Har Arbeidet med sikkerhet siden 1982, Ajax er det systemet jeg kommer til å anbefale alle heretter, spesielt da det kan integreres med HikVision sine TV-overvåkningssystemer. Enkelt oppsett, solide f... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dette er det mest komplette sikkerhetssystemer som jeg har hatt gleden av å installere i de 30årene jeg har installert sikkerhetssystemer. Enkelt å sette opp og enkelt å programmere. Rett og slett et... Vis mer
Selskapet har svart
Exelent service and prompt respond. I recomend this company if you need a reliable sequrity system.
Selskapet har svart
Stabilt system, enkelt å bruke med full oversikt over alle komponenter. Tilkoblet alarmstasjon øker også tryggheten.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Kontaktopplysninger
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukrania
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Enestående
11k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bruksanvisningen i app'en burde vært på…
Bruksanvisningen i app'en burde vært på norsk.
Mye klikking fram og tilbake for å finne det jeg leter etter.
Fikk melding via mail fra Ajax systems om at utstyret har vært i bruk et halvt år. Men det stemmer ikke helt. Det varte og rakk før installatøren kom for å hjelpe med tilgang og forklare de viktigste
funksjonene. Så for tidlig å dele erfaring etter et par måneders bruk.
Siden det ikke har vært noen hendelse hittil så vet jeg ikke om det virker når det skjer noe.
Samsvarserklæring for installasjon og test ikke mottatt
........
Redigert av meg i dag 07.04.2026:
Ref. til mottatt svar i dag, pkt. 2:
Jeg skrev at systemet har vært i bruk av meg i et halvt år, ikke to år slik dere skrev.
En blanding av to språk i en teknisk beskrivelse kan (etter min automasjonserfaring) føre til uheldige misforståelser.
Videre mistenker jeg at installatører i bygningsbransjen tar litt for lett på dette med samsvarserklæring for installasjon. Da kan vi risikere at
sertisering og dokumentasjon av selve utstyret fort bli en sovepute.
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
God dag, Ole!
Takk for tilbakemeldingen din, vi vil gjerne kommentere den.
1. Vi prøver å utvide alle våre lokaliseringer, siden Ajax er et internasjonalt selskap og vi prøver å gjøre alle ressursene våre brukervennlige for brukere fra alle land. Vi vil videreformidle ditt ønske til teamet som er ansvarlig for lokalisering.
2. Vi forstår ikke helt hvilken e-post du har mottatt om at du har brukt systemet i to år. Vi sender jevnlig ut spørreundersøkelser til våre kunder for å måle tilfredsheten med systemet og tjenesten, for å få tilbakemelding og forstå hvilke forbedringer vi kan gjøre.
3. Vi har et svært stort antall ulike sertifiseringer. Vi har sendt en forespørsel til TrustPilot for å få ytterligere opplysninger om deg, slik at vi kan ta kontakt og hjelpe deg med spørsmål om sertifiseringer og eventuelle andre problemer som har oppstått i systemet.
Med vennlig hilsen,
Max Brin
Veldig god kundeservice fra Ajax sentralt
Vi arvet et Ajax-brannalarmsystem fra forrige huseier. Systemet virket som om det hadde blitt satt opp litt feil av den norske installatøren, fordi det var mye som ikke virket som det skulle. Jeg tok kontakt med Ajax' kundeservice direkte (ikke deres norske distributør Elotec, som bare henviser til installatørfirmaet), og selv om de også tydelig syntes at problemet var vanskelig å løse, var de utrolig profesjonelle og hjelpsomme med å få systemet til å virke igjen. 5/5 for kjempebra kundeservice, med en reduksjon til 4/5 fordi det tydeligvis er mulig for systemet deres å havne i en ikke-fungerende tilstand som brukeren ikke kan fikse selv uten hjelp fra kundeservice.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Hei!
Tusen takk for din detaljerte tilbakemelding og for at du deler erfaringen din med Ajax.
Vi er glade for å høre at du opplevde vår kundeservice som utrolig profesjonell og hjelpsom, selv i en situasjon som var vanskelig å løse. Vi forstår også kommentaren din angående at systemet noen ganger kan havne i en tilstand som brukeren ikke kan fikse selv — dette er viktig for oss å vite, og vi tar slike tilbakemeldinger med oss for å gjøre systemet enda mer brukervennlig og pålitelig.
Takk igjen for at du valgte Ajax og for at du deler dine erfaringer!
Med vennlig hilsen,
Max Brin
Stabilt system
Stabilt system, enkelt å bruke med full oversikt over alle komponenter. Tilkoblet alarmstasjon øker også tryggheten.
14. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplever systemet som stabilt og oversiktlig. Tilkoblingen til alarmstasjon gir absolutt et ekstra trygghetsnivå, og vi er glade for at dette gir deg ro i hverdagen.
Vennlig hilsen,
Max Brin
Exelent service and prompt respond
Exelent service and prompt respond. I recomend this company if you need a reliable sequrity system.
2. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Dear Stig,
Thank you so much for your recommendation! We're pleased to hear that you’re satisfied with both our service and the reliability of the system.
Kind Regards, Max Brin
Enkelt og brukervennlig system
Enkelt og brukervennlig system, app fungerer fint.
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du opplever systemet som enkelt og brukervennlig, og at appen fungerer som den skal. Det setter vi stor pris på!
Ikke nøl med å ta kontakt dersom du trenger noe videre.
Med vennlig hilsen,
Max Brin
Svar fra Ajax Systems
Hello!
Thank you so much for leaving us a 5-star review! I'm glad that you like the Ajax system.
Kind regards,
Max Brin.
ELOTEC ELENDIG KUNDESERVICE . lyver . holder ikke avtaler og skjeller ut kunder for å stille enkle spørsmål. og det som mye værre er. Spesielt en ved Navn Roger I Kristiansand
Ajax er ganske bra system.
MEN Elotec som jobber for dem er helt elendige.
Værste Kundeservice Noensinne. Svindel. Styr laangt unna hvis du vil gjør deg selv en tjeneste.
På forhånd værsågod.
SPESIELT en ved navn ROGER.
Denne Roger er en vemmelig type som skrive og skjeldte meg ut på sms fordi jeg hadde noen spm i arbeids tid. Tar ikke telefonen. Det er så mye gale eg kunne nesten skrevet en bok her altså.
og installatør var direkte frekk og kalte meg speedfreak . JEg har aldri brukt speed. og Vært nøktern i 10 år og er utdannet 200 timer yoga instruktør og har gjort 10.000 timer yoga de siste 10 årene. så lo han og sa alle speedfreaks må betale faktura på forhånd. Da min mor stusste på dette.
Jeg brukte dem til og med første gang og betalte regning på forskudd da på 15.000. og ble svindlet også da han kom med en ting som jeg etterpå sjekket prisen på . som var til salgs til en fjerdedel av prisen. 250 kroner for en splitter istedenfor 1000 som han skyulle ha.
Jeg betalte regninger 2 minutter etter jeg fikk den på mail og mitt eget firma er verdt 10 ganger deres. Sjekket inntekten deres.
Så slike folk Bør vi få ut av markedet. Kunder SKAL Få God Kundeservice. Så dette var det værste jeg har opplevd i mitt liv.
Hvis du vil gjøre deg selv en tjeneste styrer du laaaaangt unna her.
Mvh Rolf Helge Corneliussen
PS. Har slettet facebook men måtte lage en ny konto for dette var så gale at jeg kan ikke la andre bli offer for disse svindlerne.
Og så sa han alle speedfreaks må betale faktura på forhånd etter eg måtte være ærlig og si han var ekstremt frekk som la på midt i samtale og alt mulig. Denne Roger Samt etter på 4 lattertegn. Le av kundene og være vemmelig og ekstremt frekt. dette er ikke noe firma vi vil ha i Norge. Kom dokker vekk. SVINDLERE!!!
3. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Hello!
We are sorry that you received such a service from our partner.
We have already passed your request to our regional manager for consideration.
Please evaluate our system and tell us about your user experience with the Ajax system.
Best regards
Max Brin.
Vi fikk installert Ajax for ca 2 mnd
Vi fikk installert Ajax for ca 2 mnd. Vi er veldig fornøyd med systemet. Har hatt noen alarmer i innkjøringsperioden.
19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
God dag!
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med å bruke systemet med oss.
Med vennlig hilsen,
Max Brin.
Dette er det mest komplette…
Dette er det mest komplette sikkerhetssystemer som jeg har hatt gleden av å installere i de 30årene jeg har installert sikkerhetssystemer. Enkelt å sette opp og enkelt å programmere. Rett og slett et supert produkt.
28. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
God dag.
Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for at du liker systemet.
Med vennlig hilsen,
Max Brin.
AJAX en uovertruffen vinner
Har Arbeidet med sikkerhet siden 1982, Ajax er det systemet jeg kommer til å anbefale alle heretter, spesielt da det kan integreres med HikVision sine TV-overvåkningssystemer. Enkelt oppsett, solide funksjoner og rask respons, både til vaktselskap og mobil.
28. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Hallo,
Takk for din tilbakemelding!
Vi jobber hardt for å møte forventninger som dine, og vi er glade for å høre at vi treffer målet for deg.
Vennlig hilsen ,
Max Brin.
veldig bra alarm.
2. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Gratulerer!
Takk for vurderingen. Vennligst forklar hva du mangler i systemet for å gi det 5 stjerner?
Brilliant smart security system!
30. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Thank you for the feedback!
We’re happy to hear we hit the mark for you.
Supereasy and smooth
Supereasy, stabil and no bugs so far!
3. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Thank you for your feedback!
We’re glad you like our product.
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Genialt system som er til forbrukernes fordel. God kundeservice, lettvint å bruke.
21. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rask på kontakt
Rask på kontakt.
Treg på oppsigelse av forrige alarmselskap, noe som medførte inkassovarsel!
10. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
Hallo,
Vi beklager å høre det. La oss finne ut av det sammen.
Vi har sendt en forespørsel via Trustpilot. Vennligst del kontaktene dine slik at vårt tekniske støtte team kan kontakte og hjelpe deg.
Dårlig uten kodelås på døren
Dårlig uten kodelås på døren. Har etterspurt flere ganger! Fått til svar at det er på trappene, jobber iherdig med å få det til. Hvor vanskelig kan det være?
Ble lovet at det skulle på plass snart. Har vært kunde i over 1,5 år…eller er det 2,5 år… Angrer på vi gikk fra Verisure!!
Vurdert til 2 av 5 stjerner
Oppdatert: 13. mar. 2021
På oppfordring
Et tilbakesteg
Jeg savner at vi kan bruke kodelåsen til døra for å skru på og av alarmen. Føler det er et stort minus og at det er stort tilbakesteg fra alarmselskapet vi var kunder hos tidligere. Et pluss er at det jobbes med en løsning for å koble dørlås og alarm sammen. Inntil det er kommet i orden beholder jeg kun to stjerner i denne tilbakemeldingen.⭐️⭐️
Nyttig
Del dette
Svar fra Ajax Systems
12. mar. 2021
Hei, og takk for at du nådde ut til oss!
Du kan dele et forslag for utvikling av Ajax-sikkerhetssystem på siden "Foreslåtte funksjoner" på nettstedet vårt: (her postet dere en link til en avstemming på deres side men den måtte jeg fjerne)
Der kan du også sjekke listen over ideer og implementerte funksjoner fra andre Ajax-brukere. Stem gjerne på favorittene dine.
Takk skal du ha!
23. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
God dag. Vi jobber med å forbedre enhetene våre. Følg med på nyhetene, vi vil overraske deg!
OK…men ikke helt fornøyd
OK…. Men ikke helt fornøyd, selgere lovet mere enn de kunne stå inne for..
2. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Automatisk avstilling av alarm ved åpning av ytterdør.
Når ytterdøren åpnes med kode (Yale) så bør alarmen slå seg av automatisk, slik det fungerer hos system fra bl.a. Sector alarm. Er for øvrig godt fornøyd med leveranse og alarmsystem.
5. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ajax Alarmsystem
Bra system og god service fra Østerhus Elektro AS
22. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
🔥🔥🔥
Quick and friendly feedback on special…
Quick and friendly feedback on special settings!
17. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ajax Systems
🖤🖤🖤
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.