Lieferung kam problemlos und schnell an. Allerdings habe ich ein Produkt erhalten dessen Verfallsdatum unmittelbar bevorsteht. Ich habe am 20.Mai bestellt und das erhaltene Vitamin C Serum läuft i... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Leider war mein Besuch in den Filialen alles andere als angenehm. Die Mitarbeiter wirkten genervt und wenig hilfsbereit – Freundlichkeit und Wertschätzung sehen für mich anders aus. Auch die Proben wa... Vis mer
Selskapet har svart
Nach betreten des Douglas Stores in Klgf City Arkaden traf ich auf sehr freundliche, aufmerksame adrette Mitarbeiterinnen. Eigentlich wollte ich nur schauen.Jedoch die Store Managerin Frau Carla z... Vis mer
Selskapet har svart
Angebot auch Produkte, die anderswo schwer erhältlich sind, Mitgliederrabatte und Geschenke, div. Zahlungsmöglichkeiten u. Kauf a. Rechg., angenehme Bedienung des Online Shops/i. d. App
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Parfum & Kosmetik im Douglas Online Shop bestellen ✓ Gratisproben ✓ Große Produkt- & Markenvielfalt online & in den Filialen
Kontaktopplysninger
Rotenturmstraße 11, 1010, Wien, Tyskland
- www.douglas.at
4,4
Enestående
675 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Günstiger Preise
Günstiger Preise. Einfach und schnell zum bestellen.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Preise und die einfache, schnelle Bestellung gefallen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Douglas Team
Vielen Dank
Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, uns besser zu fühlen.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Douglas Team
User (un)friendliness
The staff was rude and looking over my shoulder like I'm gonna steal something.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Thank you for your feedback. We are sorry that you had this impression. If you let us know which store you visited, we will be happy to investigate the matter internally. We apologise for your annoyance.
Your Douglas team
App ist nicht kundenfreundlich
Leider konnte ich bei Douglas app meine Rechnung nicht finden.
Es wäre schön wenn man anstehende Rechnungen sehen könnte.
Bei der Bestellung fehlten immer wieder mitbestellen Proben.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Anwendbarkeit der App nicht voll zufrieden sind und dass die Proben gefehlt haben. Wir werden dies intern weiterleiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit.
Vielen Dank
Ihr Douglas Team
Gute Produktauswahl und Qualität
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie kommen bald wieder.
Ihr Douglas Team
Douglas Filiale gibt dir kein Geld…
Douglas Filiale gibt dir kein Geld züruck, aber Gutschein. Einmahl dort bezahlt hast du dein Geld verloren. Tiefen!
31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Danke für Ihre Rückmeldung. Bei einem Umtausch in unseren Filialen wird auf das gewählte Zahlungsmittel erstattet. Nur bei einer Click & Collect Bestellung mit der Zahlart Paypal erfolgt die Erstattung durch eine Gutscheinkarte. Dies ist aus technischen Gründen leider nicht anders möglich, da unsere Filialen nicht auf das Paypal Konto erstatten können. Wenn Sie uns etwas mehr Infos zu Ihrem Einkauf oder Ihrer Bestellung geben, prüfen wir den Sachverhalt gerne noch einmal.
Ihr Douglas Team
Super Beratung!
War für ein Geschenk in der Filiale am Hauptbahnhof. Die Beratung von Frau Alina war super und sie hat das Parfum auch noch sehr schön verpackt. Kam beim Verschenken sehr gut an. VIELEN DANK!
28. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Geschenkservice in unserer Filiale am Hauptbahnhof so zufrieden waren. Wir freuen uns, dass das Geschenk gut ankam und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.
Ihr Douglas Team
Beratung
Sehr freundliche und kompetente Bersterinnen. Gutes Sortiment!
27. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und das Lob für unsere kompetenten Mitarbeitenden und unser Sortiment! Vielen Dank!
Ihr Douglas Team
Egal in welcher Filiale immer sehr…
Egal in welcher Filiale immer sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die mich immer top beraten ohne mir etwas aufzuzwingen!!! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch !💄💃🏽💅
27. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeitenden stets so freundlich und kompetent sind und dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team
Immer wieder
Perfekt zum Einkauf der Originalen Produkten
22. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Danke für Ihre Bewertung und für diese 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie kommen sehr bald wieder.
Ihr Douglas Team
Freundliche,kompetente und hilfsbereite…
Freundliche,kompetente und hilfsbereite Verkäuferinnen,die mir geholfen haben,das richtige Geschenk zu finden!
16. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Wir sagen herzlichen DANKE für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie sehr bald wieder.
Ihr Douglas Team
Sehr einfach sehr gute Auswahl.
12. januar 2026
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Svar fra Parfümerie Douglas
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über diese 5 Sterne.
Ihr Douglas Team
Schlechter Service in allen Anbelangen
Schlechter Service in allen Anbelangen
Kurz nach Aufgabe der Bestellung, kam sofort eine Zahlungserinnerung, bei Bestellung auf Rechnung. Eine Woche darauf wieder. Bei Retoure - Augenbrauengel war ausgetrocknet - wurde der Betrag des zurückgeschickten Artikel nach 14 Tagen noch immer nicht rücküberwiesen. Die Verpackung war mangelhaft. Mehrere Produkte wurden ohne Füllmaterial versandt und schlugen - so wie es wirkt - beim Transport ständig aufeinander.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihnen helfen können.
Ihr Douglas Team
Toll!!!
Ich liebe es, zu bestellen!!! Es ist so toll, man freut sich dann so!!!
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Douglas Team
Svar fra Parfümerie Douglas
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Douglas Team
I love your products and all the…
I love your products and all the coupons and sales you have. I have a small MUA business so I would love to recieve PR packages from you guys❤️
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Thank you very much for your positive reply. We really appreciate this and we hope to welcome you back soon.
Your Douglas Team
Svar fra Parfümerie Douglas
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!
Ihr Douglas Team
Super Geschaft
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Douglas Team
Nie wieder!
Nun endlich zum Ende gekommen! Heute bekam ich die Nachricht, auch ohne das geforderte Formular auszufuellen ( siehe Bewertungen vorher, wo Terror mit mir getrieben wurde, was viel Zeit u. Nerven gekostet hat, das meine Retoure postalisch verloren gegangen ist)! Was fuer ein Kundendienst!
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht schneller helfen konnten. Es freut uns jedoch, dass Ihr Anliegen nun geklärt werden konnte.
Ihr Douglas Team
Einfache Bestellung, oft günstige Preise
Einfache Bestellung, faire Preise, schnelle Lieferung
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfümerie Douglas
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung. Vielen Dank!
Ihr Douglas Team
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