Van Mossel Volkswagen - Valkenswaard Anmeldelser 

Service klanten contact en fijn personeel

Langs geweest om mijn audi mmi systeem te laten koppelen met de app en dit lukte niet meteen en zouden ze uitzoeken. Na 1 week zelf maar nagebeld en zou een storing zijn. Week later nogmaals en toen was het filiaal niet bereikbaar tot 6 keer toe terugbelverzoek laten maken via het callcenter en nooit teruggebeld. Zeer slechte zaak hoe jullie met klanten omgaan. Schaam je hiervoor van Mossel!

Sjors,
Bedankt voor het prettige contact en de fijne afhandeling! Ook leuk om te zien dat er bij het ophalen een hoes over de auto zat👌🏽

Eerst maak je een afspraak voor een probleem. Dan doen ze niks want hwt is een beoordeling. En moet je een nieuwe afspraak maken. Er is een probleem aan de achteras bij test rijden lijkt het op wiellagers . Maar die blijken ok te zijn.... En dus doen ze niks verder en is het probleem er nog steeds.

Accuraat, goede communicatie en overleg van werkzaamheden. Goede service.

Erg goede service ontvangen van Jeroen van de serviceafdeling bij Van Mossel in Valkenswaard. Hij zorgde ervoor dat 2 banden binnen 1 dag op voorraad waren en in het weekend nog vervangen konden worden.

Dank aan team Valkenswaard voor de goede service!

Waren wat problemen na het afleveren van de auto, maar enorm goed geholpen en enorm goed opgelost. Erg tevreden over de snelheid en het contact!

fantastische ervaring, auto geblokkeerd en binnen mum van tijd gerepareerd door professionele aanpak

Wat een fijne ervaring bij van Mossel in Valkenswaard. We werden goed ontvangen en direct geholpen door Niek en collega’s. Er werd ruim de tijd genomen om alle informatie en details over de auto door te nemen. Een proefrit was geen enkel probleem en direct opgepakt. We hebben de auto gekocht zeker ook door de warme service die werd gegeven. Bedankt!

Verkopen schade auto’s en probleem vol met storingen.

Koop hier geen auto als een dealer dit al doet?

Netjes gewekt. Vriendelijke mensen, alleen de wachttijd viel tegen. Ik moest meer dan een maand wachten om de reparatie uit te laten voeren!

Ze zijn mijn auto de dag dat hij ingepland stond voor APK en onderhoudsbeurt vergeten en de volgende dag om 17:00 uur kon ik hem pas ophalen. Medewerker gaf aan dat remschijven vervangen zijn, ik geloof er niks van. Ik hoor nog steeds hetzelfde als ik rem.

Super vriendelijk, erg persoonlijk. Zeer tevreden

Sjors Beeks, kundig,super persoonlijk en net dat stapje extra. Bedankt!

We zijn fijn geholpen bij het kopen van onze eerste auto!! Sjors is een fijne verkoper die alles haar fijn uitlegt! Nogmaals heel erg bedankt k!!

We werden heel vriendelijk ontvangen door Sjors en alles werd duidelijk verteld en uitgelegd. Er was ruimte om vragen te stellen en het gesprek verliep op een spontane en prettige manier. We zijn heel blij met onze aankoop en een leuk extraatje was dat de auto klaarstond in de showroom met een doek eroverheen en nummerplaten met onze namen erop!

Sjors bedankt voor de top service en de leuke aflevering.

Goede service en onderhoudswerkzaamheden.

Klantvriendelijk