Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Vis mer
Selskapet har svart
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Vis mer
I was pleased that the item arrived quickly, in about one week. It matched the description, and the price was very reasonable. The only thing I could complain about is that it doesn't keep the rain... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Kontaktopplysninger
Nederland
- vidaxl.ee
2,9
Middels
278 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
One important part was missing (pole…
One important part was missing (pole number 10) and affected our experience when building up the pavilion.
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere, Elna-Eva Terasmägi,
Täname tagasiside eest.
Meil on kahju kuulda, et saite toote puuduvate osadega.
Teie tellimuse tuvastamiseks palun edastage meile oma tellimuse number.
Ootame teie vastust, et saaksime teile pakkuda kvaliteetset tuge.
Võite meiega ühendust võtta e-posti teel: feedback@vidaxl.ee
Lisateabe saamiseks oleme alati teie käsutuses.
Täname mõistva suhtumise eest ja ilusat päeva!
Tzveta/vidaXL
Probleem lahendati
Probleem lahendati, lahendus vastas ootustele.
17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere Viktoria
Aitäh, et võtsid aega ja jätsid meile oma kogemuse kohta tagasisidet!
Täname komplimendi eest ja meil on hea meel kuulda, et jäid meie teenusega rahule.
Vastame hea meelega kõigile sinu küsimustele. Võid alati meiega ühendust võtta.
Parimate soovidega
Joan - vidaXL
In the picture my order looks well and…
In the picture my order looks well and nice but when i got it,it wasnt like that. Pop-up dent was up only 2 nights and now its broken. A little rain and it ruins pop-up dent legs.
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Hi Piret Valge,
Thank you for your review!
We are sorry that the product did not meet your expectations, but we are here for you.
Please check your email address as we have contacted you to resolve any inconvenience.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Svar fra vidaXL
Tere harri reino
Täname sind positiivse kommentaari eest.
Meil on hea meel kuulda, et sinu tarnekogemus oli positiivne.
Loodame sind peagi uuesti näha.
Heade soovidega
Sophie- vidaXL
Shopper
Viimaste aastatega hinnad on päris utoopiliseks muutunud ka VidaXL'is, aga õnneks siit veel saab leida asju päris normaalse hinnaga. Tarne on suht kiire. Maksetega probleeme ei ole. See, mida olen siit ostnud, on väga hea kvaliteediga! Veebileht on pisut nüri, Back nupuga kunagi ei saa eelmisele lehele.
В последние годы цены и в VidaXL стали просто утопическими, но, к счастью, здесь все еще можно приобрести вещи по вполне нормальным ценам. Доставка довольно быстрая. Проблем с оплатой нет. То, что я здесь покупал, очень хорошего качества! Сайт немного туповат, кнопка Back никогда не возвращает на предыдущую страницу.
21. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere Juri Vassiljev
Aitäh, et võtsid aega ja jätsid meile oma kogemuse kohta tagasisidet!
Meie eesmärk on pakkuda kvaliteetseid tooteid taskukohaste hindadega.
Meil on hea meel, et saime sulle pakkuda kiiret tarneteenust.
Teatame teie mainitud probleemist vastavale osakonnale parandamiseks.
Loodame, et tuled varsti tagasi!
Parimate soovidega
Joan – vidaXL
Bad experience.
This is an unprofessional international company.Never order from them again!!!
*There is no customer support, only robots answer.
*When returning a product, they lie that the product does not meet the return conditions and therefore charge more than promised.
*In the case of a return, you have to take the item to the courier point yourself.The company is not able to order a courier themselves.
21. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Angelika Põder,
We are glad that we have found a solution to your satisfaction.
Have a nice day!
Best regards,
Tzveta vidaXL Team
Svar fra vidaXL
Dear customer,
Thank you for the kind comment.
We are glad to learn everything went smoothly.
Looking forward to seeing you again soon.
Mina - vidaXL
Svar fra vidaXL
Dear Jane Kiisk,
Thank you for the positive comment.
We are excited to learn you are satisfied with our product.
We hope to see you again in the near future.
Regards,
Joan - vidaXL
Low quality, unrealistic return policy
Low quality, high price.
9.90€ for item return.
Thanks for contacting me, i really thought that returning 1 article or one box would be return price of 9,90€, but no. So i have 3 same article, 1 box and i have to pay 29,97€ for return.
I changed this review from 2 star to 1 star, if it would be possible iwould give 0 star
14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear customer,
Thank you very much for your review.
We are sorry if you returned the product because it did not fulfill your expectations entirely. A return fee is standard return cost for all our customers.
We will check your case. I have sent you a private message, asking for order number and your contact information, so that we can establish communication first.
Thank you in advance for your reply.
Sincerely,
Mirela/vidaXL
******
Hea klient,
Suur tänu teie arvustuse eest.
Vabandame, kui tagastasite toote, kuna see ei vastanud täielikult teie ootustele. Tagastustasu on kõigi meie klientide standardne tagastuskulu.
Uurime teie juhtumit. Saatsin teile privaatsõnumi, milles küsisin tellimuse numbrit ja kontaktandmeid, et saaksime kõigepealt ühendust võtta.
Täname ette vastuse eest.
Lugupidamisega,
Mirela/vidaXL
Svar fra vidaXL
Dear Ulle Koppel,
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
We are excited to learn you are satisfied with our products.
We are happy to provide a prompt delivery service to you.
Hope to see you again soon!
Regards,
Joan - vidaXL
Ordered just 1 item from vidaXL so far
Ordered just 1 item from vidaXL. It kinda worked, but required some adjustment. I had to cut off the installation devices and 3d-print a different installation plate. The original fastening did not fit on my IDO toilet as the flush tank was on the way.
I must say: the device itself works really fine! It is only the mount that took me some work to adjust.
2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Mich Rozhdestvensky,
We hope that we were able to assist you and were able to resolve the situation.
We also want to remind you that whenever you need help with a situation you encounter with our products, our team is at your disposal.
Thank you for your understanding and have a nice day!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Tellisime lükandukse
Tellisime lükandukse, mille kohta ei olnud selge, et see tuleb ise kokku panna. Kohale jõudis ukseleht tükkidena ja seda kokku pannes selgus, et ukse puidust osad on täiesti paindes. Nii jäi kogu ukseleht pärast kokku panekut väga kaardu. Me ei jäänud selle toote kvaliteediga üldse rahule.
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Kallis Eliisa Ladva!
Täname Teid tagasiside eest!
Mul on väga kahju, et teil oli negatiivne kogemus ja me soovime saada võimaluse probleemi täpsemalt uurida.
Võtsime Teiega ühendust e-posti teel.
Ootame teie vastust ja pakume edasist abi.
Täname teid juba ette vastuse eest,
Anita
vidaXL
Oksonil on vigastatud tooted
19. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Kallis Paul Lempu!
Täname, et jagasite meiega oma arvamust.
Meil on kahju kuulda, et saite kahjustatud toote.
vidaXL võtab selliste juhtumite eest vastutuse ja püüab need võimalikult kiiresti lahendada, et kliendid oleksid rahul.
Kahjuks ei saanud me otse ühendust võtta, kuna me ei suutnud teie tellimust leida ja te ei vastanud meie päringule lisateabe saamiseks. Soovime endiselt arutada teie jaoks võimalikke lahendusi, seega võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil feedback@vidaxl.ee.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja ootan teie vastust.
ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
Pretty fast delivery and good price!
Pretty fast delivery, very good prices
15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Laura-Liisa,
Thank you for choosing vidaXL.
We are committed to providing exceptional delivery service to all of our customers.
We hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Deisy - vidaXL
Worst experience with with customer…
Worst experience with with customer support.
They are lying and are not supportive at all
26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere Margarita Prometnaja,
Täname arvustuse postitamise eest!
Meil on kahju, et pidite meie teenuses pettuma.
Kontrollige tellimuses kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega kogetud ebamugavuste lahendamiseks ühendust võtnud.
Hindan teie mõistmist ja kannatlikkust!
Soovime teile ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
The goods are well priced, fast delivery
The goods are well priced. Delivery was faster than expected.
4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Roland Kivitare,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
Your feedback is greatly appreciated, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
We hope to see you again in the near future.
Sincerely,
Deisy - vidaXL
Hea teenindus
Kaup tuli kiiresti kohale, pakend oli terve, kaup vastas kirjeldusele ja kuller oli väga vastutulelik, leppis kokku mulle sobiva aja (tuli järgmine päev tagasi. Super!)
11. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere Maris Mikksaar
Aitäh, et võtsid aega ja jätsid meile oma kogemuse kohta tagasisidet!
On väga tore kuulda rahulolevatelt klientidelt nagu sina. Aitäh, et võtsid aega meiega oma mõtete jagamiseks.
Loodame sind peagi uuesti näha.
Parimat
Louise - vidaXL
Teenus oli OK
Teenus oli OK, kuid kaup oli madala kvaliteediga - lohakalt valmistatud ja viimistletud.
30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Tere Mart Jallai
Aitäh, et valisid vidaXLi.
Hindame sinu tagasisidet väga ja püüame pidevalt parandada oma tooteid, et vastata sinu vajadustele.
Vastame hea meelega kõigile sinu küsimustele. Võid alati meiega ühendust võtta.
Heade soovidega
Deisy - vidaXL
It was easy to order.
It was good and easy to order.
Had little trouble understanding the exact measurements of the furniture. And when I recieved it, it was smaller than I thought.
Also, putting the furniture together was not easy.
9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Raili Robbie,
Thank you for choosing vidaXL.
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Customer satisfaction is our top priority, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
Sincerely,
Jeana - vidaXL
Fast service and delivery time
Fast service and delivery time
30. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra vidaXL
Dear Aavo Tamm,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We are excited to learn that you are satisfied with our delivery. We will continue to maintain the level of perfection you've been experiencing.
We hope to see you again in the near future.
Sincerely,
Deisy - vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.