Babycare.nl BV Anmeldelser 

2 674
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I ordered a cushion for the pushchair. While there were significant delays to the order, the moment I called the number provided, I spoke to a very kind and considerate person who helped me rapidly an... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vrijdag avond laat besteld. Ging er van uit dat dit dus pas volgende werkdag verzonden zou worden. Maar toch eerder verzonden! Dus snel verzonden, goed verpakt en leuke korting!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden over de service. Vanochtend gebeld om te vragen wanneer me pakketje binnen komt ivm vakantie. Later in de middag werd ik terug gebeld om te overleggen welke pakketdienst ik wilde dmv lev... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aantal maand geleden puckababy slaapzak gekocht á €120,-. Nu al de rits kapot. Dit gemeld bij Babycare, door te mailen. Hier na twee weken nog geen reactie op. Gebeld, maar betreffende persoon die kla... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Babyutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Babycare.nl is a major retailer of European baby products. Worldwide shipping is available for baby apparel, car seats and baby strollers. Babycare's 180.000+ customer base is located all over the globe. Please beware of other web-domains that look like ours. We are *not* affiliated with these domains: BABYCARES.NL BABYCARE.COM


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(2 674)

11 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good service

Very good service. The high chair got posted the day after I ordered it and it arrived without any issue.
I had to call the shop to get some info about my parcel and they were very helpful.
Recommended 100%!

11. februar 2021
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Goed product, verzending voor verbetering vatbaar

Vooropgesteld; de producten waren goed en het bestelproces ging goed. Wat ik storend vond is dat ik de suggestie krijg om via UPS te bestellen vanwege drukte bij postNL, maar dat de bestelling uiteindelijk alsnog langer onderweg is. Voor mij was inderdaad niet duidelijk dat UPS niet in het weekend bezorgd. Blijft het punt bovenwater staan dat het product verschrikkelijk was ingepakt voor verzending. Geen visitekaartje.

2. februar 2021
Logoen til Babycare.nl BV

Svar fra Babycare.nl BV

Hallo Inge,

Dankjewel voor je review.
We adviseren op dit moment inderdaad om voor UPS te kiezen. Een flink deel van de pakketten die we op dit moment versturen via PostNL zijn bijna een week vertraagd. UPS biedt een betrouwbare overkomstduur.

Je hebt je bestelling op vrijdag geplaatst en deze is dezelfde dag verzonden.
Op maandag heb je hem in ontvangst genomen.
UPS bezorgt niet in het weekend. Het spijt me dat dit niet duidelijk was.

[edit 4 feb 2021]
Hallo Inge,
Het inpakken hebben we besproken met de betreffende medewerker!
[/]

Ik wens je veel plezier met je bestelling!

Erwin de Raad
Babycare.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

26 dec 2020 bestelling gedaan

26 dec 2020 bestelling gedaan, en nog niks binnen... mailtje gestuurd, geen antwoord ontvangen.. gebeld over meer info over mijn bestelling, zou gehaald worden. Je raad het al, niet gebeurd.. via WhatsApp een bericht gestuurd waar ik nog op antwoord wacht... zou mij benieuwen hoelang dit nog gaat duren. Ben bang dat het verloren geld is......

1. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Babycare.nl BV

Svar fra Babycare.nl BV

Hallo,

Dankjewel voor je review.
Helaas heb je de review anoniem geschreven. Ik kan dus jouw bestelling er niet bij pakken om te kijken.

Het is druk waardoor er vertraging is in de beantwoording van berichten.
Als je met ons belt op +31598635500 (ook gratis via WhatsApp) dan kunnen we je direct helpen.
Een bestelling annuleren kan op elk moment. Als je aangeeft dat je dit wilt krijg je direct het betaalde bedrag retour op je rekening.

Met vriendelijke groet,

Erwin de Raad
Babycare.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beoordeling gevraagd terwijl pakket nog…

Beoordeling gevraagd terwijl pakket nog niet eens bezorgd is. Zou 28 januari bezorgd worden.

31. januar 2021
Logoen til Babycare.nl BV

Svar fra Babycare.nl BV

Hallo,

Bedankt voor je review.
Door een onvoorziene sorteerfout bij PostNL heeft de reviewuitnodiging de aflevering van je bestelling ingehaald.
Ik zie dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen.

Onze excuses voor de vertraging!
Ik wens je veel plezier met je bestelling!

Erwin de Raad
Babycare.nl

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nog niets ontvangen

Bestelling 6 dagen geleden gedaan, zou binnen 2 dagen geleverd worden.
Klopt dat PostNL het nu drukker heeft, maar PostNL heeft aan dat ze het pakket nog niet hebben ontvangen...
Dus ik zou graag mijn bestelling willen beoordelen, maar kan dit niet!

30. januar 2021
Logoen til Babycare.nl BV

Svar fra Babycare.nl BV

Hallo Mandy,

Bedankt voor je review.
Helaas zijn er veel PostNL pakketten vertraagd afgeleverd door een sorteerfout. Hiervan heb ik je vorige week woensdag per mail op de hoogte gebracht.
Het spijt me dat jouw bestelling is getroffen door deze vertraging.

Ik zie dat je je pakket inmiddels hebt ontvangen.
Ik wens je veel plezier met je bestelling!

Erwin de Raad
Babycare.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv