Din păcate lucrurile s-au schimbat la Vola, era agenția mea de încredere pentru biletele de avion, dar cu ultimele rezervari au dat-o in bara, in urma cu câteva luni m-am trezit in ziua plecarii fara... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I had an issue with the automated Check in made by Vola and unfortunately the family name was missing so I had to reach out the customer support for help. Gabriel Naftanaila offered the right support... Vis mer
Am avut o urgenta sa revib mai repede in tara, am cumparat alte bilete, a mers struna, insa aveam o problema cu mailul sotului. Nu prinea mailuri si am vb pe mess si au fost foarte draguti si mi au tr... Vis mer
Timp de o saptamana, am “terorizat” aceasta echipa, cu intrebari, probleme, nelamuriri, am cumparat biletul cu data gresita, am uitat sa fac check.inul….. De fiecare data, absolut pt cea mai mic... Vis mer
4,4
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 68 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Servicilu asistenta clienti foarte util…
Servicilu asistenta clienti foarte util
Matei a fost foarte professional
Multumesc
5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Îți mulțumim pentru feedback și pentru că ne-ai ales, Elena! ❤ Te așteptăm cu drag oricând!
I’ve had a very great conversation and…
I’ve had a very great conversation and he provided me all the necessary informations. 10/10
4. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback! ❤ We welcome you anytime!
Matei Ciobanu un mare mulțumesc am să…
Matei Ciobanu un mare mulțumesc am să va spun mulțumesc pentru implicarea și ajutorul care l-am primit 🙏🙏😭
1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Îți mulțumim pentru cele 5* și pentru că ne-ai ales, Alina. 🥰 O zi frumoasă!
Very good !!!
1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Mada! 🥰 Have a nice day!
everything is very good
1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Florin! ❤ We welcome you anytime!
Thanks to Matei Ciobanu
Matei Ciobanu,help me to solve my problem very fast!i offer him 5 stars!
27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Daniel! ❤ We welcome you anytime!
My experince war very good with the customer support
My experince war very good with the platform and the customer service was very profesional and help me in no time .
I recommend to everyone.
27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Andrei! 🥰 We welcome you anytime!
Mais atenção e apoio ao cliente em…
Mais atenção e apoio ao cliente em casos de cancelamento de voos, mais alternativas
27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Ovidiu! ❤ Have a nice day!
M-a calmat la maxim și mi a rezolvat…
M-a calmat la maxim și mi a rezolvat problema. Mi-a și promis ca vine la înmormântarea mea dacă mama nu urcă în avion și vine acasă și mă omoara. Am și glumit.
26. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Îți mulțumim pentru cele 5*, Adriana. O zi frumoasă!
Rezolvare problema cu operator chat! Excepțional și eapid
Foarte mulțumit din toate punctele de vedere!!! M-a ajutat si mi-a rezolvat problema în cel mai scurt timp! Mulțumesc!!!
24. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Îți mulțumim pentru feedback și pentru că ne-ai ales, Sorin! ❤ Te așteptăm cu drag oricând!
Promtitudine
Promtitudine. Seriozitate. Profesionalism
24. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru feedback, Ana Maria! 🥰 Rămânem aproape!
I have always chosen the vola.ro
I have always chosen the vola.ro team, because in any situation they have shown professionalism, seriousness and involvement in solving the difficulties encountered.
11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Luminita! 🥰 Have a nice day!
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru feedback, Antonia! Rămânem aproape!
Service good
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Eduard! Have a nice day!
Orice nelămurire sau informație este…
Orice nelămurire sau informație este rezolvată cu promptitudine
Niciodată nu am întâmpinat dificultăți cu vola
Mulțumesc
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Îți mulțumim pentru feedback și pentru că ne-ai ales, Daniela! ❤ Te așteptăm cu drag oricând!
Marian Ciobanu
Foarte bun, mia explicat exact cum trebuie
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru feedback, Angel-Marian! Rămânem aproape!
Servicii excelente !!!
Promptitudine in comunicarea pe chat !!! Raspunsurile la intrebari cat si solutiile sunt f rapude !!!
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru feedback, Laura! Rămânem aproape!
Thank you Matei!
Thank you Matei! Patient and prompt in giving answers, very helpfull, good service. Very good job and very professional.
6. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for the feedback, Janine! 🥰 We welcome you anytime!
O companie foarte bună
O companie foarte bună! Seriozitate și profesionalism! Am întâmpinat cateva dificultăți, din nepricepere, iar echipa Vola.ro,au rezolvat cu rapiditate totul,si au vorbit si foarte frumos! De acum înainte, doar cu aceasta companie o sa cumpăr bilete. O recomand 100%
6. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru feedback, Nelly! ❤ Rămânem aproape!
Exceptional Professionalism and Kindness
I had the pleasure of interacting with Mr. Matei Ciobanu, and I can confidently say that it was a truly positive experience. He is an exceptionally polite and kind individual, always approaching conversations with a professional and considerate attitude.
Beyond his courteous demeanor, Mr. Ciobanu is also highly knowledgeable and offers valuable information with clarity and patience. Whether providing guidance or answering questions, he ensures that his insights are both relevant and practical.
I highly appreciate his professionalism and kindness and would wholeheartedly recommend him to anyone in need of reliable and thoughtful assistance.
6. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your feedback and for choosing us, Ioana! ❤ Have a nice day!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.