Ordren var i sin fineste stand, da varen var som click & collect var ventetiden også ganske kort, dog forventet da det var en lagervare. Personalet som betjente mig i butikken var høflige og ordentlig... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg bestilte Huawei Watch fit 4 pro, fint løbe ur. Tracker fint med offline kort. Fint med søvn tracker, dog var jeg klar over min søvn var dårlig og kort. Men den virker! Batterilevetiden er... Vis mer
Selskapet har svart
Var fysisk i butikken og spurte dem om de ville bestille den hjem,det gjorde de ikke så der var absolut ingen service som i ingen -5 stjerner.
Selskapet har svart
Stadig ingen pakke og elendig service Elgiganten skulle have leveret min pakke den 1 December - jeg venter stadig! Skulle have brugt gaven til min kærestes fødselsdag d. 10 December. Nu krydser je... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Mobiltelefonforhandler
- Databutikk
- Kjøkkenutstyr
- Forhandler av vaskemaskiner og tørketromler
Om Elgiganten A/S
Skrevet av virksomheten
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Skrevet av virksomheten
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Kontaktopplysninger
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Danmark
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Middels
145k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tror jeg talte med Alexander i et…
Tror jeg talte med Alexander i et videoopkald, han er god til at forklare, så tak for ham👍👍👍
10. juli 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Esther,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er så skønt, at Alexander fra vores Liveshopping har givet rette vejledning og service.
Det glæder os, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Kunne kun bestille 4 stk unisync…
Kunne kun bestille 4 stk unisync mobilholdere ad gangen til levering
Blev bedt om at opdele leveringen i flere omgange
En mobil holder er meget lille
Derfor uforståeligt
6. juli 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Det rigtig ærgerligt at det i forbindelse med begrænset lager parti.
Årsagen til dette er fordi de er blevet sendt fra et varehus som ikke har mere end 4 liggende på lager.
Trods skavankerne håber vi alt ellers er vel når du modtager dem.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Luna
Elgigantens Kundecenter
en ærlig og betjening.
29. juni 2023
Handler der kun når jeg ikke har tid til at vente på en nethandel.
General dårlig betjening. Lange ventetider. Personale i dårlig humør.
28. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Hans,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er virkelig ked af at høre du synes vi generelt har dårlig betjening hos os. Vi ønsker naturligvis ikke du står tilbage med denne følelse.
Hvis du har lyst til at uddybe lidt mere så vi kan tage det med videre til intern opfølgning, så skriv gerne til os på social.ccc@elgiganten.dk
Rigtig god søndag!
Med venlig hilsen
Laura
Elgigantens Kundecenter
Jeg er stamkund!
28. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Emil,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er rigtig glad for at høre du er stamkunde hos os.
Det sætter vi selvfølgelig pris på og håber det fortsætter!
Rigtig god søndag!
Med venlig hilsen
Laura
Elgigantens Kundecenter
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Søren,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at høre hele din ordre ikke ankom på samme tid, det kan jeg selvfølgelig sagtens forstå er frustrerende.
Dog glæder det mig at se de resterende varer ankommer inden længe!
Jeg håber du bliver glad for det hele.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Laura
Elgigantens Kundecenter
der står på den website hvor jeg kan…
der står på den website hvor jeg kan tracke pakken på at den er leveret men har ikke fået nogen besked eller email med en kode til at indløse den.
15. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Kære kunde,
Det ærgrer mig at høre, der mangler noget trackinginfo på din pakke.
Jeg har sørget for at sende alt du skal bruge på en SMS, så du kan få din vare og har også skrevet en mail på, hvis der kunne være andet vi kunne hjælpe med.
Vi takker dig meget for anmeldelsen og beklager ulejligheden.
Rigtig dejlig dag,
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Enkelt og greit
22. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Lars,
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at du har været tilfreds med din oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele det med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter
Virkelig god service
Virkelig god service han var meget flink og sød det gjorde min dag meget beder
23. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Drejer,
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at du har været tilfreds med din levering og den søde vognmand, der har været ude hos dig. Det glæder mig at han gjorde din dag bedre! Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter
Svar fra Elgiganten A/S
Hej,
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at du har været tilfreds med din ordre. Dejligt det har været til en god pris og forsendelsen er gået lige som den skulle!
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her og vi håber på at se dig igen.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Kristian,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det ærgerligt at det sendte tracking link ikke virkede.
Jeg kan se du har handlet via. vores marketplace - jeg har derfor taget kontakt til dem, med dig på CC så du ligeledes kan få en update når de vender retur med et svar.
Skulle du i mellemtiden have spørgsmål kan du fange os på social.ccc@elgiganten.dk
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Luna
Elgigantens Kundecenter
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Uffe.
Mange tak fordi du tager dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, det hele er gået så godt med hensyn til dit køb.
Skulle der være anledning til det, håber vi helt klart på du vender retur i fremtiden og ønskes ellers blot en dejlig weekend herfra.
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Super service både hos telefonisk…
Super service både hos telefonisk kundeservice og i butikken i Næstved💪
7. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Rikke,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at høre om din oplevelse med os somm butik.
Vi bestræber os for at gøre det let og nemt for vores kunder.
Vi glæder os til dit næste besøg.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Luna
Elgigantens Kundecenter
Enkel at bestille og få information
1. juni 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Lina.
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det godt at høre, det hele er gået godt med din bestilling og at det hele har været ligetil.
Du ønskes en dejlig weekend herfra,
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Let og enkelt at bestille
31. mai 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at du har været tilfreds med din oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele den med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Elendig kundebetjening
Kaffemaskine defekt under garanti.
Ventede over en måned før den blev meldt færdig. Måtte først vente en halv time for at aflevere den, og nok en halv time for at hente den
30. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Knud-Erik,
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg kan godt forstå det er lang tid at undvære sin kaffemaskine i en måned. Jeg kan se at den er afhentet igen og jeg håber det er gået lidt hurtigere end ved indleveringen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter
Jeg elsker produktet
27. mai 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Max,
Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det dejligt at det bestilte produkt stemte overens med dine forventninger, skulle noget ændre sig, må du endelig tage kontakt til os.
Vi håber på at se dig igen!
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Luna
Elgigantens Kundecenter
Ikke alle vare som var bestilt var i butikken
Ikke alle vare var i butikken selv om de var bestilt hjemme fra, hvor de stod som de var i butikken.
26. mai 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Liselotte,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er beklageligt at høre at du ikke fandt alle de produkter du søgte i butikken, selvom de var oplyst "på lager" på hjemmesiden.
Din mening er vigtig, og vi er meget glade for at du har lyst til at dele den med os. Vi bruger feedback til at forbedre os, og kundeoplevelsen til fremtiden.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
God service i butikken i Paderup.
23. mai 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Louise,
Tak fordi du giver dig tid til, at anmelde os på Trustpilot.
Det er værdsat at du deler din oplevelse fra varehuset i Randers med os, da vi naturligvis altid ønsker at give den bedste service.
Hvis andet skulle opstå, er du meget velkommen til at kontakte os på +4570807070 eller social.ccc@elgiganten.dk.
Du ønskes en god aften.
Med venlig hilsen
Nanna,
Elgiganten Kundecenter
klik og hent
klik og hent, bestilt og hentet indenfor 40 min
let og enkelt - kunne heldigvis hentes i butikken og ikke i vareudlevering
21. mai 2023
Svar fra Elgiganten A/S
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at du har været tilfreds med din oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele den med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.