Rabdare, profesionalism desavarsit, amabilitate. Interactiunea cu agentul DVs. Roxana a fost o experienta placuta si extrem de eficienta! Recomand serviciile Vola oricui doreste sa simta ca are un bac... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Am avut o urgenta sa revib mai repede in tara, am cumparat alte bilete, a mers struna, insa aveam o problema cu mailul sotului. Nu prinea mailuri si am vb pe mess si au fost foarte draguti si mi au tr... Vis mer
Timp de o saptamana, am “terorizat” aceasta echipa, cu intrebari, probleme, nelamuriri, am cumparat biletul cu data gresita, am uitat sa fac check.inul….. De fiecare data, absolut pt cea mai mic... Vis mer
Andrei from Customer Service and Natalia from Ticketing were truly exceptional. In less than 90 minutes, they found a workable rebooking solution in a hyper-volatile situation, scrambling... Vis mer
Selskapet har svart
4,6
Enestående
2k anmeldelser
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
M-a ajutat maxim operatorul
M-a ajutat maxim operatorul! Ma bucur ca nu a fost un robot, sau alte tipuri de IA!!!
19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
Great customer support
Great customer support
Very helpful
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Multumesc pentru suportul acordat !
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
very quick answer
very quick answer and solve the problem immediatelly
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Foarte promți în rezolvarea problemelor…
Foarte promți în rezolvarea problemelor și a doleanțelor suplimentare.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
fast and accurate reply
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Very helpfull and friendly
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Fast response
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Cei de la suport au fost amabili si orientați spre rezolvarea situației
Cei de la suport au fost amabili si m-au ghidat sa rezolv solicitarea in cel mai scurt timp. Apreciez asta.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
Foarte bună și rapidă comunicarea
Foarte bună și rapidă comunicarea. Problema mea s-a rezolvat în foarte scurt timp.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
Check-in
Am avut nevoie de ajutor cu check-in-ul si am primit suport instantaneu. Consultantul a fost foarte amabil si foarte prompt.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!
Fast response
Fast response, accurate information, and very helpful service. Highly recommended!
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
I had an extraordinary experience with…
I had an extraordinary experience with the team at Vola. They responded quickly to my requests, and they resolved my problems promptly. I highly recommend them!
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Svar fra Vola.ro
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!
Foarte rapid raspunsul.Si a rezolvat…
Foarte rapid raspunsul.Si a rezolvat solicitarea mea!
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mereu când am întâmpinat o problema am…
Mereu când am întâmpinat o problema am fost ajutată și mi s a răspuns prompt ,din pct meu de vedere chiar sunteți deosebiti
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very bad company
Very bad company, before couple years was on right but from last year in November I noticed that they lie so much with the flights.
So, you buy the flight but they don’t send you the ticket by email never. So, if you are not making picture to your reservation you can’t speak with them about your flight because they can’t find you on the sistem which is not true, they really can find by searching your name. Why they doing that?
To tell you that the flight which you booked is full and if you want accept another day which obviously that is going to cost you more.
I hope, this company to be excluded from market as quick as possible.
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Răspuns imediat și prompt.
Răspuns imediat și prompt.
Rezolvarea imediata .
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prompt responsabil of an issue about…
Prompt responsabil of an issue about boarding cards.
5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The best and easy to communicate
5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.