Upway Germany Anmeldelser 

Das Fahrrad selbst macht einen sehr guten Eindruck und die Basis stimmt. Dennoch gibt es einige Punkte, die mich enttäuscht haben.
Die Federgabel war bei der Lieferung locker und hatte deutlich zu viel Spiel. Außerdem wurde statt des ursprünglich erwarteten Sattels ein No-Name-Produkt montiert, das offensichtlich den alten Sattel ersetzt hat und der Qualität des Fahrrads nicht gerecht wird.
Darüber hinaus entsprach der Zustand des Fahrrads nicht der Beschreibung. Es wurde nicht sauber geliefert – insbesondere der Antriebsstrang war stark verschmutzt und mit Schmutz bzw. Fettablagerungen bedeckt.
Insgesamt ist das Fahrrad grundsätzlich gut, da die technische Basis überzeugt. Aufgrund der genannten Mängel bin ich jedoch mit dem Gesamtzustand und der Aufbereitung nicht zufrieden.

Die Abwicklung beim reinen Kauf problemlos. Leider hat es nicht funktioniert gleichzeitig das alte Fahrrad an upway zuverkaufen der Vorgang dauerte mir zu lange habe ich dann abgebrochen, weil das neue gebrauchte bereits geliefert wurde. Hab ich zuviel Erwartet? Hätte doch mind. das Prüfprotokoll von Upway und eine Dokumentation der letzten Wartungen gehabt. Denn es waren Klebereste von Paketband am Rad und das schmälert zusammen mit angerosteten Schrauben am Hinterrad die Freude. Mein Mann hat dann sofort Abhilfe geschaffen und am Ende Freue ich mich über den Kauf.

Problemlose Abwicklung, Preis fair, insgesamt empfehlenswert.

Super einfaches Prozedere, wenn etwas unklar ist gibt es eine super genaue Anleitung und die Abwicklung geht auch sehr schnell:)

Alles super! Alles wie beschrieben, Lieferung schnell. Bin zufrieden!

Ich war am Anfang etwas skeptisch, aber ich muss sagen, es hat alles hervorragend geklappt! Die Kommunikation war immer transparent und zeitnah.
Der Preis entspricht zwar nicht dem evtl. Verkaufspreis, aber ich hatte keinen Stress! Das muss jeder für sich selbst entscheiden!

Was mir gefallen hat ist die Kommunikation
Sehr schnelle Antwort
Was nicht gut war ist das Fahrrad war leider nicht fahrbereit!

Leider war das Frontlicht und die Tacho Aufnahme gebrochen bei der Lieferung...
Der Rest war intakt...

Fahrrad war wie beschrieben.Verpackung gut

Super Erfahrung und gute Rückmeldungen bzgl. Transport, Kaufpreis. Nur zu empfehlen!

Ich habe zwei Fahrräder gekauft.

Bei beiden gab es wirklich erhebliche technische Probleme.

Erstes Fahrrad: Bremsscheiben verölt aufgrund undichter Bremsleitung, installierte Komponenten nicht kompatibel - Kette zu kurz für das Schaltwerk- dadurch das Carbon Schaltwerk zerstört, undichte Federgabel, dadurch bisher Reparaturkosten von fast 1000€.

Zweites bike, sofort defektes Tretlager bei der ersten Fahrt ( lautes knacken und hoher Widerstand ) Lenkkopf lose, Hinterachse nicht festgezogen, Bremsscheibe vorn mit Öl oder anderem kontaminiert, Bremsbeläge vorn komplett verglast, auch hier Kette zu kurz und schleift am Schaltwerk.

Im Nachgang wir professionell damit umgegangen. Die Werkstattrechnungen werden problemlos übernommen aber der Vorcheck wurde gar nicht oder mit verbundenen Augen durchgeführt.

Also der Kauf, die Kommunikation sowie die Lieferung gingen ganz gut, jedoch bin ich nicht so ganz zufrieden mit der Kette bzw der Einstellung der Schaltung. da hab ich schon eine Premium Schaltung am Bike verbaut und dann kackt und knallt die andauernd. Auch war das Rad nicht sonderbar gereinigt worden. Im Bordcomputer leuchtet nun nach 30 km Inspektion auf. Das hätte man eventuell vorher zurück setzen sollen. Denn laut Angabe ist die nächste Inspektion erst nach 500 km notwendig. Darüber müssen wir nochmal reden

Fahrrad Lieferung war super , die des Schloss IST katastrophal ich warte immer noch!!!!!

Bin sehr zufrieden. Gute Informationen über Homepage, schnelle Lieferung, alles gut beschrieben, Fahrrad genauso wie dargestellt. Perfekte Abwicklung.
Gerne wieder.

Super! Auch nach einer Reklamation am E-Bike, dass dann durch eine örtliche Fahrradwerkstatt behoben wurde, ist alles erstattet worden. TOP!

Von der Bestellung bis zur Auslieferung, alles so verlaufen wie beschrieben.
Die Abläufe waren immer per Mail angekündigt, der Fahrer von der Spedition hatte eine halbe Stunde vorher
angerufen und mir beim tragen geholfen.
Das Campus war in einem sehr gutem Zustand, keine Mängel oder sonstige Beschädigungen. Die ersten 300 km völlig problemlos, auch bei Wald und Feldwegen quer durch den Taunus.
Bin 100 ℅ zufrieden.

Das bestellte Fahrrad kam gut an und auch die Kommunikation dazu war gut.

Sehr reibungsloser Ablauf. Habe bei Upway verkauft + gekauft. Beides war top. Support hat mir sehr geholfen als ich bspw. die Halterung von meinem Faltschloss am verkauften Rad vergessen hatte.

Es hat Alles gut geklappt