Buenas tardes. Se me informó con relativa claridad y contraté el seguro con facilidad. A ver cómo resulta si llega el caso de usarlo. Veremos entonces, la respuesta. Saludos.
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
la interfaz es muy amigable y todos los datos y opciones aparecen reflejadas de forma muy clara . Además ofrece una información muy clara y completa en archivos pdf que contienen la citada inform... Vis mer
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Tuve que usar el seguro en China e ir a un hospital en una ciudad bastante pequeña del país (180.000 habitantes) y el trato y servicio fue 10/10, 100% eficiente. Hubo un contacto de Chapka tradu... Vis mer
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Me lo recomendó un amigo que vivía fuera y le fue perfecto..Entonces yo de momento confió mi mente va tranquila todavía no he tenido que tirar de él. Está es la 3 vez que lo contrató
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Om Chapka Seguros
Skrevet av virksomheten
Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.
Estamos a tu dispocisión 💙
¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!
Kontaktopplysninger
C/ Velázquez, 86D, 28020, Madrid, Spania
- +34 900 805 947
- info@chapka.com
- www.chapkadirect.es
4,5
Enestående
833 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Buenas coberturas
Buenas coberturas, lo que le falta es que deberian hacerse cargo de los gastos y no el cliente, para luego no tener que presentar facturas para su reintegro.
7. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
Gracias por tu comentario y la valoración positiva de las coberturas de nuestro seguro de viaje Felipe.
En relación con tu observación, te informamos que tu contrato no funciona bajo la modalidad de reembolso de gastos. En tu caso, es la aseguradora quien adelanta directamente los costes en caso de asistencia médica, por lo que no es necesario que pagues primero ni presentes facturas para su reintegro.
Si descargas la App de Chapka 📲, podrás contactar con el centro de asistencia conexión a internet de forma completamente gratis.
Para cualquier aclaración suplementaria te invito a contactarnos en el +34 900 805 947 disponibles de Lunes a Viernes de 9 a 19h o por correo electrónico a info@chapka.com
¡Feliz Viaje!
Facilidad de la contratación
9. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario Inmaculada.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido rápida y satisfactoria.
Que el proceso de elegir un seguro y finalizar una contratación funcione de forma ágil y clara es fundamental para nosotros.
¡Gracias por confiar en Chapka!
La atención dispensada en una gestión…
La atención dispensada en una gestión administrativa fue excelente.
5. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario, Montse.
Nos encanta recibir reseñas como la tuya, que son el reflejo de un trabajo bien hecho. Transmitiremos tu mensaje a nuestro equipo de atención al cliente.
Además, te recordamos que, desde la App de Chapka, puedes contactar con el centro de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en pocos clics, así como acceder a toda la documentación de tu seguro de viaje.
¡Feliz viaje!
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña Julián!
Nos alegra mucho saber que la relación calidad precio te ha resultado muy positiva y que has encontrado el sitio web accesible y sencillo.
Efectivamente nuestra App Chapka es muy útil, desde ella puedes acceder a todos los documentos y se puede contactar con el centro de asistencia en un solo clic.
Te deseamos un Feliz Viaje 💙✈️
La contratación
La contratación, y la exploración de las condiciones y limitaciones muy claras.
Para poder dar 5 estrellas tendría que saber cómo se comporta la compañía en caso de un siniestro amparado por la póliza , no obstante también es verdad, que no me gustaría probarlo 😊
8. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
Te agradecemos mucho tu comentario Rafa.
Estamos encantados de leer este tipo de reseñas ya que vemos recompensado el trabajo diario para ofrecer un buen servicio.
Para que tengas la misma buena experiencia en viaje te recordamos que desde la App de Chapka
📲puedes llevar tu seguro siempre a mano, acceder a todos los documentos y contactar con el Centro de Asistencia de forma gratuita.
¡Te deseamos un feliz viaje!
Rápida muy fácil y muy buena relación precios coberturas
La página para no tardar es muy fácil muy simple muy detallada y rápida las coberturas son bastante altas y el precio muy pero que muy competitivo
7. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña Arturo!
Nos alegra saber que el proceso te ha resultado fácil y que consideras positiva la relación calidad‑precio en las coberturas que buscabas. Trabajamos cada día para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso de contratación eficiente.
Consejo antes de la salida: si descargas la App de Chapka 📲, podrás acceder a todos los documentos y contactar con el centro de asistencia en pocos clics.
Feliz Viaje 💙✈️
Todo muy bien
6. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
¡Gracias por tu comentario Adelaida!
Esperamos que tengas un excelente viaje y mejor experiencia acompañada por Chapa.
Consejo antes de la salida: descarga la App de Chapka 📲, así podrás acceder a todos los documentos y contactar con el centro de asistencia en pocos clics.
Feliz Viaje 💙✈️
Ha sido muy claro y rápido
Ha sido muy claro y rápido, al menos en la contratación. No puedo dar ninguna otra opinión por ahora.
6. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña Raquel!
Estamos encantados de leer este tipo de comentarios, aunque todavía no hayas salido de viaje, nos alegra saber que la página web te ha resultado clara y que has podido contratar tu seguro de forma rápida.
Igualmente para que tu experiencia en viaje sea igual de positiva te recomendamos descargar la App de Chapka.
📲
Desde la App podrás llevar tu seguro siempre a mano, acceder a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics.
¡Te deseamos un feliz viaje!
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Nelson!
Nos encanta leer estos comentarios, nos alegra saber que nuestro equipo acompaña a nuestros asegurados en todo momento.
Para Chapka es fundamental ofrecer un servicio cercano y claro para hacer el seguro de viaje más accesible.
¡Feliz Viaje!
Rapidez y fácil de gestionar la…
Rapidez y fácil de gestionar la contratación de un seguro.
5. mai 2026
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Marina!
Nos alegra mucho saber que hayas podido contratar tu seguro de viaje y el proceso haya sido rápido y claro 👏
Te recomendamos descargar la App de Chapka📲, así podrás acceder a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en un solo clic
¡Te deseamos un feliz viaje!
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña Nuria!
Nos alegra mucho saber que ha resultado sencillo el proceso de contratación de tu seguro de viaje 👏
Es uno de nuestros principales objetivos: hacer el proceso accesible y claro.
Tip antes de tu salida: si descargas la App de Chapka📲, podrás llevar tu seguro siempre a mano, acceder a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics.
¡Te deseamos un feliz viaje!
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario y confianza, Jademir.
Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro servicio. En Chapka nos esforzamos por ofrecer un seguro de viaje al alcance de todos, con información transparente, coberturas amplias y un proceso de contratación fácil y ágil. Gracias de nuevo por la confianza ¡Feliz Viaje!
Svar fra Chapka Seguros
¡Hola, Carlos!
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestra página sencilla y fácil de usar, y que los precios y condiciones completas.
Trabajamos cada día para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso de contratación sencillo y eficiente.
Para una mejor experiencia durante el viaje, te recomendamos descargar nuestra app, donde podrás llevar tu seguro siempre a mano, acceder rápidamente a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics si lo necesitas en el extranjero.
Gracias por tu confianza y ¡feliz viaje!
No lo he usado por el momento y ojalá…
No lo he usado por el momento y ojalá no lo use nunca eso sería para mí tan importante tenerlo como que nunca lo necesite,si un día lo tuviese que usar podría dar mi opinión,lo que sí es seguro es que esto tranquilo teniendo un seguro con vosotros.
30. april 2026
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza!
Entendemos perfectamente lo que comentas: ojalá nunca sea necesario usar el seguro, y precisamente por eso es tan importante viajar con la tranquilidad de tenerlo. Nos alegra saber que Chapka te transmite esa sensación de seguridad y respaldo, incluso antes de utilizarlo.
Nuestro objetivo es hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso sencillo, para que puedas centrarte solo en disfrutar del viaje. Te recomendamos descargar nuestra app, donde tendrás tu póliza siempre a mano, acceso rápido a la documentación y a la Central de Asistencia si lo necesitas.
¡Te deseamos un viaje tranquilo y feliz!
Hace lo que un seguro debe hacer
Hace lo que un seguro debe hacer. Hacerte sentir seguro :)
14. mai 2025
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu mensaje, Daniel, y por compartir una valoración tan clara y positiva.
Nos alegra mucho saber que el seguro cumple exactamente con lo que debe hacer: transmitirte tranquilidad. Para nosotros, esa sensación de seguridad es fundamental, incluso aunque ojalá nunca tengas que utilizarlo. Saber que estás cubierto marca la diferencia al viajar.
En Chapka trabajamos para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso sencillo, para que todo sea fácil desde el primer momento. Te recomendamos descargar nuestra app para llevar tu seguro siempre a mano, acceder a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics si lo necesitas.
¡Te deseamos un feliz viaje!
Todo rápido y bien
29. april 2026
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña y confianza.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido rápida y satisfactoria. Que el proceso funcione de forma ágil y clara es fundamental para nosotros, y comentarios como el tuyo confirman que vamos en la buena dirección. En Chapka trabajamos cada día para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso sencillo, para que contratarlo sea fácil y sin complicaciones.
Para completar la experiencia, te recomendamos descargar nuestra app: podrás llevar tu seguro siempre a mano, acceder a la documentación y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics si lo necesitas.
¡Te deseamos un buen viaje!
Svar fra Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu reseña, Miriam!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que has encontrado todo fácil, además de valorar la buena atención recibida.
Para chapka es fundamental ofrecer un servicio ágil y cercano, con información clara y un proceso sencillo, para hacer el seguro de viaje más accesible desde el primer momento.
Trabajamos cada día para que la contratación sea rápida y sin complicaciones, y para que te sientas acompañado en todo momento. Como recomendación útil, puedes descargar nuestra app, donde llevarás tu seguro siempre a mano, con acceso rápido a la documentación y a la Central de Asistencia en pocos clics si lo necesitas.
¡Te deseamos un viaje muy tranquilo y feliz!
Facil de contratar y como no lo he…
Facil de contratar y como no lo he tenido que utilizar, pues.....estupendo
21. april 2026
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña y tu confianza.
Nos alegra mucho saber que el proceso de contratación te ha resultado fácil y que, afortunadamente, no has tenido que utilizar el seguro. Como bien dices, que no sea necesario usarlo suele ser la mejor señal, y aun así nos encanta saber que la experiencia te ha parecido estupenda.
En Chapka trabajamos precisamente para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso sencillo, para que puedas viajar con tranquilidad desde el primer momento. Como recomendación útil, te animamos a descargar nuestra app, donde tendrás tu póliza siempre a mano, acceso rápido a la documentación y a la Central de Asistencia si lo necesitas.
¡Te deseamos un viaje muy tranquilo y feliz!
Fácil de contratar
Fácil de contratar, me gustaría que fuera ilimitado el gasto médico o algo así como 25.000.000 para sentirse seguro en caso que pase algo muy grave…
30. april 2026
Svar fra Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza, Patrick.
Nos alegra saber que la contratación te ha resultado fácil y entendemos perfectamente tu reflexión sobre la importancia de contar con una cobertura médica muy amplia para viajar con total tranquilidad. Queremos aclarar que, en la póliza que has contratado, el límite de gastos médicos es de hasta 2.000.000 €, una de las coberturas más altas del mercado, pensada precisamente para situaciones graves e imprevistas en el extranjero.
En Chapka trabajamos para hacer el seguro de viaje más accesible, con información clara y un proceso sencillo, para que sepas exactamente qué coberturas tienes desde el primer momento. Te recomendamos también descargar nuestra app para llevar toda la información siempre a mano y contactar con la Central de Asistencia en pocos clics.
¡Te deseamos un viaje muy tranquilo y feliz!
Ha sido fácil la contratación pero hay fallo en los nombres
Ha sido sencillo el contacto pero hay fallos en los nombres de los asegurados
29. april 2026
Svar fra Chapka Seguros
Buenos días, Ana Rosa.
Gracias por tu valoración. Cuando facilitáis datos incorrectos de los asegurados al suscribir la póliza, solo tenéis que escribirnos para que procedamos con el cambio.
¡Ya veo que nuestra compañera lo solucionó el mismo día y en menos de 15 minutos!
Aprovechamos este mensaje para recordarte que viajar con la APP de Chapka es una forma de llevar el seguro a mano y solucionar los problemas en viaje en pocos clics. Durante el viaje, tendréis acceso directo al servicio de Telemedicina y la Central de Asistencia, disponibles 24/7 y en español.
Muchas gracias por vuestra confianza y ¡feliz viaje!
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