eRobot Piscine Anmeldelser 

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Bonne présentation du produit. Rapidité de livraison dans de bonnes conditions. Facilité ( relative) du remplacement de la pompe mais manque un ou deux adaptateurs de raccord pour tuyaux visés. Il... Vis mer

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J’ai commandé une cellule à 400 euros pour mon Électrolyseur. Ms cellule s’est remise à fonctionner. Colis refusé, ils mon remboursé sans aucun problème et avé. Beaucoup de gentillesse. Je deviens don... Vis mer

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Site web attirant. Beaucoup de choix Commande simple et envoi rapide. Le hic en tant que simple revendeur, vous n'êtes pas affecté si un problème existe sur le produit commandé. Mon exemple : Co... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Svømmebassengutstyr

Skrevet av virksomheten

eROBOT PISCINE est l’une des références du matériel de piscine à moindre coût depuis 2011. Au sein de son siège à Lyon, son équipe diplômée se met quotidiennement à votre service pour dénicher les meilleurs produits, pour vous assurer d’obtenir le juste prix et pour vous conseiller dans le choix de votre piscine en extérieur et tout votre matériel de piscine. Une large gamme de matériel de piscine En tant que spécialiste du matériel de piscine, eROBOT PISCINE vous propose un large choix de produits pour piscine afin de répondre à vos attentes tout en proposant des produits de qualité. Piscine hors sol : piscine hors sol, kit de filtration hors sol, bâche piscine hors sol, liner piscine hors sol. Robots : robot électrique, robot piscine hydraulique, robot piscine surpresseur, robot de piscine publique, pièces détachées pour piscine. Matériel de filtration piscine : pompe piscine, filtre à sable, filtre à diatomée, coffret électrique, ensembles de filtration, nage à contre-courant, projecteur et lampe LED. Matériel de traitement de l’eau de piscine : électrolyseur au sel, régulateur de PH et chlore, analyse de l’eau, stérilisateur par ultra-violet, cellules électrolyseur. Équipement de chauffage pour piscine : pompe à chaleur pour piscine, dôme solaire piscine et chauffage écologique, déshumidificateur, réchauffeurs électriques Loisirs : douche solaire, alarme piscine, toboggan, stand-up paddle, échelles, scooter sous-marin. Matériel de bien-être : cabines de sauna, spa, poêle électrique pour piscine, aquabike et produits aquafitness. Hivernage de piscine : bâche hiver, enrouleur… Jardin et décoration : salon de jardin, parasol, table et chaise de jardin, lits de bain, mobilier de piscine, barbecue et plancha. Les plus grandes marques de matériel sont sur eROBOT PISCINE Dans notre recherche des meilleurs produits au juste prix, nos équipes sélectionnent les plus grandes marques du marché pour vous équiper avec le bon matériel sans vous ruiner ! Ainsi, sur la boutique eROBOT PISCINE, vous retrouvez des marques comme Maytronics, Hayward, Zodiac ou encore Poolstar (parmi tant d’autres) et des nouveaux produits régulièrement. Notre objectif ? Votre satisfaction ! Notre objectif n°1 est de satisfaire nos clients avec du choix, c’est pour cela que vous trouverez chez eROBOT PISCINE les meilleurs produits du marché, les conseils spécialisés mais aussi le service après-vente ! A ce titre, nous sommes fiers de pouvoir collecter des avis vérifiés par un organisme indépendant qui valorisent notre travail et notre expertise. Une équipe est à votre service par email à contact@erobot-piscine.fr et par téléphone 6j/7 du lundi au samedi, en cas de problème avec votre produit. Tous nos conseillers ont une grande connaissance du secteur de la piscine et s'efforcent de vous apporter au quotidien la plus grande satisfaction. Nous sommes disponibles pour répondre à toute question afin de vous apporter une réponse adaptée et au plus près de votre besoin. Profitez de votre équipement et de votre piscine hors-sol grâce au catalogue de eROBOT PISCINE et nos produits automatisés dédiés à l’entretien, le nettoyage, la filtration de votre piscine, votre SPA ou tout équipement bien-être. Vous ne trouvez pas votre produit en ligne ? Contactez-nous et faites-nous part de votre besoin pour obtenir des informations sur mesure. Pour une demande SAV : contact@erobot-piscine.fr - Merci de nous communiquer le modèle et numéro de série de votre produit pour une prise en charge au service après-vente. - Un bon de retour vous sera alors transmis avec l'adresse de destination afin d'envoyer votre matériel défectueux, il faudra alors apposer votre bon sur le colis pour la prise en charge. - Une fois votre matériel réparé, nous vous le retournons à nos frais.


Kontaktopplysninger

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Globalement satisfait de ma commande

Globalement satisfait de ma commande, bémol en ce concerne les infos du mode de livraison (délai + transporteur). Le spa et la couverture isotherme ont été livrés sous 8 jours par Ceva Logistics et les cartouches filtre sous 7 jours par DPD (dans la boite aux lettres). Le 10/03 votre société appelée au téléphone ne sachant nous dire que le colis était expédié et nous affirmant que la livraison ne devait être effectuée que par Kuehne Nagel Road à domicile !
Des progrès sont à faire sur cette communication. Sinon colis arrivé en parfait état bien emballé et filmé sur palette, le livreur nous a prévenu 1/2 heure avant son arrivée, le rendez vous avait été pris par téléphone la veille.

6. mars 2026
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Livraison

Livraison, contact, relance personnel ,impossible de suivre sa livraison tout est catastrophique

11. februar 2026
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Svar fra eRobot Piscine

Bonjour M. CANET

Tout d'abord désolé pour votre livraison, il y a eu depuis le passage du livreur suite à votre absence peu de remontés de chez eux concernant votre article. Ce sont des impondérables de transporteur qui ont trop tardé ensuite. Vous avez été livré le 3/03 ce qui est le principal

Bien à vous

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Facilité de commande.

Facilité de commande.
Produit conforme et bien emballé
Rapidité de livraison
Petit doute avant livraison auquel le contact a rapidement et efficacement repondu

2. mars 2026
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Pas commercial, problème de prise sous garantie

Achat de deux SPA MPSA pour une somme de 4000 €uros, problème avec une pompe de recyclage HS. N'étant pas sur place, ils ne veulent pas prendre la pièce sous garantie sous prétexte que je ne peux leur envoyer une photo du numéro de série et une vidéo ????
Pompe achetée chez BOOSPA pour une cinquantaine d'euros.
Pas très commercial

17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Globalement satisfait

Globalement satisfait. Seul regret : pas de proposition de reprise de mon ancienne pompe à chaleur, pourtant difficile à recycler en déchetterie.

2. februar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

A fuir le client a tord.

A fuir le client a tord.
Site internet ambigu, description ne correspondant pas à la photo.
Réponse par mail dénotant un manque de compétence, où le client est pris pour un ignorant.
Recommandations de montage totalement en dehors des recommandations du fabricant.
Chlorinateur Hayward.

2. februar 2026
Logoen til eRobot Piscine

Svar fra eRobot Piscine

Bonjour,

Vous avez commandé un chlorinateur avec la bonne référence et la bonne photo, ce qui a été commandé vous a été reçu or vous en souhaitez un autre visiblement qui possède un kit by-pass, comme discuté vous pouvez le retourner mais apparemment vous décidez plutôt à cela mettre un avis négatif et de ne pas le retourner, malheureusement nous ne pouvons reprendre à nos frais une rétractation, le retour reste à votre charge.

Merci de votre compréhension

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Délai de livraison non respecté et…

Délai de livraison non respecté et aucune aide, SAV inexistant

5. februar 2026
Logoen til eRobot Piscine

Svar fra eRobot Piscine

Bonjour et merci de votre avis

Concernant votre demande dont vous le savez il n'y a pas d'installateurs qui peuvent de notre coté vous installer cela concernant les igloos, nous sommes une boutique en ligne, c'est à vous de démarcher des installateur pour l'installation cela a été bien vu avec vous. En revanche nous avons bien un numéro pour toute aide cela est faux et vous l'avez bien. Concernant votre SAV nous n'avons reçu aucune demande, de quoi s'agit il ?

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