FDM Test & Bilsyn Anmeldelser 147

Svar fra FDM Test & Bilsyn

1. apr. 2026

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse!

Det glæder os, at du oplever os som grundige og til at stole på. Vi gør os umage for at give klar og brugbar information hele vejen, så der er styr på aftalerne og ingen løse ender. Når planerne holder, giver det ro, og det er præcis det, vi gerne vil levere til vores medlemmer.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

30. mars 2026

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse!

Vi bliver glade, når nogen tager sig tid til at skrive et par ord efter et syn. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse, og at hallen har levet op til dine forventninger. Vi arbejder på at skabe et sted, hvor man føler sig godt taget imod, og hvor processen er nem at følge.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

30. mars 2026

Hej Margit & Hans-Erik,

Tak for din anmeldelse!

Det er virkelig dejligt at læse, at du har haft en så god oplevelse ved syn. Det betyder meget for os, at man kan følge med i processen og få forklaringer undervejs. Den direkte kontakt med prøveassistenten giver ofte en ekstra tryghed, fordi man både får indsigt i bilens tilstand og mulighed for at få uddybet de ting, man undrer sig over.
Vi er glade for, at det netop var sådan, du oplevede det.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

24. mars 2026

Hej Bjarne,

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for hele holdet, når vores indsats gør en forskel for dem vi hjælper, og vi giver din ros videre til den medarbejder der hjalp dig.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

24. mars 2026

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du har fået en god og professionel hjælp. Det betyder meget for os, at vores medlemmer føler sig trygge og godt guidet, når de er i kontakt med os, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

19. mars 2026

Hej Karsten,

Tak for din anmeldelse!

Det lyder som en rigtig god oplevelse, og hvor er det fint at høre, at gennemgangen blev taget seriøst, så en skjult fejl blev opdaget og ordnet uden ekstra omkostning for dig.

Det giver en helt anden ro at køre derfra, når både bilen og stemningen har været i orden. Vi sætter stor pris på, at du deler det med os.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

17. mars 2026

Hej Bjarne,

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at vi ramte plet i forhold til det du håbede på. Vi arbejder hele tiden for at levere en oplevelse som føles tryg og ligetil, så det betyder meget at få den slags ord med på vejen.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

17. mars 2026

Hej Niels-Bjarne,

Tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Det betyder meget, at vores folk tager sig tid til at vise processen frem, så du føler dig tryg og får det fulde indblik i, hvad der sker med bilen.

Den gode tone og nærhed i dialogen er noget vi værner om, så det er dejligt at høre, at det kom til udtryk hos dig.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

11. mars 2026

Hej Ole

Tak for din fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at besøget i Hillerød gav lidt ekstra solskin på dagen, og at du følte dig rigtig godt taget imod. Vi giver din ros videre til Michael og Henrik. Det bliver de uden tvivl glade for at høre samt at deres gode humør og grundige gennemgang gjorde oplevelsen rar for dig.

Det betyder meget for os, at du både føler dig velkommen og tryg, når du har din bil hos os, og at gennemgangen giver dig overblik og ro i maven.

Du skal altid være meget velkommen forbi igen, så står vi klar til at hjælpe.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

11. mars 2026

Hej Kim

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at både rustbeskyttelsen og den efterfølgende kontrol gennem FDM levede op til dine forventninger, og at alt var i orden.

Det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved det arbejde, der er udført på bilen, og at du oplever, at prisen hænger fornuftigt sammen med kvaliteten.

Vi er glade for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Det hjælper både os og andre bilejere, der står overfor samme valg. Du skal altid være mere end velkommen til at bruge os igen, hvis du en anden gang ønsker kontrol eller bare et ekstra sæt øjne på bilen.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

10. mars 2026

Hej Hans

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet et grundigt og venligt syn. Det betyder meget for os, at du føler dig tryg i forløbet, og at du oplever, at vi tager os tid til både bilen og dig som kunde.

Du er altid velkommen en anden gang, hvis du har brug for hjælp, spørgsmål eller et nyt syn. Vi står klar til at hjælpe.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

Oppdatert: 10. mars 2026

Hej Jonas

Tak for din ærlige anmeldelse og for at sætte ord på det.

Det er simpelthen ikke godt nok, at I har taget fri, kørt hele vejen til Holstebro og så står der en booking, som ikke kan findes i testcentret. Det forstår vi virkelig godt, at I bliver både frustrerede og skuffede over.

Vi vil meget gerne se nærmere på, hvad der er sket i jeres konkrete booking, og hvordan vi kan gøre situationen god igen. Vi har efterspurgt flere oplysninger fra dig her via Trustpilot, således at vi kan række ud for at tilbyde en løsning.

Vi har netop desværre oplevet IT-udfordringer med vores bookinger, og det skal selvfølgelig ikke gå ud over jer. Beklager ulejligheden.

Vi ser frem til at høre fra jer.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

2. mars 2026

Hej Casper

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet periodesynet som både godt og til en fair pris, og at du samtidig fik en personlig gennemgang sammen med synsmanden.

Det betyder meget for os, at du føler dig tryg og godt informeret om bilens stand, når du går herfra.

Du skal være meget velkommen en anden gang, når bilen igen skal synes eller hvis du får brug for hjælp til noget andet.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

Oppdatert: 26. feb. 2026

Hej Hans

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det godt at høre, at du oplever vores garantitest som et solidt produkt. Det er netop i den periode op til garantiens udløb, at mange har brug for lidt ekstra tryghed og et sted at få afklaret om der nu skulle gemme sig skjulte, garantidækkede fejl på bilen.

Hvis du på et tidspunkt får brug for sparring om rapporten eller vores øvrige tests og gennemgange, så står vi altid klar til at hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

Oppdatert: 26. feb. 2026

Hej Eiler

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores synsmand. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både den venlige tone og den grundige gennemgang, for det er netop sådan, vi ønsker, at et syn skal føles. Gode råd og klar forklaring gør en stor forskel, når man står midt i et syn af sin bil.

Du er altid velkommen forbi igen, hvis du får brug for hjælp eller bare har spørgsmål. Vi står klar til at give dig samme trygge oplevelse næste gang.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

25. feb. 2026

Hej Jan

Tak for din grundige anmeldelse og for at dele dine oplevelser.

Vi beklager, at forløbet ikke føltes trygt og roligt. Uanset om en test er gratis eller betalt, skal mødet med os være præget af venlighed, ordentlighed og klar kommunikation. Vi behandler medlemmer og øvrige kunder på samme måde.

Hvis den pågældende testassistent har virket pågående i forhold til at få en undervognsbehandling i hus, så er det ikke sådan, vi ønsker at fremstå. Vi bør aldrig sige, at en bil kræver en behandling, hvis den ikke gør. En anbefaling skal være fagligt begrundet og formidles i øjenhøjde, uden pres.

Det er rigtigt, at FDM har et samarbejde med SUVO, og at det produkt, man kan købe gennem os, indeholder en uvildig kontrol hos FDM efter behandlingen.

Vi er en uafhængig medlemsforening, og vores tekniske vurderinger er netop uvildige. Det gælder også, når vi kontrollerer en behandling udført af en samarbejdspartner.
Hvis vi finder, at arbejdet ikke er godt nok, siger vi det, og vi følger op, så det bliver bragt i orden. Vores opgave er at stå på medlemmets side, ikke at glatte noget ud.

Du har ret i, at de gratis tjek er korte screenings. De kan ikke erstatte en fuld brugtbiltest, hvor vi går markant mere i dybden. Vi skal være tydelige om den forskel, både i gennemgang og i forventningsafstemning, så man ikke oplever, at konklusioner fra et hurtigt tjek strider mod budskabet om testens begrænsninger.

Vi tager også din pointe om timing af undervognsbehandling i vinterføre med. Rådgivning skal være konkret, situationsbestemt og give mening i praksis, også når vejret og bilens tilstand taler for at vente.

Vi vil gerne følge op på din konkrete oplevelse med testassistenten, så vi kan få fulgt op. Vi har derfor efterspurgt yderligere oplysninger fra dig, og vi står klar til at tage dialogen, så vi kan få lukket sagen på en ordentlig måde.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

17. feb. 2026

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at du fik så god gavn af vores FDM test. Det giver en rar tryghed at få tjekket en ny bil igennem, især når det viser sig, at noget som bremseskiver faktisk skal skiftes.

Godt at garantien dækkede det, så du kunne komme videre uden bekymringer. Vi bliver altid glade for at høre, når vores tests gør en reel forskel i hverdagen.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

Oppdatert: 17. feb. 2026

Hej Gunnar

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du oplevede en god gennemgang af bilen. Det betyder meget for os, at du føler dig tryg og godt informeret, når du har været forbi os, og at gennemgangen giver dig et klart overblik over bilens stand.

Du er altid velkommen forbi igen, hvis der opstår noget nyt eller du bare vil have et ekstra tjek.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

9. feb. 2026

Hej Margit

Tak fordi I deler oplevelsen.

Vi er kede af, at besøget i Esbjerg endte med en afvisning, og især hvis det virkede som om vores kollega var for ivrig efter at give den besked. Sådan skal det ikke føles, og det beklager vi.

Vi kan ikke se den konkrete begrundelse for, at bilen blev dumpet, så vi holder os til det generelle.

Når vi kontrollerer biler, også Tesla, ser vi fra tid til anden slør i styre- og hjulophæng. Slør måles ved at vrikke kontrolleret i de relevante dele for at mærke, om der er en bevægelse, der er væsentlig i forhold til regler og tolerancer.

Vi har ikke en udfordring med Tesla som mærke, og vi bruger samme regler og metoder for alle biler. Vi har dog observeret tilfælde, hvor komponenter viser tidlig slitage, og når det kan udgøre en sikkerhedsrisiko, siger vi fra. Det gælder uanset fabrikat.

At bilen gik igennem en anden synshal kan ske i sager tæt på grænseværdierne, da det beror på et skøn. Regelsættet er det samme, men vurderingen kan lande forskelligt, når man er helt ude i kanten.

Har I lyst til en dialog om synsresultatet, så kontakt os endelig, så gennemgår vi det sammen.

De bedste hilsner
FDM

Svar fra FDM Test & Bilsyn

9. feb. 2026

Hej Alan

Tak for den varme anmeldelse!

Det lyder som en oplevelse der gik lige efter bogen, og det gør os oprigtigt glade at høre.

Når et syn forløber så roligt og ukompliceret, giver det hele besøget en bedre fornemmelse, og det er lige præcis den følelse vi håber, vores kunder tager med sig hjem.

Tak fordi du valgte at kigge forbi, og du er altid velkommen igen.

De bedste hilsner
FDM