Plaid de très bonne qualité et très confortable, mais les livraisons peuvent mettre beaucoup de temps et suivi du colis pas terribles
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Le plaid commandé est de bonne qualité, chaud et grand ! La livraison s'est très bien passée avec un excellent suivi de livraison. Et on a un très bon rapport qualité prix ☺️
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J’ai commandé un plaid rondoudou pour la saint valentin un peu en retard mais j’ai eu de la chance car il est arrivé à temps ce qui me paraissait impossible. De plus le plaid est de très bonne qualité... Vis mer
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J'aurais bien voulu mettre 0 étoile, mais c'est impossible. J'ai commandé et payé un article (cher) qui me semblait de bonne qualité. J'ai reçu quelques jours plus tard un paquet de ruban adhésif in... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Entrez dans l’univers de la douceur et du confort. Plaid bébé, plaid tricot ou encore plaid licorne, tous nos plaids n’attendent plus que vous !
Kontaktopplysninger
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irland
- 01 84 80 15 22
- contact@univers-plaid.com
- univers-plaid.com
3,5
Middels
112 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Plaid de très bonne qualité et très…
Plaid de très bonne qualité et très confortable, mais les livraisons peuvent mettre beaucoup de temps et suivi du colis pas terribles
2. april 2026
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Jordan,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le plaid vous apporte entière satisfaction en termes de qualité et de confort.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison et le suivi du colis. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et travaillons constamment à améliorer ces aspects afin d’offrir une meilleure expérience à nos clients.
Votre avis est précieux et nous aide à progresser.
A très bientôt sur https://www.univers-plaid.com/
L'équipe d'Univers Plaid
Bonne qualité et tres bon suivi de livraison
Le plaid commandé est de bonne qualité, chaud et grand ! La livraison s'est très bien passée avec un excellent suivi de livraison. Et on a un très bon rapport qualité prix ☺️
8. mars 2026
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre plaid vous apporte satisfaction, tant par sa qualité que par son confort et ses dimensions.
Nous sommes également heureux que le suivi de livraison ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Votre confiance nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site https://www.univers-plaid.com/ !
Agréable journée !
L'équipe d'Univers Plaid
Incroyable !
Plaid acheté pour offrir à ma compagne pour Noël. Une seule chose à dire : elle en est folle ! Le plaid est d'une qualité incroyable, agréable au toucher et très chaud pour vos soirées d'hiver. L'envoie sous vide est parfait pour assurer la qualité de la réception. Le prix en vaut la chandelle !
25. desember 2025
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Le plaid est magnifique
Le plaid est magnifique, de grande qualité, épais et doux..... par contre les délais de préparation sont un peu longs (avec la livraison il faut compter au moins 15 jours ouvrés pour le réceptionner, ) je ne comprends pas pourquoi ! Cependant je laisse 5 étoiles car l'article à lui seul les vaut.
8. desember 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Maryse,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que le plaid vous plaît autant, tant pour sa qualité que pour son épaisseur et sa douceur.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les délais de préparation et de livraison. Nos délais moyens sont effectivement de 10 à 15 jours ouvrés, incluant la préparation et l’acheminement, et nous sommes désolés si cela vous a semblé un peu long. Votre retour est précieux et nous aide à mieux expliquer et améliorer ce point à l’avenir.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et pour vos 5 étoiles attribuées au produit, cela nous touche beaucoup.
Si vous avez la moindre question ou un futur besoin, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
Commandé deux plaids flanelle d'un père…
Commandé deux plaids flanelle d'un père pour son fils et sa fille
Reçu deux plaids d'une mère pour sa fille ! 🤔
Grosse déception pour Noël
22. desember 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Lionelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit de cadeaux destinés à Noël. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante.
Afin que nous puissions comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client, si ce n’est pas déjà fait, par e-mail à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
. Chaque demande est étudiée individuellement et nous faisons toujours le nécessaire pour accompagner nos clients.
Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous rapidement pour trouver une issue satisfaisante.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Rudy,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site très facile à utiliser.
Votre retour est très appréciable et nous motive à continuer à proposer une expérience simple et agréable à nos clients.
Si vous avez la moindre question ou un futur besoin, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, j'adore mon sweat plaid tout chaud et tout doux ! Je ne le quitte plus !
17. oktober 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre superbe note concernant Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que vous adorez votre sweat plaid et qu’il vous apporte toute la chaleur et la douceur recherchées.
Savoir que vous ne le quittez plus est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire 😊 Cela confirme que nos produits remplissent bien leur mission de confort au quotidien.
Si vous avez la moindre question ou envie de découvrir d’autres modèles, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
plaid rondoudou
J’ai commandé un plaid rondoudou pour la saint valentin un peu en retard mais j’ai eu de la chance car il est arrivé à temps ce qui me paraissait impossible. De plus le plaid est de très bonne qualité (j’avais acheté la version petite sur le site pokémon et la qualité du dessin était vraiment minable par rapport à celui d’ici)
13. mars 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Aliénor,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que votre plaid est bien arrivé à temps pour la Saint-Valentin, surtout dans un contexte où vous pensiez cela compliqué.
Nous vous remercions également pour votre retour très positif sur la qualité du plaid et du design. La qualité des matières et des finitions est un point auquel nous attachons une importance particulière, et votre comparaison nous touche beaucoup.
Même si votre avis date un peu, sachez qu’il nous fait toujours autant plaisir. Si vous avez la moindre question ou un futur projet cocooning, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
Livraison rapide après commande
Livraison rapide après commande, produit de qualité qui correspond bien à sa description et toujours au top après presque 3 ans d'utilisation !
28. november 2024
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Yohan,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide et que le produit correspond parfaitement à sa description.
Votre retour sur la qualité et la durabilité après presque 3 ans d’utilisation nous fait particulièrement plaisir. C’est exactement l’objectif que nous nous fixons : proposer des produits confortables et fiables dans le temps.
Même si votre avis date un peu, il reste très précieux pour nous. Si vous avez la moindre question ou envie de renouveler votre expérience cocooning, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@univers-plaid.com
.
Cordialement,
Le service client Univers Plaid
Fuyez! Site mensonger!
0 🌟!!! Article reçu après 1 mois!
De piètre qualité pour le prix!
Je regrette ne pas avoir lu les commentaires auparavant... en effet, le site semble très sérieux mais tout est mensonger!
Je vous déconseille vivement Univers Plaid!
16. april 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Véronique,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison, et nous nous excusons sincèrement pour ce retard. Il est possible qu'il y ait eu des circonstances exceptionnelles, mais nous nous efforçons toujours d'améliorer nos délais de livraison.
En ce qui concerne la qualité de l'article, nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à fournir des informations précises sur nos produits. Si vous êtes déçu par votre achat, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution, comme un remboursement ou un échange, en fonction de la situation.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et espérons avoir l'opportunité de résoudre ce problème pour vous.
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid
arnaque commande jamais recue
ce site est une arnaque. j ai place une commande pour 2 plaids. jamais recu de mail de confirmation heureusement j avais fait une capture d ecran. aucune nouvelle au bout de qq jours donc j ecris au service client qui me dit que cela suit son cours. plusieurs semaines plus tard toujours rien et le service client ne repond plus. j aurais du regarder plus attentivement les avis en ligne avant de perdre presque 100 euros. jespère que cela ne vous arrivera pas cest pour cela que j ecris ici.
24. februar 2025
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Svar fra Univers Plaid
Bonjour Cassandra,
Nous sommes navrés pour votre expérience et comprenons votre inquiétude. Après vérification, nous avons bien pris contact avec vous par e-mail et vous avons fourni le lien de suivi de votre commande. Celle-ci a été livrée le 15 mars.
Si vous avez rencontré un souci à la réception ou si vous n'avez pas encore reçu votre colis, nous vous invitons à nous recontacter à notre adresse de contact afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous allons également vous envoyer un nouvel e-mail pour nous assurer que la livraison s'est bien déroulée.
Restant à votre disposition,
Le Service Client
Univers Plaid
Les plaids sont magnifiques et d'une…
Les plaids sont magnifiques et d'une douceur incroyable. Petit détail : le site est facile à naviguer, ce qui rend le shopping encore plus plaisant.
13. februar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la douceur de nos plaids.
Nous avons également à cœur de rendre l'expérience de shopping agréable, et c'est formidable de savoir que notre site vous a plu. :)
N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
Nous restons toujours à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid.
Très je recommande
Très je recommande. Produit de qualité, bien emballé, et livraison dans les délais. Rien à dire de négatif.
12. februar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit, de son emballage et de la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
À bientôt !
L'équipe Univers Plaid.
Anecdote
Anecdote : J'ai commandé un plaid tricot pour l'anniversaire de ma sœur, et quand elle l'a ouvert, elle a littéralement sauté de joie ! Elle m'a même demandé où je l'avais acheté pour en commander un deuxième. Merci Univers Plaid !
11. februar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Élodie,
Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre sœur a adoré son plaid tricot et qu'il a su lui apporter tant de joie. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits contribuent à des moments de bonheur en famille.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons ravis de vous aider ! :)
À très bientôt !
L'équipe d'Univers Plaid
Je voulais un plaid cocooning pour…
Je voulais un plaid cocooning pour l'hiver, et celui que j'ai reçu dépasse mes attentes. Je m'enroule dedans tous les soirs avec un bon livre, un vrai bonheur !
6. februar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre plaid vous apporte tout le confort et la chaleur que vous recherchiez. Rien de mieux que de s’enrouler dedans avec un bon livre pour des moments de détente parfaits ! 😊
À très bientôt, et profitez bien de votre cocooning !
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid.
Client satisfait
Client satisfait, je reviendrai :) Le plaid est encore plus doux que je l'imaginais !
4. februar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis positif sur notre site !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de votre expérience d'achat avec Univers Plaid.
Ce sera un plaisir de vous retrouver pour de prochaines commandes. :)
À bientôt,
L'équipe Univers Plaid.
Univers Plaid propose un grand choix…
Univers Plaid propose un grand choix d'articles, il y en a vraiment pour tous les goûts ! J'ai hésité entre plusieurs modèles avant de commander un plaid à motifs géométriques. Pas déçue du tout !
29. januar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message positif concernant votre récent achat sur notre site Univers Plaid. Nous sommes ravis de lire que votre plaid à motifs géométriques vous apporte entière satisfaction.
Chez Univers Plaid, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la diversité de nos collections afin de satisfaire tous les goûts. Votre commentaire est une source de motivation pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons que votre plaid vous apportera douceur et confort pendant de nombreuses années. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des questions.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Univers Plaid !
J'ai commandé un plaid fourré au mois…
J'ai commandé un plaid fourré au mois de Décembre 2024.
Reçu 3 semaines plus tard avec des tâches sur le plaid des mauvaises odeurs et en plus déchiré.
Après avoir tenté je ne sais combien de fois de les contacter par téléphone ce qui est pratiquement impossible sur 50 appels une réussite seulement.
Ils m'ont demandé d'envoyer des photos et par la suite décidé de m'en envoyer un autre.
J'ai reçu le 27n janvier un plaid encore de plus mauvaise qualité et non fourré donc pas ce que j'avais commandé.
Depuis j'essai de les appeler et comme d'habitude impossible de les joindre.
Du coût un plaid horrible et non conforme à ma commande et pas de retour de leurs parts.
Donc site à évite même à fuir.
27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Fernandes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plaid ne vous a pas donné entière satisfaction et que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre.
Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration. Recevoir un article endommagé et de qualité inférieure n'est absolument pas à la hauteur de nos standards, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour ce manquement.
Soyez assuré que nous prenons votre réclamation très au sérieux.
Nous vous invitons à bien vouloir nous fournir les informations demandées par mail, afin que nous puissions vous aider au mieux.
Dans l'attente de vous lire.
L'équipe d'Univers Plaid.
J'a craqué sur un plaid tricot et
J'a craqué sur un plaid tricot et, honnêtement, je suis impressionnée par la qualité pour le prix. La maille est épaisse et chaude, et c'est vraiment un bon rapport qualité/prix. Je recommande !
24. januar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience et nous serons heureux de vous revoir pour de prochains achats. À bientôt ! ✨
L'équipe Univers Plaid.
Très beau plaid licorne reçu cette…
Très beau plaid licorne reçu cette semaine, ma fille l'adore. Les délais de livraison étaient un peu longs (12 jours), mais ça valait le coup d'attendre. Emballage impeccable.
22. januar 2025
Svar fra Univers Plaid
Bonjour Julien,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que votre fille est ravie de son plaid licorne. Merci pour votre patience et heureux que l'attente en vaille la peine ! 🦄✨
L'équipe Univers Plaid
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