Qualità davvero scadente: le aperture dei cassetti si staccano continuamente e il fondo di quasi tutti i cassetti ha ceduto. Materiali poco resistenti, sono molto delusa dall’acquisto.
Selskapet har svart
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Schnelle Lieferung, eine vorbildliche Transport-Verpackung, die den Schrank vor Beschädigungen schützte. Der Zusammenbau klappte gut. Die Qualität des Artikels ist erstaunlich gut, bei einem unschla... Vis mer
Die Stühle wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sie waren sehr gut verpackt und einfach zu montieren. Ihre Sitzprobe haben sie schon bestanden, man sitzt sehr gut und bequem darauf. Unsere Kinder w... Vis mer
Очень комфортное кресло для кемпинга с возможностью изменения положения спинки и подставкой для ног. Я очень рада этой покупке. Вторая покупка, это складная кухня для кемпинга. Очень удобная! Компак... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Mit dem Designkonzept von Innovation, Umweltfreundlichkeit, Schönheit und Zweckmäßigkeit versorgt WOLTU seit seiner Gründung im Jahr 2007 über 10 Millionen Haushalte mit mehr als 100.000 Produkten, von Innen- und Außenmöbeln über Wohnaccessoires bis hin zu Garten- und Outdoor-Produkten, damit Sie einen komfortablen und ästhetischen Lebensraum auf die bequemste Weise gestalten können.
Kontaktopplysninger
Emil-Wagener-Str 1, 42289, Wuppertal, Tyskland
- trustpilot@woltu.de
- woltu.de
3,9
Bra
575 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Everything was perfect from the ordre…
Everything was perfect from the ordre to the shipping
3. april 2025
Mal experiencia.
Mal experiencia.
Precio exagerado
En Temu las mis más sillas va la en 228 €. X sillas
Y Temu siendo cliente me da 25% de descuento
Son sillas fabricadas en China con una etiqueta de Woltu,Wuppertall
Deuchtland.
Veo como una estafa.
Nada contento
Pensaba comprar más muebles, pero,mala experiencia
3. april 2025
Svar fra Woltu
Estimado cliente.
Sentimos mucho que haya tenido una experiencia de compra desagradable.
Nuestra empresa valora los comentarios de los clientes. Basándonos en su queja, hemos pedido a nuestros colegas pertinentes que investiguen su caso.
Esperamos poder resolver el problema juntos. Por supuesto, queremos que nuestros clientes estén satisfechos y por eso esperamos su respuesta. Por favor vuelva a ponerse en contacto con nosotros (customerservice@woltu.eu).
Gracias y saludos cordiales,
Woltu Team
La mesa que he comprado está perfecta…
La mesa que he comprado está perfecta pero es demasiado baja para poder meter la silla y eso hace que sea incomoda y no pueda trabajar bien. Estoy intentando contactar con la empresa para poder devolverla. Cuando puedan necesito que me contesten a los e-mails que he mandado. Gracias de antemano
25. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Estimado cliente.
Sentimos mucho que haya tenido una experiencia de compra desagradable.
Nuestra empresa valora los comentarios de los clientes. Basándonos en su queja, hemos pedido a nuestros colegas pertinentes que investiguen su caso.
Esperamos poder resolver el problema juntos. Por supuesto, queremos que nuestros clientes estén satisfechos y por eso esperamos su respuesta. Por favor vuelva a ponerse en contacto con nosotros (customerservice@woltu.eu).
Gracias y saludos cordiales,
Woltu Team
Excellent
Excellent ! Livraison sous une semaine. Je n’ai pas montré moi-même, mais mon homme n’a pas eu des difficultés. Meuble correspond parfaitement à la description. Je suis très ravie de cet achat. Merci, Woltu.
21. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Habe heute eine Kompressor Kühlbox…
Habe heute eine Kompressor Kühlbox gekauft und muss sagen die Lieferung alles schnell und okay.
Ich habe natürlich bei vielen anderen Portalen auch nach dieser Kompressor Kühlbox geguckt und habe mich aufgrund von Muttertags Prozenten für die Firma Woltu entschieden, leider hielt die Freude nur kurz an, denn bei der Kompressor Kühlbox war kein Kabel für die Steckdose bei, bei allen anderen Anbietern, ob Amazon oder Kaufland DE ist dieses Kabel Inklusiv, bei Woltu nicht, da stellt sich natürlich die Frage wird es rausgenommen und nachträglich verkauft aber gut aus diesem Grund kann ich auch nur drei Sterne geben.
Man soll nie vergessen, dass Leute nicht einfach nur kaufen, sondern sich natürlich im Internet vorher schlau machen.
Hätte euch gerne informiert, ob die Kompressor Kühlbox funktioniert aber ohne Strom habe ich leider keine Möglichkeit dafür. Vielen Dank dafür liebes Woltu Team
26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie ein unangenehmes Einkaufserlebnis hatten.
Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Meinung der Kunden. Aufgrund Ihrer Beschwerde haben wir die zuständigen Kollegen gebeten, Ihrem Fall nachzugehen.
Hoffentlich können wir gemeinsam das Problem lösen. Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns (customerservice@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und Viele Grüße,
Woltu Team
Rien à redire merci parfait
5. mars 2025
Très bon rapport qualité prix,
J'ai acheté 4 tabourets pour 130€ les 4 ,
Donc niveau prix, rien à dire😉
Niveau rapport qualité prix, c'est parfait.
Un des tabourets est arrivé taché, j'ai envoyé un mail au service client et 2 jours après je recevais un nouveau tabouret.
Efficacité, communication facile, livraison rapide, bon service après vente
Entreprise située en Allemagne je crois.
Je recommande !
2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tolle Esszimmer-Stühle
Habe über ein Verkaufsportal 6 Esszimmer— Stühle, drehbar, in Türkis zu einem sehr, sehr guten Preis gekauft, innerhalb 3 Tagen wurden sie geliefert . Absolut klasse und eine tolle Farbe und Qualität.
Habe gleich nochmal 2 nachbestellt. Die Lieferung war genauso fix.
Bin total begeistert! Gerne wieder !
6. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Grazie
Grazie, articolo bello, funzionale. Il prezzo concorrenziale e la spedizione velocissima!
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Die Stühle sind top
4. mars 2025
Belle da vedere ma ZERO QUALITÀ
Tre anni fa ho acquistato su Amazon delle sedie Woltu in ecopelle per il soggiorno. Dopo un anno hanno cominciato a mostrare i primi segni sulla pelle, ora sono splellate ovunque, da buttare. Anche la struttura ha ceduto. L utilizzo è stato veramente limitato, in quanto sono le sedie del soggiorno. In sintesi: SOLDI BUTTATI
13. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Dear customer,
We are so sorry that you were not satisfied with the customer service you have received so far.
In order to be able to help you better, we would be very grateful if you could provide us with further information. Could you please send us an e-mail with your account details or the relevant order details? We are here for you and would like to answer all your questions and concerns.
We would be very pleased if we could find a solution to your problem together. It is very important to us that you as a customer are satisfied. We therefore hope to hear from you! Please contact us again (customerservice@woltu.eu), we are here for you!
Many thanks and best regards,
Your Woltu team
Bon produit
Bon produit, livraison rapide et notice de montage très précise.
Je recommande
4. januar 2025
Prezzi ballerini
Provato alcune combinazioni sul sito di fornetti elettrici; ogni volta che ricaricavo un prodotto,saliva di prezzo. Ma questa è serietà? Non posso visualizzare le pagine per confronto più di una volta? Ma per favore...tenetevelo!
22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Gentile cliente,
La ringraziamo per l'attenzione riservata ai nostri prodotti. La fluttuazione a breve termine dei prezzi dei nostri prodotti è dovuta alla nostra strategia di mercato generale. Prevediamo che il prezzo si stabilizzerà nel prossimo periodo di tempo. Moniteremo attentamente le dinamiche di mercato e adegueremo la nostra strategia di prezzo in tempo utile per garantirvi prezzi ragionevoli. Se avete domande o suggerimenti sull'adeguamento dei prezzi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti (customerservice@woltu.eu) in qualsiasi momento. Siamo sicuri che arriveremo a una soluzione comune; naturalmente vogliamo avere clienti soddisfatti e quindi speriamo in una vostra risposta!
Grazie e cordiali saluti,
Il vostro team Woltu
Nie nie wieder
Nie nie wieder, bitte nichts bei der Firma kaufen. Ans Telefon geht seit acht Wochen niemand und auf Mails wird einfach nicht geantwortet. Kundenservice sieht anderes aus. Seit nun acht acht Wochen Versuche ich diese Firma zu erreichen und es passiert nichts.
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Ihnen der bisherige Kundenservice ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert hat.
Da wir jetzt in mehrere Kundenservice-Teams aufgeteilt sind, die für die jeweiligen Plattformen zuständig sind, um das Problem besser lösen zu können, benötigen wir nähere Informationen. Würden Sie uns eine Mail mit lhrer Auftragsnummer schicken? Wir würden gerne auf alle Ihren Fragen und Bedenken eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf diese E-Mail antworten und wir werden uns bemühen, Ihre Probleme zu lösen.
Wir sind uns sicher, dass wir zu einer gemeinsamen Lösung kommen werden.Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns(customerservice@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr Woltu-Team
Kauf eines Regals Anfang Januar 2025
Kauf eines Regals Anfang Januar 2025. Lieferung ging sehr schnell.
Ca. 50% der einzelnen Regalteile waren beschädigt.
Furnier gesprungen, Kratzer, Risse.Beim Versuch des Zusammenbau weiteten sich die Bohrlöcher, wenn vorhanden , brachen aus.
Auf die Reklamation mit Zusendung von Fotos der Schäden wurde 7 € Rabatt angeboten.
Eine Antwort auf unsere nachfolgende Mail steht noch aus, wird wohl nicht kommen.
Wenn es also kein Möbel wäre, hätten wir den Kauf rückgängig gemacht.
Also , dort sollte man nichts kaufen. Sehr schlechte Qualität, viele verdeckte Mängel, kein Service.
8. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Woltu
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Ihnen der bisherige Kundenservice ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert hat. Aktuell erreichen uns sehr viele Nachrichten, so dass wir mit der Beantwortung nicht direkt hinterherkommen. Wir hoffen, Sie haben Verständnis dafür.
Um das Problem besser lösen zu können, benötigen wir nähere Informationen. Würden Sie uns eine Mail mit lhrer Auftragsnummer schicken? Wir würden gerne auf alle Ihren Fragen und Bedenken eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf diese E-Mail antworten und wir werden uns bemühen, Ihre Probleme zu lösen.
Wir sind uns sicher, dass wir zu einer gemeinsamen Lösung kommen werden.Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns(customerservice@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr Woltu-Team
Schlechter Kundenservice .
Ich habe bei Woltu ein Set mit 6 Esszimmerstühlen bestellt, geliefert wurden 2 Stühle. Telefonisch ist der Kundenservices nicht zu erreichen. Meine schriftlichen Rückfragen per Mail zu den noch zu liefernden Artikel wurden nicht beantwortet.
14. januar 2025
Svar fra Woltu
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Ihnen der bisherige Kundenservice ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert hat.
Da wir zur Zeit nur eine Hotline haben, schaltet diese leider oft auf automatische Ansage, dann könnten wir Ihren Anruf verpassen. Dazu rüsten wir derzeit unser Mailboxsystem um, sodass wir Ihre Nachrichten nicht rechtzeitig beantworten konnten oder einige Nachrichten verpasst wurden. Dies bedauern wir sehr.
Um das Problem besser lösen zu können, benötigen wir nähere Informationen. Würden Sie uns eine Mail mit lhrer Auftragsnummer schicken? Wir würden gerne auf alle Ihren Fragen und Bedenken eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf diese E-Mail antworten und wir werden uns bemühen, Ihre Probleme zu lösen.
Wir sind uns sicher, dass wir zu einer gemeinsamen Lösung kommen werden.Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben und hoffen daher auf Ihre Antwort! Bitte melden Sie sich uns(customerservice@woltu.eu) erneut!
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr Woltu-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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