Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Objednala som rolety, ktoré prišli v otrasnej kvalite, žiaľbohu som nestihla vrátiť do 14 dní kôli chorobe, ale nedalo sa objednávku ani vrátiť, ani vyreklamovať aj keď som poslala mailom, podpore fo... Vis mer
Selskapet har svart
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Vis mer
Selskapet har svart
Dodanie bolo v poriadku az po rozbaleni sme zistili ze postel sa sklada z velmi malych casti a dost tenkych latociek az pochybujem o stabilite a pevnosti postele. Chybali tam spojovacie sroby. Postel... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.sk
3,3
Middels
390 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Som spokojný .
24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme vám za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojný s našimi službami a produktom. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá.
S pozdravom,
Elyn
vidaXL
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
Dakujeme vám za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojný s kvalitou výrobkov a rýchlym dodaním.
S pozdravom,
JC
VidaXL
Absolútne nie som spokojná s výrobkom…
Absolútne nie som spokojná s výrobkom ktorý prišiel poškodený nedá sa použiť!!!!
Objednávala som si chranic na radiator kde jedna z časti bola zlomená, kolík po vložený sa zlomil a povrch výrobku bol poškriabany na viacerých miestach!!!!
Maximálna nespokojnosť som sklamaná!!!!! Neodporúčam!!!!!
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazníku,
veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť. Toto nie je náš štandard a úprimne nás mrzí vzniknutá situácia.
Už sme Vás kontaktovali priamo s cieľom pomôcť vyriešiť túto záležitosť a ponúknuť vhodné riešenie.
Sme tu pre Vás a urobíme maximum pre to, aby bola situácia vyriešená k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Markéta
VidaXL
Pozitivna spatna vazba
Tovar doruceny 4. pracovny den ako aj bolo uvedene na webe, velmi pekne prevedenie, stabilne zahradne sedenie bo vidieckom style, odporucam makup a dakujem
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
ďakujeme vám za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste spokojný s doručením, spracovaním aj stabilitou záhradného sedenia vo vidieckom štýle.
S pozdravom,
Elyn
VidaXL
Excelentne zabalené
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
ďakujeme vám za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste boli spokojný s balením vašej objednávky.
S pozdravom,
Elyn
VidaXL
Tovar bol doručený a prišiel úplne v…
Tovar bol doručený a prišiel úplne v poriadku. Som spokojna. Aj napriek obávam, som nadmieru spokojna. Odporúčam stránku…
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že tovar bol doručený v poriadku a že ste nadmieru spokojná s nákupom.
S pozdravom,
JC
VidaXL
an excellent bed at an affordable price.
The bed was delivered on time (even though it arrived in parts on different days), and everything came undamaged and well packaged. Assembly turned out to be quite simple thanks to the clear and easy-to-follow instructions. At first, we were a bit overwhelmed by the number of parts, but once we followed the guide step by step, it all came together quickly and smoothly.
The quality is very good for the price
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you very much for your detailed and positive feedback! We are pleased to hear that the bed was delivered on time, arrived safely and well packaged, and that the assembly process went smoothly thanks to the clear instructions. It is great to know that you are satisfied with the quality as well.
Kind regards,
JC
VidaXL
Vždy všetko super z vidaxl
Vždy všetko super z vidaxl, objednávam už roky.
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
Dakujeme vám veľmi pekne za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste dlhodobo spokojný s nákupmi u nás a vážime si vašu vernosť.
S pozdravom,
JC
VidaXL
Po zakúpení tovaru
Po zakúpení tovaru , prišla nekompletná objednávka , chýbala časť sedacej súpravy , ktorú som stále nedostala a neviem či vôbec dostanem, nie ste schopný rýchlo a seriózne jednať, na tel.sa nikto nedovolá, a u vás musí človek komunikovať len cez email.. už by som nekupovala u vás.
3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazníku,
veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť a vzniknuté nepríjemnosti. Takáto situácia rozhodne nie je štandardom, o ktorý sa snažíme.
Radi by sme Vám pomohli situáciu čo najskôr vyriešiť – budeme Vás kontaktovať do 1 pracovného dňa, aby sme všetko preverili a našli vhodné riešenie.
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za komplikácie.
Marketa
vidaXL
If you want to return a product they…
If you want to return a product they ask for absolutely ridiculous amount of shipping fee, so it doesnt even make sence to return and ask for refund. For a small little box, they ask for fee of 10 euros, better other of other eshops, that have free returns. Never again.
29. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating this can be.
Return conditions may vary depending on the situation, and we are always working to improve our services. We will contact you directly to look into your case and offer support.
Kind regards,
vidaXL Team
The sofa we ordered had no manual and…
The sofa we ordered had no manual and it was impossible to put it together.It was so complicated,and it is very fragile and not stabile..Absolutely would not reccomend anyone buying it!
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
thank you for your feedback. We’re very sorry to hear that the product did not meet your expectations and that you experienced difficulties with assembly.
We will reach out to you directly to provide support and review your case in detail.
Kind regards,
vidaXL Team
Svar fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you are happy with the product.
Kind regards,
Elyn
VidaXL
Prioritne expresne vybavenie zasielky
Zaplatil som si za expresne vybavenie mojej objednavky. V kosiku mi ukazovalo 2-4 dni. Po zaplateni expresu mi potvrdili dlhsi dodaci termin este o den dlhsi. Cize zaplatil som za dlhsi dodaci termin. Pisal som na kontaktne centrum,ze chcem refundovat priplatok za expres. Tam bol ale len blby robot hoci sa vydaval za cloveka ktory nechapal co chcem a chcel mi zrusit objednavku hoci ja som chcel refundovat expres. Nakoniec mi tovar prisiel samozrejme za dlhsi cas ako bolo v kosiku.
24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dobrý deň,
ďakujeme vám za vašu recenziu.
Mrzí nás situácia, ktorú ste opísali, najmä to, že ste si zaplatili za expresné vybavenie, no napriek tomu ste dostali dlhší dodací termín a komunikácia vám neposkytla potrebnú pomoc.
Kontaktovali sme vás priamo, aby sme vám mohli ďalej pomôcť, a momentálne čakáme na vašu odpoveď.
AKTUALIZÁCIA: Sme radi, že sme vám mohli pomôcť. Prajeme vám krásny deň!
Andreea
vidaXL
Maximálna spokojnosť s tovarom
Maximálna spokojnosť s tovarom, aj rýchlosťou dodania.
7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu! Sme radi, že ste spokojný/á s tovarom aj s rýchlosťou dodania.
S pozdravom,
Elyn
VidaXL
odporúčam 👍
dodaný tovar zodpovedal očakávaniam, všetko prebehlo rýchlo a bez problémov
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
Dakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že tovar splnil Vaše očakávania a že celý proces prebehol rýchlo a bez problémov. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Eula
VidaXL
Balik prisiel včas
Balik prisiel včas, ale dosky stola sa v krabici veselo premávali a buchali o seba.dosky by mohli byt viac opracovane,je to len odrezané a nie je to na hladko obrusene.kedze neviem aký odtieň moridla alebo lazury bol pouzity tak si to sama nemozem opravit .jedna doska na boku stola sa rozstiepila.a farba abstolutne nezodpoveda obrazku, ale je naozaj pekná medovo hneda ,nie ako na obrazkoch.
19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dobrý deň,
Ďakujeme vám za recenziu.
Je nám veľmi ľúto, že ste dostali výrobok v takomto stave a že farba, kvalita opracovania aj poškodené dosky nenaplnili vaše očakávania.
Kontaktovali sme vás už priamo, aby sme získali viac informácií a mohli spolu nájsť vhodné riešenie. Momentálne čakáme na vašu odpoveď.
AKTUALIZÁCIA: Sme radi, že sme vám mohli pomôcť. Prajeme vám krásny deň!
Andreea
vidaXL
Rýchle dodanie a bezproblémové…
Rýchle dodanie a bezproblémové zostavenie
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že dodanie prebehlo rýchlo a montáž bola bezproblémová. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná.
S pozdravom,
Eula
VidaXL
Nocne stoliky ktore dosli boli obite a…
Nocne stoliky ktore dosli v demonte mali obite dosky,na jednom chybala ta koncovka na nozicke aby sa stolik nekyval a odtien nie velmi sedel nakolko mame doma vsetko v odtieni dub artisan(stoliky boli viac do siva)
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dobrý deň,
je nám veľmi ľúto, že nočné stolíky dorazili v takomto stave. Toto určite nie je skúsenosť, ktorú chceme našim zákazníkom poskytovať.
Kontaktovali sme Vás priamo, aby sme situáciu lepšie pochopili a našli vhodné riešenie. Ďakujeme, že ste nás na to upozornili.
EDIT: Sme radi, že sme vám mohli pomôcť.
Andreea
vidaXL
Nočné stolíky
Veľmi som sklamaná dub artisan nočné stolíky vôbec nie sú také akú mám doma komodu úplne iná farba 😭😭😭
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dobrý deň,
Je nám veľmi ľúto, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s nočnými stolíkmi.
Toto nie je úroveň kvality, o ktorú sa usilujeme. Kontaktovali sme Vás priamo v súvislosti s Vašou recenziou na Trustpilote, aby sme situáciu lepšie pochopili a našli riešenie.
Ďakujeme, že ste nás na to upozornili.
EDIT: We have not heard back from you in a while, so feel free to contact us at feedback@vidaXL.sk for assistance.
Andreea
vidaXL
Koterec je taká pevnejšia klietka
Koterec je taká pevnejšia klietka . Pletivo je slabšie trebo ho zduplikovat pre veľkého psa. Rozmery na bývanie ok
Konštrukciu treba spevniť do zeme.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že rozmery klietky sú vhodné, a berieme na vedomie Vaše pripomienky týkajúce sa pevnosti pletiva a konštrukcie. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať na adrese feedback@vidaxl.sk.
S pozdravom,
Eula
VidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.