Recibido pedido hoy,después de dos meses ,y infinitas reclamaciones, lo recibido cuyo importe era 19.95€.,es muy inferior y no pagaría ni cinco euros por ello.Mala calidad.
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Malísimo, hice el pedido el 9 de Agosto y me llego el 14 de Septiembre mas de UN MES, y encima me llego mal. Pedi dos cadenas personalizadas y primero q son bastantes chicas el nombre y donde va la fo... Vis mer
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Mais de um mês à espera de uma encomenda que ainda não chegou. Não dão informações do envio para puder seguir a encomenda. Disseram que houve um problema com o envio e enviavam novamente. Estou a es... Vis mer
Mi Opinión sobre està empresa es Buena. Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fec... Vis mer
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Calle la calzada 3 3b, 24401, Ponferrada, Spania
- Info@whiteandyou.com
- whiteandyou.com
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Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 78 % av de negative anmeldelsene sine
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Recibido pedido hoy,después de dos…
Recibido pedido hoy,después de dos meses ,y infinitas reclamaciones, lo recibido cuyo importe era 19.95€.,es muy inferior y no pagaría ni cinco euros por ello.Mala calidad.
Que experiencia más mala
Que experiencia más mala, que mala gestión y aún sigo sin tener mi producto.
Hice un pedido a principios de Agosto, resulta de que llega sobre mediados de septiembre y no estoy en casa por que como es normal trabajo y tengo vida social, pues escribo que que pasa y me dicen que el producto va de vuelta por no haber nadie en casa sin llamadas ni avisos ni justificante de que han estado en casa, absolutamente nada, encima escribo para que me lo vuelvan a enviar y aún no tengo el producto a día 1 de Octubre, no sé nada y no me devuelven el dinero ni me dan solución, unos estafadores.
Malísimo tardan mucho y llega incompleto
Malísimo, hice el pedido el 9 de Agosto y me llego el 14 de Septiembre mas de UN MES, y encima me llego mal. Pedi dos cadenas personalizadas y primero q son bastantes chicas el nombre y donde va la foto y segundo una de las cadenas ni si quiera estaba echa la inicial. Osea no tienen a alguien que revise lo que estan empaquetando? Pedi el rembolso y me dieron sin problema eso fue lo bueno pero lastimosamente no compro nunca mas aca!

Svar fra Whiteandyou
Pulsera gigantesca
Tardan siglos en la entrega. La excusa que ponen es que es customizada, como si estuviese un orfebre danés preparándola. Pero eso no es lo peor:
pedí una pulsera que supuestamente medía 20 cm y en realidad mide 27.
La pulsera es para mi madre, una persona mayor que ya tiene los brazos más anchos, y le viene absolutamente inmensa. Le vendría grande hasta a Hulk Hogan.
El material se nota bastante cutre para una pulsera de más de 30 euros. El servicio al cliente son todo excusas y echarle la culpa al cliente
Respuesta al comentario de whiteandyou:
Entonces, ¿si la pulsera tiene solo una letra, o tres, sería tan minúscula que no le cabría? Sobra cadena a ambos lados tanto de la primera como de la última letra. No tiene sentido diseñar una pulsera para la pata de un elefante.
Habría podido aceptar lo cutre que es, que hayáis puesto los colores de las letras que os ha dado la gana en lugar de los que os pedí yo, y lo que ha tardado en llegar (porque viene directamente de aliexpress, temu o shein), si al menos le viniese bien de talla, por eso los correos internos con vosotros no os hice ningún comentario al respecto y he ido en positivo y de buenas. Una vez pilláis la pasta son todo excusas. Al resto de opiniones de esta página me remito. Canallas.

Svar fra Whiteandyou
Estafa
Estafa. No llegan los pedidos, al principio empiezan respondiendo pero dejan de responder

Svar fra Whiteandyou
Gran decepción con el envio, pero el articulo genial.
Hice un pedido el 2 de agosto para un cumpleaños que era el 31 de dicho mes. Me dan largas diciendo que me lo han enviado y no estaba en casa, echan la culpa al transportista vamos, pero les pido numero de seguimiento para verificar cuando ha sido ese intento de entrega y simplemente me ignoran. Creo que es de largo la vez que mas decepcionado estoy con una compra online, no se si terminará llegándome el pedido siquiera, siento que se están riendo de mi. Ahora dicen que han contestado, pero ha sido después de existir está reseña, hace dos semanas o más de la primera vez que pedí el seguimiento. Y me han dado el nuevo, no el que supuestamente habían intentado entregar. La reseña ha sido escrita a las 13:11. Más allá de eso sigo esperando el seguimiento del primer envío que supuestamente realizaron hace más de dos semanas. Actualizo mi valoracion para ser totalmente justo. Cambio de una estrella a tres. Ayer me llegó finalmente y es asombroso, lo que es el articulo es fenomenal, lo malo ha sido la gestion del envio, no se si por parte de la empresa en si o el transportista, si ha sido el transportista deberian valorar trabajar con otra gente porque les penaliza mucho.

Svar fra Whiteandyou
Hice un pedido con unos pendientes y no…
Hice un pedido con unos pendientes y no llegó. Contactas con ellos y ni responden. Nunca había vivido algo así, menos con una marca pequeña. No es de fiar

Svar fra Whiteandyou
La peor compra que he podido hacer
La peor compra que he podido hacer, el pedido aparte de demorarse y mentirme.con su entrega a sido entregado de shein, el.envoltorio precario y claramente de shein o de aliespress, una porquería de producto, engañada completamente por esta empresa y lo peor es.que lo quiero devolver pero como son tan poco fiables capaz que ni el reembolso me llega, la peor compra de mi vida sin duda, ni una estrella se merece.
Luego de leer vuestra respuesta totalmente surrealista, mas claro tengo que sois una empresa de 0 confianza y el packaging era de gracia el logo era de China, poca confianza dais, obviamente no quise el reembolso porque no me fiaba de que lo iban a realizar y no me sorprende que tengan 86% de reseñas negativas, por algo será....

Svar fra Whiteandyou
Mais de um mês à espera de uma…
Mais de um mês à espera de uma encomenda que ainda não chegou. Não dão informações do envio para puder seguir a encomenda. Disseram que houve um problema com o envio e enviavam novamente. Estou a escrever esta crítica 6 dias após ter pedido novo envio. Funciona muito mal o serviço de envios.
Infelizmente não volto a comprar aqui e só espero a minha encomenda realmente chegar.
Hice el pedido hace 1 mes y al final me…
Hice el pedido hace 1 mes y al final me dicen que está devuelto porque es imposible entregar en el domingo. No me han dado el número de seguimiento, nada. No recomiendo a nadie!

Svar fra Whiteandyou
Hice un pedido el 23 de Mayo para un…
Hice un pedido el 23 de Mayo para un regalo de cumpleaños, hoy, 3 semanas depues y ya pasada la fecha de cumpleaños no ha llegado. Me dijeron que llegaria esta semana y es falso, ya no contestan los correos ni facilitan un numero de tracking para seguir. Es un agujero negro sin respuesta ni soporte

Svar fra Whiteandyou
No he recibido mi pedio.
Realicé un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido.
Les escribo un correo diciendo que si ha habido algún problema con el pedido y me dicen que no lo encuentran, que lo están geolocalizando.
Me dicen que me van a mandar otro pedido igual, les pido el número de seguimiento para saber por donde va mi pedido número y llevo sin recibir respuesta una semana...
Es una estafa. No dan la cara.
Nada recomendable.

Svar fra Whiteandyou
Nunca me llegó el pedido
Nunca me llegó el pedido. Es un engaño

Svar fra Whiteandyou
NO COMPREIS
Realicé un pedido un 2 de mayo, hoy estamos a 2 de junio y aun no lo he recibido. Me dicen que les consta como entregado en el buzon, les verifico que no, les pido numero de seguimiento y segun la empresa repartidora no existe. Hace 2 semanas me dijeron que esta en tramite y que llegaría hace 2 semanas. Por otro lado o no contestan a los emails o contestan al momento, no se sabe. Finalmente, me devolvieron el dinero al cabo de un mes de realizar el pedido. Deberian usar un transportista que no deje paquetes sin dni

Svar fra Whiteandyou
Una estafa el producto nunca llegó y no…
Una estafa el producto nunca llegó y no contestan a los correos

Svar fra Whiteandyou
Estafa
Compras un producto y no llega ni te contestan por teléfono ni nada

Svar fra Whiteandyou
No voy a repetir
El producto bonito y correcto.
El plazo de fabricación dentro de los días que indicaba pero fue largo, el máximo de días que decía.
Hice dos reclamaciones por la fabricación y la entrega y me atendieron bien.
Lo peor la entrega, tardó muchísimo en llegar y el repartidor lo dejó tirado y sin avisar en la puerta de casa.

Svar fra Whiteandyou
ESTAFA
Bueno, pues ya me queda claro que esto es una auténtica estafa. He tenido que hacer un pedido DOS veces y, ninguna de ellas me ha llegado. Después de reclamar en varias ocasiones información, me indican lo que a todos: que les figura como entregado, pese a que saben que no es así. Es su modus operandi habitual. Solo me ofrecen un reembolso como opción y, con cero empatía. Incluso, me han bloqueado en Instagram para poder seguir engañando a la gente y que no vean cuál es la realidad. Pero, vamos, en resumen, me han fastidiado pero bien con algo que pretendía ser un regalo especial. Sospechoso que casi el 60% de las valoraciones digan lo mismo...

Svar fra Whiteandyou
Nefasto es servicio de esta empresa,no…
Nefasto es servicio de esta empresa,no recomiendo.Pedi una pulsera personalizada para regalar a mi madre en mi boda y la primera que me llega no es mía,es una foto de otra persona.Reclamo y me indican que les vuelva a enviar la foto para enviármela bien,les indicó que la necesito para antes de un día en concreto por el regalo que es(faltaban 15 días)y me dan la seguridad de que va a llegar a tiempo.Despues de insistirles en varios correos de que la necesitaba viendo que no llegaba y ellos decirme que sí llegaría pasa lo que me temía,la pulsera no llega a tiempo y ellos ponen la excusa de que el transporte es ajeno a ellos y el pedido puede retrasarse a pesar de asegurarme ellos que llegaría a tiempo.Penoso el servicio no recomiendo a nadie está pagina
Servicio nefasto
Servicio nefasto, cuando se aproxima la supuesta fecha de entrega me dicen el pedido se entrego en buzon...a saber en cual porque en el mio no....y encima no se quien fue la emoresa d reparto q extravio mi pedido...en fin...la primera y ultima vez q uso esta pagina...no la aconsejo a nadie
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