Verisure Deutschland GmbH Anmeldelser 

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Meine persönliche Erfahrung mit Verisure insbesondere dem Vitalij war hervorragend. Viltalij hat mich sehr gut beraten und mir alles geduldig erklärt. Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und Fun... Vis mer

Selskapet har svart

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Sehr seriöser, kompetenter und freundlicher Kontakt von Anfang an. Ehrlich gesagt war ich erst gar nicht motiviert, einen Vertrag zu machen und strebte eine Eigenbaulösung an (bin Experimentalphysiker... Vis mer

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Ein wirklich hervorragender Service! Herr Vitalij Kargin von Verisure hat sofort auf mein Anliegen reagiert, war innerhalb kürzester Zeit vor Ort und hat das Problem schnell und kompetent gelöst. Sehr... Vis mer

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Wir hatten heute den Mitarbeiter Vladimir Kargin bei uns, bezüglich meiner probleme mit den Außenkameras und Innenkameras, die bereits seid 5 wochen nicht funktionierten. Ihr mitarbeiter Vladimir Karg... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av innbruddsalarmer
  2. også i
  3. Brannalarmleverandør
  4. Leverandør av sikkerhetssystemer
  5. Sikkerhetsutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Verisure ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern und mehr als 6 Millionen Kunden in 18 Ländern Europas und Lateinamerikas die Nr. 1 im Bereich Haus- und Ladenalarm in Europa. Verisure ist mehr als nur ein Einbruchsalarm: Es bietet Qualität, professionelle Dienstleistungen und ein einzigartiges, technologisch fortschrittliches Produkt, um das reale Sicherheitsbedürfnis aller Bürger zu erfüllen. Es ist das einzige Alarmsystem, das mit einer Einsatzzentrale verbunden ist, die in weniger als 60 Sekunden 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, reagiert. Seit Ende 2018 erschließen die passionierten Sicherheitsexperten mit ihrem erprobten Rund-um-sorglos-Angebot den deutschen Markt. Am 2. November wird die Zentrale in Ratingen eröffnet. Trotz der weltweiten Pandemie ist das Unternehmen hierzulande rapide gewachsen. Die Sicherheitsexperten unter der Leitung von Jorge Vallejo schützen mit mittlerweile über 400 Mitarbeitern mehr als 50.000 zufriedene Kunden in NRW, Hessen, Berlin, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg, Bremen und in München. Besuchen Sie unsere Website und fordern Sie ein kostenloses Angebot an: www.verisure.de


Kontaktopplysninger

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Enestående

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961 anmeldelser

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Katastrophaler Service

Wir haben Verisure seit etwa 3 Monaten. Das Produkt funktioniert gut, insofern keine Beanstandung bisher. Der Kundenservice ist allerdings eine Katastrophe. Bei der Installation wurde eine Wand beschädigt. Herr Popov der damals für unseren Bereich in München zuständig war, meinte damals wir sollten die Reparaturrechnung an ihn schicken, er würde sich um den Ausgleich kümmern. Herr Popov geht seitdem nicht mehr an sein Handy, vermutlich arbeitet er nicht mehr für die Firma. Ich habe seit 29.5 versucht den Kundensupport nach einem neuen Ansprechpartner zu kontaktieren, ohne Erfolg. Die Damen im Callcenter haben keine Ahnung und meine Mails an den Support werden nicht beantwortet. Eine Frau Plog schrieb mir am 5.6. mein Vorgang sei “in Klärung”, seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!!!!

9. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Axel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Zunächst freut es uns, dass Sie mit unserem Sicherheitssystem zufrieden sind und dieses bisher zuverlässig funktioniert.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie im Zusammenhang mit der beschädigten Wand und der anschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Bearbeitungszeit und die fehlenden Rückmeldungen. Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Anliegen wurde zwischenzeitlich erneut geprüft und wir haben Sie bereits über den aktuellen Stand der Bearbeitung informiert. Wir arbeiten daran, den Vorgang schnellstmöglich abzuschließen und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung und begleiten Sie bis zur finalen Klärung des Vorgangs.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unsere Prozesse und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
LG vom Verisure-Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gute Technik bei häufiger Preiserhöhung

Erstkontakt und Installation war sehr zügig. Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief es dann. Kontakt zur Alarmzentrale sehr problemlos. Die Preisgestaltung wirkte für mich schon bei der Vertragsgesataltung teils willkürlich, gefühlt jedes Jahr kommt eine Erhöhung der Gebühren. Die installierte Technik funktioniert nur mit laufenden Vertrag.

19. mai 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Ulrich Petroll,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Technik, der zügigen Installation und dem Kontakt zu unserer Alarmzentrale zufrieden sind und dass das System nach den anfänglichen Herausforderungen zuverlässig funktioniert.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zur Preisgestaltung. Wir verstehen, dass Preisanpassungen kritisch wahrgenommen werden können. Diese erfolgen nicht leichtfertig und dienen dazu, die hohe Qualität unserer Dienstleistungen, die 24/7-Überwachung durch unsere Notruf- und Serviceleitstelle sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Sicherheitslösungen aufrechtzuerhalten.
Auch Ihr Hinweis zur Vertragsgebundenheit der Technik ist nachvollziehbar. Unser Alarmsystem ist eng mit den verbundenen Sicherheits- und Überwachungsleistungen verknüpft, damit wir im Alarmfall die schnelle Reaktion und Unterstützung bieten können, die unsere Kundinnen und Kunden von uns erwarten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Verisure. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Produkte und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.
LG vom Verisure-Team

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Ich bin von der Alarmanlage begeistert

Ich bin von der Alarmanlage begeistert. Sie ist sehr gut zu bedienen und auch sehr übersichtlich gestaltet. Wichtig zu erwähnen ist, dass bei Problemen sofort geholfen wird, sei es durch ein Telefonat oder per Mail etc.

8. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Rita Müller,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Alarmanlage begeistert sind und die Bedienung als übersichtlich und benutzerfreundlich empfinden. Genau das ist unser Anspruch: moderne Sicherheit, die zuverlässig schützt und dabei einfach im Alltag genutzt werden kann.
Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Support. Ob telefonisch oder per E-Mail – wir möchten unseren Kundinnen und Kunden jederzeit schnell und kompetent zur Seite stehen. Schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Top Alarm Anlage

Die Montage der Hardware verlief reibungslos, alles funktioniert einwandfrei und der Service ist ebenfalls sehr gut.
Wir sind bisher rundum zufrieden.

7. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Harald Witte,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Verisure Alarmanlage rundum zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass die Installation reibungslos verlaufen ist, die Anlage zuverlässig funktioniert und Sie auch mit unserem Service positive Erfahrungen gemacht haben.
Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden von der Montage bis zur täglichen Nutzung ein Höchstmaß an Sicherheit und Unterstützung zu bieten. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Sehr guter Service

Sehr guter Service. Schnelle Reaktion. Einfache Handhabung.

6. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Barbara-Antonia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserer schnellen Reaktion und der einfachen Handhabung unseres Sicherheitssystems so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur zuverlässige Sicherheit, sondern auch eine unkomplizierte und komfortable Nutzung im Alltag zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Gespräch und Einbau waren verständlich.

Gespräch und Einbau waren verständlich.

24. april 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Bernd Matern,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das Gespräch als auch den Einbau als verständlich erlebt haben. Uns ist es wichtig, unsere Kundinnen und Kunden transparent zu beraten und sicherzustellen, dass die Bedienung und Funktionen der Anlage von Anfang an klar und nachvollziehbar sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Beratung und Umsetzung

Gute Beratung und Umsetzung. Gute Funktion.

6. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Jörn Kind,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der Umsetzung und der zuverlässigen Funktion Ihres Sicherheitssystems zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Beratung bis zur täglichen Nutzung professionell zu begleiten und eine Sicherheitslösung anzubieten, auf die man sich jederzeit verlassen kann.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Super Kundenservice Verisure

Super Kundenservice, schnelle reibungslose Inbetriebnahme der Alarmanlage. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter.
Der monatliche Servicevertrag könnte ein wenig günstiger sein.

19. juni 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Frank Hummel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme Ihrer Alarmanlage sowie der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu den monatlichen Servicekosten. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt bei der Entscheidung für ein Sicherheitssystem ist. Mit dem Servicevertrag profitieren unsere Kundinnen und Kunden von einer 24/7-Überwachung durch die Notruf- und Serviceleitstelle, kontinuierlichem Support sowie regelmäßigen Sicherheits- und Serviceleistungen – damit wir jederzeit bestmöglichen Schutz gewährleisten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Alles, wie gewünscht

Wir sind seit einigen Jahren Kunde und sind sehr zufrieden. Im Falle eines (Fehl-)alarms, reagiert die Leitstelle immer sofort und sehr professionell. Würden uns immer wieder für Verisure entscheiden!

5. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits seit mehreren Jahren Kunde bei Verisure sind und mit unserem Service so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die schnelle und professionelle Reaktion unserer Notruf- und Serviceleitstelle im Falle eines Alarms – auch bei Fehlalarmen – bedeutet uns sehr viel.
Ihr Vertrauen über einen so langen Zeitraum ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Dass Sie sich jederzeit wieder für Verisure entscheiden würden, macht uns besonders stolz.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
LG vom Verisure-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leicht zu bedienen

Leicht zu bedienen.
Fühlen uns sicher .
Sehr guter Kundendienst.

15. juni 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Jutta Winterhalter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Bedienung unserer Alarmanlage schätzen und sich mit Verisure sicher fühlen. Genau dieses Gefühl von Sicherheit und Verlässlichkeit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden jeden Tag bieten.
Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Kundendienst. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure!
LG vom Verisure-Team

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Das beste zuverlässigste Savety System…

Das beste zuverlässigste Savety System vernetzt mit Polizei Feuerwehr uvm das Private und Firmen erhalten können.

Wir haben es und sind sehr zufrieden und gut geschütz, 👍 👌 👍 👌 👍 👌 👍 👌 👍
Testen Sie es ebenfalls!

5. juli 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Jogi Flower,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Verisure Sicherheitssystem so zufrieden sind und sich sowohl privat als auch beruflich gut geschützt fühlen.
Ihr positives Feedback zu unserem Service und Ihrer Erfahrung mit Verisure bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Besonders schön ist es, dass Sie uns aus eigener Überzeugung weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Sehr zu empfehlen

Gut durchdachten Produkte, einfache und schnelle Installation,guter Service. Freundlicher und kompetenter Service

25. juni 2026
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Svar fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo US,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren durchdachten Produkten, der einfachen und schnellen Installation sowie unserem Service überzeugt sind. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Ein wirklich gutes System

Ein wirklich gutes System, bei einem Alarm wird man sofort auf dem Gerät angesprochen ob alles in Ordnung ist, mit passwort natürlich, der 24/7 Service ist perfekt, wenn man nicht erreichbar ist wird sofort die Polizei gerufen, auch bei einem Brand die Feuerwehr, da ja auch Rauchmelder mit an Bord sind, perfekt finde ich, kann ich nur jeden empfehlen, und der Preis ist absolut korrekt für diese Leistung

5. juli 2026
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Hallo Ronny Kaltwasser,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Sicherheitssystem und den 24/7-Service so schätzen. Besonders freut uns Ihr Hinweis auf die schnelle Reaktion im Alarmfall sowie die direkte Ansprache über das Gerät – ein wichtiger Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts, um Situationen schnell und zuverlässig einschätzen zu können.
Auch Ihr positives Feedback zu den integrierten Rauchmeldern und der Unterstützung im Brandfall bedeutet uns viel. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden umfassenden Schutz und ein beruhigendes Gefühl von Sicherheit zu bieten – rund um die Uhr.
Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfinden und Verisure weiterempfehlen würden, ist für uns die größte Anerkennung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
LG vom Verisure-Team

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Wir sind sehr zufrieden mit der Anlage

Wir sind sehr zufrieden mit der Anlage. Da wir auch schon "notfaelle"hatten, die keine waren, würde uns geholfen.
Auch unser "Feueralarm" war eine gute Hilfe für uns

4. juli 2026
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Hallo Martina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Verisure Anlage so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich auch in Situationen, die sich letztlich als Fehlalarm herausgestellt haben, auf unsere Unterstützung verlassen konnten. Genau dafür sind wir da – um im Ernstfall schnell zu reagieren und Ihnen jederzeit zur Seite zu stehen.
Auch Ihr positives Feedback zu unserem Rauchmeldersystem und der Unterstützung bei Ihrem Feueralarm freut uns sehr. Zu wissen, dass unsere Sicherheitslösungen Ihnen in wichtigen Momenten helfen konnten, bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
LG vom Verisure-Team

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Beratung und Installation

Beratung, Installation und Einweisung war perfekt, bin mehr als zufrieden

12. mai 2026
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Hallo Franz-Josef,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Installation und der Einweisung rundum zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, unsere Kundinnen und Kunden von Anfang an professionell zu begleiten und die Nutzung des Sicherheitssystems so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten.
Ihr Feedback „mehr als zufrieden“ ist für uns ein besonderes Kompliment und eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure.
LG vom Verisure-Team

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Beste Entscheidung bezgl. Alarmsystem

Super, zuverlässiges System; kompetente freundliche Mitarbeitwr. Zu 100% empfehlenswert

3. juli 2026
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Hallo LS,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Sicherheitssystem als zuverlässig erleben und mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Ihre uneingeschränkte Empfehlung ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes für die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure!
LG vom Verisure-Team

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Perfekt in jeder Hindicht

Perfekt, angefangen von der Installation, über die ich nur erstaunt war, wie schnell und sicher alles gehandhabt wurde, bis hin zum Alarmservice, wenn es nötig war. Auch der technische Support per Chat oder Telefon - immer freundlich und kompetent

3. juli 2026
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Hallo Dr. Arndt Peters,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Installation bis hin zum Alarmservice und technischen Support so positive Erfahrungen mit Verisure gemacht haben. Besonders Ihr Lob für die schnelle, professionelle Installation sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter bedeutet uns viel.
Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur zuverlässige Sicherheit, sondern auch jederzeit einen erstklassigen Service zu bieten – umso schöner zu hören, dass Sie dies in allen Bereichen erleben konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
LG vom Verisure-Team

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Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen

3. juli 2026
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Hallo Matteo,
vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Verisure zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Einsatz für die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden.
LG vom Verisure-Team

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Die Alarmanlage funktioniert…

Die Alarmanlage funktioniert einwandfrei. Die Erweiterungsmöglichkeiten sind ebenfalls sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich und verständnisvoll. Wartung und Techniker top und lösungsorientiert. Preis Leistung: Top.

14. april 2026
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Hallo Ingolf Ollech,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Alarmanlage und unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die Zuverlässigkeit der Anlage, die vielfältigen Erweiterungsmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen.
Ebenso freut es uns, dass Sie unsere Techniker als lösungsorientiert und die Wartung als professionell erlebt haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit die bestmögliche Sicherheit und einen erstklassigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig begleiten zu dürfen.
LG vom Verisure-Team

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Verisure erhöht mein Sicherheitsgefühl

Verisure erhöht mein Sicherheitsgefühl. Ich schlafe ruhiger, ich kann ohne Sorgen das Haus verlassen und fahre ohne Sorgen in den Urlaub. Bei Auslösung eines Alarms reagiert Verisure sofort. Bei Fehlalarmen ist das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Man kann sich bezüglich der Anlage stets mit allen Fragen an Verisure wenden. Die Handhabung der Anlage ist einfach. Nach mehreren Einbrucherfahrungen fühle ich mich nun wieder sicher in meinem Haus.

3. juli 2026
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Hallo Ulrike Seibert,
vielen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Verisure Ihnen nach Ihren Erfahrungen wieder ein Gefühl von Sicherheit und Ruhe in den eigenen vier Wänden geben konnte. Genau das ist unser Ziel: Ihnen die Gewissheit zu bieten, dass Ihr Zuhause geschützt ist – ob Sie schlafen, außer Haus sind oder Ihren Urlaub genießen.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der schnellen Reaktion unserer Notruf- und Servicezentrale sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so zufrieden sind. Auch Ihr positives Feedback zur einfachen Bedienung unserer Alarmanlage wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Verisure. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zuverlässig zu begleiten und stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team

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