Etrias.nl Anmeldelser 4 494

Melkopschuimer na 2 weken gebruik stuk. Na foto’s gestuurd te hebben te horen gekregen dat het gebrek niet te zien was. Dat klopt want de opschuimer slaat niet af.
Zou terug gebeld worden binnen 5 werkdagen gebeurde niet. Zelf maar weer gebeld. Kreeg nu te horen dat er een filmpje moest komen waarop te zien was dat de opschuimer niet afslaat. Mocht een filmpje van 10 seconden zijn.
Zeer betuttelende manier van communiceren vanuit de klanten service.
Ben benieuwd of het filmpje nu eindelijk genoeg was om het product terug te nemen.

Goed product, snelle levering,

Goede, snelle en probleemloze levering van het juiste product, zeer voordelige prijs. Dus geen opmerkingen.

Nette prijs, snelle levering.
Ik raad deze webwinkel iedereen aan

One of the worst customer service I've ever seen

I have ordered on March 30th and when I paid the website said it will take 5-6 days to deliver. We are April 14th and still nothing. The order is in their warehouse and still not sent.
Also, I have make a mistake on my road number (which I agree is my mistake), and the customer service is taking hours to reply to me with no help.

Run away

Erg tevreden over het product. Niet aan hoeven wennen en extra kussen besteld.
Bij meerdere vrienden en collega’s aanbevolen. Kan niet meer zonder dit kussen.
Levering was ook snel.

Ik bestel een bedovertrek via de website waarvan de levertermijn 5-5 werkdagen is. Na meer dan 2 weken wachten en geen tussentijdse communicatie krijg ik een mail dat het product niet leverbaar is. Op mijn vraag voor een alternatief product krijg ik geen antwoord. Mijn bestelling wordt zomaar geannuleerd.

Hele goede service na vragen van de garantie mocht er wat mis zijn ! gebruik al jaren cinderella beddengoed en nu een fijne aanbieding gehad dat scheelt toch weer in de portomonnee ! dankjullie wel

Dure pannen besteld. Ze zijn in een doos gemikt en verzonden. Geen beschermd verpakkingsmateriaal of iets. Pannen zijn totaal beschadigd aangekomen, echt flut.

Prima informatie en service

prima product, mooi afgeprijsd

Etrias heeft al 5 dagen mijn retour ontvangen, maar nog altijd heb ik mijn geld niet terug.
Bestelnummer:ET105984852Bedrag:€ 59,95

Zeer aantrekkelijk geprijsd! Snelle verzending, flexibele betaalmethodes en makkelijk te retourneren. Geen poespas eromheen. Gewoon kwaliteit producten voor een goede prijs.

makkelijk bestellen en snel geleverd. diversen keren iets besteld en altijd correct geleverd.

Afspraken perfect nagekomen! Goede communicatie en vriendelijke medewerkers.

Goede en snelle service! Keurig verpakt.

Slecht!!
Iets besteld, verkeerde gekregen en nu al meer dan 1 maand aan het wachten op een reactie om het terug te sturen???? Ik wil het gewoon terug sturen!
Ze zeggen steeds dat ze in overleg zijn met de leverancier

Helaas erg slechte ervaring met de klantenservice en überhaupt afhandeling van een klacht. Een product besteld, zwaar gebruikt en incompleet ontvangen. Inmiddels ruim 4 weken aan het wachten op een beoordeling van de leverancier….

Makkelijk en simpel te bestellen via de overzichtelijke site en snel geleverd.

Bij het bestellen van 2 verschillende producten werd er een product niet geleverd aan het magazijn van etrias/outdoorsupply. Na het versturen van diverse mailtjes werd het product nog steeds niet geleverd en het geweten aan de fabrikant die niet reageerde. Ondertussen stond het product nog steeds op de site van Etrias met een levertijd van 5 dagen. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. En klachten worden niet serieus genomen.