atm.it Anmeldelser 

Siete imbarazzanti!!!!per un vostro errore, la porta di ingresso si è aperta passando regolarmente il biglietto con un passeggino con un bambino di due anni e arrivati a Lampugnano scopro che la tessera non risulta convalidata. A questo punto il controllore decide di fare la multa di 40€ per, ripeto, un LORO errore. Imbarazzanti!!! Fate schifo.

Ma e possibile che tanti cervelloni non trovano una soluzione per alternare il tram 3 con un bus, una navetta,un bus, l'unica via di Milano che se si blocca il tram non passa nulla a piedi!!! Ma sapete che ci sono anziani e invalidi a questo mondo,e una vergogna!!!

Non merita neanche una stella, corse che saltano ogni due per tre in metropolitana, non parliamo dei mezzi di superficie. Calca di gente che aspetta il mezzo di superficie, che dopo 20 minuti, in orario di punta diventa un carro bestiame, non hai modo di salire e bisogna aspettare altri 20 minuti con la speranza che scenda qualcuno per avere un posto in piedi. Aumentano i prezzi dei biglietti, con sempre meno corse e il comune pretende di non utilizzare il proprio mezzo per spostarsi in città. Che vergogna

Io prendo la linea rossa tutti i giorni andata e ritorno e in una settimana lavorativa i treni fanno ritardo mediamente 3 giorni su 5. Quando si verifica un ritardo - per qualsiasi motivo - e per miracolo riesci a prendere un treno, dopo averne fatti passare almeno 2 o 3, è pieno all’inverosimile e si fa fatica a starci.
D’estate si gela perché l’aria condizionata viene sparata a mille, e d’inverno si soffoca perché il riscaldamento è altissimo.
Servizio vergognoso.

servizio PESSIMO a dir poco. Autobus che passano quando vogliono, senza rispettare MAI gli orari segnati , personale scortese

Una stella è anche troppo servizio scadente per essere generosi . A volte più di 40 minuti di attesa . Il 27 delle ore 10 e 55 nonostante fossi alla fermata alle 10 e 30 è arrivato alle 11 e 30.

Mi ritrovo un addebito non dovuto, dopo un pagamento contactless in metro. Scrivo, con poche speranze, il reclamo online. In tempi record ottengo risposta dal servizio clienti, che riconosce l'errore e annuncia il rimborso. La mail specifica che l'accredito bancario (di appena 1,30 euro, forse meno delle spese per emetterlo) avrebbe potuto richiedere una lunga attesa. Così è stato, pochi giorni fa ho avuto la piccola somma. Ma l'esperienza è assolutamente da segnalare: questa azienda non è solo disservizi e insoddisfazione.

Azienda fatta da napoletani in trasferta non hanno neanche un sito funzionante fanno finta di accogliere i reclami invece i maledetti magari li leggono e si fanno 4 risate grasse.
Come succedono che i conducenti prendono le botte in testa?
Capita che qualche linea tipo la 5 in via Amedeo chiuda le porte nonostante l'evidente incapacità a deambulare del sottoscritto fatto successo alle 19 del 13/11/25 se ti trovo a piedi ed invalido devi pregare che non succeda nulla alla tua incolumità,una giungla di fermate soppresse ed un numero verde che non risponde mai.conduttori di tram fantasmi e siti fantasmi.. maledetti

Innanzitutto io rispetto il lavoro che fanno i controllori, però non mi sembra giusto che gli italiani vengono fermati ogni volta per controllare se hanno il biglietto, invece ai gruppi di marocchini o egiziani il biglietto non viene mai controllato per paura che possa succedere qualcosa ai controllori. È un'ingiustizia su tutti i punti di vista. Assumete personale con le "palle" sotto e con coraggio da vendere che siamo in una situazione mai vista nella storia.

Avrei dato zero stelle.
Controllori con zero rispetto e abuso di potere. Sul tram 19

Mettetevi comodi che ho un po' di cose da dire:
1) sono stati diradati gli orari non solo dei mezzi di superficie, come scrivono i giornali amici, ma anche della metro;
2) le scale mobili sono sempre rotte o dichiarate tali, fanno finta di essere in attesa dei pezzi di ricambio ( ma sarebbero arrivati anche a piedi, pure dall'Australia...), quella della M3 in Duomo scassata da maggio e con data ripristino che slitta sempre in avanti (siamo a novembre);
3) scioperi continui. Ma chi si può permettere di perdere una giornata di lavoro ogni 2 settimane? Qual è il trucco? Non dicevano che i conducenti ATM sono sottopagati?
4) Ora hanno diffuso la falsa notizia che hanno diradato le corse perchè non hanno personale. Ma che cavolo ci raccontano? Se non hai personale basta alzare lo stipendio e vengono anche a piedi dall'Australia, a differenza dei ricambi delle scale mobili...
Insomma, oltre a offrire un servizio in peggioramento e costoso ci vogliono raccontare che gli asini volano.....Inqualificabile

Da qualche mese c'è la possibilità di pagare la metropolitana di Milano direttamente con la carta senza fare acquisti intermediari/biglietti o altro. Sembrava una cosa comodissima e moderna. L ho provata un paio di settimane fa ed è stato un calvario! Addebito immediato di 2.20 - corretto. Era la prima corsa. Poi più nulla. Ho fatto solo una corsa di ritorno alla sera. Due giorni dopo iniziano ad arrivarmi tantissime transazioni, tanto da pensare di dover bloccare la carta. + 2.20 (lo storno del primo? perché? era corretto!) - 4.40 (che sarebbe pure corretto visto che era il valore delle 2 corse) e poi -2.80. Faccio presente la cosa all'assistenza del sito e mi dicono che mi trovo quell addebito perché ho mostrato la carta solo in uscita e non in entrata. MA STIAMO SCHERZANDO?! E come sarei entrata???? Saltando il tornello come fanno la metà dei ragazzi che vedo ogni volta?!?! Peccato a non avere più l'età per farlo, perché con questi costi e il trattamento per chi paga, se lo meritano tutti!!!
Non utilizzate la carta, finite per pagare di più della tariffa già carissima!!!!!!!!!
Corro a fare pratica di chargeback con la banca, anche se sono solo 1.80€ questi si faranno un botto di soldi così.

Oggi vado alla fermata di viale Torino attraverso correndo le strisce pedonali non era ancora partito non apre la porta numero 7519 verso cimitero maggiore 23.50

Ho caricato la tessera e non funzionava, mi hanno fatto mettere in coda aspettare più di mezz'ora per 5 minuti di operazione,l'addetto poco professionale mi dice pure: "perché lei dovrebbe avere la precedenza? se vuole le stendiamo pure il tappeto rosso la prossima volta? Ridendo!!" Assumete gente più professionale per favore🙏

Sempre peggio. Ogni anno pago sempre di più e ogni anno i mezzi fanno sempre più schifo.

Sto rimpiangendo la Moratti dico tutto!

Io 27 e il 16 non passano mai, le metropolitane a duomo sembrano dei treni merci senza aria.
L'ultima volta mi sono dovuta fare a piedi 5 kilometri con la pioggia perché era tutto bloccato.
Non c'è manutenzione nei mezzi tanto meno nelle strade vergogna

Chiamare il numero assistenza è praticamente impossibile attese lunghissime e quando la telefonata viene accettata magicamente cade la linea.........i vagoni delle metropolitane hanno sempre temperature inadeguate e il personale spesso maleducato

Esperienza orribile, sono uno studente e prendo l’ATM ogni giorno andata e ritorno per scuola, e ogni giorno fa ritardo, e non un ritardo insignificante di due minuti, ma ritardi fino a 18 minuti. Io, scrivo questa recensione per far sapere a chi di dovere, che paghiamo troppe tasse per avere un servizio così scadente e sarebbe da cambiare l’orario se non rispettato, a rispetto, di lavoratori e studenti che pagano lo stipendio con le loro tasse ai responsabili.
Grazie dell’attenzione
Spero vengano presi presto dei provvedimenti perché sto per mandare a quel paese tutta l’ATM.

Gli autobus sono sempre in ritardo.
Noi paghiamo un abbonamento per non avere garanzie.
Premetto che utilizzo atm ogni giorno per spostarmi a lavoro e ogni giorno è un avventura.
Esco da casa 20/15 minuti prima del orario prestabilito da loro e comunicato nelle fermate dei bus e nonostante tutto arriva in ritardo.
Veramente nulla è garantito a parte i soldi dell'abbonamento.
Lo mettessero gratuito ci resterei meglio, almeno saprei che è qualcosa di pubblico

Stavo aspettando il bus 51 direzione Zara dalla fermata Via sesto san giovanni - Via porto corsini delle 7:45, è arrivato il bus e non si è fermato, è andato avanti e il bus non era nemmeno pieno ce n’erano di posti. L’autista o non si è fermato a guardare o ha ignorato e basta. Il tuo mestiere è dare passaggi a chi non ha mezzi almeno svolgilo bene. Un compito hai cavolo e manco quello sai fare. Fecce come queste si intascano lo stipendio e si mettono pure a fare scioperi. Ma andate a lavorare va’ e fatelo pure bene scemi

Scale mobili sempre rotte ascensori sono un optional non funziona niente fai le scale e devi saltare sono piene di urina solo i soldi si mangiano servizi e sicurezza zero proprio