Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Vis mer
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Peugeot-forhandler
- Bilverksted
- Bilforhandler
- Bilreparasjon og -vedlikehold
- Forhandler av kjøretøy
- Bruktbilforhandler
Om Van Mossel Peugeot - Hoorn
Skrevet av virksomheten
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktopplysninger
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Nederland
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Enestående
163 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Behulpzaam
15. januar 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Uitstekende service
Uitstekende service, hier kom ik graag weer terug voor een volgend bezoek.
12. februar 2025
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel mevrouw Laan, we zien u graag weer verschijnen! Graag tot dan :)
keurig ontvangen,koffie,wat lekkers top
keurig ontvangen,koffie,wat lekkers, uitleg wat er gedaan is aande auto
6. februar 2025
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie compliment en omschijving van uw bezoek. Leuk om te horen dat u helemaal tevreden bent! Graag tot de volgende keer. :) Gr team Van Mossel Hoorn.
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel voor de mooie review meneer Spaans!! :) Leuk!
Snel aan de beurt kon wachten met een…
Snel aan de beurt kon wachten met een lekkere kop koffie.
31. desember 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer de Wit! Fijn dat de koffie heeft gesmaakt. Volgende keer gaan we ons best doen voor een 5 sterren behandeling. ;)
Graag tot dan!
Praktijk ervaring
12. januar 2025
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Masselink, uiteraard hopen we volgende keer de 5 sterren te mogen scoren. Graag tot dan!
Nette onderhoudsbeurt
Nette onderhoudsbeurt, na de krant gelezen te hebben
was de auto weer gereed, en kon ik weer verder.
11. januar 2025
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw review meneer Schutte! Uiteraard geen we volgende keer voor de 5 sterren. :)
Goed overleg wat er moest gebeuren
Goed overleg wat er moest gebeuren. Ze hebben goed meegedacht. Klantvriendelijk.
26. desember 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw leuke feedback en review mevrouw van Dullemen, fijn om te horen!
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Hallo meneer Sneek, dank voor het compliment. U bent ook een top ambassadeur van ons bedrijf! Dit houden wij graag zo, tot uw volgende bezoek!
Aflevering peugeot 3008
Goed geholpen en goede afspraken.
Zeer tevreden met de nazorg.
22. desember 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw feedback meneer Balvert, onze afspraak staat op 7-1. Dan kijken we verder. Vervelend dat u terug moet komen maar we gaan het oplossen!
7-1 update, dank u wel meneer Balvert! Heel blij met de kans en oplossing. Veel plezier met uw 3008.
Fijne dealer goede service extra dank…
Fijne dealer goede service extra dank aan Danny Swagerman
13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie compiment met review, deze zal ik zaker overbrengen aan Danny! Graag tot uw volgende bezoek.
Goed geholpen en duidelijke uitleg over…
Goed geholpen en duidelijke uitleg over de auto zodat er weinig vragen over bleven.
27. november 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Leuk om te horen mevrouw van der Laan! Dank voor de mooei review, volgende keer gaan we voor de 5 sterren. ;) Tot ziens!
Klantvriendelijkheid kan beter
Het periodieke onderhoud werd naar behoren uitgevoerd. Maar verder is dit bedrijf de klantgerichtheid uit het oog verloren. Je moet praten als Brugman om garantie of een coulance regeling te krijgen. Het aanmelden van een euvel of een vraag hierover wordt alleen in behandeling genomen als je eerst akkoord gaat met een bedrag van 80 Euro aan behandelkosten.
7. november 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag meneer Veldhuis,
Aan de klantvriendelijkheid werken wij iedere dag hard en dus zal ik uw feedback meenemen. Wij informeren inderdaad altijd vooraf over de diagnosekosten omdat we niemand hier achteraf mee willen verassen. Dit vinden wij wel zo netjes. Gr Mario
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie review, graag tot de volgende keer!
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald, in Hoorn. Was een zeer prettige ervaring tijd nog moeite worden gespaard om alles uit te leggen en in te stellen was een fijne ervaring. Als nog bedankt Tim koomen.
20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer van Eijk, Dank u wel en graag gedaan. Ik zal de complimenten overbrengen naar Tim. Veel plezier van uw prachtige 2008 Advantage! :)
Feestelijk ervaring bij ophalen nieuwe auto
Afgelopen vrijdag mijn nieuwe auto mogen ophalen. Omdat ik met het ov moest komen werd spontaan aangeboden mij van het station op te komen halen. De geduldige en heldere uitleg over de auto en het verzorgen van alle instellingen heb ik als zeer prettig ervaren. Hele fijne service waar ik met een fijn gevoel aan terug denk, mede hierdoor was het ophalen van mijn nieuwe auto een feestje. I
15. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedenavond Petra, leuk om te horen dank je wel! We hebben het graag gedaan. Super om te horen dat wij je deze ervaring hebben mogen geven. Graag tot de volgende keer!
Slechte service en communicatie
Slechte service, geven het mobiele nummer van medewerker die niet meer in dienst is. Bellen niet terug, ook niet na meermaals verzoek. Komen afspraken niet na. Ik kan zo nog even doorgaan. 1 ster is nog teveel. Een zeer ontstemde koper van nieuwe electrische auto (die na 4 maanden reeds kuren vertoonde waar niets mee is gedaan).
Ongemak duurde van maart 2024 tot oktober 2024. Inmiddels geen klant meer.
1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevrouw Kuijper, dank voor uw feedback. Heel vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren, dit mag niet gebeuren. Wilt u mij uw telefoonnummer mailen zodat ik u kan bellen? mario.smak@vanmossel.nl
Graag verneem ik van u, alvast dank.
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Schoen! Leuk om te horen.
Raad ik echt 1 voor als je een auto wil kopen
Super klantvriendelijk en heel erg begripvol en zeer behulpzaam.de verkopers zijn ook top echt
24. oktober 2024
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat een leuke review!! Bedankt mevrouw Berkhout, graag tot de volgende keer. :)
Snelle service
Afspraak makkelijk en snel gemaakt online. Onderhoud netjes volgens afspraak gemaakt. Recent een motor storing gehad en hiervoor mocht ik meteen langskomen voor diagnose. Top service!!!
4. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank je wel Marco, goed te horen dat onze snelle service goed is bevallen. Graag tot het volgende bezoek!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.