Ubiclic Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 av 5

3,6

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Très bonne découverte d’Ubiclic ! L’outil est intuitif, ergonomique et particulièrement agréable à utiliser. La plateforme est conçue de manière claire et efficace, ce qui permet de simplifier les dém... Vis mer

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Interface pas intuitive du tout. Parcours du combattant pour une prise de RDV qui se termine régulièrement par un appel téléphonique afin de simplifier la démarche. Ne fonctionne pas pour les membre... Vis mer

Selskapet har svart

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Super expérience avec Ubiclic une plateforme simple pratique et facile à utiliserTout est bien pensé et ça fait vraiment gagner du temps Je recommande

Selskapet har svart

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J'utilise Ubiclic depuis plusieurs mois et j'en suis très satisfait. La prise de rendez-vous est simple, rapide et l'interface est intuitive. Les rappels de rendez-vous sont pratiques et permettent... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Databasestyringsfirma
  2. også i
  3. Medisinsk fakturering
  4. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

Ubiclic est un outil de prise de rendez-vous par Internet. En quelques clics, vous pouvez accéder à l'agenda de votre professionnel. Docteur, avocat, artisan, Ubiclic centralise tous vos rendez-vous au même endroit.


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

119 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

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3,6

Alle anmeldelser

(119)

18 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Ubiclic m'a fait prendre un faut…

Ubiclic m'a fait prendre un faut rendez-vous chez mon médecin qui n'est même pas enregistré avec eux! Donc un faut rendez-vous qui m'a coûté le prix fort pour sans rendez-vous. C'est honteux que ubiclic puisse prendre des rendez-vous avec des docteurs qui ne travaillent même pas avec eux. Appelez votre docteur pour prendre rendez-vous c'est plus sûr. Ps: j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas donner mon avis sans en mettre une seule.

19. august 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour,
Il n'est techniquement pas possible de prendre un rendez-vous chez un médecin qui n'est pas enregistré sur le site Ubiclic. Le site ne prend pas non plus de rendez-vous de façon automatique.
Si vous avez besoin d'aide dans la prise de vos rendez-vous, nous sommes disponible et pouvons vous guider par téléphone.
L'équipe Ubiclic

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Catastrophique.Obligée à chaque fois de…

Catastrophique.Obligée à chaque fois de rechanger mon mot de passe.Connexion impossible.Je suis malheureusement obligée de l'utiliser avec ma généraliste.Pour le reste,j'utilise Doctolib qui est toujours parfait.

1. august 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Catherine,
Il vous est possible de modifier votre mot de passe dans les réglages de votre compte. Autrement nous pouvons aussi le faire pour vous.
N'hésite pas à nous appeler!
L'équipe Ubiclic

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Bonsoir je viens de m inscrire sur…

Bonsoir je viens de m inscrire sur votre site pour prendre rdv chez mon medecin. Jai bien fait tout et pense avoir pris rdv à une date erronée donc j'essaie d'annuler mon rdv mais pas de trace donc soit je n'ai pas validé ma demande de rdv mais je n'ai pas vu de case confirmer soit??? donc obligée demain de passer chez le docteur pour voir ce qu"il en est pas tres pratique tout ça

15. juli 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour,
Tous les rendez-vous enregistrés sont consultables dans l'espace "mes rendez-vous". Cet espace vous permet également de supprimer un rendez-vous si la date ou l'horaire ne vous convient plus.
L'équipe Ubiclic

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Je cherche à retrouver la date d'un…

Je cherche à retrouver la date d'un rendez vous prise pour un membre de ma famille ,géré sous mon e mail, pas moyen de retrouver date .Que faire
Mercci

10. juli 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour,
Tous les rendez-vous passés de l'année sont consultables dans l'espace "mes rendez-vous". N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe Ubiclic

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Cliente de receptel pour prendre rdv…

Cliente de receptel pour prendre rdv chez mon medecin traitement j ai eu un soucis votre site n accepté plus mon mot de passe ni mon mail j ai appelé la plate-forme téléphonique receptel je le suus fais recevoir de facon peu courtoise et malveillante une operatrice m a repondu sèchement que c etait a moi de le débrouillé pour solutionner le problème et ceux malgres plusieurs appels pour signalé le problème.

13. mai 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Madame,
Je suis navrée que l'entreprise Receptel n'a pas été à votre écoute. Cependant Receptel est une entreprise distincte d'Ubiclic. Si vous êtes mécontente de leurr service client, je vous invite à laisser un commentaire sur leur page Trustpilot respective.
L'équipe Ubiclic

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Suite à un problème de connexion pour prendre RDV

Suite à un problème de connexion pour prendre RDV, j'ai contacté le service patients au téléphone. 3 minutes plus tard tout était réglé. L'accueil de l'interlocutrice a été super agréable, ainsi que l'attitude et l'écoute pour la résolution rapide du problème.
Ces temps, on remarque ce niveau de service lorsqu'on est normalement confrontés à des service similaires ailleurs, et qui nous laissent un peu mal à l'aise. Pas chez Ubiclic.

15. april 2021
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L'inscription ne fonctionne pas

L'inscription ne fonctionne pas, le bouton "carry on" est grisé. Résultat je vais devoir appeler le secrétariat du médecin lundi vu qu'ubiclic ne fonctionne pas...

10. april 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Méga,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à vous inscrire sur Ubiclic. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
L'équipe Ubiclic

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Nul comparé à DOCTOLIB.

Nul comparé à DOCTOLIB.
DIFFICILE D'UTILISATION, RAME, PROPOSITIONS DE RDV PAS PERTINENTES ET LES RECHERCHES PAS SPÉCIALISTES NE FONCTIONNE PAS.
ON RECHERCHE UN ORL PAR EXEMPLE SUR ELANCOURT, ILS PROPOSENT DES NUTRISIONISTES, DES GÉNÉRALISTES, DES DENTISTES.
DONC NON NUL NUL NUL, LIMITE VOUS POUVEZ SUPPRIMER VOTRE SITE QUI EST INUTILE DÉSOLÉE 🤷🏾‍♀️

27. januar 2021
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Malika,

On est désolés d'apprendre que notre site ne vous plait pas. Si le site rame, cela peu être dû à une mauvaise connexion internet. Concernant les recherches, il ne vous est possible de trouver que les professionnels listés sur Ubiclic.

L'équipe Ubiclic

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Pas conçu pour téléphone portable

Pas conçu pour téléphone portable
Accès impossible aux cases
A revoir
Dommage

27. oktober 2020
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Bernard,

Une application arrive très vite! En attendant que cette dernière soit disponible, je vous invite à utiliser Ubiclic sur ordinateur pour une ergonomie optimale.

L'équipe Ubiclic

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Inscription

l m' été impossible moi aussi de m'inscrire en ligne..J'ai été obligée de téléphoner pour qu'une personne le fasse pour moi..Sinon pratique sauf envoi de SMS pour prévenir de RDV qui se libèrent.
Donc pas tout négatif chez ubiclic
Chose bizarre vous annuler un RDV ca en annule 2..... soyez vigilants avec ce site . Du coup je mets 2 étoiles...

1. september 2020
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Svar fra Ubiclic

Bonjour Catherine,

Merci pour votre commentaire. Les SMS qui vous préviennent si un rendez-vous se libère sont gérés par le secrétariat du médecin et non pas par ubiclic.
Si vous avez des problèmes dans l'annulation de vos rendez-vous n'hésitez pas à appeler votre secrétariat ou nous-même.

L'équipe Ubiclic

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Impossible de s'inscrire

Impossible de s'inscrire
Lorsque je tape le code SMS envoyé pour s'inscrire, j'ai le message "Erreur lors de la transmission des données, veuillez contacter votre professionnel"
Sans aucune autre explication. Tant pis j'appellerai mon médecin.
Jamais eu de souci avec Doctolib utilisé plusieurs fois.

22. august 2020
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Bon logiciel de prise de rdv en ligne

Bon logiciel de prise de rdv en ligne, facile, sans aucun pb, H 24, que de retours positifs actuellement de mes patients; hotline disponible, à l’écoute et efficace; téléconsultations ok, malgré qq pbs de connection, parfois, car les utilisateurs n’utilisaient pas Google chrome..Bonne prestation pour un coût raisonnable (contrairement à d’autres sites). En tant que professionnelle de santé, je conseille ce site.

18. august 2020
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La prise de rdv se fait très…

La prise de rdv se fait très facilement.
J’ai utilisé pour la première fois la télé consultation et tout s’est très bien passé !
Le site s’est nettement amélioré depuis ma première visite.

11. august 2020
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Quasi parfait

J'ai réussi à m'inscrire et prendre rdv sans problème mais uniquement sur Chrome ou Firefox, car l'affichage de la recherche medecin sur le internet explorer ne se fait pas toujours correctement.
J'ai reçu rapidement mon code par sms pour créer mon compte.

7. august 2020
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L'expérience utilisateur est…

L'expérience utilisateur est désastreuse. Les créateurs ont ils déjà pris un rdv sur leur site mobile?? Renseigner sa date de naissance est déjà une difficulté...

21. juli 2020
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C'est en cherchant à prendre…

C'est en cherchant à prendre rendez-vous avec mon médecin traitant que j'ai dû aller sur ce site (qui était chez le concurrent). La prise de rendez-vous ou l'annulation est facile, rapide et simple. Le site est bien épuré et minimaliste.

8. juni 2020
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