saglig gennemgang af bilen, god plads og rar atmosfære i synshallen etc. Men det e... Vis mer
Selskapet har svart
FDM skal sørge for retssikkerhed i bilbranchen, men agerer som dem de skal opponere imod. Jeg har fået lavet garanti tjek og derefter synet med bil hos dem i sommeren 2025. Knap et år efter svig... Vis mer
Jeg var til syn med min bil hos FDM i Hillerød. Det kastede lidt ekstra solskin over dagen. Den testsagkyndige Michael gennemgik og kommenterede mange af bilens punkter fornøjeligt suppleret af hans k... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Firskovvej 32, 2800, Kongens Lyngby, Danmark
- +4570133040
- kontaktfdm@fdm.dk
- www.fdmtestogbilsyn.dk
3,8
Bra
147 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hurtig og venlig
Medarbejderen var imødekommende og venlig.
Jeg afleverede nøglen - ventede i omkring 10 minutter og så kunne jeg køre derfra igen med en nysynet bil.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Mads
Tak for den varme anmeldelse!
Det gør os oprigtigt glade at høre, at du havde et helt ukompliceret besøg hos os, hvor både ventetid og kontakt med medarbejderen føltes let og behagelig.
Det er præcis sådan en oplevelse vi håber, at folk får, når de kigger forbi.
Tak fordi du valgte os, og du skal være så velkommen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Det er bare en vare
Det er bare en vare, ikke en oplevelse. Varen var perfekt.
31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Peter
Tak for din anmeldelse og de varme ord!
Nogle ser et besøg ude hos os som en købt vare, uden alt muligt rundt om, og det er helt fint. Vi er glade for, at alt gik som det skulle, og at det levede op til dine forventninger.
Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os.
De bedste hilsner
FDM
Meget relevant og grundig gennemgang.
Meget relevant og grundig gennemgang.
Venlig og høflig betjening.
Kan kun anbefale FDM i Næstved
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej
Tusinde tak for de varme ord og den flotte anbefaling!
Det gør os virkelig glade at høre, at gennemgangen var både relevant og grundig, og at du oplevede venlig og høflig betjening ude i Næstved. Vi ved, at det betyder meget for dem.
Har du brug for sparring eller et opfølgende spørgsmål før dit næste besøg, er du altid velkommen til at tage fat i os.
Vi glæder os til at se dig igen.
De bedste hilsner
FDM
FDM er gode rådgivere og vejledere til medlem af FDM køreklar
FDM er gode rådgivere og vejledere mht. til alle slags problemer på alle biler inden du tager på et syn hvert andet år med din bil.
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Henrik
Tak for den gode anmeldelse!
Det gør os virkelig glade at høre, at vores rådgivning hjælper, især når bilen skal til syn hvert andet år. Vi er her for at give tryghed og konkrete svar uanset bil og udfordring.
Får du brug for sparring op til næste syn, eller har du spørgsmål undervejs, så tag endelig fat i os.
De bedste hilsner
FDM
Grundig inspektion og god og åben…
Grundig inspektion og god og åben kommunikation om forløbet.
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Helle
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at både den grundige inspektion og vores åbne kommunikation gav dig en god oplevelse. Vi gør os umage for at forklare tingene undervejs, så du ved, hvad vi ser, hvorfor vi anbefaler det, vi gør, og hvad næste skridt er.
Vi deler rosen med teamet og står altid klar, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner
FDM
Jeg undrer mig
Jeg undrer mig over disse kasseringsfejl:
Forkert indstillet tågeforlys: Jeg fik efterfølgende at vide at han fandt fejlen fordi de havde god tid - Hvordan kan det være en alvorlig fejl når det kun er noget man undersøger, når, man har tid - Hvis det er en alvorlig fejl, skal det jo tjekkes på alle biler hver gang!
Desuden blev min 8 mdr gamle bremseskiver kasseret, da der på grund af vejret var lidt overfladerust på dem (efterfølgende har jeg bremset rusten af)
Jeg havde en dårlig fornemmelse allerede ved afleveringen af bilen, hvor det eneste der blev sagt til hilsen var “rød Tesla” og en fremstrakt hånd efter nøglen - Denne oplevelse var i Tilst - Handlede det bare om at der skulle findes et eller andet.
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Jens
Tak for at du deler din oplevelse med os.
Vi er virkelig kede af at høre, at din bil ikke gik igennem syn.
Det er aldrig den oplevelse, man håber på.
Vi er en synsvirksomhed, og vores opgave er at holde os helt tæt på synsreglerne. Vi går ikke op i, hvilken bil der kommer ind, kun om den lever op til de krav der står i vejledningen.
Når det gælder tågeforlygter, er der faste tolerancer for, hvordan de må være indstillet. Det er ikke noget vi vurderer ud fra et skøn eller en mavefornemmelse. Vi måler efter præcise krav, og hvis de ligger uden for de rammer, skal det registreres som en fejl. Det er en del af den lovpligtige kontrol.
Et syn er altid et øjebliksbillede. Vi vurderer bilen lige som den står hos os, og derfor kan ting som rust på bremseskiver få betydning, hvis det vurderes som mere end overfladisk. Vi forstår godt din frustration, når rusten senere viser sig at være væk, men vi må tage udgangspunkt i den tilstand bilen har i selve situationen.
Vi er oprigtigt kede af, at oplevelsen ikke blev som du havde regnet med.
Du skal være velkommen til at række ud for yderligere afklaring eller dialog omkring synsresultatet.
De bedste hilsner
FDM
God gennemgang og fin kommunikation.
God gennemgang og fin kommunikation.
Ingen fejl da det var en Lexus
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Bjørn
Tusinde tak for den positive tilbagemelding!
Det er godt at høre, at gennemgangen fungerede godt for dig, og at kommunikationen var klar hele vejen. Det gør altid vores arbejde lettere, når vi kan mærke, at oplevelsen lander rigtigt hos dig.
Det er også en fornøjelse for os at få lov til at se de mere eksklusive biler en gang imellem. Det giver en lille ekstra gnist i arbejdet når sådan en bil ruller ind.
Hvis du får brug for os igen, står vi klar.
De bedste hilsner
FDM
Never use this company
Never use this company! Let alone in connection with other providers: you will pay a fortune for every single little scratch when you return your rental car because FDM will look for every single insignificant scratch so they can participate in the system.
Stay safe; stay away; you will pay a small fortune.
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations.
We would like to clarify that FDM does not determine the criteria used to assess the vehicle upon return. The inspection is carried out solely in accordance with the relevant leasing company’s guidelines for normal wear and tear and damages, and these are the criteria we are obliged to follow.
Furthermore, FDM does not set the prices for the repair of any damages. Any assessments are based on the leasing company’s pricing and applicable evaluation standards.
If you have any questions regarding a specific assessment or would like a more detailed review, you are always welcome to contact us so we can look into the matter together.
Best regards
FDM
Fin og fyldestgørende forklaring samt…
Fin og fyldestgørende forklaring samt søde og rare mennesker
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Hans
Tak for at dele den fine oplevelse.
Det gør os oprigtigt glade at høre, at du både fik en god forklaring og mødte mennesker der tog sig tid og skabte en rar stemning.
Skulle du få brug for os igen, står døren altid åben, og vi hjælper dig gerne.
De bedste hilsner
FDM
Var i aalborg og få synet min Audi q2…
Var i aalborg og få synet min Audi q2 torsdag d 15/1 hos fdm aalborg . Kom til med det samme og fin service . Synes også der næste gang
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Michael
Mange tak for den positive anmeldelse!
Det lyder som et godt besøg i Aalborg, og hvor er det fedt at høre, at du kom til med det samme og fik den service du havde brug for. Det sætter vi pris på, for sådan skal det gerne føles, når man får sin bil synet hos os.
Vi håber, at du kigger forbi igen næste gang bilen skal synes. Du skal i hvert fald være mere end velkommen.
De bedste hilsner
FDM
Superb
Superb, god oplevelse at få synet bilen hos FDM, af en saglig og kompetent medarbejder, som tog sig tiden til jobbet, samt forklare og råde.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Kære SP
Tusinde tak for den fine anmeldelse!
Det er virkelig rart at høre, at du følte dig godt taget imod, og at vores medarbejder tog sig tid til både gennemgang og rådgivning. Det betyder meget, at du deler oplevelsen med os.
Vi lægger stor vægt på, at man kan mærke ro og faglighed, når man får sin bil tjekket hos os, så det glæder os, at det også var det indtryk, du gik herfra med.
Du er altid velkommen forbi igen, vi hjælper dig gerne næste gang du har brug for det.
De bedste hilsner
FDM
Lyttende og smilende !
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Svend Aage
Hvor er det dejligt at høre. Tak fordi du tog dig tid til at skrive et par ord, det gør os faktisk rigtig glade. At blive mødt som lyttende og smilende er præcis den oplevelse vi ønsker at give, så det var en fornøjelse at læse din kommentar.
Du er altid velkommen hos os, og vi står klar næste gang du har brug for hjælp.
Du ønskes en god weekend!
Venlig hilsen
FDM
Lever ikke op til forventningerne
Lever ikke op til forventningerne. Medarbejderen var ikke imødekommende og der var ingen orientering om forløbet. Ingen orientering om venteplads, kaffe eller toiletforhold. Testen var uden egentlige målinger (mm) af beskrevne fejl. 2000 kr for en test der ikke kan bruges/anerkendes hos forhandler er ikke pengene værd.
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Thomas
Tak for din ærlige anmeldelse.
Beklager, at du ikke blev taget ordentligt imod, og at vi ikke fik vist dig, hvor du kunne vente, få en kop kaffe eller finde toiletterne.
Vi beskriver fejl og dokumenterer dem, og vi måler, når det er relevant og muligt. Hvis du savner specifikke målinger på de beskrevne punkter, hører vi gerne fra dig, så vi kan tage det med videre i vores optimeringsarbejde.
At rapporten ikke kunne bruges hos forhandler, undrer os ærligt talt lidt. Vores erfaring er, at mange kunder får meget ud af testen i både forhandling og beslutning, og at forhandlere fint kan forholde sig til konklusionerne, når de gennemgås sammen med kunden.
Du kan skrive til os på: https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm
I mellemtiden ønskes du en god weekend.
Venlig hilsen
FDM
God oplevelse
God pris, venlig betjening og rent værksted
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Philip,
Tak for din gode anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi arbejder hver dag for at sikre høj kvalitet og en god serviceoplevelse for vores medlemmer.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
FDM
Føler sig velkommen
Føler sig velkommen, og kunne være med i hele processen
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Ulrik,
Tak for din gode anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse og følt dig inkluderet i hele processen. Vi arbejder altid for at skabe en tryg og åben dialog, så vores medlemmer føler sig godt tilpas og får den bedste service.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, når du har brug for det.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
FDM
Dårlig oplevelse med FDM Test & Bilsyn
Jeg fik foretaget garantitest af min TMY hos FDM i Lyngby. Rapporten viste ikke fejl på lys & signaler. Bilen bliver sendt til Tesla for at få afhjulpet fejl på ophæng og ratslør. Herefter køres der til syn hos FDM i Hillerød. Bilen kasseres på grund af fejljusteret nærlys.
Det synes jeg ikke er tilfredsstillende.
22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Ebbe
Tak for din anmeldelse og for at beskrive dit forløb.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når bilen bliver kasseret på nærlys ved syn efter en garantitest hos os. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, herunder gennemgå testrapporten og forløbet.
Hvis det viser sig, at vi har overset en fejl i testen, hjælper vi naturligvis med at finde en løsning. Skriv venligst til os via https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm, så følger vi op direkte.
Vi ser frem til at høre fra dig, og få forløbet undersøgt nærmere.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
FDM
FDM Hillerød
Dumpet pga. løs pære med uoptimalt lys. "Væsentlig fejl" ! Wauw....
Som svar til FDM's eget forsvar, overfor en dårlig anmeldelse, vil vi hermed præcisere, at forskellen i lysstyrken på forlygterne, viste sig at skyldes, at den ene pære ikke var skruet helt fast eller havde løsnet sig og derfor lyste anderledes end den anden. FDM kunne ha' valgt at skrue den i eller bede os, som kunde at gøre det selv- da vi overværede hele "dramaet" - og derefter måle igen. Men i stedet fik mekanikeren sig et billigt grin over en FDM medarbejder, som åbenbart har haft en dårlig morgen....
Men den overvejende andel af dårlige anmeldelser, påpeger en tendens i deres synshaller.
22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej LF
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at “væsentlig fejl” kan virke strengt. Vi kan ikke se, hvilken specifik pære eller hvilket lys det handler om her, men princippet er det samme på tværs af bilens lys.
Lyset skal være i orden for at du kan orientere dig på vejen, og for at andre trafikanter tydeligt kan se din bil og forstå dine signaler. Hvis lyset er svagt, ujævnt, ustabilt eller forkert indstillet, bliver din egen sigtbarhed dårligere, og modkørende samt øvrige trafikanter ser dig senere eller bliver forvirrede. Det øger risikoen for uheld.
Derfor vurderes fejl ved lys som væsentlige ved bilsyn.
Vi håber, at det har givet en form for afklaring. Du skal være velkommen til at kontakte os for at få en dialog omkring resultatet.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
FDM
venlig og god rådgivning
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Michael
Tak for den flotte anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores test og bilsyn. Vi arbejder hver dag på at levere den bedste service, så din feedback gør os rigtig glade.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
FDM
Tesla ejere: Hold jer langt væk fra FDM periodisk syn, de har en vendetta kørende imod Tesla
Jeg har d. 3. december 2025 (SynsID 36829142) fået foretaget periodisk syn af min 6 år gamle Tesla Model 3 hos FDM Hillerød, og oplevelsen var alt andet end betryggende eller professionel.
Som mangeårig bilist gennem 40 år er jeg bekendt med bilers mekaniske konstruktion og ved godt hvad rat slør er og hvordan det føles, men jeg blev vidne til en behandling af mit køretøj, som jeg bedst kan beskrive som unødigt voldsom. Synsinspektøren udsatte bilens rat og styretøj for en så aggressiv behandling for at fremprovokere "slør", at det grænsede til hærværk.
Det principielle problem: Færdselsstyrelsen har i en skrivelse til synsvirksomhederne (29.04.2025) præciseret, at Tesla tillader op til 1 mm lateralt slør i ratstammen og 1 mm (plus/minus 0,5 mm) slør i baghjulsophænget.
Problemet er, at FDM tilsyneladende ikke har det fornødne præcisionsudstyr til at måle disse tolerancer objektivt. I stedet forlader man sig på et subjektivt skøn foretaget med voldsom fysisk kraft. Resultatet er:
Forbrugeren i klemme: FDM dumper bilen på et skøn, men nægter efterfølgende at godtage en målerapport fra Teslas autoriserede værksted, der dokumenterer, at bilen er inden for de tilladte tolerancer.
Ekstra omkostninger: Som forbruger pålægges man en ekstra regning hos Tesla for at få foretaget de målinger, FDM ikke selv er i stand til at udføre, men som de alligevel vælger at tilsidesætte.(jeg har ikke fået fortaget en måling af mit slør, da jeg hurtig kunne konstantere på Facebook Tesla gruppen at ingen har fået deres målerapport godkendt af FDM)
Det er stærkt kritisabelt, at en medlemsorganisation som FDM, der foregiver at varetage bilisternes interesser, fører en form for "vendetta" mod specifikke mærker, som efterlader ejerne i en økonomisk og juridisk usikker position.
Hvis FDM vil dømme biler ude på baggrund af millimeter-tolerancer, må minimumskravet være, at de anskaffer det korrekte måleudstyr og følger Færdselsstyrelsens anvisninger loyalt, fremfor at lade det være op til en aggressiv manuel kontrol.
Jeg kan desværre ikke anbefale Tesla-ejere at benytte FDM til syn, så længe de ikke kan foretage en objektiv måling af de foreskrevne tolerancer.
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Kenneth
Tak for din grundige anmeldelse og for at dele dit synsforløb i Hillerød.
Vi er kede af, at du gik herfra med en utryg fornemmelse. Vi kan godt forstå, at en kontrol af styretøj kan virke hårdhændet, når man står ved siden af bilen, men den funktionelle kontrol af slør foregår under belastning og skal afdække, om der er væsentligt slør. Det er en del af synsproceduren, og vores medarbejdere er trænet til at gennemføre testen uden at skade bilen.
Vi er mærkeuafhængige og følger samme metode, uanset om bilen er en Tesla eller noget helt andet. Der er ingen “vendetta”, som du bruger udtrykket, mod Tesla.
Vores opgave er at vurdere bilen op imod reglerne i synsmanualen og de færdselssikkerhedsmæssige kriterier, ikke at måle os frem til en producentintern tolerance ved periodisk syn. Periodisk syn er en funktionel kontrol for væsentligt slør, som afgøres ved den foreskrevne metode, ikke ved specialmåleudstyr.
Hvis man er uenig i en synsafgørelse, findes der en helt officiel process, hvor Færdselsstyrelsen kan tage stilling til synet. Den mulighed står altid åben. Du finder klagevejledningen på bagsiden af den synsrapport, som synshallen udleverer ved synets afslutning.
Vi håber, at gennemgangen her giver dig klarhed over, hvordan periodisk syn vurderer slør, og hvad der ligger foran dig.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
FDM
Fik samtidig gode tips til den…
Fik samtidig gode tips til den fremtidige vedligeholdelse.
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FDM Test & Bilsyn
Hej Jens
Tusinde tak for de varme ord!
Det glæder os, at du oplevede os som både kompetent og imødekommende. Vi gør os umage med klar rådgivning og en god oplevelse fra start til slut.
Kig endelig forbi igen, når bilen skal til syn eller har brug for et tjek.
Du ønskes en god jul og et godt nytår!
De bedste hilsner
FDM
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.