Closca Anmeldelser 

Hele snelle levering en een prachtige helm die goed zit!

Bonjour! Je suis Arnaud client français de la marque Closca. Je suis très satisfait de mes 2 gourdes et de mon casque pliant de vélo. J'ai contacté le SAV de la marque pour acheter les pièces qui permettent la fermeture du casque pour le réparer et poursuivre son usage. Très content du contact de la communication et de la solution apportée par Closca et précisément son employé Alex Mur. En conclusion je recommande vivement les produits de la marque Closca pour leur design leur fonctionnalité solidité et maintenant pour leur suivi de produit SAV. Et je trouve plus écologique et économique de réparer que de jeter! Cordialement Arnaud.

Leider hat der Helm nicht gepasst (innen wenig gepolstert, drückt an der Stirn/Schläfen). Die Rückgabe erwies sich jedoch als sehr kundenunfreundlich. Zum einen ist auf der Sendung kein Rücksendeformular, aber auch auf der Homepage keinerlei Hinweis. So hae ich den Service angeschrieben und eine Adresse in Spanien bekommen, Rücksendung auf eigene Kosten. Das ist abschreckend, dass man fast überlegt, den Helm wegzuschmeißen, was ja auch nicht Sinn der Sache sein kann. Also Paket schön mit Sendungsverfolgung nach Spanien versendet, Kostenpunkt 14,49 EUR. Da wundert es keinen wenn alle bei Amazon bestellen :-(

delivered to some random pick up point far away from my house.

The good folks at Closca are representative of their product: solid, dependable, and stylish (!). But seriously, a Closca helmet very literally saved my head when I went over the handlebars on my bike. It was a B line of my head to the ground and amazingly, I’m okay. The ER doctor said it unequivocally: “That helmet really worked.” I’m getting a replacement as we speak. The convenience of it’s design means that I never have an excuse for not having or wearing my helmet. And I’ll never be on a bike without it.

Después de un uso diario del casco que me regalaron CLOSCA se me han roto dos plásticos que permiten el plegado del casco. He contactado con el Servicio Atención al Cliente y sin el tiquet no pueden hacer nada... He solicitado si es posible repararlo y entiendo que no porque no me han contestado a esta cuestión. Es normal porque no puedo justificar cuando lo compre, pero el próximo casco será rígido y me durará más tiempo...

Great helmet but top review is because of the great client service I experienced when I had to exchange the helmet for a different size. Had issues with the courier and Closca were great about it and sent out the replacement while the original was still lost in transit. Very much appreciated

El casco responde a las expectativas que se generan en la web. Se pliega con facilidad y da buena sensación de seguridad. Es un diseño inteligente y bonito.

I had a bunch of shipping issues and Closca support was so nice and incredibly helpful in figuring out what happened with DHL and resolving the problem and getting my new helmet to me - huge thank you!
The helmet is great, fits well, super lightweight, and folds down nicely to fit in my backpack.

Rückgabe äußerst schwierig. Korrespondenz nur in Englisch oder Spanisch. Rücksendung nach Spanien muss man selbst bezahlen und bekommt sie nicht erstattet. Kundenservice sieht anders aus!

Heel tervreden
Heel mooie kleur
Zit heel goed
Gemakkelijk om op te bergen

Muy fácil de usar y guardar, y me gusta la estética del casco.

I absolutely love the helmet!
My purpose for this buy was to be able to put my helmet into my bag during the day. But also to have a solution that is safe and tested.
I found the perfect option with Closca. Plus.. it looks good too!

I have a Closca bottle for over 5 years now (obe of the first ones) and it is holding up perfectly. Recently I dropped the bottle and broke the bottom cap. The thing is, the caps from the website are for the second iteration of the bottle and did not fit.
Here is where the support came in and was more than helpful! I have got new caps and was in contact with the support the whole time. Amazing experience, totally recommend

Der Rückgabeprozess gestaltet sich äußerst frustrierend. Auf meine Anfragen an das Unternehmen erhalte ich keine Antwort, und es scheint, als würde ich auf dem erworbenen Fahrradhelm sitzen bleiben. Ich kann nur dringend davon abraten, dort überhaupt etwas zu bestellen.

Brauchte neue Visiere. Der Kundendienst war sehr hilfsbereit und freundlich und ich habe die Visiere schnell und problemlos erhalten . Nun sieht mein Helm wieder wie neu aus.

Producto muy original y distribución muy rápuda

Nice helmets and efficient and speedy service- thank you

The package was sent very quickly. The product description was interesting and sufficient. I am very satisfied with the helmet.

Easy to carry, comfortable, not too sweaty. Would definitely recommend it!