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Alles gut gelaufen und die Hunde sind zufrieden

Fleisch kam leicht angetaut an, trotz 28 kg, es riecht sehr unangenehm, ist wahrscheinlich sehr mit Knochen gestreckt, denn eigentlich ist Rind mit Fett nicht so hell,2 Teil der Bestellung war reines Rind ist mit Fett durchsetzt. War nach 2 Jahren wieder einmal ein Versuch und bleibt es auch. Gebt mehr Geld aus und es lohnt sich beim Mitbewerber zu bestellen.

Immer zufrieden mit meiner Bestellung👍🏼

Die Hunde lieben das Produkt. Lässt sich gut im Gefrierschrank, sehr gut Qualität.aufbewahren.leisch.

Es ist nicht das erste mal, aber heute habe ich die Faxen dicke. Man bekommt einen Newsletter wo es heißt "Rind-Hähnchen-Mix 1000g = 2,29 € das Kilo". Ich klicke auf jetzt bestellen und siehe da der Preis ist nun bei 2,49 €. Und das innerhalb von 40-50 Minuten?!!! Das ist falsch und sowas darf man nicht machen. Das ist Kundentäuschung.

Bisher habe ich immer wieder drüber hinweggesehen. Es geht ja "nur" um 20 cent. Aber bei 30-50Kg wenn man kauft dann macht sich das bemerkbar.
Diesmal ist es schluss. NIE WIEDER hier.
Zumal, wie auch die anderen es immer wieder berichten, es wird sehr viel mit Wasser gemogelt. Minimum 25% ist wasser zugeführt. Aber da es etwas günstiger war, habe ich immer wieder hier bestellt. Jetzt ist schluss.
Ich habe 3 Hunde und ich werde woanders lieber nun bestellen. Barf Snack ist GESTORBEN für mich.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung!
Ich kann es sehr empfehlen

Preis Leistung ist super..Die Hunde Königspudel fressen das Futter super gerne und haben keine Beschwerden.. Also alles super .. Auch die Lieferung ist sehr zufriedenstellend!! Mfg Stephan

sehr gute qualität

Die Sendung war leider in Teilen kaputt und komplett aufgetaut (zum ersten Mal, ich hatte schon öfter bestellt). Eine kurze Mail an den Kundenservice reichte und die Sendung wurde komplett (!) erneut zugestellt.

Die Ware ist einwandfrei, meine Doggen vertragen es sehr gut, der Kot ist so wenig als hätte ich einen Dackel, egal welches Frostfutter ich gebe meine Hunde stehen schon Schlange wenn sie es sehen. Es verströmt auch keinen unangenehmen Geruch nach dem auftauen.
Der Preis ist ebenfalls sehr annehmbar, besonders bei den Angeboten.
Das einzige das ich bemängeln könnte: wenn ich Trockeneis hinzukaufe kommt es vor das ich keins finde in den Paketen!
Trotzdem kann ich das Frostfutter empfehlen!

Ich bestelle schon 5 Jahre dort mein Barf Fleisch . Die Verpackung könnte wirklich besser sein , aber ich bin mit der Qualität super zufrieden. Virallem ist es bezahlbar und ich kann mir alles zusammen stellen was mein Hund frisst und verträgt . In Sachen Angebote könnte es mehr Innereien geben . Aber ansonsten alles top.
Ich Taue eh meine Bestellte Ware sofort auf und nehme alles sofort aus den Verpackung um es am nächsten Tag zu portieren. Alles kommt in eine Wanne und wird nach dem Auftauen durchgemengt . Ist einfach und unkompliziert. Ich bestelle die Komponenten so das ich nur noch Hühner Herzen/ magen oder Leber hinzufügen muss . Den Gemüsebrei koche ich einen Tag vorher und dann wird alles frisch eingefroren in kleinen Dosen . So habe ich jeden Tag frisches Futter und mit 50 € komme ich so locker 5 Wochen hin. Ich bestelle immer 16 kg Fleisch .
Woanders muss ich echt sagen ist es das Doppelte teurer.
Danke Barf -Snack das Ihr eurer Sortiment auch immer erweitert .

Wie immer schnelle und unkomplizierte Anlieferung - toll ist auch die alternative Anschrift, da wir nicht zu Hause waren und dann ist das im sommer die perfekte Lösung - und die Qualität vom Putenmuskelfleisch im Angebot ist super :-) Danke

Wie immer schnelle zuverlässige Lieferung

Schnelle Lieferung , gut verpackt , gute Qualität

Schneller Versand und insgesamt war alles TOP!

Positiv:
Top Qualität, Gute Auswahl, Top Preise.
Negativ:
Produktverpackung (Wurst)
sind zu prall gefüllt. Einige sind immer aufgeplatzt bzw. spritzen nach dem Auftauen aus der Wurst.
Die Versandverpackung ist verbesserungswürdig. Styroporbox muss zum entsorgen zerkleinert werden.
Der Karton hat keine Griffmulden und bei 28 KG ist das sehr schlecht tragbar.

Angemessene Preise, nicht immer kommt die Ware „frisch“ an was sich bei Pansen und Blättermagen recht deutlich zeigt. Das ist jedoch die Ausnahme. Werbung, wenn sie einen erreicht als Info, ist leider ab und zu nicht mehr in der Menge 28 kg verfügbar.

Das Fleisch ist sehr wässerig nach dem auftauen, riecht irgendwie schlecht, wird grau, obwohl es gekühlt ist.
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Seit zwei Wochen versuche ich mein Geld wieder zu bekommen, weil DHL das Paket beschädigt hat und das Paket nie zugestellt worden ist. Von Barf Snack kommen immer wieder merkwürdige Behauptungen zum Fall. Angebliche Rückzahlungen finden gar nicht statt. Ich habe PayPal einschalten müssen, auch da wird nicht reagiert oder zurückgezahlt. Sowas habe ich mit noch keinen Online Shop erlebt. Den Prioritätsversand empfinde ich als Kunde auch als taktischen Betrug. Man muss ganz genau lesen, auch mit den Satzzeichen, dass es sich nicht um einen Prioritätsversand mit DHL handelt, sondern das dass versenden der Ware Priorität hat. Ich werde dort nichts mehr bestellen. Dann gebe ich lieber etwas mehr Geld aus für bessere Qualität der Ware und der Betreuung als Kunde. Ganz schlimmer Händler rundherum, muss ich leider so sagen.

Es ist schade, daß ich das schreiben muss, aber der Kundenservice ist wirklich katastrophal. Ich habe 3 volle Pakete bestellt, aber die Ware wurde auf 4 Pakete aufgeteilt. In einem Paket waren nur 10 kg drin und auch noch lose verpackt in undichten Zipbeuteln, die nicht richtig verschlossen waren und schlecht isoliert war es auch noch. Es gibt nicht mal Lieferscheine, so daß man nicht nachvollziehen kann, was in welchem Paket ist (Aussage ist: "Das machen wir schon lange nicht mehr"). Resultat war natürlich aufgetaute Ware, das Blut lief aus dem Karton, der Karton war aufgeweicht. Nur ein Paket kam unversehrt an, 2 Pakete waren aufgetaut, das 4. Paket wollte DHL laut Sendungsverfolgung umverpacken und wahrscheinlich hat es schon so gestunken, daß sie es dann lieber zum Absender zurückgeschickt haben. Mir fehlen also 30 kg Fleisch, und BARF-Snack weigert sich, mir den Warenwert zu ersetzen. Sie haben mir einen Gutschein gegeben, der den Warenwert deutlich unterschreitet (100€ statt 146€), weigern sich, mir die Ware nochmal zu schicken und auf meine Emails wird schon gar nicht mehr geantwortet. Das ist alles andere als kundenfreundlich! Es war definitiv meine letzte Bestellung, obwohl ich schon oft bestellt habe (und große Mengen bestelle, da ich Züchter bin). So verliert man Kunden, denn natürlich werden meine Welpenkäufer und viele Freunde, die auch Kunde sind, ebenfalls Abstand von weiteren Bestellungen nehmen.

Die Qualität aller bis jetzt getesteten Produkte ist sehr gut. Die Verpackung könnte besser sein. Es kommen immer beschädigte und nachverpackte Lieferungen an. Vielleicht würden parketbänder helfen so das die Kartons nicht auf gehen.