Appleparts Anmeldelser 

Onze kleinzoon had zijn Ipad screen gebarsten en er moest een nieuwe op gezet worden door de handige Opa. Opa had er een paar via Alie laten komen maar deze gingen bijna linea recta de vuilnisbak in omdat er niet zoveel van paste. Uiteindelijk is Opa bij Appleparts terecht gekomen en dit screen hier maar besteld. Nadat Opa het scherm in no time binnen had gekregen, zat hij er weer in een mum van een tijd op de iPad en kan kleinzoon weer heerlijk spelen op zijn iPad.
Heerlijk zo'n onderdeel wat gewoon past!!!

I'm a happy Appleparts customer. Products are of good quality, never any trouble with delivery. Once I was allowed to return an item after the 14 days because I order with them regularly. That's the kind of treatment I like as a customer. Would recommend, for sure.

Nadat ik zelf een vervangende batterij had stukgemaakt hebben ze me aan alle kanten geholpen om het nieuwe exemplaar met succes te installeren. Eerst is geprobeerd oude defecte batterij weer tot leven te wekken door een nieuw kontakt te solderen. Toen dat niet bleek te helpen heb ik een nieuw exemplaar gekocht dat ze zonder extra kosten hebben geplaatst. Daarna de laptop getest om te zien of alle functies weer werkten. De communicatie was snel en ter zake. Alle extra handelingen zijn uit coulance verricht. Zou hier altijd opnieuw iets kopen.

Betreft Appleparts Heereveen
Nadat ik een Pentalobe schroevedraaier 1.2 had geleverd gekregen , en bij het eerste gebruik na drie schroefjes het handvat brak.
Na contact met een mede werker, was er geen gemor over de schade , maar gelijk nieuwe opgestuurd.
Kijk zo kan het ook. voorbeeld van klant vriendelijkheid.

Product makkelijk te vinden en snelle levering. Ook ben ik bij een vraag aardig te woord gestaan door een medewerker

In mijn MacBook Air werd de ssd te klein, te weinig opslag.
Op de website gezocht maar ik had enige twijfel welk type te bestellen.
Via een mail de vraag gesteld, zeer snel een antwoord.
De nieuwe SSD besteld, zeer snel geleverd, Mac O.S. was al op de nieuwe ssd gezet.
SSD ingebouwd en de Macbook werkt weer prima

Betreft Appleparts Heerenveen.
Zeer goed meegedacht bij het vinden van een oplossing van m'n probleem bij een wat ouder type MacBook Pro (vochtschade). Kon volgende dag terecht. Snel geholpen. Perfect gerepareerd. Vriendelijk/fijn personeel. Hulde!

Gisteren een vervanger beeldscherm voor mijn iPhone 12 besteld. Ik wilde perse een OLED versie, want met een LCD versie zie je toch duidelijk verschil. AppleParts had nog een Pulled OLED scherm liggen, dus die had ik besteld. De volgende dag in huis, fantastisch verpakt en het scherm was gewoon krasvrij! Mij oude scherm eraf en ernaast gelegd, ja het was inderdaad een écht Apple scherm van een andere afgehaald. Heel erg blij mee. Vandaag erop gezet en alles werkt perfect. Hartelijk dank AppleParts voor de snelle verzending en waar maken van wat er beloofd werd. Ik ben tevreden!

Telefonisch goed bereikbaar voor advies voorafgaand aan de aankoop. De geheugenuitbreiding voor mijn iMac (2015) werkt goed.

Klantvriendelijk, service gericht, veel ervaring, meedenken.

Gevraagd naar onderdelen voor mijn MacBook Pro. Snel antwoord gekregen en ze kunnen het leveren. Super!

Bij dit bedrijf een beeldscherm besteld voor een iPad Pro 9,7 inch, dit scherm was helaas van slechte kwaliteit, na 6 weken zijn we er met de klantenservice uit en krijg ik mijn geld terug onder garantie.

Ook geven zij aan dat ze er intern mee aan de slag gaan om het garantie proces te verbeteren. Dit is in ieder geval positief.

Luisteren naar je vragen en zorgen voor een super oplossing! Mag bij uitzondering ook iets elektronisch uitproberen of het werkt in mijn iMAC. Als het niet werkt mocht ik het terugsturen! Extra onderdelen besteld wat allemaal er goed uitziet. Zelfs kleine schroefjes geleverd waar ik om gevraagd had! Super bedrijf! Werken daar met passie!

Fantastische service hier! Zeer begripvol over een bestelling dat ik niet meer nodig had en mocht retourneren na afloop termijn ( als Bedrijf minder tijd dan particulier ), zeker aanrader!

Onlangs heb ik hier mijn laptop oplader…
Onlangs heb ik hier mijn laptop oplader besteld die na ongeveer een week gebruikt te hebben al niet meer werkte. Binnen 14 dagen na aankoop heb ik dit via de mail medegedeeld aan Appleparts. Vervolgens heb ik de oplader naar hen teruggestuurd. Appleparts gaf aan dat de oplader gewoon zou werken en zijn niet bereid om het aankoop bedrag te storten. Wél mag ik de retourkosten betalen om de niet werkende adapter terug te ontvangen. Het bedrijf gaf aan dat het waarschijnlijk aan mijn laptop ligt, wat bijzonder is aangezien de originele Apple oplader wel werkt bij mijn laptop. Hierna heb ik nogmaals aangegeven dat ik mijn geld terug wil ontvangen. Het bedrijf mailde terug dat ze bij hun standpunt blijven en dat de oplader “krassen” zou bevatten, wat eerder nog niet genoemd was. Het geld wordt niet teruggestort en ze staan niet open voor een tegemoetkoming. Als ik had geweten dat ze zo met klanten om zouden gaan, had ik hier nooit mijn bestelling geplaatst.

Top geholpen door Aukje

Het was voor mij zeer verfrissend een ander bedrijf tegen te komen die service hoog in het vaandel hebben. Vriendelijk te woord gestaan en goede afhandeling. Kijk niet verder en bestel je spullen bij hun.

Na dat ik had geëxperimenteerd met het OS van mijn oude Macbook kreeg ik deze niet meer opgestart. Ook herstel met de reguliere software lukte niet meer.
De herstel USB-stick van Appleparts bracht uitkomst. De bestelling is direct verzonden. Met een korte maar goede handleiding. Herinstallatie was en fluitje van een cent. Erg blij mee.

Snelle levering, goede producten en zeer vriendelijke en snelle klantenservice. Ik had een verkeerd onderdeel besteld en kwam hier te laat achter. Het team van appleparts was echter zeer coulant en zorgt ervoor dat ik het product alsnog om kan ruilen. Nogmaals bedankt!