Hello, I’m not happy with the solution of this case: 1. I have paid for what they didn’t wanted to repair my car. 2. I have paid you to help me with the process and still I ended up paying mor... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tabte en sag, hvor sælger der havde årtiers erfaring som mekaniker og bilsælger selv sagde - at bilen havde haft usædvanligt mange problemer selv for en ældre bil. Afgørelsen lød - at jeg måtte f... Vis mer
Selskapet har svart
Vedr. bilkøb d. 0301-2019 hos auto 85 v Ålborg. og reklamation over skjulte fejl. Sælger ønskede ikke at anerkende fejlene og sælger forlangte at bilen blev forevist på hans værksted, men øns... Vis mer
Selskapet har svart
Haux. Giving false hope to frustrated car buyers that they will get a fair decision based on clear facts. FDM have already confirm the car problem which we have asked the dealer to fix only after 1st... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ankenævn for biler, der er godkendt af erhvervsministeren, behandler forbrugerklager vedrørende køb og reparation af nye og brugte biler. Ankenævnet er oprettet af brancheorganisationerne Bilbranchen i Dansk Industri, Dansk Bilbrancheråd og AutoBranchen Danmark samt af forbrugerorganisationen Forbrugerrådet Tænk. Ankenævnet består af en nævnsformand, der er dommer (ved de almindelige domstole), samt et ligeligt antal repræsentanter for forbruger- og erhvervsinteresser. Ankenævn for biler modtager hvert år ca. 650 klager. Du kan læse mere om ankenævnet på bilklage.dk, hvor ankenævnets årsberetning ligeledes er tilgængelig.
Kontaktopplysninger
Lautrupvang 2, 2750, Ballerup, Danmark
- 32712929
- sekretariat@bilklage.dk
- www.bilklage.dk
1,4
Dårlig
86 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 30 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Et bilklagenævn men for bilfohandlere.
Umiddelbart læser jeg det som om dette skulle være et sted hvor jeg kunne klage over en handel med en bilforhandler. Det er så ikke korrekt. Jeg kan oprette en klage og indbetale gebyret, og derfra vender nævnet næsen over mod bilforhandlerens brancheorganisation, som jo har god tid til at oplyse nævnet om ukorrekte ting og komme med forkerte oplysninger, hvor de blander to forskellige sager sammen.
Godt for dem, for nævnet hopper fint på historierne og ser helt bort fra min anmeldelse af klagen, da de afgør sagen til bilforhandlerens fordel. Da jeg så forsøger at gøre nævnet opmærksom på dette kommer beskeden bare at sådan er det og vi svarer ikke på flere henvendelser fra dig, da jeg ellers gerne ville have mit gebyr tilbage når nævnet ikke ville behandle min klage.
Det er nok lidt som om nævnet bliver for gode venner med forhandlere og deres organisationer, når der sidder repræsentanter fra nogen af disse organisationer i gruppen der skal afgøre klager.
Brug hellere selv pengene på en middag, som har fortjent det.
9. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bilklage
Kære Henning Hansen
Ankenævnet, der består af et ligeligt antal repræsentanter for forbruger- og erhvervsinteresser samt en dommer, har ikke givet dig medhold i din klage. Det er naturligvis forståeligt, hvis du har vanskeligt ved at se kvaliteten i en sådan afgørelse. Det er imidlertid ikke ensbetydende med, at afgørelsen er juridisk forkert.
Sekretariatet har besvaret et meget stort antal henvendelser fra dig. Du er endvidere gentagne gange blevet opfordret til at kontakte undertegnede telefonisk på mit direkte nummer, hvilket dog aldrig er sket.
Mere generelt kan jeg oplyse, at nævnet modtager ca. 600 klager om året. Forbrugerne får medhold i 30-40 % af de nævnsafgjorte sager.
Med venlig hilsen
Sekretariatet, Ankenævn for biler
Nikolaj Andreasen
Daglig leder, cand.jur.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.