BANOVO Anmeldelser 

166
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man hat das Gefühl in den ersten Kontakten, man sei gut aufgehoben. Wir haben selber im Vorfeld eine Exceltabelle und eine 3D Modell unseres Wunschbades erstellt und vor dem Beratungstermin zur Verfüg... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Auftrag: Seniorengerechter Badumbau Nach jetzt knapp 5 Monaten: Nach anfänglich guter lösungsorientierter Beratung vor Ort, wurde ein Angebot im besprochenen Preisrahmen abgegeben und bestätigt.... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wir haben vor mehr als 12 Monaten eine Badrenovierung begonnen. Das sollte eigentlich im Mai 2022 abgeschlossen sein. Leider sind die Restarbeiten immer noch nicht erledigt (Ende Januar 2023). Es... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir sind mit unserer Badsanierung sehr zufrieden. Leider hat sich, z.T. auch Corona-bedingt, die Sanierung ein wenig in die Länge gezogen. Doch das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend. Unser Dank gi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Baderomsoppussing

Skrevet av virksomheten

𝗗𝗲𝘂𝘁𝘀𝗰𝗵𝗹𝗮𝗻𝗱𝘀 𝗡𝗿. 𝟭 𝗳ü𝗿 𝗕𝗮𝗱𝘀𝗮𝗻𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴. Stilsicheres Baddesign. Reibungslose Badsanierung aus einer Hand. Verbindlicher Komplettpreis. Wir sind Ihr Partner, wenn es um die perfekte 𝗕𝗮𝗱𝘀𝗮𝗻𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗯𝗲𝗶 𝗜𝗵𝗻𝗲𝗻 𝘃𝗼𝗿 𝗢𝗿𝘁 in München, Berlin, Düsseldorf/Köln/Bonn, Frankfurt/Mainz/Wiesbaden und Hamburg geht. Von der virtuellen Planung in 3D, über die professionelle Umsetzung bis hin zum individuellen Wunschergebnis. Und das alles bei 100% Kostentransparenz.


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

166 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,6

Alle anmeldelser

(166)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Exzellente Arbeit

Kompetent, zuverlässig, erstklassige Handwerksarbeit, immer ansprechbar

1. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Christa,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihre positiven Angaben dazu.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Rundum-Service für eine Badsanierung so zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen bei weitere Anliegen oder neuen Badprojekten jederzeit zur Verfügung.

Genießen Sie Ihr neues BANOVO Bad!

Herzliche Grüße
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gute Nerven erforderlich

Wir haben bei BANOVO 2 Bäder komplett renovieren lassen. Leider ist wirklich sehr viel schief gelaufen: der vor Vertragsabschluss vereinbarte Termin für den Baustart konnte nicht eingehalten werden, in der ersten Woche der Bauarbeiten wurde uns mitgeteilt, dass der Aufmaßtechniker sich um 15cm vermessen hat, somit musste das Bad umgeplant werden. Die Arbeiten haben doppelt so lange gedauert, wie veranschlagt. Fehlermängel sind nach 3 Monaten immer noch nicht behoben, das ausgesuchte Fenster wurde nicht bestellt, so dass sich die Fertigstellung mehr als 6 Wochen herauszögert, die Heizung wurde im tiefen Winter ausgestellt und auch auf mehrfache Aufforderung erst nach Tagen repariert, die ausgesuchten Lampen waren nicht vorhanden, als der Elektriker sie montieren wollte, im Vorgarten wurden Zigarettenkippen in unsere Blumen gesteckt, im Treppenhaus haben die Arbeiter schwarze Streifen an den Wänden hinterlassen, an vielen Tagen kamen, trotz vorheriger Absprache, überhaupt keine Arbeiter, wir haben eine BAdewanne bestellt, 3 wurden uns geliefert, die wir über Monate lagern mussten und die trotz mehrfacher Aufforderung nicht abgeholt wurden. Das 2. Bad sollte vor 3 Wochen fertiggestellt sein, es wurde uns auf Nachfrage nun schriftlich zugesagt, dass es letzte Woche zur Abnahme fertig ist, aktuell haben wir jedoch weiterhin eine Baustelle, kein entschuldigendes Wort. Bei Problemen sind die Bauleiter keine wirkliche Hilfe, es sei alles kein Problem, eine rasche Lösung wird jedoch nicht gefunden. Ich könnte noch viele solche Beispiele aufzählen. Insgesamt haben uns diese beiden Bäder wirklich viele Nerven gekostet, wir leben weiter auf einer Baustelle und hoffen, dass wir bald mit diesem Thema abschließen können. Also leider keine Empfehlung....

24. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Frau Köhler,

zuerst einmal tut es uns sehr leid, dass Sie mit der noch nicht abgeschlossenen Sanierung derzeit unzufrieden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir setzen alles daran, das Projekt zum perfekten Bad zu bringen. Denn erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
Gleichzeitig möchten wir uns für Ihre ausführlichen Angaben bedanken, die wir bereits zum Anlass genommen haben, unsere Prozesse zu hinterfragen und weiter zu verbessern.
So ist es zum Beispiel unser Anspruch an uns selbst, dass bei einem Aufmaß auch nicht ausnahmsweise eine Falschmessung im Toilettenbereich passieren darf.
Verzögerungen im Ablauf treten naturgemäß durch nicht vorab eingeplante Maßnahmen, vor allem wenn sie einen angrenzenden Raum betreffen, sowie durch nicht vorhersehbare Gegebenheiten auf. Hier sind wir bemüht, schnellst möglich eine Lösung zu finden und koordinieren diese direkt nach Kundenfreigabe. Dabei sind in der derzeitigen Situation Ausfälle durch Krankheiten und Quarantänemaßnahmen zur Sicherheit für alle Beteiligten leider unumgänglich.
Es tut uns leid, dass der für Freitagnachmittag erfolgreich beauftragte Heizungsbauer Sie nicht wie geplant angetroffen hat und Sie nach dem Wochenende kühle Gegebenheiten vorgefunden haben. Auch der renommierte Badewannenhersteller hat sich bei uns für diese extremst seltene Fehllieferung entschuldigt – was wir auch hier nochmals an Sie weitergeben möchten.
Bitte zögern Sie nicht, sich weiterhin mit allen Rückfragen und Anliegen an Ihre Projektmanagerin oder Ihren aktuellen Bauleiter zu wenden.

Wir freuen uns darauf, Ihnen in Kürze beide Bäder übergeben zu können.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr zufrieden

Ausgezeichnete und umfassende Planung, im Wesentlichen pünktliche Umsetzung. Bauleiter war stets umgehend ansprechbar und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden.

13. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Kundin/ lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Fünf-Sterne-Bewertung.
Als Deutschlands Nr. 1 für Badsanierung kümmern wir uns bei BANOVO mit Expertenwissen um Komplettbadsanierungen und legen sehr viel Wert auf die Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse sowie persönliche Ansprechpartner während der gesamten Zeit der Umsetzung. Wie schön, dass wir Sie mit unserem Rundum-sorglos-Service überzeugt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Badezimmer.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Für uns die perfekte Lösung!

"Für uns die perfekte Lösung und ein Rundum-sorglos-Paket! Von der Online-Beratung und -planung, über die zuverlässige und kompetente Bauaufsicht bis zum Projektmanagement und der generellen Organisation waren wir begeistert. Für uns war BANOVO ein 100%-iger Treffer und wir lieben unser neues Bad."

26. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Frau M.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir von BANOVO möchten unseren Kund*innen den Weg zum perfekt sanierten Bad so komfortabel und reibungslos wie möglich gestalten. Es freut uns daher umso mehr, dass Sie sowohl von der Online-Beratung und -planung als auch von der Bauaufsicht, der Organisation und Koordination aller Gewerke begeistert waren. Ihr Lob haben wir direkt an die zuständigen Kolleg*innen weitergegeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad!

Bitte zögern Sie nicht, uns bei allen weiteren Projekten oder Anliegen jederzeit zu kontaktieren.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Freundlich, zuverlässig und kompetent

Wir sind sehr zufrieden, wie die Renovierung des Badezimmers ablief. Das Bad wurde sehr schön!
Die Beratung und Betreuung war von Anfang an sehr gut, kompetent und freundlich. Die Bauleitung war immer ansprechbar und erreichbar und fast täglich zur Prüfung vor Ort. Sie hat die Gewerke und Anlieferungen sehr gut koordiniert. Die Handwerkerbetriebe kamen alle aus der Umgebung und waren sehr zuverlässig und freundlich. Die Baustelle wurde immer aufgeräumt verlassen. Alle Arbeiten und Wünsche wurden sehr gut und zuverlässig ausgeführt. Insgesamt ein sehr gelungenes Projekt. Vielen Dank an das ganze Team :)

14. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Kundin/ lieber Kunde,

Wir bedanken uns herzlich für ihre positive Rückmeldung und Ihre sehr gute Bewertung.
Uns von BANOVO freut es sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Badsanierung von der Planung bis zur Umsetzung rundum gut betreut fühlten und von der Koordination begeistert waren. Durch unsere jahrelange Erfahrung als Deutschlands Nr. 1 für Badsanierung ist es unser Anspruch, all Ihre Vorstellungen fachgerecht umzusetzen. Wie schön, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten, und Sie so zufrieden mit dem Ergebnis sind.

Kontaktieren Sie uns gerne bei allen weiteren Fragen, und wir stehen Ihnen mit unserem kompletten Service zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad!

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles gut geklappt.

13. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Frau Roemer,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung.
Wir von BANOVO stehen nicht nur für ein perfekt saniertes Bad, sondern möchten Ihnen auch den Weg dorthin so angenehm wie möglich gestalten. Wir freuen uns daher sehr, Ihnen einen reibungslosen Ablauf geboten zu haben.

Kontaktieren Sie uns gerne bei allen weiteren Fragen, wir stehen Ihnen mit unserem kompletten Service jederzeit zur Verfügung.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Überzeugt auf allen Ebenen.

Überzeugt auf allen Ebenen.

Wir wollten schon seit längerem das Bad im Elternhaus renovieren lassen und haben dafür einige Angebot eingeholt .

Auch wenn wir Anfangs etwas skeptisch gegenüber einer Onlineberatung waren, konnte uns das Team vom Banovo schnell vom Gegenteil überzeugen.

Die Beratung und der Kundenservice können sich wirklich sehen lassen. Auf Änderungen am Design wurde unkompliziert eingegangen aber auch Feedback gegeben, wenn diese das Konzept nicht aufgeht. Anders als bei vielen lokalen Anbietern!

Wir haben super schnell mit meinen Eltern zusammen ihr Traumbad zusammengestellt und können die Fertigstellung kaum abwarten.

So geht Service!

10. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Hanker,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Fünf-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Beratungs- und Planungsleistung so zufrieden waren. Genau das ist unser Leistungsanspruch: Stilsicheres Design – digital geplant – und all das nach Ihren individuellen Vorstellungen. Vom fotorealistischen 3D-Entwurf, bis hin zum kleinsten Detail. Wie schön, dass wir diesem Anspruch gerecht geworden sind, und Sie von unserem Rundum-sorglos-Service profitieren konnten. Wir haben Ihr Lob gerne an Ihr zuständiges Beratungsteam weitergegeben.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei allen weiteren Anliegen jederzeit an uns zu wenden.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Für uns die perfekte Lösung

Wir haben lange nach einem lokalen Anbieter für die Renovierung unseres Bades und Gäste-WCs gesucht. Irgendwann kam dann der Gedanke "sowas müsste es doch auch online geben" und damit fanden wir den Weg zu Banovo und sind seit heute extrem zufrieden mit der Abwicklung unsere kleinen Bauprojektes.

Von der Online-Beratung und -Planung (besten Dank, Frau Matzpreiksch), über die zuverlässige und kompetente Bauaufsicht (Super, Herr Müller), bis zum Projektmanagement und der generellen Organisation (sensationell, liebes Ehepaar Mehnert) waren wir begeistert.Da mit dem Essen häufig ja auch der Appetit kommt, ist unser Projekt am Ende dann doch deutlich größer geworden und Banovo hat noch diverse weitere Arbeiten im Hause übernommen. O-Ton Frau Matzpreiksch: "Wenn unser Team schon mal vor Ort ist, können wir das natürlich gerne auch noch für Sie erledigen." So funktioniert Vertrieb.

Die Bauphase selbst verlief in Anbetracht der allgemeinen Handwerkerknappheit und trotz Corona überraschenderweise komplett nach Plan und wurde fristgemäß fertiggestellt.

Wem würde ich also Banovo empfehlen? Wir hatten Anfangs ja selbst nach lokalen Anbietern gesucht, aber die unterschiedlichen Gewerke zu koordinieren wäre niemals nach Plan verlaufen. Außerdem hätten wir die normgerechte Ausführung der Arbeiten auch nicht wirklich beurteilen können. Für uns war Banovo ein Glücksfall und jedem, der sich eine professionelle Abwicklung ohne Eigeninitiative wünscht, können wir Banovo nur ans Herz legen.

2. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Langfus,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Uns von BANOVO freut es außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Bauvorhaben von der Planung bis zur Umsetzung rundum gut betreut fühlten und von der gesamten Organisation begeistert waren. Ihr Feedback haben wir selbstverständlich umgehend auch an unsere Kolleg*innen, Frau Matzpreiksch, Herrn Müller und Herrn Mehnert weitergeleitet. Mit Frau Mehnert hatten Sie sich dazu ja bereits persönlich ausgetauscht. Es ist schön, dass wir Sie sowohl durch den innovativen, digitalen Ansatz als auch durch die reibungslose Abwicklung auf dem Weg zum perfekt sanierten Bad überzeugen konnten. Dass Sie uns noch dazu weiterempfehlen werden, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit, bei der wir den Anspruch haben, unseren Kund*innen ein professionelles Rundum-sorglos-Paket zu bieten.

Mit Ihrem neuen Bad wünschen wir Ihnen viel Freude!

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Betr Banovo Rhein-Main:

Betr Banovo Rhein-Main:
Badplanung war super und das Ergebnis ist es auch.
Ich habe ein tolles Bad. Der Weg dorthin war zäh und mühsam. Handwerker kamen und gingen, kamen wieder oder auch nicht.
Ein großes Dankeschön an jeden im Team, vor allem an die, die mich wieder und wieder bei Laune gehalten haben.

26. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe*r Frau /Herr Kaster,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich sehr ernst, da wir den Anspruch haben, unsere Serviceleistungen stets zu optimieren. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihr neues Bad genießen und mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Dass die Umsetzung sich offenbar herausgezögert hat, und die Kommunikation & Terminkoordination mit den Handwerkern nicht optimal lief, tut uns außerordentlich leid. Wir bitten Sie, die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir haben Ihre Rückmeldung umgehend an den entsprechenden Bauleiter weitergeleitet. Schön, dass Sie dennoch ein Dankeschön ans komplette Team aussprechen – auch das geben wir natürlich sehr gern weiter.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen nach wie vor mit unserem kompletten Service zur Verfügung.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr zufrieden!

Ich hatte mich zunächst bei 3 verschiedenen Unternehmen erkundigt und Preise angefragt. Banovo war hier, das einzige Unternehmen welches mich rundum mit Informationen versorgt hat. Parallel dazu hatte ich während des gesamten Prozesses eine Ansprechpartnerin sowie eine Designerin, welche jederzeit meine Änderungen eingearbeitet hat. Die Visualisierungen haben zu jeder Zeit meine Ansprüche erfüllt.

Die Umsetzung hatte zwar 4 Tage länger gedauert als geplant jedoch sieht mein neues Bad einfach herrlich aus. Ich bin wirklich begeistert und wünsche Banovo weiterhin viel Erfolg. Mein nächstes Badezimmer wird definitiv wieder über Banovo saniert. Ich wünsche der gesamten Belegschaft alles Gute!

18. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Meier,

vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre konkreten Angaben dazu. Es freut uns sehr, dass wir von BANOVO Ihn das perfekt sanierte Bad abliefern durften und Sie mit unserem Rundum-sorglos-Paket so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bad & alles Gute für das kommende Jahr.
Gerne stehen wir Ihnen mit unserem kompletten Service auch weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Kooperationspartner in jeder…

Top Kooperationspartner in jeder Hinsicht, absolute Profis, wirklich zu empfehlen.

18. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Eiser,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf von fünf Sternen.
Wir freuen uns, dass Sie den Service unserer reibungslosen Badsanierung aus einer Hand genossen haben und uns als Experten weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen BANOVO Bad und stehen Ihnen bei aufkommenden Rückfragen jederzeit weiterhin gerne zur Verfügung.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Wer von Banovo eine Badrenovierung…

Wer von Banovo eine Badrenovierung durchführen lässt, sollte über viel Zeit und noch viel mehr Geduld, sowie gute Nerven verfügen.
Die leider erst später gelesenen (echten) Bewertungen, waren sehr unterschiedlich.
Die ganz schlechten fanden wir zu übertrieben, was wir aber später leicht nachvollziehen konnten.
Bei der Badplanung war alles noch in Ordnung und die Gespräche mit der Planerin waren sehr gut. Es wurden auch immer wieder Änderungen besprochen und umgesetzt.
Das Drängen auf den Vertragsabschluss zum Ende des Jahres war schon etwas ungewöhnlich, aber wir akzeptierten dies.
Der Aufmaß Techniker bestätigte unsere Wünsche, was sich später leider nicht alles umsetzen lies und wir viele Kompromisse eingehen mussten.
Die Abbrucharbeiten, sowie die Rohinstallationsarbeiten wurden zeitnah und fast reibungslos ausgeführt, obwohl einige Verlegungen, wie die Fußbodenheizung, anders als geplant, geändert werden mussten.
Es bestätigte sich, dass Planung und Umsetzung, doch leider weit auseinanderliegen.
Danach begann leider die endlose Geschichte.
Urlaubsbedingt wurden immer wieder, mit Unterbrechungen, verschiedene Handwerker geschickt, welche nicht den erforderlichen Elan an den Tag legten, um die Arbeiten des Vorgängers fortzuführen.
Die Sprachbarrieren waren hierbei nicht sehr fördernd, was natürlich den Zeitplan nach hinten verschob.
Reklamations-u. Abschlussarbeiten wurden sehr schleppend und von verschiedenen Handwerkern ausgeführt, was sehr aufreibend war.
Der Bauleiter war immer sehr bemüht, aber er konnte auch nur die Leute schicken, welche ihm zugeteilt wurden.
Baubeginn war der 19.07.2021 und Stand heute 10.01.2022, sind noch nicht alle Mängel beseitigt, obwohl eine Bauabwicklung von ca.4 Wochen anvisiert war.
Wir sagen eindeutig, Finger weg von dieser Firma.
Auch wenn es in der heutigen Handwerkersituation sehr schwierig ist jemanden zu bekommen, bitte eine hiesige kleinere Firma auswählen.
An das Banovo Team, auf Ihre Standardantworten, mit den Floskeln der Bemühungen können Sie verzichten.

10. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr K.,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback selbstverständlich sehr ernst, da wir den Anspruch haben, unsere Serviceleistungen stets zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie das Expertenwissen unserer Badplanerin überzeugt hat, und unser Aufmaß-Techniker auf all Ihre Wünsche eingehen konnte, auch wenn bedauerlicherweise nicht alle davon umgesetzt werden konnten. Trotz unserer jahrelangen Erfahrung lassen sich im Altbestand leider nicht alle Unwägbarkeiten im Vorfeld zu 100% einschätzen, so dass im Einzelfall Kompromisse notwendig werden. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass sowohl die Abbrucharbeiten als auch die Rohinstallationen termingerecht und reibungslos ausgeführt wurden, und Sie unser Bauleiter überzeugt hat. Dass es im Anschluss daran zu Abweichungen in Zeitplanung & Umsetzung kam und Reklamations- und Abschlussarbeiten nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgten, tut uns selbstverständlich sehr leid. Wir werden alles daran setzen, die noch bestehenden Mängel so schnell wie möglich zu beheben und entschuldigen uns für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen jederzeit zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen nach wie vor mit unserem kompletten Service zur Verfügung.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nichts für Weicheier

Über die Empfehlung eines Bekannten kamen wir zu Banovo. Es fing auch alles sehr gut an: Gute Beratung, transparentes Angebot und sehr kompetenter Fachmann beim vor Ort Termin. Außerdem waren wir überzeugt, dass bei soviel durchgeführten Projekten die Gewerke eingespielt und qualifiziert sind. Dann gings los. Geplante Umbauzeit für unser Bad 4 Wochen, tatsächlich hat es 5 Monate (!) gedauert, bis zum ersten Mal alles funktioniert hat. Kernproblem waren die völlig inkompetenten Mitarbeiter der Sanitärfirma, die um ein Haar noch durch unsachgemäße Stemmarbeiten einen veritablen Bauschaden verursacht hätten. Den Bauschutt von 5 Bigpacks haben die in Eimern durch unser Treppenhaus und Wohnzimmer geschleppt. Der Dreck war unbeschreiblich. Im Grunde genommen hat nichts auf Anhieb geklappt, für die Insatllation einer Armatur brauchten die 3 Versuche, um ein WC in der richtigen Höhe aufzuhängen 4: Nacharbeiten mussten mehrmals nachgearbeitet werden, zum Schluss war noch der Heizungsvor- und Rücklauf vertauscht und die Wand musste ein drittes Mal aufestemmt werden, nachdem schon alles fertig war. Die Kolateralschäden, die diese Leute verursacht haben, sind 5stellig. Die ersten Malerarbeiten waren schlichtweg Betrug. Was wirklich genervt hat war, dass wir diese Leute nicht loswerden konnten, denn nach BGB gibt es zweimaliges Nachbesserungsrecht. Erst ganz zum Schluss kamen vernünftige Handwerker, die dann unser Bad in den vorgesehenen Zustand versetzt haben und dabei noch weitere gravierende Mängel entdeckt haben, die uns später auf die Füße gefallen wären. Hätten wir nicht einen so engagierten Bauleiter gehabt, hätten wir wohl einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Zur Ehrenrettung von Banovo sei gesagt, dass sie uns nie im Stich gelassen und sich kulant gezeigt haben. Unser Bad ist jetzt so wie es sein soll aber der Weg dahin war extrem Nerven aufreibend. Ein solches Geschäft kann man m.E. nur serös betreiben, wenn man für das Schlüsselgewerk Sanitär eigene, qualifizierte Mitarbeiter einsetzt und Rücksicht darauf nimmt, dass man tief in die Intimsphäre der Kunden eindringt.

16. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Lübbehusen,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Da wir von BANOVO uns und unsere Prozesse stetig verbessern wollen, um jedes einzelne Projekt reibungslos zum perfekten Bad zu bringen, nehmen wir die Rückmeldungen unserer Kunden sehr ernst.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten vor Ort möchten wir uns auch auf diesem Wege in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihr BANOVO Bauleiter hat bereits dank der intensiven, guten Kommunikation mit Ihnen die notwendigen Veränderungen in der Auswahl der Partnerbetriebe veranlasst und die Prüfkriterien zur sorgfältigen Auswahl der regionalen BANOVO Partnerbetriebe noch einmal verschärft.
Selbstverständlich sind wir weiterhin jederzeit und gerne für Sie da.
Wir freuen uns, dass das Ergebnis perfekt ist und Sie Ihr Bad inzwischen genießen können.

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schönes neues Bad

Ich war sehr zufrieden mit meiner Badrenovierung. Das Konzept mit "alles aus einer Hand" hat sich von Anfang bis Ende bewährt.
Im Rahmen der 3D-Planung konnte ich frühzeitig mit der professionellen Unterstützung der Bad-Designerin mein Bad planen. Und das Endergebnis entsprach zu 100% meinen Erwartungen. Die Verwendung von qualitativ hochwertigen und im Detail durchdachten Materialien und Einbauten freut mich jeden Tag auf`s Neue.

12. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Schröter,

für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich.
Als Experten für Badsanierungen aus einer Hand bieten wir Ihnen den Rundum-sorglos-Service auf dem Weg zum perfekt sanierten Bad. Von der professionellen 3D-Planung bis zur stilvollen Umsetzung Ihres neuen Badezimmers – und das Ganze komplett nach Ihren Wünschen. Es freut uns sehr, Sie von unseren Leistungen überzeugt zu haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Badezimmer und schöne Feiertage!

Alles Gute für Sie
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Team

Hat von der Planung bis zur Umsetzung alles super geklappt

8. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Frau Bosch,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Beratungs- und Planungsleistung so zufrieden waren. Bei BANOVO legen wir größten Wert auf den professionellen Weg zu Ihrem perfekt sanierten Bad. Durch unsere jahrelange Erfahrung gelingt uns eine reibungslose Umsetzung Ihrer individuellen Badplanung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei allen Anliegen weiterhin jederzeit an Ihre BANOVO Ansprechperson zu wenden.

Wir wünschen viel Vorfreude auf Ihr baldiges neues Bad
Ihr Team BANOVO

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr professionell

Sehr professionell - von der Planung bis zur Umsetzung. Absolut zu empfehlen!

9. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Engler,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich im Rahmen Ihrer Badsanierung bei BANOVO gut aufgehoben fühlten. Denn wir stehen nicht nur für stilsicheres Design, sondern vor allem auch für reibungslose, professionelle Abläufe.
Kontaktieren Sie uns gerne bei allen weiteren Fragen, wir stehen Ihnen mit unserem kompletten Service jederzeit zur Verfügung.

Alles Gute für Sie
Ihr BANOVO Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unser neues Bad ist bestens geworden

Alle Arbeiten sind sehr gut, sauber und pünktlich von allen Handwerkern ausgeführt worden. Selten habe ich Termin absprachen so gut eingehalten gesehen, auch finanziell hatte keine Änderung mehr ergeben. Ich wusste von Anfang an wieviel das neue Bad kosten würde.

9. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Zenker,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihre positiven Worte. Uns von BANOVO freut es sehr, Sie auf dem Weg zum perfekt sanierten Bad professionell betreut zu haben. Mit unserer langjährigen Erfahrung stehen wir für ästhetische und funktionelle Badplanung ganz nach Ihren Wünschen. Selbstverständlich legen wir ebenso viel Wert auf preisliche Transparenz und bieten Ihnen daher immer ein Angebot zum verbindlichen Komplettpreis ohne versteckte Kosten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so gut ausgehoben fühlten, und alle Arbeiten reibungslos und termingetreu ausgeführt wurden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad.

Alles Gute für Sie
Ihr BANOVO Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Badsanierung mit BANOVO

Bisher war die Badplanung kompetent, überzeugend und immer sehr freundlich. Wenn wir nach der Badsanierung immer noch dieser Meinung sind war alles perfekt und absolut empfehlenswert.

1. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Nitsche,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung mit fünf Sternen.
Wir freuen uns sehr, Sie mit unserem Expertenwissen in Sachen Badplanung überzeugt zu haben. Durch unsere langjährige Erfahrung aus mittlerweile über 15.000 Badplanungen stehen wir bei BANOVO für die professionelle Umsetzung Ihrer Wünsche und Vorstellungen.

Gerne begleiten wir Sie auch weiterhin auf Ihrem Weg zum perfekt sanierten Bad und stehen Ihnen mit unserem kompletten Service jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BANOVO Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Richtig schön geworden! Danke Banovo!

Nach vielen Jahren der Unzufriedenheit konnten wir uns endlich durchringen unser Bad sanieren zu lassen. Von Bekannten wurde uns Banovo empfohlen und wir sind mit dem Ergebnis super zufrieden. Banovo hat unsere Wünsche perfekt umgesetzt und dazu noch wirklich tolle Ideen eingebracht. Leider haben wir nur ein Bad, sonst würden wir auch das in Banovos Hände geben. Volle Empfehlung von uns!

29. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Lieber Herr Hemler,

wir von BANOVO bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback und Ihre Fünf-Sterne-Bewertung.
Wie schön, dass wir Ihre Vorstellungen mit Ihnen gemeinsam in ein ästhetisches Gesamtbild übersetzen konnten. Es freut uns sehr, Ihnen eine professionelle Designberatung geboten zu haben, in der wir Sie mit unserem Expertenwissen überzeugt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Umsetzung, die wir gerne an Ihr zuständiges Projektteam weitergegeben haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei allen weiteren Fragen zu kontaktieren, damit wir Ihnen mit unserem kompletten Service weiterhin zur Verfügung stehen können.

Alles Gute für Sie
Ihr BANOVO Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Behindertengerechtes Bad

Wir haben das Bad für meine Mutter behindertengerecht umgebaut. Die Planung war sehr kompetent und das fertige Pauschalangebot ließ auch nicht lang auf sich warten. Auch der Umbau erfolgte alles in allem einwandfrei (es gab ein paar kleine Komplikationen, um die sich aber gleich gekümmert wurde). Weiter so!

13. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BANOVO

Svar fra BANOVO

Liebe Frau R.,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, Sie mit unserer professionellen Badplanung und dem verbindlichen Komplettpreis überzeugt zu haben. Auch bei der Umsetzung Ihrer Badsanierung legen wir von BANOVO großen Wert auf Transparenz beim Baufortschritt und stellen Ihnen daher einen Bauleiter zur Seite, der Ihnen als persönlicher Ansprechpartner dient. Es ist schön zu lesen, dass kleinere Komplikationen dadurch sofort festgestellt und behoben wurden.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem perfekt sanierten Bad.

Alles Gute für Sie,
Ihr BANOVO Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv