eteck.nl Anmeldelser 

it cant be helped. it is a scam.

Administratieve puinzooi. Geen reacties op mail en automatische incasso loopt niet ondanks kun toezegging. Login voor een klantenportal niet ontvangen.

Als ik een halve ster zou kunnen geven had ik dat gedaan. Wij wonen al meer dan 4 jaar in een appartement die verplicht wordt verwarmt en gekoeld door Eteck. Al veel storingen gehad waardoor je ineens een hele hoge verbruiksrekening krijgt. Deze storing is onderandere een stroomuitval die je niet merkt als je niet thuis bent. Eteck mafia praktijken.

Wat een achterlijke tarieven worden voor stadsverwarming gerekend zeg. €88 per maand aan vaste kosten, en dan heb je nog niets.

Dit mag aangepakt worden.

Wij gaan een opgelegde dwangsom nooit betalen.Wat we wel doen is naar de ACM voor afpersing en bedrog.Elke maand wordt meer dan het gewenste voorschot overgemaakt en dan mij in een verkeerd daglicht stellen.Mr.Reyt kan hier wel wat mee.En dan elke maand zeiken met incassobureaus. Never nooit krijgen jullie een cent meer dan nodig.We betalen elke maand 60 euro meet dan het voorstel voorschot voor 2024.Dit zaakje stinkt en iets wat stinkt moet he uitroeien.GEEN CENT KRIJG JE EXTRA!!!

eteck slecht bedrijf ,heb sinds maart een nieuwbouw flat gekregen huur weleens waar staat niet in het huur contract dat je een contract moet afsluiten bij ze.
krijg gister 6x factuur 5x 161 euro en 1x 68 ,heb vanaf dag 1 samen met de opzichter de stekkers eruit gehaald ,voorzie in mijn eigen warmte enz kosten maar 70 perjaar ,ben al bezig met de acm consumentenbond kassa radar juridsche loket ,heb alles voorgelegen en het is een vrij willig contract zelfde als een internet of krant of ander engerie bedrijf niet verplicht ,deze week krijg ik bericht van de waakhonden want in mijn flat zijn meer gedupeerde de waakhonden hebben een heleboel zaken tegen dit bedrijf
het bedrijf zelf zei ook meneer het is niet verplicht ,net aan de tel verhaal het is vrij willig om te betalen ,omdat ik geen contract hebt afgesloten

Als ik geen of negatieve sterren kon geven zou ik 't doen. Inmiddels al 3 jaar wonen mijn partner en ik in een nieuw huurappartementencomplex waarbij is gekozen voor water en vloerkoeling via Eteck. Ik denk dat er nog geen kwartaal voorbij is gegaan waarbij er niet minimaal drie storingen waren, waardoor je soms dagen zonder warm water zit. De vloerverkoeling doet het ook iedere zomer weer erbarmelijk slecht en er gaat iedere keer wel weer iets mis bij het onderhoud waardoor het gehele appartementencomplex (van 300 appartementen) een weekend geen warm water hebben. Eteck lijkt inmiddels ook maar te zijn gestopt met compenseren want dat ontvangen we inmiddels ook niet meer. Bizar dat een bedrijf zo te werk kan gaan en zijn zaken zó slecht op orde heeft.

In de winter bijna 2 maanden zonder warm water en verwarming gezeten. Ongeveer 8 dagen thuis moeten blijven voor de ene naar de andere niet capabele monteur. Helaas juridische stappen moeten ondernemen tegen deze ontzettend slecht opererende organisatie. Mensen die daar werken zijn super vriendelijk maar niet goed getraind en hebben geen verantwoordelijkheid te doen wat nodig is. Slecht management.

Hallo ik heb al 26000 x gebeld nooit terug gebeld sta al 2 weken onder een koude douch. Wat k krijg ij trek de stekker er even uit en dan na 30 seconden weer erin. Elke ochtend is het het zelfde maar wel 158 euro per maand betalen. ik stop liever met eteck!!!!!!!!!!!!

Wat een oplichters ik wil weg maar kan dat niet. Duurzaam is erg duur bij deze energie gigant!

1 ster is eigenlijk nog teveel. Medewerkers klanten Service incompetent (waarschijnlijk zijn de fouten die Eteck maakt zo complex dat het ondoenlijk is om klanten van een duidelijk antwoord te voorzien). Rare uitschieters in verbruiks overzichten die achteraf volgens Eteck toch niet blijken te kloppen worden vervolgens uitgesmeerd over voorgaande periodes omdat ook die gebruiksoverzichten niet blijken te kloppen. Daarop wordt je gesommeerd om naverrekeningsfacturen te betalen. Als je een inzichtelijk antwoord per email van ze vraagt, blijft dit vaag. Vervolgens telefonisch om uitleg vragen waarna wordt toegezegd dat je zal worden teruggebeld door een collega die inhoudelijk op de hoogte is van jouw eerder gestelde vragen. Dit gebeurt echter niet. Maar wel dreigen met extra kosten in aanmaningen waarover je duidelijk hebt aangegeven deze te zullen voldoen na een duidelijk en bevredigend antwoord van Eteck. Wederom zelf tel. contact gezocht waarna ik alleen kan concluderen dat de metingen van Eteck niet deugen/niet betrouwbaar zijn, hetgeen ze overigens zelf ook toe geven! Eteck schijnt meterstanden verkeerd te koppelen in één van hun systemen waardoor je de maandelijkse verbruiksoverzichten die je digitaal van ze ontvangt niet kunt vertrouwen. Wij willen ons contract met deze onbetrouwbare leverancier graag ontbinden. Helaas is dat niet mogelijk omdat Eteck als leverancier gekoppeld is aan het appartementencomplex waar wij wonen. Er is ons toegezegd correcte verbruiksoverzichten over 2022 en 2023 te ontvangen, deze zullen wij ter controle naast de eerder ontvangen overzichten leggen waarna wij bij eventuele onvolkomenheden een aantal Consumenten organisaties/ programma's hiervan op de hoogte stellen en op voorhand i.i.g. al een melding bij ACM. Conclusie: niet vertrouwen op metingen van Eteck en voortaan zelf de meterstanden doorgeven en bijhouden. Oproep/advies aan iedere Eteck klant om zelf het verbruik per maand te registreren! 2912PB- 33B.

De vloerverwarming werkte de afgelopen 3 jaar al niet en door mijn huurbaas en eteck wordt naar mekaar gewezen, dus die hoop heb ik al heel lang opgegeven ondanks de bizarre vaste kosten.

Nu merkte ik op dat er een klein beetje verbruik was tijdens mijn vakantie terwijl ik zover ik dacht alle installaties had uitgezet. Gebeld, uitleg gevraagd, etc. Nu weer een paar maanden weg geweest en weer hetzelfde liedje krijg ik na maanden een reactie op mijn klacht, dat er nog een andere installatie is die warmte verbruikt zelfs als alle installaties uitstaan. Gevraagd waarom ze dat niet eerder meededelen nav verschillende telefoontjes erover en dat ik compensatie wil. Niks nada noppes. Een monopolist en zo gedragen ze zich ook, bedank de overheid maar voor deze cowboys op de markt, alles voor het klimaat, de burger doet er niet toe.

Één geluk, na deze maand ben ik eindelijk van ze af en ik zal goed controleren dat ik nooit meer gebruik van ze hoef te maken!

Nieuwbouw appartement aangeschaft en verplicht om warm water en vloerverwarming bij eteck af te nemen . Vaste kosten zonder verbruik zijn 65 per maand .daarnaast ook energie contract afsluiten .
In mijn vorige eengezinswoning betaalde ik bij Eneco voor gas en licht 70 per maand voor alles. Nu kost alles 190 euro.
Wat een oplichting!!

Door Eteck is ons huis afgefikt door de zonnepanelen hele zooi bij het bedrijf komt maar niks van alles word gecontroleerd van verschillende mensen gehoord dat het geen goed bedrijf is dus beste mensen doe niks bij dit bedrijf PAS OP!!!!!!!!

Eén grote administratieve puinhoop.
Einde huur warmtepomp december 2023 en tot de dag van vandaag stuurt Eteck facturen incl huur !!
11 maart zou ik "binnenkort" teveel betaalde huur terug krijgen, pas 6 weken later rond 25 april ontvangen.
Bankafschrijving 27/4 teruggeboekt, zie onderstaande kopie:

Recent (eindelijk)teveel betaalde huur ontvangen en wéér zie ik de afboeking dd 27 april INCLUSIEF huur !!!!!!!!
Direct teruggeboekt natuurlijk.
Waarom maakt Eteck er zo'n zooitje van ? Het is werkelijk om te janken, en dan geen paar tranen maar bakken vol !!!
NEVER ENDING STORY?

Would give zero stars if possible. This is by far the worst company I have ever dealt with in the Netherlands. Months after termination of my contract, they are still charging me. Best find lawyer before entering a contract with them.

Alles gaat mis, contact is zwaar beneden maat op elk vlak. Al een jaar maak ik geen gebruik meer van ETECK (ben verhuisd) en nog steeds word ik lastig gevallen omdat zij hun zaakjes niet op orde hebben. De ervaringen die ik heb gehad tijdens het gebruik maken laat ik achterwege, te veel negatieve info. Ik zou zeggen eteck, doe gewoon normaal en doe eens lief. Kan ook als bedrijf namelijk. Gadverdamme!

Sorry maar zelfs één ster is al teveel voor de dramatische non-service die milieu-cowboy Eteck erop nahoudt.
Klachten kunnen alleen ingediend worden via de Eteck website en als je Eteck hierin vervolgens dringend maant om per omgaande de contactgegevens te verstrekken voor het indienen van een formele aansprakelijkheidsstelling met diverse documenten ter onderbouwing lijkt ook dit compleet te worden genegeerd 🙄.
En dan schijnt men bezig te zijn met een soort van charme-offensief om de dienstverlening op orde te brengen?! Iemand die daar al wat van gemerkt heeft? Ik raad iedereen dan ook aan melding te doen bij de ACM van hun persoonlijke bevindingen en de zeer dubieuze praktijken van Eteck. Plaatselijke krant en lokale politieke partijen zijn reeds op de hoogte, nu afwachten of monopolist Eteck de zakelijke mores in positieve zin zal gaan bijstellen. Ik heb er een hard hoofd in maar hoop doet leven.

Zijn te onbeschoft.
Geen hart voor de zaak gooien de telefoon erop.
Wat niet.........
Geven geen informatie betreft de installateurs waar ze mee werken dat mag je zelf uitvogelen....
Niet iedereen is over een kam te scheren zijn ook hele lieve mensen bij Eteck

Foutieve rekeningen worden opgelegd met dwangsommen, hoge kosten zonder gebruik, geen mogelijkheid voor afstemmen ander contracteigenaar,