I ordered a cushion for the pushchair. While there were significant delays to the order, the moment I called the number provided, I spoke to a very kind and considerate person who helped me rapidly an... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vrijdag avond laat besteld. Ging er van uit dat dit dus pas volgende werkdag verzonden zou worden. Maar toch eerder verzonden! Dus snel verzonden, goed verpakt en leuke korting!
Zeer tevreden over de service. Vanochtend gebeld om te vragen wanneer me pakketje binnen komt ivm vakantie. Later in de middag werd ik terug gebeld om te overleggen welke pakketdienst ik wilde dmv lev... Vis mer
Aantal maand geleden puckababy slaapzak gekocht á €120,-. Nu al de rits kapot. Dit gemeld bij Babycare, door te mailen. Hier na twee weken nog geen reactie op. Gebeld, maar betreffende persoon die kla... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Babycare.nl is a major retailer of European baby products. Worldwide shipping is available for baby apparel, car seats and baby strollers. Babycare's 180.000+ customer base is located all over the globe. Please beware of other web-domains that look like ours. We are *not* affiliated with these domains: BABYCARES.NL BABYCARE.COM
Kontaktopplysninger
Kerkstraat 1, 9641 AL, Veendam, Nederland
- +31(0)598635500
- mail@babycare.nl
- www.babycare.nl
3,7
Middels
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Na 8 dagen nog geen bestelling wil me…
Na 8 dagen nog geen bestelling wil me geld tereug. Kan jullie niet eens normaal bereiken weet
Niet wat voor nonsens dit zijn. Maar ben echt pist
30. januar 2021
Svar fra Babycare.nl BV
Hallo Alexandra,
Bedankt voor je review.
Helaas zijn er veel PostNL pakketten vertraagd afgeleverd door een sorteerfout. Hiervan heb ik je vorige week woensdag per mail op de hoogte gebracht.
Het spijt me dat jouw bestelling is getroffen door deze vertraging.
Ik zie dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen.
Als je je bestelling niet wilt houden dan kun je altijd contact met ons opnemen om deze retour te melden.
Met vriendelijke groet,
Erwin de Raad
Babycare.nl
Ik heb de bestelling niet ontvangen.
30. januar 2021
Svar fra Babycare.nl BV
Hallo Janneke,
Bedankt voor je review.
Helaas zijn er veel PostNL pakketten vertraagd afgeleverd door een sorteerfout. Hiervan heb ik je vorige week woensdag per mail op de hoogte gebracht.
Het spijt me dat jouw bestelling is getroffen door deze vertraging.
Ik zie dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen.
Ik wens je veel plezier met je bestelling!
Erwin de Raad
Babycare.nl
Vragen om een review terwijl ik het pakket nog niet heb
Jullie vragen me een review te schrijven terwijl ik mijn pakketje nog niet eens in huis heb. In december al besteld, toen stond er wel bij vermeld dat het product begin januari verzonden zou worden. Ik ontving maar niets, dus heb tussendoor keer op de site gekeken, toen stond er ineens verzenddatum eind januari. Nu afgelopen dinsdag 26-1 een mailtje gekregen dat mijn pakketje onderweg zou zijn. Wanneer ik de track en trace code bekijk is het pakket nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt. Op 26-1 ook een mail verstuurd met de vraag of er al meer bekend was over wanneer mijn pakket verzonden zou worden (voor ik de verzendbevestiging ontving) op deze mail heb ik ook nog niets ontvangen.
Wel de 27e een mail ontvangen met 10% korting omdat post nl vertraging had, maar zolang ik geen pakket ontvang ga ik zeker niet nog eens bestellen bij jullie.
Jullie hebben zelf om een review gevraagd vandaar dat ik hem ook schrijf nu.
30. januar 2021
Svar fra Babycare.nl BV
Hallo Janneke,
Bedankt voor je review.
Helaas zijn er veel PostNL pakketten vertraagd afgeleverd door een sorteerfout. Hiervan heb ik je vorige week woensdag per mail op de hoogte gebracht.
Omdat de verstuurde verzendbevestiging ook laat zien wat er is verstuurd hebben we niet geantwoord op jouw mail.
Het spijt me dat jouw bestelling is getroffen door de postvertraging.
Ik zie dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen.
Ik wens je veel plezier met je bestelling!
Erwin de Raad
Babycare.nl
Hele snelle levering.
30. januar 2021
Snelle service en prima product.
30. januar 2021
Highly recommended
Excellent customer service, fast delivery, products as promised!Highly recommended!
30. januar 2021
Mooie producten voor een goede prijs
Mooie producten voor een goede prijs! Goede Opvolging van de levering
30. januar 2021
Eerst het onduidelijke over wat wel of…
Eerst het onduidelijke over wat wel of niet te leveren is, en als het niet te leveren is de juiste aanduiding van hoelang het duurt. Dan te mailen waar de bestelling blijft, vertellen aan wie het ligt en weer verkeerde inschatting van levering , want na mailen zit er ineens meer schot in dan het bedrijf zelf dacht. Tot nu toe heb ik de bestelling nog niet ontvangen. Hoop dat als dat gebeurt de kwaliteit hoog is. Moet wel zeggen dat Babycare vlot reageert op vragen ongenoegen van een klant en zij ook de verzending goed in de gaten houdt. Waar het probleem ook ligt....vaak is het zo als je vragen stelt alles effe iets vlugger verloopt. Hoe dan ook is de klant vaak de dupe als e.e.a. niet vlekkeloos verloopt. Iedere dag je track& trace controleren en dan maar hopen dat je voor afgifte ook thuis bent....Gelukkig is de bestelling nu binnen en we zijn er blij mee🥰
30. januar 2021
Svar fra Babycare.nl BV
Hallo Maud,
Bedankt voor je review.
Het klopt dat een door jou bestelde puzzel niet op voorraad was. Het magazijn van de fabrikant staat in Engeland. Een extra vertraging en onduidelijkheid door brexit maakte dat de aangegeven datum niet werd gehaald.
Als klap op de vuurpijl heeft PostNL nu ook nog vertraging. Hiervan heb ik je afgelopen woensdag per mail op de hoogte gesteld.
In de tracking zie ik dat jouw pakket vandaag door PostNL wordt aangeboden tussen 13:00-15:00 uur.
Mijn excuses voor de vertragingen!
Met vriendelijke groet,
Erwin de Raad
Babycare.nl
So happy with my purchase!
Excellent quality! And super fast shipping to New York, USA. Thank you!
29. januar 2021
all perfect!
29. januar 2021
VERY FAST DELIVERY!
29. januar 2021
Fijn bedrijf verwerkt de orders snel en…
Fijn bedrijf verwerkt de orders snel en wil iets extra's voor je betekenen.
29. januar 2021
I got what I ordered and got it fast.
29. januar 2021
Super Service
Hello,
I ordered a bugaboo donkey 3 mono and I'm super happy with your service. easy webside and fast delivery. only took about 3 days to reach my home and it was perfect to get feedback where the products was.
Will recommend you to all my friends.
keep it up!
26. januar 2021
Prodotto arrivato con tempistiche…
Prodotto arrivato con tempistiche ottime, imballato perfettamente e ad un prezzo nettamente inferiore a tutti gli altri siti. Consigliatissimo
25. januar 2021
Duidelijke website en snelle levering
Duidelijke website en snelle levering
Goede communicatie!
25. januar 2021
great!!!
The delivery is quick and the questions are answered immediately, and since it is a reliable shop, I use it many times. I will use it again!
25. januar 2021
Super fast international delivery and great price!
Ordered for international delivery (Singapore). Item arrived ahead of the expected date and was perfect. Cost of product and fast delivery was better than offered anywhere else (globally!). Thanks!
25. januar 2021
Top service
Echt toppers! Voortaan bestel ik het speelgoed voor mijn kids hier. Donderdag tegen het einde van de middag nog even snel contact gehad met een medewerker om te vragen of de bestelling de volgende dag nog geleverd kon worden, omdat het een kadootje was. Na het betalen zijn ze er gelijk mee aan de slag gegaan en de volgende dag heb ik mijn pakket binnen gehad top service, makkelijk te bereiken en super vriendelijk 👍🏻
25. januar 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.