DHL Parcel Anmeldelser 

Ik kreeg de melding , u was niet thuis , het ligt bij de buren , ik was gewoon thuis , ik heb het zien gebeuren , hij is helemaal niet bij mijn huis geweest , hij ging rechtstreeks naar de buren , misschien moet je die man een een nieuwe bril geven , mijn postcode is 9919BA kruisweg

PESIMOS NADA PROFESIONALES DEBERIAN RETIRAR ESTA EMPRESA DEL SECTOR... NUNCAN LO DEJAN EN EL DOMICILIO LO DEJAN EN UN PUNTO PARA QUE TU VAYAS A RECOGER Y DICEN QUE NO ESTABAS EN EL DOMICILIO SIENTO ESO TOTALMENTE MENTIRA

DHL is a dishonest company.

They lie about delivery attempts and hide behind waiting lines that never end in costumer service.

This is the kind of company that has ZERO care for customer and is continuously exploiting a leveraged position of power.

They are dishonest. Awful service.

Er gaat altijd iets mis bij de bezorging ben je thuis krijg je een melding dat bezorgen niet gelukt is en je pakket naar een ophaalpunt gaat. Vandaag melding u pakket gaat retour afzender ontvanger is onbekend op dit adres wordt doodmoe van dhl ze zijn erg laks

LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE QUE EXISTE. HORRIBLE. El paquete nunca llegó y después de decenas de emails y decenas de llamadas de pago de horas NUNCA PUDE CONTACTAR CON ELLOS. que empresa más espeluzante. Servicio al cliente inexistente.

En 3 ocasiones me han dejado el paquete donde le ha convenido diciendo que no estaba en casa u es falso, deberían cesar a esta empresa tan mentirosa y con poca profesionalidad que a parte de ser cara no crea más que dolor de cabeza a los clientes
Fuera engañabobos

In tegenstelling tot DHL Wisseloord, Amsterdam Gein is dit een heel fijne
ServicePunt. Vriendelijk en behulpzaam!

DHL Parcel Portugal is by far the worst courier: false claims of delivery attempts, no contact us whatsoever, and we always have to pick up the parcel on the other side of the city. Terrible service and dishonesty

1 ster is nog te veel. Voor de tweede maal in korte tijd op het laatst de melding dat de bezorging niet is gelukt en de volgende dag tussen 10:00 en 18:00 uur zal plaatsvinden. Dit terwijl ik met spoed de inhoud nodig heb. Ik heb geen grip op de verzending, maar zal de afzender adviseren om een andere weg te zoeken.
Dit is binnen een jaar mijn vierde slechte ervaring met DHL.
Overigens kom je bij DHL ook niet verder dan Tracey en die geeft het antwoord waarmee je vanzelf weer bij af bent.
Wees zo sportief en reageer op menselijke wijze ipv een voorgeprogrammeerde en niets zeggend programma welke je met een kluitje in het riet stuurt !

Una experiencia decepcionante en la entrega de paquetes. Indican que no había nadie en el domicilio, cuando estábamos 3 personas y no ha llamado nadie. Después lo llevan directamente a un punto de recogida que se encuentra bastante alejado de mi domicilio. Al hacer el seguimiento veo que tan solo 10 minutos después del supuesto intento de entrega, ya estaba el paquete en el punto de recogida. Ha debido teletransportarse el repartidor y además, no debía tener más paquetes para entregar, ya que se lleva al punto de recogida al final de la jornada.

En fin, un servicio pésimo. He puesto la pertinente reclamación, ya veremos si hacen caso o "el receptor está ausente" también.

Ayer recibí un aviso a través de Shein indicando que mi pedido estaba en un punto de recogida porque había sido imposible entregarlo. En el horario que indica DHL yo estuve en casa (de hecho, estuve todo el día) y también tuve el teléfono en mano. Nadie vino ni se puso en contacto conmigo. LA INCIDENCIA QUE REPORTAN ES FALSA Y YA ME HA OCURRIDO EN OTRA OCASIÓN.
He puesto una nota negativa en Shein.
He intentado hablar con DHL Parcel en persona pero la espera de 6 minutos era ya de más de 20 y me parece una tomadura de pelo. DHL era para mí una agencia muy efectiva y de confianza pero desde hace un tiempo la calidad deja mucho que desear

Jamás intentan llevar el paquete a la dirección, mandan el paquete aleatoriamente a un punto de recogida, no siempre es el mismo. Puede ser a una tienda , una librería, El problema es que en verano muchas tiendas no abren por la tarde, y si trabajas resulta imposible recoger el paquete.

Els pose 1 estrella perquè no puc possar -4 estrelles!
Són impresentables!
La pitjor empresa de transports que he tingut que suportar.
El servei és una completa estafa!!!

Eigenlijk geen 1 ster waard. Zojuist weer 5 pakjes bezorgd om 17.25 uur voor verschillende adressen in ons gebouw . Pakjes zo snel mogelijk in de centrale hal gemikt en daarna weg met de zwarte bestelbus. Iedereen kan de Pakjes meenemen. Wat een slechte bezorging door DHL. En dat is geen incident maar tig keer per week. 1066GE

Lo dicho, peor imposible. Mi paquete dando vueltas por España y enviandolo a una dirección a 120km. de mi domicilio. Cuatro o cinco llamadas a atención al cliente, y exceptuando uno de los agentes, los demás no se enteraban de nada. No voy a decir que tengan que tener puntualidad inglesa, pero quince días ha tardado en llegar después de recibir el correo de envío. Mal, muy mal.

Door een fout van een medewerker van DHL inleverpunt te Culemborg is een door mij besteld en betaald pakket (bij een particulier) teruggestuurd naar de verzender, echter teruggestuurd naar een heel ander adres dan mijn verkoper. 4 keer gechat met DHL klantenservice maar die sturen je van het kastje naar de muur. Je krijgt een casenummer en als je daarnaar verwijst in de volgende chat dan weten ze van niks en lezen niet goed. Uiteindelijk komen ze met een link waarin staat dat het pakket is teruggestuurd naar Odido in Amsterdam. Echter je kunt zien dat het daar niet is afgeleverd. Gebeld met Odido maar die zeggen dat dit retouradres al 2 jaar niet meer wordt gebruikt....Doen ook verder niks voor je. Laatste (live) chat is afgebroken toen ik aankaartte dat het pakket dus eigenlijk weer teruggegaan is met de bezorger en dus ergens bij DHL moet liggen en het hun verantwoording nu is om uit te zoeken waar het is. Ongekend slechte klantenservice, heb er al dagen tijd in gestoken maar kom niets verder. Het interesseert ze geen bal!
Dus bedenk je goed voordat je iets met DHL verzend of laat verzenden. En als je al een vergoeding krijgt is het maximaal 3,40 euro per kilo van het pakket!
Schande, onbeschoft en in alle reviews op Trustpilot (gemiddeld 1 ster van de 5) verwijzen naar hun geweldige klantenservice die er alles aan zal doen om je pakket te traceren.. Walgelijk bedrijf, dat je daar nog voor wilt werken, triest.

Le doy una estrella porque no se le puede dar menos.
Son unos impresentables.
Un envío que pagué como urgente para recibirlo en 24h, una semana después aún no lo había recibido.
Siempre aparecía en reparto, pero nunca lo traían.
Aquí sigo una semana después esperando mi paquete.
No contratéis con ellos.

Tenían que entregar un paquete pesado y voluminoso. Lo tienen varios días en su almacén y no contactan ni por teléfono ni por mail para quedar en la entrega. Ya contacto yo, les pregunto cuando van a entregarme el paquete pues ya acaba el plazo de entrega de 4 días, y me dicen que como es pesado es a puerta de calle y no a mi casa. Informo que lo sé y que porqué no me han avisado para quedar en la entrega. No me dan ninguna explicación,me gestionan una entrega concertada para el día siguiente por la tarde. Toda la tarde esperando y no vienen ni avisan que no van a venir. Vuelvo a llamar al día siguiente, dicen que me lo llevan a la tarde a las 17 horas. Ya son las 17:40 y nada. Ni llamada telefónica ni nada. Llamo yo y aquí estoy 30 minutos en espera a que me atiendan. El tiempo estimado en atenderme era de 6 minutos según la locución. En fin servicio penoso, irrespetuoso con el cliente, mentirosos...

DHL, MENTIROSOS.
DICEN QUE NO HAS ESTADO EN CASA Y ES MENTIRA.
NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS.
SON UN DESASTRE. HAY QUE DENUNCIARLES.

Horrible, es imposible contactar con ellos, ni por vía telefónica ni por correo.
Dicen que han entregado la mercancía y es falso, preguntas a quien y te dicen que no está disponible esa información.
DHL, se lava las manos diciendo que DHL PARCEL es una especie de compañía subcontratada, no sé hacen responsables a pesar de llevar su nombre.
No la recomiendo.