Whiteandyou Anmeldelser 

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Recibido pedido hoy,después de dos meses ,y infinitas reclamaciones, lo recibido cuyo importe era 19.95€.,es muy inferior y no pagaría ni cinco euros por ello.Mala calidad.

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Malísimo, hice el pedido el 9 de Agosto y me llego el 14 de Septiembre mas de UN MES, y encima me llego mal. Pedi dos cadenas personalizadas y primero q son bastantes chicas el nombre y donde va la fo... Vis mer

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Mais de um mês à espera de uma encomenda que ainda não chegou. Não dão informações do envio para puder seguir a encomenda. Disseram que houve um problema com o envio e enviavam novamente. Estou a es... Vis mer

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Mi Opinión sobre està empresa es Buena. Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fec... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Under middels

TrustScore 2 av 5

169 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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32 anmeldelser i de siste 12 månedene

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UNA M***** COMO UNA CASA

UNA M***** COMO UNA CASA, una “empresa” de dudosa reputación, a aparte de tardar más de 1 MES sin número de seguimiento ni nada, me llega un paquete como si hubiese comprado en AliExpress. Mismo sobre, mismos embalajes de plástico malo, sin identificación ni nada. Por no hablar de la calidad de las joyas, UNA AUTÉNTICA BASURA, no puedo ni usar los pendientes de lo endebles que son que se doblan. Y por devolver el pedido me sale casi igual que lo que pagué, LOS PEORES 13€ INVERTIDOS DE MI VIDA, HORRIBLE

23. januar 2024
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Buenos días Paqui, cualquier incidencia puede contactar con nosotros en el departamento de atención al cliente en info@whiteandyou.com y se lo solucionamos. Reciba un cordial saludo

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SINVERGUENZAS

En pocas palabras,UNA PANDILLA DE SINVERGUENZAS.
Después de dos meses de esperar el collar que compré,reclamo y tan campantes me dicen que ya está entregado, que me lo dejaron en el buzón.Aquí no ha llegado absolutamente nada!!!!!!
Una Estafa de página,es una vergüenza que con todas las quejas que tiene y con toda la gente que han tomado el pelo, esta tienda aún esté en funcionamiento.

5. januar 2024
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Svar fra Whiteandyou

INCIDENCIA SOLUCIONADA.

Buenos días Marça, revise el correo electrónico por favor, tuvimos una incidencia al realizar el reembolso de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo.

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ENGAÑO

Más de lo mismo que comenta la clienta anterior.

No sé nada de una pulsera que compró mi pareja. Pregunto me contestan siempre con lo mismo, no me dan ninguna solución. Me ponen la excusa de que si el envío al ser gratuito tarda en llegar.
Hace mas de dos semanas que se compró.
A día de hoy no tenemos ni idea de dónde está la pulsera.
No lo saben ni ellos y a saber si es verdad que te lo envían.....

11. desember 2023
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Svar fra Whiteandyou


Buenos días Begoña, su pedido se ha entregado en fecha y forma tal y como figura en los detalles de envío en la web. Un saludo

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NO RECOMENDABLE. HUID.

No estoy nada contenta. Hice un pedido hace un mes y todavía no lo he recibido. Entiendo que tienen plazos de entrega muy largos y así lo indican en la web, de hecho lo justifican con que no hay gastos de envío, pero sinceramente, prefería pagar gastos de envío y saber que ese pedido va a llegar y no va a andar perdido por el mundo.
Cuando les escribes para preguntar qué es de tu pedido dan información sesgada. Un mismo pedido tan pronto ha salido del almacén como lo tiene la mensajeria como está en el taller. Cuando les dices que cómo es posible que las mismas piezas estén en estados diferentes al mismo tiempo contestan sin concrecciones.
La atención al cliente es rápida pero 0 efectiva. Yo después de un mes, no sé donde está mi pedido (venía en dos paquetes) y tras escribirles al menos 4 correos no me han solucionado nada. Dudo que mi pedido llegue y creo sinceramente que he perdido el dinero.
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
Edito para añadir que cuando les comentas en Instagram te bloquean.
ACTUALIZO MI RESEÑA: Finalmente tras muchos correos llegó el pedido. Los productos son bonitos, pero no se si merece la pena esperar tantísimo por ellos. Preferiría pagar gastos de envío y tener un seguimiento. Sigo sin entender por qué bloquean de instagram si no tienen nada de lo que avergonzarse.

14. desember 2023
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Svar fra Whiteandyou

Buenos días Rocío, su pedido nos figura entregado, de no ser así le agradeceríamos encarecidamente que contacte con nosotros en info@whiteandyou.com para poder solucionarlo.Puntualizar que la tardanza también se debió a que la dirección de envío era un colegio, en el cual estuvo cerrado todas las navidades y el pedido no pudo entregarse hasta la vuelta de las vacaciones escolares. Reciba un cordial saludo.

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