What made this task so wonderful was that I got a real person on the phone. I was quoted, paid and delivered all in the same morning with no hassle, no call backs. They were very courteous, professi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
We hadden een kast besteld via Bol.com bij dit bedrijf. Toen bleek dat hij geleverd zou worden op een dag dat we niet thuis waren. Thelivingstore heeft er alles aan gedaan om de verzending te vervroeg... Vis mer
Het bestelde product is s'avonds laat voor de deur gezet,tegen de afspraken in,juist,verdwenen! Nooit wat gezien en gehoord,klantenservice komt afspraken niet na. Twijfelachtig bedrijf en bezorgdie... Vis mer
Selskapet har svart
In het apptsgebouw waar ik woon, ziet men direct alle pakjes staan. Deze bezorger had het pakje achter de trede van de trap gezet, onzichtbaar voor mensen van buitenaf. Perfecte, veilige en klantvrien... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.
Kontaktopplysninger
Kaagweg 1, 1741 LC, Schagen, Nederland
- 0224783144
- klantenservice@ways.nl
- ways.nl
3,9
Bra
644 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra WAYS.
Beste meneer Van der Nol,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en netjes was verpakt. We doen er iedere dag ons best voor om onze bestellingen zorgvuldig te verzenden, dus het is leuk om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen in WAYS. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Prima product voor een prima prijs
Prima product voor een prima prijs. Levering ging ook prima.
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste meneer Vos,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over zowel het product als de levering. Daar doen wij het graag voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Bestel hier niet!
Alleen maar slechte ervaringen met dit bedrijf. Op 14 juni een zwembad voor €230,- gekocht (op een zondag) waarbij werd aangegeven dat deze op dinsdag zou worden bezorgd. Dit werd al snel woensdag en woensdag op het laatste moment werd de bezorging geannuleerd en zou het proces weer opnieuw beginnen. Op donderdag werd dit tafereel herhaald. Omdat ik zeker wilde zijn van een zwembad met het mooie weer en ik niet van de bezorging van Ways.nl op aan kon, heb ik elders een zwembad gekocht. Uiteindelijk kwam het zwembad van Ways.nl op vrijdagavond aan, maar deze bezorging heb ik ter plekke retour gestuurd (niet aangenomen aan de deur) en hier ook per mail een bevestiging van gehad.
Het is nu 21-7 en ik heb het geld nog steeds niet retour, na meerdere mails te hebben verstuurd (waar géén reactie op is gekomen) en na 2x gebeld te hebben met de klantenservice waar mij is beloofd dat het geld retour zou worden gestort. Op naar de rechtsbijstand...
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste Linda,
Allereerst willen wij u onze oprechte excuses aanbieden voor de ervaring die u met ons heeft gehad. Wij vinden het ontzettend vervelend om te lezen dat uw bestelling, die juist bedoeld was om van het mooie weer te kunnen genieten, uiteindelijk zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Dat is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen heel goed dat u het vertrouwen bent verloren nadat de bezorgdatum meerdere keren werd uitgesteld en uiteindelijk zelfs op het laatste moment werd gewijzigd. Helaas zijn wij voor de levering afhankelijk van de vervoerder, maar dat neemt niet weg dat wij begrijpen hoe teleurstellend dit voor u is geweest.
Daarnaast vinden wij het erg zorgelijk om te lezen dat u aangeeft nog altijd op uw terugbetaling te wachten en dat u na meerdere e-mails en telefonisch contact geen duidelijkheid heeft gekregen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen verlenen en wij willen graag tot op de bodem uitzoeken waar dit mis is gegaan.
Omdat uw review alleen uw voornaam bevat, kunnen wij uw bestelling helaas niet terugvinden in ons systeem. Zou u daarom contact met mij willen opnemen via janine@ways.nl, onder vermelding van uw bestelnummer? Ik ga uw dossier dan persoonlijk oppakken, uitzoeken waar het proces is vastgelopen en ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Ik hoop van harte dat u mij de gelegenheid geeft om dit alsnog netjes voor u af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Super snelle levering.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview, meneer Cool!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling super snel is geleverd. Daar doen wij ons elke dag weer ons best voor.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij WAYS!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS.
Kundenservice reagiert nicht auf Reklamation defekten Artikels
Ich habe einen bei Ways.nl bestellten Artikel aufgrund seiner Defektheit reklamiert und im Laufe einer Woche auf vier Mails keine Antwort zur Abwicklung der Reklamation erhalten. Nun sitze ich auf einem defekten Artikel den ich aufgrund mangelnder Kommunikation und Kooperation nicht, so wie es mir rechtlich zusteht, zurücksenden kann. Das ist ein ganz schlechtes Geschäftsgebaren.
EDIT: 17.07.
Danke für die Aufklärung, die völlig pragmatisch auch per eMail - wie von mir erbeten - hätte erfolgen können, um so etwas hier zu vermeiden. Auf die eine (!) Antwort per eMail von Ways.nl habe ich reagiert und danach kam eben gar nichts mehr. Bis ich heute diese Bewertung erfasst habe. Ich halte es für nicht zielführend Reklamationen eines Kundenservice nur dann bearbeitet zu bekommen, wenn der Käufer über Bewertungen versucht eine Antwort zu erwirken.
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Liebe Katrin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne möchte ich hierzu etwas mehr Klarheit schaffen.
Ich sehe, dass wir auf Ihre erste E-Mail geantwortet haben. Anschließend haben Sie uns am 14., 15. und 16. Juli weitere E-Mails geschickt. Unser E-Mail-System arbeitet die Anfragen von alt nach neu ab. Wenn auf einen bestehenden Vorgang erneut geantwortet wird, wird dieser in der Warteschlange wieder als neue Nachricht eingestuft und nach oben verschoben. Dadurch wurde Ihr Anliegen leider noch nicht weiter bearbeitet.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen dennoch gerne weiterhelfen. Sie hatten angegeben, den Artikel zurücksenden zu wollen. Die Rücksendung habe ich inzwischen für Sie angemeldet. Das Retourenlabel erhalten Sie in einer separaten E-Mail, sodass Sie den Artikel kostenlos an uns zurücksenden können.
Für die entstandene Verzögerung möchte ich mich entschuldigen. Ich hoffe, dass wir die Angelegenheit auf diesem Weg dennoch zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Janine von WAYS
Vandaag ons voettenbad voor het zwembad…
Vandaag ons voettenbad voor het zwembad binnen gekregen. Keurig op tijd goed verpakt. Wel 1 ding wat beetje jammer is, wij hebben een grijze besteld en een blauwe gekregen.
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste meneer Breugelmans,
Bedankt voor uw review en voor uw feedback.
Fijn om te horen dat het voetenbad keurig op tijd en goed verpakt is geleverd. Wel begrijpen wij dat het verwarrend is wanneer u een grijze uitvoering verwacht en een blauwe ontvangt.
Dit komt doordat Intex recent een wijziging heeft doorgevoerd. Op onze eigen website is deze wijziging inmiddels correct verwerkt, maar op sommige externe verkoopplatformen staat helaas nog de oude productinformatie vermeld. Ik ga dit intern direct oppakken zodat dit zo snel mogelijk wordt aangepast.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS.
Geweldig bedrijf - uitstekende klantenservice bestaat nog!
Geweldig bedrijf! Op locatie product opgehaald op een zondag. Vriendelijke ontvangst. Helaas was één onderdeel ter plekke niet beschikbaar maar dit werd fantastisch opgelost door nasturen en korting op een ander product. Van harte aanbevolen!
12. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Bedankt voor uw mooie review, Stefan!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afhandeling. Jammer dat één onderdeel niet direct beschikbaar was, maar goed om te lezen dat de nazending en de korting naar wens zijn geweest.
Ik zal uw bericht ook doorgeven aan mijn collega's in het magazijn. Zij hebben u destijds geholpen en zullen het zeker waarderen om te horen dat hun inzet wordt opgemerkt.
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS.
De bezorging is niet zo goed.
De chloor tabletten zijn prima de prijs daar in tegen is prijzig 60 euro voor een klein emmertje van 2.5 kilo dus best prijzig.
De bezorging is een verhaal appart.
GOFO bezorgd zei maken een foto bellen aan en voor je aan de deur bent zijn ze al gevlogen lekkere service.
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste Patrick,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Het spijt ons dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wij geven onze pakketten in goed vertrouwen mee aan de bezorgdienst, maar zijn daarbij helaas afhankelijk van hun werkwijze en service. Uw ervaring met GOFO is dan ook niet de ervaring die wij onze klanten wensen.
Wat betreft de prijs van de chloortabletten begrijpen wij dat u deze als hoog heeft ervaren. Prijzen kunnen per aanbieder verschillen en wij begrijpen dat u hierin een andere verwachting had.
Ik wil hier graag op een positieve manier samen met u uitkomen. Zou u mij daarom, samen met uw bestelnummer, een e-mail kunnen sturen naar mijn persoonlijke e-mailadres: Janine@ways.nl?
Dan zal ik hier persoonlijk verder in duiken om te kijken wat er precies is misgegaan. Daarnaast zullen wij ook een officiële klacht indienen bij de bezorgdienst over de afhandeling van uw levering.
Ik hoor graag van u, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS.
Netjes verpakt en snelle levering
Netjes verpakt en snelle levering
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste mevrouw Telkamp,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling netjes verpakt was en snel is geleverd. Wij doen ons uiterste best om iedere bestelling zorgvuldig en vlot bij onze klanten te bezorgen, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Svar fra WAYS.
Beste meneer Gorter,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Wij doen iedere dag ons best om onze klanten zo snel mogelijk van hun bestelling te voorzien, dus het is leuk om te lezen dat u hier tevreden over bent.
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Svar fra WAYS.
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Dat is precies waar wij ons iedere dag voor inzetten. Leuk om te lezen dat dit u is opgevallen en dat u dit onthoudt.
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw van dienst zijn!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Slechte communicatie en onbetrouwbare bezorginformatie
Mijn ervaring met WAYS was helaas erg teleurstellend.
Ik heb een zwembad met complete set besteld. Tijdens het bestelproces wordt de indruk gewekt dat de producten op voorraad zijn en de volgende dag worden bezorgd. In werkelijkheid bleek dit niet te kloppen: wij moesten uiteindelijk vier dagen langer wachten.
Daarnaast maakt WAYS gebruik van de bezorgdienst Trunkrs. Op zich is daar niets mis mee, maar het track-en-tracesysteem is misleidend. Drie dagen achter elkaar kregen wij de melding dat het pakket onderweg was, waarna de status later op de dag – soms pas een uur voor de geplande bezorging – werd gewijzigd naar de mededeling dat het pakket toch niet met de bezorger mee kon. Hierdoor zijn wij drie dagen voor niets thuisgebleven.
Wat de ervaring nog vervelender maakte, is dat de klantenservice van WAYS totaal niet reageerde. Ik heb twee e-mails gestuurd, maar op geen van beide heb ik ooit een reactie ontvangen.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Door de onjuiste levertijd, de misleidende communicatie rondom de bezorging en het volledig uitblijven van een reactie van de klantenservice kan ik WAYS helaas niet aanbevelen.
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste meneer Menduapessy,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te lezen dat u zo'n teleurstellende ervaring heeft gehad. Allereerst wil ik graag mijn excuses aanbieden voor de vertraging en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Vanwege het uitzonderlijk mooie weer van de afgelopen periode hebben wij inderdaad vertragingen opgelopen. Hier nemen wij ook volledig onze verantwoordelijkheid voor. Zoals u op onze website kunt zien, verkopen wij voornamelijk buitenartikelen, zwembaden en zomerproducten. U kunt zich wellicht voorstellen dat het tijdens deze warme periode aanzienlijk drukker was dan normaal. We spreken hierbij niet over enkele extra bestellingen, maar over duizenden orders per dag extra. Ons volledige team heeft met man en macht gewerkt om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Ik zie in ons systeem dat uw bestelling op 22 juni ons magazijn heeft verlaten. Helaas heeft ook de bezorgdienst te maken gehad met grote vertragingen door de extreme weersomstandigheden. Op sommige dagen konden bezorgers zelfs niet of slechts beperkt rijden vanwege de hitte. Hoewel dit uiteraard geen fijne situatie is, hoop ik dat u hiervoor enig begrip kunt opbrengen.
Daarnaast geeft u aan dat wij niet hebben gereageerd op uw e-mails. Dat vind ik misschien nog wel het vervelendste om te lezen. Ik heb daarom direct in onze mailbox gezocht op zowel uw naam als uw bestelnummer, maar ik kan daar helaas geen berichten van u terugvinden. Daarom ben ik bang dat er mogelijk naar een verkeerd e-mailadres is gestuurd of dat de berichten ons om een andere reden niet hebben bereikt.
Ik kijk hier graag persoonlijk met u naar. Zou u mij een e-mail willen sturen naar Janine@ways.nl met daarin uw bestelnummer? Dan zoek ik dit graag verder voor u uit en kijken we samen hoe we deze ervaring alsnog op een nette en positieve manier kunnen afsluiten.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Unterirdisch schlecht!!!!
Unterirdisch schlecht! Artikel über Mediamarkt Marketplace bestellt, falschen Artikel erhalten! E-Mails mit Umtauschwunsch an Ways geschrieben....keine Rückmeldung. Dann über Mediamarkt mehrfach beschwert....keine Rückmeldung von Ways. Nach wochenlangem hin- und her und dem Widerruf der Bestellung, kam irgendwann ein Rücksendeetikett. Die Waren habe ich dann umgehend zurückgeschickt und nun warte ich seit fast 2 Wochen auf meine Rückerstattung! NIE WIEDER....Finger weg von Ways...lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und in Deutschland bestellen!
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Sehr geehrter Herr Nowottnik,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Gerne schaue ich mir Ihren Fall persönlich an. Anhand Ihrer Bewertung kann ich leider nicht erkennen, was genau in Ihrem Fall passiert ist und wie der aktuelle Stand Ihrer Rücksendung bzw. Rückerstattung ist.
Daher möchte ich Sie bitten, mir eine E-Mail an Janine@ways.nl mit Ihrer Bestellnummer zu senden. Ich werde den Vorgang dann umgehend prüfen und Ihnen mitteilen, was genau passiert ist und wie der aktuelle Status aussieht.
Ich verstehe Ihren Ärger sehr gut und würde mich freuen, wenn Sie mir die Möglichkeit geben, die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen aufzuklären und hoffentlich noch zu einer zufriedenstellenden Lösung zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Janine von WAYS
Very good experience
Great prices, fast delivery certainly given the large order and excellent quality.
4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Dear Mr. Daman,
Thank you for your wonderful 5-star review!
We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. It is great to know that you were satisfied with our competitive prices, fast delivery, and the quality of the products, especially considering the size of your order.
We hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again in the future!
Kind regards,
Janine from WAYS
Snel bezorgd en makkelijk te volgenk te volgen…
Snel bezorgd en makkelijk te volgen levering. Verder was het netjes verpakt en dus in goede staat
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste mevrouw Oechies,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is bezorgd en dat u de levering gemakkelijk heeft kunnen volgen. Ook zijn we blij dat alles netjes verpakt was en in goede staat bij u is aangekomen.
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in WAYS!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
De verzending kan veel beter
De verzending kan veel beter. De pot was open en overal chloorpoeder in mijn huis.
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat de verpakking tijdens het transport is opengegaan en dat er chloorpoeder is vrijgekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en ik kan mij goed voorstellen dat dit voor veel overlast heeft gezorgd.
Ik kijk graag samen met u naar een passende oplossing. Zou u mij een e-mail willen sturen op janine@ways.nl met uw bestelnummer en eventueel enkele foto's van de schade? Dan ga ik hier persoonlijk mee aan de slag.
Mijn excuses voor het ongemak. Ik hoop dat we dit alsnog naar tevredenheid voor u kunnen oplossen.
Niets meer dan een 1 en dat is nog…
Niets meer dan een 1 en dat is nog teveel.
14e besteld via BOL, uiterlijke leverdatum de 17e, de 16e niets verstuurd dus de bestelling via een verzoek geannuleerd en 24 uur later (nu) hebben ze de bestelling nog steeds niet geannuleerd.
Dan stuur je ze via BOL een bericht en krijg je te horen we doen een verzoek naar ons magazijn, 24 uur later loopt dat verzoek nog.
Dan zeggen ze dat bestelling 15 min na plaatsen in behandeling worden genomen, apart want 72 uur later hebben ze nog steeds niets verzonden.
Mochten ze het toch nog versturen dan mag ik hopen voor ze dat PostNL het niet voor de deur zet want daar woon ik niet en is het niet bezorgt, ik ga ook geen extra werk meer verzetten om dit opgelost te krijgen.
Al met al, ik blijf hier weg want leveren doen ze niet.
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste Hans,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Ik begrijp heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u een bestelling probeert te annuleren en vervolgens het gevoel krijgt dat daar niets mee gebeurt.
Graag wil ik hier wat meer uitleg over geven. Onze bestellingen worden doorgaans al binnen ongeveer 15 minuten na het plaatsen ervan doorgezet naar ons magazijn. Op dat moment ligt de pakbon vaak al tussen honderden andere orders die verwerkt moeten worden. Hoewel wij altijd ons best doen om een annuleringsverzoek nog tegen te houden, is dit helaas niet altijd mogelijk. Wij kunnen dan alleen een spoedverzoek neerleggen bij het magazijn en hopen dat de bestelling nog op tijd gevonden kan worden.
Dat de bestelling op dat moment nog niet verzonden is, betekent helaas niet automatisch dat deze nog geannuleerd kan worden. Tussen het verzamelen, verpakken en daadwerkelijk overdragen aan de bezorgdienst zit vaak nog enige tijd.
Daarnaast bevinden wij ons momenteel in onze drukste periode van het jaar. Wij verkopen voornamelijk zwembaden, luchtbedden, tuinartikelen en andere seizoensproducten. Met het warme weer van de afgelopen periode kunt u zich wellicht voorstellen dat de vraag hiernaar enorm is toegenomen. Hierdoor verwerken wij dagelijks zeer grote aantallen bestellingen. Ook de bezorgdiensten hebben het hierdoor uitzonderlijk druk, wat soms voor extra vertragingen kan zorgen.
Dat neemt natuurlijk niet weg dat ik begrijp dat dit voor u als klant vervelend is. Daarom wil ik graag persoonlijk met u meekijken naar uw bestelling. Wellicht kunnen we alsnog tot een passende oplossing komen en deze situatie op een positieve manier afsluiten.
U kunt mij een e-mail sturen op janine@ways.nl onder vermelding van uw bestelnummer. Dan kijk ik graag persoonlijk met u mee hoe we dit alsnog goed en positief kunnen oplossen.
Snelle levering
Snelle levering, Goede prijs/kwaliteitverhouding.
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste meneer Van der Sloot,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Dat waarderen wij enorm om te lezen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
heel goed
heel goed. Delivery is on time and price is competitive
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze scherpe prijs. Daar doen we het voor!
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen wij u in de toekomst nog eens van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Vanmorgen om 09:00 uur heb ik een…
Vanmorgen om 09:00 uur heb ik een zwembad besteld. En tot mijn grote verbazing is die dezelfde nog bezorgd om 21:00 uur ‘s avonds. Dit heb ik nog nooit mee gemaakt!
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WAYS.
Beste mevrouw Luchtmeijer,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat ontzettend leuk om te lezen dat uw zwembad dezelfde dag nog is bezorgd. Dat is inderdaad bijzonder snel en het is altijd fijn wanneer een bestelling de verwachtingen overtreft.
Wij wensen u heel veel plezier met uw zwembad en hopen dat u er deze zomer volop van kunt genieten!
Met vriendelijke groet,
Janine van WAYS
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.