Zamówiłam dwie szafki kuchenne. Towar jest wykonany bardzo solidnie, po skręceniu szafek jestem bardzo zadowolona z efektu, ładne, estetyczne wykonanie. Wszystkie części spakowane perfekcyjnie. Każdy... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Błyskawiczna reakcja ze strony VidaXL po zgłoszeniu problemu z otrzymanym produktem. Otrzymałam również bardzo grzeczne i szczere przeprosiny. Wszystko zostało sprawnie załatwione, a ja cieszę si... Vis mer
Selskapet har svart
Szopa przyszła albo z pomylonymi oznaczeniami części w instrukcjii, albo same części były źle oznaczone, a niektóre w ogóle nie były. Dużo zgadywania, elementy nie pasujące do siebie, ogólnie trage... Vis mer
Selskapet har svart
Dostawa szybka, meble dobrze zabezpieczone. Adekwatna jakość do ceny. Odejmuję gwiazdkę za problem ze skręcenie w dwóch miejscach (niedopasowanie otworow z dwoch częsci) I że poduchy nie mają wszytych... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL to międzynarodowy sklep internetowy w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do domu, ogrodu, garażu i majsterkowania. Nasza konc epcja opiera się na oferowaniu szerokiej gamy produktów, które pozwalają ludziom „cieszyć się życiem za mniej”. Stosując proste rozwiązania obniżające koszty, które nie wpływają negatywnie na jakość sprawiamy, że nasze produkty są dostępne dla jak największej liczby osób. Od rozwoju produktu i zakupów, przez marketing i sprzedaż, po logistykę i obsługę klienta, wszystkie procesy są obsługiwane przez nas, dzięki czemu mamy pełną kontrolę nad funkcjonalnością, jakością i ceną naszych produktów.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.pl
3,2
Middels
4k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jestem bardzo zadowolona z zakupu
Jestem bardzo zadowolona z zakupu, serdecznie polecam produkty tej firmy , zakupiony towar jest po prostu suuuuper taki jak oczekiwałam
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani bardzo zadowolona z zakupu i że produkt spełnił Pani oczekiwania.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Szybka dostawa i cena
Szybka dostawa i przystępna cena. Kolejny dobry zakup w Vida XL. Stolik solidny i dobrze pełni swoje zadania. Polecam🤗
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z szybkiej dostawy, przystępnej ceny oraz jakości stolika.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Svar fra vidaXL
Witaj,
Dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę sytuację. Skontaktowałem się z Tobą prywatnie i zaproponowano rozwiązanie dla tego zamówienia. Jeśli możemy Ci jeszcze pomóc, skontaktuj się z nami pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
Dobry produkt i szybka dostawa
Dobry produkt i szybka dostawa. Jedyny minus to ze link do śledzenia przesyłki nie dzialal
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z produktu oraz szybkiej dostawy. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z niedziałającym linkiem do śledzenia przesyłki.
W razie potrzeby prosimy o kontakt pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Niestety zakup oceniam zdecydowanie…
Niestety zakup oceniam zdecydowanie negatywnie. Produkt odbiega kolorem od prezentowanego na zdjęciu. Jakość również jest niezadowalająca. Kontakt z firmą był dobry do czasu, kiedy chciałam odstąpić od zawartej umowy i poprosiłam o wygenerowanie etykiety wysyłkowej. Wtedy kontakt się urwał. Przestrzegam przed tą firmą, z uwagi na niską jakość produktu, jak również z tego względu, że przy zwrocie, towar należy odesłać do Holandii, co wiąże się z wysokimi kosztami wysyłki.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Witaj,
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za niedogodności związane z tym zamówieniem.
Ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi na moją prośbę o informacje, nie udało nam się odnaleźć Państwa zamówienia, ale pozostajemy do Państwa dyspozycji, jeśli potrzebują Państwo naszej pomocy. W tym celu prosimy o przesłanie wiadomości na adres feedback@vidaxl.pl.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
Nie polecam grzadki
Niestety ale grządka bardzo słabej jakości blacha bardzo miękka. Konstrukcja źle przemyślana. Krótkie odcinki blachy duże otwory na wkręty powodują że grządka jest bardzo nie stabilna, po napełnieniu ziemia mocno się wygina. Nie polecam tego modelu
21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Cześć!
Przykro mi, że jakość produktu Cię rozczarowała.
Nasz zespół skontaktował się z Tobą, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi na nasze e-maile. Pozostajemy jednak dostępni pod adresem feedback@vidaxl.pl, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Andreea, vidaXL
vidaxl
Półki nie posklejane, szyba do witryny źle zabezpieczone, jedna z nich rozbita, najgorszy sklep, w jakim robiłem zakupy
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Panie Marek,
abyśmy mogli w pełni sprawdzić i dalej rozpatrywać Pańską sprawę, potrzebujemy od Pana kilku dodatkowych informacji.
Ponieważ nie otrzymaliśmy dotychczas odpowiedzi na naszą poprzednią wiadomość, nie mogliśmy kontynuować analizy zgłoszenia. Oczywiście nadal jesteśmy do Pana dyspozycji, jeśli potrzebuje Pan wsparcia lub chciałby przekazać nam brakujące informacje.
Może się Pan z nami skontaktować w każdej chwili pod adresem e‑mail: feedback@vidaxl.pl.
Z przyjemnością Panu pomożemy.
Życzymy Panu miłego dnia.
Z poważaniem
Botond
Zespół Webcare
Nie było żadnych problemów z zamówieniem
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówienie przebiegło bez żadnych problemów.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Pomyślne zakończenie sprawy
Jestem usatysfakcjonowana podejściem firmy do sprawy - mojej opinii o produkcie: szafka tv. Produkt nie spełniał moich oczekiwań w 100%
Firma zaproponowała rekompensatę w postaci zwrotu części kwoty należnej za produkt. Dziękuję 😊
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z podejścia do zgłoszonej sprawy oraz zaproponowanego rozwiązania. Doceniamy Państwa opinię i zaufanie.
Z poważaniem,
JC
VidaXL
Mało czytelna instrukcja,brak…
Mało czytelna instrukcja,brak wszystkich desek pasujących..Za tą cenę porażka!!!! Raczej już nie zrobię zakupów u Was
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowna Pani Orzech,
abyśmy mogli w pełni sprawdzić i dalej rozpatrywać Pani zgłoszenie, potrzebujemy od Pani kilku dodatkowych informacji.
Ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi na naszą poprzednią wiadomość, nie mogliśmy kontynuować analizy sprawy.
Oczywiście nadal pozostajemy do Pani dyspozycji, jeśli potrzebuje Pani pomocy lub chciałaby przekazać brakujące informacje.
Może się Pani z nami skontaktować w każdej chwili pod następującym adresem e‑mail: feedback.@vidaxl.pl.
Chętnie pomożemy w każdej sprawie.
Życzymy Pani miłego dnia.
Z poważaniem
Botond
Zespół Webcare
Szybka wysyłka, produkt tragedia
Sama wysyłka bardzo szybka, jednak produkt i instrukcja tragedia.
Samo zrywanie folii ochronnej z blaszanych paneli trwało 4 godziny.
Jeśli chodzi o instrukcje, to nieczytelna, ciężko się domyślić z której strony element.
Profile, które miały być na wkręty były tak przewiercone, że się kompletnie nie trzymały.
Jeśli nie musisz to nie kupuj tej szopy.
Samemu nie da się złożyć, potrzeba 2 osób.
Edit:
Firma zachowała się bardzo odpowiedzialnie i zaproponowała z własnej woli rekompensatę.
Naprawdę szacun za podejście do klienta
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Panie PB,
chcielibyśmy szczerze przeprosić za to, że jakość otrzymanego produktu nie spełniła Pana oczekiwań.
Doskonale rozumiemy, jak przykra może być taka sytuacja, i jest nam bardzo przykro, że Pana to spotkało.
Tym bardziej cieszy nas, że udało nam się znaleźć odpowiednie i satysfakcjonujące rozwiązanie Pańskiej sprawy.
Dziękujemy za Pańską cierpliwość oraz zrozumienie podczas całego procesu.
Jeśli miałby Pan dodatkowe pytania lub potrzebował dalszej pomocy, może się Pan z nami w każdej chwili skontaktować pod adresem feedback@vidaxl.pl.
Z wyrazami szacunku
Botond
Webcare-Team
Regał na płyty cd
Zamowiona szafka spełniła.moje oczekiwania. Samo zamówienie przebiegło sprawnie, dostawa była szybka, produkt dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniem.
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówiona szafka spełniła Pana oczekiwania i że cały proces zamówienia oraz dostawa przebiegły sprawnie.
Z poważaniem,
Elyn
VidaXL
TRZYMAC SIE Z DALEKA
Kupiłem u nich łóżko, na którym nie dało się spać. 3 miesiące trwała "reklamacja". Zamiast przyjąć zwrot wadliwego produktu kilkukrotnie proponowali obniżkę ceny. Jakby 100 zł miało magicznie sprawić, że łóżko się naprawi. Jak już przyjęli zwrot, to teraz od miesiąca czekam na pieniądze. Już 3 razy wyznaczali termin zwrotu pieniędzy. Żadnego nie dotrzymali. Za każdym razem tłumacząc się "nieoczekiwanymi trudnościami". GORĄCO NIE POLECAM.
Edit: w odpowiedzi do mojego komentarza, napisali, że się ze mną skontaktowali🫣😂 KLAMSTWO!!!!!
21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
bardzo dziękujemy za Pana opinię. Rozumiemy, że cała sytuacja może być naprawdę frustrująca i uciążliwa - szczególnie gdy sprawa trwa dłużej, niż powinna.
Chcielibyśmy zapewnić, że traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie. Sprawa jest obecnie w trakcie weryfikacji, a my poprosiliśmy już o dodatkowe dane w celu kontaktu, aby móc dokładnie przeanalizować sytuację i znaleźć możliwie najlepsze rozwiązanie.
Dziękujemy za cierpliwość i pozostajemy do dyspozycji.
EDIT:
Drogi kliencie,
Z uwagi na anonimowy charakter komentarza, zgłosiliśmy prośbę o kontakt poprzez platformę Trustpilot. Miało to miejsce dzisiaj, w poniedziałek 23.03.2026 o godzinie 07:29 rano.
Serdecznie polecam ❤️ Trzeba być…
Serdecznie polecam ❤️ Trzeba być cierpliwym, ale firma się wywiązuje z należytą starannością🤗😊❤️
21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną recenzję! Cieszymy się, że doceniasz naszą dbałość o szczegóły i chcesz nas polecić.
Z poważaniem,
Tanya
vidaXL
Od kilku dni zapewniają,że kurier odbierze zwrot
Tu w ogóle nie powinno być żadnych gwiazdek, przestrzegam wszystkich przed zakupem w tej firmie,chcę zwrócić produkty,i od kilku dni zapewniają mnie,ze kurier DPD paczkę odbierze. Z przykrością muszę stwierdzić,ze maluję raczej z botem, bo nic nie rusza od tygodnia....Zgłosiłam moją sprawę Rzecznikowi Praw Konsumenta,bo nie zamierzam odpuścić. Chcę oddać jedynie towar nie spełniający oczekiwań i odzyskać moje pieniążki.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowna Pani Topolewitz,
dziękujemy, że zwróciła nam Pani uwagę na tę sprawę.
Doskonale rozumiemy, że ta sytuacja mogła być dla Pani frustrująca i chcielibyśmy ponownie przeprosić za wszelkie powstałe niedogodności.
Cieszymy się, że udało nam się wspólnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie i mamy nadzieję, że wszystko zostało wyjaśnione zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Jeśli jednak miałaby Pani dodatkowe pytania lub potrzebowała dalszego wsparcia, prosimy o kontakt w dowolnym momencie pod adresem: feedback@vidaxl.pl.
Oczywiście pozostajemy do Pani dyspozycji w każdej chwili.
Dziękujemy za zaufanie i zrozumienie.
Z poważaniem
Botond
Webcare Team
Lepsza jakość produktów
Lepsza jakość produktów. Za delikatne. Przy skręcaniu plyta meblowa pęka. Przy wbijaniu kołków meblowych też płyta pęka.
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Panie Marcinie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam słyszeć, że montaż produktów nie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami i sprawił trudności.
Zależy nam na dokładnym wyjaśnieniu tej sytuacji oraz znalezieniu najlepszego możliwego rozwiązania, dlatego skontaktowaliśmy się już z prośbą o szczegóły dotyczące zamówienia. Pozwoli nam to lepiej przyjrzeć się sprawie i odpowiednio pomóc.
Dziękujemy za cierpliwość i pozostajemy do dyspozycji.
Z wyrazami szacunku,
Adam vidaXL
Szybko i właściwie
Bardzo szybka dostawa a sam towar był tożsamy z oczekiwanym.
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za pozytywną recenzję! Cieszymy się, że dostawa była szybka, a produkt spełnił Twoje oczekiwania.
Z poważaniem,
Tanya
vidaXL
Firma od 6 miesięcy nie potrafi…
Firma od 6 miesięcy nie potrafi wystawić korekty faktury i zwrócić VAT mimo wielu zgłoszeń.
1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowna Pani Kamińska,
dziękujemy, że poinformowała nas Pani o tej sprawie.
Doskonale rozumiemy, że ta sytuacja była dla Pani niekomfortowa i chcielibyśmy ponownie przeprosić za wszelkie niedogodności, które mogły powstać.
Cieszymy się, że wspólnie udało nam się już znaleźć odpowiednie rozwiązanie i mamy nadzieję, że sprawa została wyjaśniona zgodnie z Pani oczekiwaniami.
Jeśli jednak pojawią się dodatkowe pytania lub będzie Pani potrzebowała dalszego wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem: feedback@vidaxl.pl.
Oczywiście pozostajemy do Pani dyspozycji w każdej chwili.
Dziękujemy za Pani zaufanie i zrozumienie.
Z wyrazami szacunku
Botond
Webcare Team
Przesyłka w miarę szybka
Przesyłka w miarę szybka. Złożenie i instrukcja to kosmos ale mąż i syn poradzili sobie. Blacha niezbyt gruba ale narazie wszytko się trzyma. Zobaczymy jak będzie wyglądać po zimie
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za Państwa opinię. Cieszymy się, że przesyłka dotarła w odpowiednim czasie i że montaż został pomyślnie wykonany. Rozumiemy Państwa uwagi dotyczące instrukcji i grubości blachy, i zachęcamy do kontaktu pod adresem: feedback@vidaxl.pl, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy w przyszłości.
Z poważaniem,
Tanya
vidaXL
Przeżyłam szok w beznadziejnej jakości…
Przeżyłam szok w beznadziejnej jakości zakupionego parawanu, do wyrzucenia i parawan i zainwestowane pieniadze
24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Szanowni EG,
aby móc w pełni przeanalizować i dalej rozpatrywać Państwa zgłoszenie, potrzebujemy od Państwa kilku dodatkowych informacji.
Ponieważ nie otrzymaliśmy odpowiedzi na naszą wcześniejszą prośbę, niestety nie mogliśmy kontynuować analizy sprawy.
Oczywiście pozostajemy do Państwa dyspozycji, jeśli potrzebują Państwo wsparcia lub chcieliby przekazać brakujące informacje.
Mogą się Państwo z nami skontaktować w każdej chwili pod adresem e‑mail: feedback@vidaxl.pl.
Z przyjemnością udzielimy dalszej pomocy.
Życzymy Państwu miłego dnia.
Z poważaniem
Botond
Zespół Webcare
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.