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La linea E1 incumple reiteradamente su frecuencia de paso en ambas direcciones. Es una linea con un gran volumen de pasajeros, sobretodo desde que la linea 6 de metro está en obras y la EMT/Ayto. en vez de reforzar la linea y aumentar la frecuencia ha hecho todo lo contrario. Por no decir de los conductores que no respetan las paradas, y deciden que mejor paran 10 metros antes para que así los últimos en llegar sean los primeros en montar, dejando a gente en la parada que lleva más de 40 minutos esperando por qué los buses anteriores iban hasta los topes y no podían coger más pasajeros.
Un Ayto. Que se vanagloria de sus servicios son excelentes debería de asegurarse de que realmente lo son. Si los servicios de transporte publico son así de lamentables no me extraña que cada vez haya más vehículos particulares circulando, es preferible un atasco en tu coche que ir como sardinas en lata en el bus.

Autobus matricula 7220 LWX a las 10:50 linea 170 dirección sanchinarro. Iba yo en mi coche en el carril adecuado, el iba en el carril bus y a lo largo habia un vehiculo en su carril, se queria incorporar a mi carril y yo no podia frenar de repente, no habia nadie detras mia y el autobús vehiculo mas grande saltandose semaforo en rojo tenia que adelantarme y al hacerlo me tira cascaras de pistachos a mi ventanilla. Una vergüenza que tengamos gente asi cara al publico y que amarguen a los demas. No se como contratais a gente asi

Hace más de una hora esperamos el “servicio express “ de aeropuerto ….. pésimo ! Y cuando preguntamos a la persona que está en la parada dice … y bueno , es lo
Que hay !!!!

20 minutos de espera en hora punta, pero vamos a tener Fórmula 1 que es lo importante.

He tomado la línea 4 de ciudad lineal en Vallecas el conductor a tomado una forma muy grosera de decir las cosas es como en realidad se lo aya tomado muy personal que incluso salió de su cabina para comenzar a gritarme delante de la gente me parece que hay educación ante todo y maneras de decir las normas de función en el bus pero de verdad me parece algo injusto que expreso amenasas incluso de parar el bus gritándome en medio del bus delante de toda la gente para bajarme si me veía sacar lo que portaba mi queja aquí es que en verdad tengan gente con buena atictud y sepan tratar a la gente que por eso hoy en día la sociedad está como está de mal por falta de educación

Linea 002 conductor media hora mirando du movil y una fila ernorme esperando a subir. Cuando se cansa de mirar movil se baja estirar las piernas. Felicidades. Media hora de ruta trabajando y media hora de relax. Asi nos va. 001 argurlles a puerta fe Toledo. Por que no se contrata a gente que quiera trabajar? Mejor nos iria

El catorce que pasa por la plaza de Colón a las 4 de la tarde no solo nos ha dejado tiradas iba muy rápido y no ha mirado en la parada ahora ya vamos tarde a trabajar y quién paga esto???

2p minutos de espera bus 32. Sigamos votando s Almeida

Hola buen día mi motivo es que estoy inconforme con el servicio de linea #156 por qué pasa por pacifico cada 19 minutos y te remate viene lleno después hay que esperar otros 19 minutos.e párese injusto yo lo cojo todo los días a las 1:45 eso es todo los días por favor pedimos que pongan más autobuses muchas gracias...

La 171 parece un congelador con ruedas! Fuera 38 grados, dentro 19
Además del mayor gasto, no me parece que recomienden esa diferencia de temperatura

Muy mala opinión. El día 15 de mayo, San Isidro, me di cuenta que la grúa se había llevado el coche, llame por teléfono a la E.M.T y me dijeron que estaba en Colón. Habían puesto con posterioridad a estacionar el coche un cartel con obras. Pero el operador que me atendió me dijo que el boletín del policía figuraba :"retirada sin coste". Fui a Colón di matrícula y DNI.... Y me dijeron ....185₡. Les dije que en el boletín no ponía eso.... que quería ver el boletín del agente....me contestaron que esa documentación era interna y no se enseñaba. Puse la reclamación...y tuve que pagar la retirada del depósito, y volvieron a decirme que en el parte ponía " retirada sin coste" pero que reclamar a la E.M.T. Puse reclamaciones en E.M.T pero nunca enseñaron el boletín del policía donde dice retirada sin coste, se limitan a enviarte que según normativa, según ordenanza....
Los usuarios tienen que saber que esa documentación es de dominio público y más de la persona afectada. Todo eso se hace por un afán recaudatorio.
Leyes que sostienen que esa documentación es púbica: I.- Artículo 105 b) de la Constitución Española.

II.- Artículo 8. i) de la Ley Orgánica 4/2010, de 20 de Mayo, del régimen disciplinario del Cuerpo Nacional de Policía.

III.- Artículos 4.1.b) y 13.d) de la Ley 39/2015, de 1 de Octubre, del Procedimiento Administrativo de la Administración Pública.

IV.- Artículo 12 de la Ley 19/2013, de 9 de Diciembre de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.

V.- Artículo 17 de la Ley 4/1992, de 8 de Julio, de Coordinación de Policías Locales.

VI.- Artículo 6 del RD 320/1994, de 25 de Febrero, por el que se aprueba el Reglamento Sancionador de Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.

Esta reseña va dedicada a Ismael, línea 142. Es un excelente conductor, ojalá todo el mundo tuviese el placer de hacer sus trayectos junto a él. Es educado, con un pequeño toque de humor, entretenido, buena persona... hay miles de adjetivos para Ismael, pero nunca el adjetivo: "malo". Le deseo lo mejor en su vida y ojalá algún día llegue a ser químico. Gracias por todo, siempre te recordaremos.

El L4 que va al hospital, al campo de fútbol , al Centro Comercial Lorancs y al mercadillo los domingos tiene un servicio nefasto. Es una pena que una ciudad con tantos habitantes, tenga un servicio de transportes públicos tan malo. Si no lo coge demasiadas personas es porque te invita a irte de cabeza al vehículo privado

En plena hora punta la frecuencia llega a ser cada 20 minutos en verano. Cierto es que hay menos gente pero como para tener esa fecuencia no. Maltratan a las personas que quieren usar el transporte público. Si escribes una queja o sugerencia siempre responden con que es algo puntual. Un despropósito.

Nefasta, los conductores la gran mayoría son groseros, ya te gritan y te tratan mal tan solo preguntar si pasa por una parada uno me dijo no doy tu google maps de forma chulesca y si no t subes ahora t cierro la puerta como si de favor me hiciera es lo peor que pueden tener el trato al los clientes y encima por varias veces otras ocasiones me meten prisas por subir aún estándo con dos pequeños cerro la puerta a uno de ellos, y ya si los reclamas amenazan con bajarte la próxima parada lo mejor es no usar este medio encima que uno paga por este servicio y no hacen nada por mejorar, esto me suele pasar en hortaleza bus 112 y 125 son los más groseros

No subas al 155 por la noche, era las 20:23 de la tarde.
Cuando iba coger la 155 desde Islazul hasta Aluche en la parada hubo una banda de Rumanos yo aleje de ellos, cuando entre en el bus 🚌 un chaval de la banda me miró con la cara raro y otros 2 chavales también me miraron hacia a mi y se rieron de mí. ¡NO SUBO MAS!

Hola buenas sufri un accidente en un autobus de la emt linea 116 la cual el conductor no paro ni pregunto a pesar que se le dijo bueno en el hospital me dicen que tengo lesiones y pongo la reclamación la respuesta es que como el conductor a negado todo que no sabe nada no me cubren por qué no tengo testigos pero si parte de lesiónes lo cual me operaron hace unos meses justo del cuello y me lo an vuelto a estropear con esto quiero avisar a todo ciudadano que si le ocurre algo parecido paren el autobús llamen a la policía y la ambulancia si no se lavan las manos yo voy a juicio y lo siento por el conductor pero por lo penal que hubiera dicho la verdad a queda decir que las cámaras no son fiables así me contestaron un saludo no olviden si les pasa lo mismo llamen y paren el autobús nunca había tenido un accidente y estoy sicológicamente mal por el trato recibido de la emt mea parecido muy malo

Hola, soy usuario de la emt de buses. La verdad es que el trato de los conductores hacia los usuarios no es muy amable, pero tengo que destacar especialmente las líneas 34 y 17, especialmente la 34 donde tienen los conductores una especial prepotencia y un especial descuido en la conducción. No sé si es porque conducen un autobús articulado y eso les llena de soberbia, pero lo cierto es que nos tratan como borregos. Lo que temo es que algún día una persona mayor ante esas conducciones tan agresivas se caiga y tengamos una desgracia.

Cogí en la calle Princesa el autobús nr.138 hoy a las 17:15 la que conducía era una mujer, no sé si acaba de empezar en eso pero tiene que mejorar muchísimo, es muy importante que frene con suavidad y dar tiempo que bajen los usuarios y no cerrar las puertas antes de tiempo

Parada3134todos los días demasiado lento el autobús en pasar esperar desde las 6:25 am hasta las casi 6:48 Es estresante ..: