Fungerede helt perfekt med at hente pakkerne i pakkeboksen. Bortset fra at man alligevel skulle ind ved kassen for at få mærker. Men det var jo en mindre detalje.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi var glade for at handle på nettet BR. Men da vi skulle modtage pakke var det problemer ned at vi kunne nå at modtaget pakken til vores barnebarn. Vi modtog den ført om lørdagen den 110426 men ha... Vis mer
Selskapet har svart
For lang leveringstid. Jeg bestilte tre pakker om fredagen. Den første ankom søndag, den næste kom mandag. BRs pakke ankom torsdag. Ganske vidst som lovet, men stadig meget sent. Ellers fungerede alt... Vis mer
Selskapet har svart
Klart det billigeste på markedet og vover det nye produkt i stedet for Bestway. Super produkt til en god pris👌🏻
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om BR
Skrevet av virksomheten
Hos BR har vi et bredt sortiment af legetøj til børn i alderen fra 0-12 år.
Vores mål er at få smilet frem hos børnene, ligesom vi ønsker at alle forældre skal være trygge ved at lade deres børn lege med vores legetøj. Derfor stræber vi altid efter at kunne tilbyde et bredt udvalg af legetøj af høj kvalitet.
Det er vigtigt for os, at du får en god oplevelse, hver gang du køber legetøj hos BR, og vi tilbyder derfor en omfattende kundeservice i vores webshop og i alle vores lokale BR butikker.
Kontakt os:
Du kan komme i kontakt med vores kundeservice her.
Kontaktopplysninger
Rosbjergvej 33, 8220, Brabrand, Danmark
- www.br.dk
4,1
Bra
18k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice i fredriks Berg…
Dårlig kundeservice i fredriks Berg centeret selv om man kunne vise man var klub medlem så måtte man ikke få bogen klistermærker hvorfor overhovedet have ordningen når de ikke giver mærkerne med
21. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BR
Kære Lisa
Det lyder virkelig til, at I ikke har fået den service, som du helt sikkert kan forvente af os.
Vi vil rigtig gerne kigge nærmere på den her sag sammen med dig.
For at kunne gøre det har vi brug for lidt flere informationer, og derfor har vi lige sendt dig en mail gennem Trustpilot.
Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Lia
BR
Svar fra BR
Kære Elsebeth
Woow manner! 5 stjerner? Dét er vi bare rigtig glade for.
Vi står med åbne arme klar til at give dig en 5-stjernet oplevelse igen.
Ha’ en dejlig dag.
De bedste hilsner
Christine
BR
Svar fra BR
Hejsa,
Wauw, hvor er vi glade for de funklende stjerner! 🤩️
Vi er simpelthen så glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og så håber vi, at de nye legesager skaber masser af glæde.
Vi glæder os sådan til, at I kommer på besøg igen 🎈️
Ha’ en skøn dag!
De bedste hilsner
Helene
BR 💂️
Klart det billigeste på markedet og…
Klart det billigeste på markedet og vover det nye produkt i stedet for Bestway.
Super produkt til en god pris👌🏻
10. juni 2023
Svar fra BR
Halløj Peter,
Juhuu, vi er ellevilde med din anmeldelse 🤩️
Vi kan simpelthen ikke vente med at få dig på besøg igen.
Ha’ en fantastisk dag 🎈️
De bedste hilsner
Helene
BR 💂️
Bare iorden.
3. juni 2023
Svar fra BR
Kære Nils
Jubii, det er da bare en dejlig anmeldelse. ☀
Vi elsker glade gæster og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Matilde
BR 💂♂️
STOR SKUFFELSE Der stod på hjemmesiden der på lager…
Der stod på hjemmesiden der på lager var 5 stk.
Jeg bestilte og betalte for 1 stk. og 10 minutter efter modtog jeg sms varen var udsolgt.
Det er dårlig service
26. mai 2023
Svar fra BR
Kære Erik
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over, at de legesager, du manglede, endte med at være udsolgt.
Det er sådan, at de varer, som man bestiller gennem vores Click & Collect bliver hentet ned fra de samme hylder i vores butikker, hvor både du og vores andre gæster også selv kan finde dem.
Derfor kan det desværre ske, at vores kammerat ikke kunne nå at få fingrene i den og pakke den til dig.
Dette er selvfølgelig også grunden til at vi sender en mail afsted, når sagerne er pakket og klar til afhentning - på den måde undgår man nemlig at køre forgæves.
Hav en god dag.
De bedste hilsner
Matilde
BR
Svar fra BR
Ohøj Lottegrann
Splitte mine bramsejl - sikke en dejlig anmeldelse!
Det er da for skønt at høre, at du lynhurtigt kunne finde frem til de seje sager, som du havde i kikkerten.
Vi glæder os til at tage godt imod dig igen næste gang.
Ha' en skøn dag!
De bedste hilsner
Christine
BR
Er sikker på varen er i butikken når…
Er sikker på varen er i butikken når jeg kommer, men fatter ikke man skal betale 29 kr når man selv henter varen.
28. april 2023
Svar fra BR
Kære Bent,
Tak for din anmeldelse.
Årsagen til gebyret er, at vores kammerater ude i butikken tager turen rundt i butikken for at samle dine varer og gøre det hele klart til afhentning. Det dækker derfor over de ekstra hænder, det kræver at det hele er klart, når du kommer.
Konceptet er en mulighed for at reservere sager fra butikkens beholdning, så en anden gæst ikke når at komme dig i forkøbet.
Vi håber, du bliver glad for din bestilling.
Ha' en skøn dag.
De bedste hilsner
Helene
BR
Ukorrekt lagerangivelse for butik.
4. april 2023
Svar fra BR
Kære Cecilie
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over, at de legesager, du manglede, endte med at være udsolgt.
Det er sådan, at de varer, som man bestiller gennem vores Click & Collect bliver hentet ned fra de samme hylder i vores butikker, hvor både du og vores andre gæster også selv kan finde dem.
Derfor kan det desværre ske, at vores kammerat i butikken ikke kunne nå at få fingrene i den og pakke den til dig.
Dette er selvfølgelig også grunden til at vi sender en mail afsted, når sagerne er pakket og klar til afhentning - på den måde undgår man nemlig at køre forgæves.
Hav en god dag.
De bedste hilsner
Lia
BR
En meget nem og enkel online-shop…
En meget nem og enkel online-shop oplevelse. Synes, at de har gjort det både lækkert og enkelt for brugerne.
12. mars 2023
Svar fra BR
Kære Haktan
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er smaddergodt at høre, at det ikke var en jungle at finde frem til de seje legesager, som du var på jagt efter.
Vi elsker glade gæster, og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os. 🤩
Ha' en fantastisk dag!
De bedste hilsner
Matilde
BR 💂
Alt er godt hos jer
4. mars 2023
Svar fra BR
Kære Jade
Jubii, det er da bare en dejlig anmeldelse.
Vi elsker glade gæster og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Lia
BR
Ikke styr på lageret
19. februar 2023
Svar fra BR
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over, at de legesager, du manglede, endte med at være udsolgt.
Det er sådan, at de varer, som man bestiller gennem vores Click&Collect bliver hentet ned fra de samme hylder i vores butikker, hvor både du og vores andre gæster også selv kan finde dem.
Derfor kan det desværre ske, at der lige præcis har været en anden forbi og tage den sidste bamse ned af hylden, før vores kammerat kunne nå at få fingrene i den og pakke den til dig.
Dette er selvfølgelig også grunden til at vi sender en mail afsted, når sagerne er pakket og klar til afhentning - på den måde undgår man nemlig at køre forgæves.
Hav en god dag.
De bedste hilsner
Helene
BR
God service og hurtig levering.
16. februar 2023
Svar fra BR
Ohøj Jesper
Splitte mine bramsejl - en skøn anmeldelse vi har fået i kikkerten!
Vi er simpelthen så glade for, at lasten kom hurtigt og sikkert i land.
Vi håber, at du er blevet glad for dine nye seje legesager.
De bedste hilsner
Pernille
BR
🙂👍nem at bestille hos jer
28. januar 2023
Svar fra BR
Kære Gitte
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er smaddergodt at høre, at det ikke var en jungle at finde frem til de seje legesager, som du var på jagt efter.
Vi elsker glade gæster, og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os.
Ha' en fantastisk dag!
De bedste hilsner
Matilde
BR
Nem at bestille ved
13. januar 2023
Svar fra BR
Halløj Natascha,
Jubii, det er da bare en dejlig anmeldelse.
Vi er simpelthen så glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og så håber vi, at de nye legesager skaber masser af glæde.
Ha’ en skøn dag!
De bedste hilsner
Helene
BR
at varen var på lager
8. januar 2023
Svar fra BR
Halløj Bjørn
Wauw, hvor er vi glade for de funklende stjerner!
Vi er simpelthen så glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og så håber vi, at de nye legesager skaber masser af glæde.
Vi håber, at du er blevet glad for dine nye seje legesager.
Ha' en skøn dag!
De bedste hilsner
Amal
BR
Let og enkelt.
1. januar 2023
Svar fra BR
Kære Hanne
Woow manner! 5 stjerner? Dét er vi bare rigtig glade for.
Vi står med åbne arme klar til at give dig en 5-stjernet oplevelse igen.
Ha’ en dejlig dag.
De bedste hilsner
Pernille
BR
god pris og et godt valg
16. desember 2022
Svar fra BR
Kære Nataliia
Jubii, det er da bare en dejlig anmeldelse.
Vi elsker glade gæster, og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Pernille
BR
Svar fra BR
Hejsa Ib
Wauw, hvor er det bare en dejlig anmeldelse!
Vi er så glade for, at det var let som en leg at få nogle seje nye legesager i hus.
Vi kan næsten ikke vente med at få jer på besøg igen.
Ha’ en fantastisk dag!
De bedste hilsner
Matilde
BR
Svar fra BR
Kære Kirsten
Jubii, det er da bare en dejlig anmeldelse.
Vi elsker glade gæster og vi vil gøre vores bedste for, at du altid får en god oplevelse hos os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Matilde
BR
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.