Vi ville köpa en husvagn och pratade med säljaren Andreas i Varberg om ett upplägg för finansiering. Vi diskuterade leveranstider och andra detaljer, och Andreas lovade att återkomma dagen efter m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vincents Husbilar är nog det bästa vi har råkat ut för! Det går knappt att beskriva med ord hur hjälpsamma och professionella de är. Alla man kommer i kontakt med — från verkstaden och försäljn... Vis mer
Selskapet har svart
Vi är så nöjda med både säljupplevelsen med Love och när vi skulle hämta bilen och genomgången av bilen. Vi kan verkligen rekommendera denna familjära och personliga firma.
Vi lämnade vår husbil till försäljning och dom utförde uppdraget på ett bra sätt, dom gick igenom bilen ordentligt och hittade några saker att åtgärda innan leverans, exempelvis att solpanelerna var... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Gör rätt – hela vägen! Ambitionen för Vincents är att vara Sveriges ledande förmedlare av husbilar och husvagnar och det självklara valet för varje person som vill sälja eller köpa en begagnad husbil/husvagn. Vincents strävar efter att inte bara uppfylla våra kunders förväntningar utan även överträffa dem. I förmedlingsuppdrag är Vincents länken mellan köpare och säljare av campingfordon, vi är opartiska, uppriktiga och har stor kompetens för det vi gör. Både köpare och säljare ska kunna känna sig trygga när de gör affär med Vincents.
Kontaktopplysninger
Gunnestorpsvägen 8, 43248, Varberg, Sverige
- 0340-677778
- info@vincents.se
- vincents.se
4,2
Bra
178 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fantastiskt bra service.
Grym service och en trevlig upplevelse.
17. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du har haft en trevlig upplevelse med oss.
Ha en bra dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Proffsig personal som ställer upp för sina kunder 👍
2. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusen tack för din 5-stjärniga recension! Det betyder verkligen jättemycket för oss!!!
Ha en fin dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej och tusen tack för din fina recension! Det värmer otroligt mycket att läsa!!! Ha en strålande dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Trevlig personal!
23. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Jacob!
Stort tack för din recension och dina fina ord! Det betyder verkligen jättemycket för oss!!!
Ha en fin dag!
Mvh, Vincents Husbil & Husvagn
Mycket bra bemötande vid första…
Mycket bra bemötande vid första besöket. När vi väl bestämt oss för en fin Adria så fortssatte kontakten superbra med säljaren via telefon och mail. Är såå nöjda med allt kan verkligen rekommendera ett besök hos Vincents om ni går i köptankar av en husbil/husvagn 😊🚍
15. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Camilla och tusentack för din omdomen! Det gör oss glada :-)
Ha en superfin dag så ser vi fram emot att ställa till tjänst nästa gång också!
// Vincent
Bra Jobbat :-)
27. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Stevo och tack för din recension! Hoppas att vi kan hjälpa dig snart igen :-)
// Vincent
Var ingen fukt??
Blanka papper vid fukt test, och ni sa där var fukt i garaget och massa andra fel. Gick genom besiktningen med blankt papper. Så däcken var det inget fel på heller. Lämnade bilen i april och i juni hämtade vi hem den. Vi förlorade månader i betalning och fick betala 6995:- för vi inte ville ha den hos er. Lurad känner vi oss.
17. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej och tack för ditt uppriktiga meddelande till oss. Det är verkligen jättetråkigt att detta är din känsla.
När fritidsfordonen som ska till förmedling anländer till oss så gör vi alltid en grundlig genomgång av fordonet. Genomgången sköts av vår auktoriserade personal på VDN. Detta för att både säljare och köpare ska få ett så transparent och korrekt protokoll på fritidsfordonet som möjligt.
De 6995:- du skriver om är för allt arbete utfört av VDN, logikostnad såsom att fordonet har varit påkopplad på ström, övervakning av fordonet på vår fordonsgård 24/7, fotografering, annonsering, rekond (tvätt och städ), mm. Dessa uppgifter om avgifterna finns också att läsa i avtalet som du fick tillsänt dig i förväg och har läst och godkänt.
På tal om däcken så har vi på Vincents en gräns på max 8 år gamla däck på grund av säkerhetsskäl. Detta för att minska risken för olyckor eller däckexplosion.
Med det sagt så är vi alltid måna om att vara tydliga och gör inget utan att ett kostnadsförslag först godkänts av kunden.
Du är varmt välkommen att kontakta oss om något är oklart.
Mvh
//Vincents Husbil & Husvagn
Väldigt gott och bra bemötande av både…
Väldigt gott och bra bemötande av både kunnig och supertrevlig personal.
Kan varmt rekommenderas.
21. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusentack Anna Lena! Vi är så glada att du tog din tid att lämna en recension :-)
Ha en superfin sommar!!!
// Vincent
Toppen jag rekommenderar värmt
1. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusen tack Rafal! Ha en riktigt fin sommar :-)
// Vincent
Problem uppstod innan leverans
Problem uppstod innan leverans. Dålig återkoppling och problemlösning.
Fortfarande inget svar om kompensation. Rekommenderar inte att köpa sitt fritidsfordon från vincents.
11. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Tony och tack för att du har tagit dig tid att lämna en recension till oss. Jag (Vincent) tog upp ditt ärende direkt dagen efter det att du skickade ett e-post till mig och jag har fått del av all information om din husvagn. Som de flesta företag i världen just nu så drabbas även vi av leverantörer som inte kan ge oss ett leveransdatum på delar som vi har beställt. Det är precis den situation som har drabbat dig och din husvagn.
Vi beklagar att det inte går att lämna ett konkret datum när vi kommer att få delarna och åtgärda det fel som finns. Vad det gäller återkoppling så kan vi se att Andreas har haft nästan daglig kontakt med dig om detta (tyvärr med samma svar innebärande att vi inte kan ge dig ett leveransdatum).
Vi kommer att göra en workshop på hur vi kommer hantera dessa ärenden den närmaste framtiden. Den här situationen kommer troligen inte bli den sista med tanke på hur världen har påverkats det senaste 2 åren med Covid, transportproblem och nu ... kriget i Ukraina.
Utfallet av din recension kommer att leda till en ytterligare förbättring av vårt arbete. Tack och ha en fin dag!
Mvh, Vincent
Fantastisk personal och välvårdat…
Fantastisk personal och välvårdat ställe med fina fordon. Mycket tydligt/transparent vad som gäller, helt utan överraskningar. Det märks att ni kan husbilar i detalj. Bra där Vincents!
18. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Benny och tack för omdömen! Ha en superfin sommar från oss alla på Vincents. :)
VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!
VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!! 😡
Er som ska göra affärer med med Vincents.
Vi har blivit blåsta så rekommenderar att om ni mot all förmodan skulle göra affärer med Vincents så var noga med att läsa allt som ni ska signa för dessa dokument kan uppdateras utan er kännedom till er nackdel och de kan kosta er mycket pengar, samt ta inget över telefon utan dokumentera allt via mejl så bevis skulle finnas om ord står mot ord.
Vi har tyvärr blivit lurade av dess like tyvärr,
så vi vill verkligen varna andra att inte använda Vincents utan använd er av någon annan firma annars kan de stå er dyrt som de gjort för oss tyvärr😔
14. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej!
Det är väldigt tråkigt att läsa din recension och att du skriver att ni blivit blåsta av oss. Vi har tagit till oss denna kritik från er via e-post och igår hade vi även ett samtal med er via telefon som vi upplevde som bra. Ärendet har därmed redan utretts och vi har kommit fram till att något fel från vår sida inte begåtts.
Vincents värdegrund är att vi arbetar utifrån ärlighet, transparens och tydlig kommunikation. Det vi beskylls för är direkt felaktigt, tvärtemot vår affärspolicy och ger ingen rättvis bild av oss som företag. Vi uppdaterar givetvis inte några dokument utan våra kunders kännedom. Vi har givetvis dokument och historik som styrker allt som hänt i alla led ovan och dokumenten som är utskickade har även signerats av dig. Situationen som blivit för er är något som tyvärr kan uppstå när fordonet är högre belånat än vad vi fått information om från ägaren. När vi sedan kontrollerar skulden med finansbolaget blir utbetalningen lägre än väntat, vilket är oturligt men ingenting som vi gjort fel.
Vad våra övriga recensioner säger på Google My Buisness, Trustpilot, Facebook, Eniro och Aajoda så är vi ett pålitligt företag som jobbar med seriositet, professionalitet, bra service och väldigt gott bemötande. Vi har flest och bäst betyg i branschen med 5/5 stjärnor på Eniro, 4,4 stjärnor på Google, 4,8 på Facebook och 4,6 på Aajoda. Vi hade aldrig förtjänat de goda betyg som faktiskt har idag om det inte vore för att vi värnar om våra kunder och strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar.
Vi vill givetvis hjälpa dig om vi har möjlighet till det och skulle det underlätta att lägga fakturan på 30 dagar så gör vi gärna detta. Kontakta oss i så fall via mejl eller telefon. salj@vincents.se, 0340-677778.
Bra förklarat lagom tempo
Bra förklarat lagom tempo. Bra att kunna spela upp i gen 👍
22. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Kent och tack för din recension. Det betyder mycket till oss alla :-)
//Vincent
Utmärkt presentationen av vår bil
Utmärkt presentationen av vår bil. Mycket trevligt personal. Uppskattat information av bilen. Tack🤗
5. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusen tusen tack Margareta! Vi önskar er allt lycka till med bilen och hoppas att ni ta en sväng förbi och hälsar när ni passar oss i Varberg.
//Vincent
Kompetent förmedling
Från första kontakt till utbetalning efter förmedling en helt igenom perfekt process som i alla led sköts av kompetent personal. Jag förstår att "ni vågar jämföras" Tack Vincents
21. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Janne! Tack för omdömen och dina fina ord. Vi uppskattar verkligen att du tog din tid att lämna det och kommer hamna i vår veckobrev till personalen som en påminnelse av det jobbet dem gör.
Ha det bäst!
//Vincent
Kunnig
Kunnig, hjälpsam och trevlig personal.
Som i tidigare inlägg hoppas jag försäljning
går lika smärtfritt som kontakten med er.
Hls
Thomas Arvidsson
4. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Thomas och tack för omdömen! //Vincent
Mycket tillmötesgående och trevligt…
Mycket tillmötesgående och trevligt bemötande. Både från administration och tekniker. Hoppas förmedlingen går lika bra!
21. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Johan and tack för recensionen!
Mycket uppskattat :-)
Ha en underbar sommar!
//Vincent
Bemötandet var proffsigt och trevligt…
Bemötandet var proffsigt och trevligt rakt igenom.
Det märktes också att de har gedigen kunskap om fordonen. Inget verkade lämnas åt slumpen, vilket är bra för alla inblandade parter.
Lars Höglander
2. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusentack Lars för din recension.
Härligt att höra du är nöjd med oss :-)
Ha en underbar sommar så är ni alltid välkomna tillbaka nästa gång!
//Vincent
Suveränt bemötande och omhändertagande
Suveränt bemötande och omhändertagande. Tack
9. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusentack Ingela! Det är så uppskattat att du tar din tid att lämna en recension. :-)
//Vincents
Verkligen proffsigt rakt igenom
Verkligen proffsigt rakt igenom! Seriöst och pålitligt. Vi kommer absolut att köpa vår nästa vagn eller husbil här👍👍
24. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusentack för att du tog din tid att lämna en recension Stefan!
Väldigt uppskattat :-) :-)
//Vincent
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.