Ordered a sress, took weeks and didn't arrive. Each time I complained they said it was "in transit". Then suddenly messages and said the item was out of stock, and they were going to send something si... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
POOR QUALITY, NO REFUND! Beware when ordering from this company as the products are extremely poor quality and when you request a return and refund they will only offer to replace the item with yet... Vis mer
Ik begrijp er niets van. Ten eerste zeer lang op bestelling gewacht. Niet een duidelijke mail wat betreft leveren aan huis. Nu lijkt ook nog dat ik een schijf heb ontvangen, waarde 9 euro, zonder d... Vis mer
Slechte ervaring Velanora, (lijkt dropshipper) Dit bedrijf zegt dat ze uit voorraad leveren maar wacht nu al 5 dagen op verzend melding. Op verzoek het geheel te annuleren ( ben binnen 14 dagen) kri... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestel hier nooit meer wat
Bestel hier nooit meer wat! Het is een onbetrouwbare site,het bestelde komt totaal niet overeen met hoe het afgebeeld staat op de site. Het is goedkope rotzooi uit China. Wanneer je het wil retourneren, moet je hen eerst mailen voordat je een retourlabel kan ontvangen. Vervolgens je een mail terug met een aanbod om 15% van het aankoopbedrag terug te krijgen.Hier bestellen is eens en NOOIT meer!!
Dit is dus gewoon een dropshipper
Dit is dus gewoon een dropshipper. Je doet een bestelling want op voorraad. Hoort een paar dagen niets en krijgt dan een verzendbevestiging. Daar klik je op en dan kom je uiteindelijk terecht bij yunaexpress. Ofwel, jouw "op voorraad" artikel wordt uit China verstuurd. Ik voel me behoorlijk genept.
Super bad
Super bad. Quality doesn't seem to pictures. We reacive clothes demaged. And to. Make retour you need to pay. It super scam showing in pictures nice items in reality trahses worst than temu. It was 4 weeks to late.
Wat een bedrog
Wat een bedrog! Beste mensen, plaats geen bestelling! Ten eerste: bestelling kwam 3 weken te laat. ´u zeker al 10 mails verstuurd voor aanvraag retourticket. Er staat een adres op om nr China te verzenden. Kostprijs: 77 euro! Kostprijs bestelling 121,47 euro. Zou in totaal een 200 euro zijn. Ik gooi het nog liever in de vuilbak dan nog eens 77€ te betalen voor verzending! Oplichters, bedriegers! Haal dat van het internet, die frauduleuze praktijken
Jedno wielkie oszustwo
Jedno wielkie oszustwo. Kupiłam buty z prawdziwej skóry. Promocja. Żadna skóra, zwykły materiał za dużo pieniędzy. Niestety nie mogę zwrócić ponieważ nie przysyłają zwrotnego stikera. Jestem bardzo zła i Miesiąc czekałam na paczkę,a teraz nie mogę zwrócić. Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam.
Hoe gaan we dit bedrijf aanpakken
Hoe gaan we dit bedrijf aanpakken. Kassa en consumentenbond. Er zijn nu zoveel gedupeerde
Fraude dat is het
Fraude dat is het
Pantoffels besteld na 2 weken toe gestuurd gekregen totaal niet wat ik besteld heb en verkeerde maar a der kleur en is niet te dragen plastic heeft er niks aan echte fraude
Drop shipping
J'ai failli commandé des boucles d'oreilles à 40euros sois disant en argent, avec une simple petite recherche je vois exactement les même photo de ce model à 2euros sur Ali express....
Drop shopping à plein nez
BESTEL HIER ABSOLUUT NIET!!!
BESTEL HIER ABSOLUUT NIET!!!
:( had ik maar eerder de ervaringen gelezen..
voor de kerst een jurk besteld die volgens de site optijd geleverd zou worden.. net vorige week binnen gekregen. Dagelijks gemaild met Velanora, kreeg ook elke keer snel reactie maar elke keer beetje zelfde reactie, excuses en we vragen om geduld blabla. Uiteindelijk dus binnen gekregen en totaal niet zoals op de website. Wederom dagelijks aan het mailen, duurde 3 mailtjes voor ik eindelijk het retourformulier heb ontvangen... en nu moet je zelf de kosten betalen voor verzenden. Gaan we dus niet doen he +€100.
ik heb ook geen aardige mailtjes gestuurd naar ze. Ben benieuwd hoe ze op mijn laatste bericht reageren maar denk dat ik mijn verlies neem...het was 'maar' € 50,-
BESTEL HIER NIET!
Een pedante en vreselijke klant…
Een pedante en vreselijke klant onvriendelijke firma!
Laat wekenlang wachten . Terwijl het besteld is als cadeautje voor Kerstavond, is het half januari NOG NIET geleverd.
Als je dan zegt dat het niet meer hoeft en vraagt om terug te betalen is het plots onderweg…
Ze weten dat we na Kerst 3 maanden nr het buitenland zijn en krijgen doodleuk 39 dagen om te retourneren.
Frauduleuze praktijken!
Koop er niet !!!!!
Ontvangen product lijkt in de verste…
Ontvangen product lijkt in de verste verte niet op wat op de website afgebeeld staat. Retour zenden haast onmogelijk. Moet een mail sturen naar een info@….om een retoulabel te mogen krijgen. Krijgt eerst zes keer bericht terug of je het wel zeker weet, of je niet wil ruilen etc. Uiteindelijk na boze mail toch label gehad. Uiteindelijk op eigen kosten (20€) retour naar China. Vandaag pakket retour gehad, adres onbestelbaar! Ook geen geld terug gehad. Raad het zeker niet aan!
Stond op het punt om te kopen
Stond op het punt - voor het eerst -hier een jas te kopen maar vond de prijs wat laag voor de voorgespiegelde kwaliteit en besloot het bedrijf in Trustpilot te checken Ben gewaarschuwd Dank aan de reviewers hier
Dat Velanora krijgt mij niet te pakken ik bestel hier niets, geef veel liever geld aan de UNCHR of
Ofam Novib dan aan deze ellendige oplichters die klanten blijven bedriegen en
aan het lijntje houden zoals ik lees, dit zou strafbaar moeten zijn
Nul is wat ik eerder zou geven
Nul is wat ik eerder zou geven. Ik heb mij trouwjurk nooit ontvangen. Ze zeggen dat ze onderweg is maar de zogezegde track and trace werkt helemaal niet!!!! Dit zijn leugenaars en dieven. Ik heb mijn geld terug gevraagd en ik krijg het maar niet terug. Geen trouwjurk en geen terugbetaling. Gewoon oneerlijk. Niet bestellen op Velanora.nl geloof mij maar. Mocht ik nog verder stappen ondernemen dan zou ik zeker niet aarzelen om mijn geld terug te krijgen. Het is wel 88euros !!!!! NOOIT BESTELLEN HET ZIJN DIEVEN!!!!!
Erg SLECHT!
Erg SLECHT!! Ik ben al 1,5 week bezig met het vragen van een retourformulier tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Wel stommen mailtjes waarin ze mij proberen om te praten het product te houden en/of korting op andere producten, nou nee!! Tegen de tijd dat ik hem krijg zijn mijn 30 dagen voorbij. Echt belachelijk hoe deze mensen met hun klanten omgaan, en nog proberen om het mooier te maken dan dat het werkelijk is. Ik bestel hier NOOIT meer. En ik raadt het ook zeker weten aan iedereen af.
Zeer slecht
Zeer slecht, rechtstreeks uit China, bedrijf is gevestigd in Hong Kong, AI beantwoord je mails.
Bestelling direct na het plaatsen geannuleetd en na 7 dagen wordt het toch verzonden. En dan moet ik het weer retourneren naar China tegen hoge retourkosten
5 artikelen retour gestuurd in oktober…
5 artikelen retour gestuurd in oktober en tot op heden geen geld ontvangen. Mailadres klopt ook niet meer. Ook opgestuurd naar China met verzendkosten dus 170 euro weg...wat een oplichters. Dat dit soort bedrijven kunnen doorgaan met het oplichten van klanten.
Slippers besteld
Slippers besteld, blauw maat 40, en ik krijg beige slippers maat 37.
Terugsturen moet je op eigen kosten doen en dit is dan ook nog naar China
Bestel er nooit meer
Vela Nora claimt dat ze 4,5 ster bij…
Vela Nora claimt dat ze 4,5 ster bij Trustpilot hebben, met meer dan 1725 reviews.
Een vage trui van kunststof print ipv…
Een vage trui van kunststof print ipv een Noorse gebreide versie die ik verwachtte…
Hevig teleurgesteld want de trui zag er echt leuk uit. Nooit meer koop ik iets bij Velanora…...
Ik had drie artikelen besteld
Ik had drie artikelen besteld, heb deze geretourneerd wegen te grote maten. Dit is al sinds juli naar hen teruggestuurde met de nodige port kosten.
Helaas heb ik tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De communicatie loopt helemaal niet vlot, het is net of ik ben met een robot aan het mailen. Steeds krijg ik dezelfde antwoorden.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








