Ubiclic Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

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Très bonne découverte d’Ubiclic ! L’outil est intuitif, ergonomique et particulièrement agréable à utiliser. La plateforme est conçue de manière claire et efficace, ce qui permet de simplifier les dém... Vis mer

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Interface pas intuitive du tout. Parcours du combattant pour une prise de RDV qui se termine régulièrement par un appel téléphonique afin de simplifier la démarche. Ne fonctionne pas pour les membre... Vis mer

Selskapet har svart

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Super expérience avec Ubiclic une plateforme simple pratique et facile à utiliserTout est bien pensé et ça fait vraiment gagner du temps Je recommande

Selskapet har svart

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J'utilise Ubiclic depuis plusieurs mois et j'en suis très satisfait. La prise de rendez-vous est simple, rapide et l'interface est intuitive. Les rappels de rendez-vous sont pratiques et permettent... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Databasestyringsfirma
  2. også i
  3. Medisinsk fakturering
  4. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

Ubiclic est un outil de prise de rendez-vous par Internet. En quelques clics, vous pouvez accéder à l'agenda de votre professionnel. Docteur, avocat, artisan, Ubiclic centralise tous vos rendez-vous au même endroit.


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

119 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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3,6

Alle anmeldelser

(119)

18 anmeldelser i de siste 12 månedene

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impossible de prendre un RV

impossible de prendre un RV . mon adresse mail et mot de passe ne sont plus reconnus. Quand je clique sur mot de passe oublié puis mon mail j ai le message suivant :erreur lors de l envoi du mail ou du sms . Veuillez contacter votre professionnel.
Les mails envoyés à contact_site @ubiclic.com restent sans réponse

2. juli 2024
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Une catastrophe en terme de…

Une catastrophe en terme de confidentialité de données.
Je viens de prendre un rendez vous en m'inscrivant avec des log in et mots de passe différents de ceux de ma femme et c'est elle qui reçoit la confirmation du rendez-vous alors qu'à aucun moment je n'ai mentionné son mail. Cela veux juste dire qu'Ubiclic exploite d'autre données liées à votre compte pour le rattacher à un autre. Aucune confidentialité ! Là c'est ma femme mais qui me dit que d'autres personnes ou organismes ne sont pas également informés ????
Inadmissible et dangereux, la CNIL en sera informée

23. juni 2024
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Svar fra Ubiclic

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous comprenons totalement vos préoccupations concernant la confidentialité de vos données. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un tel problème lors de votre inscription et de la gestion de vos informations personnelles.
La sécurité et la confidentialité des données de nos utilisateurs sont une priorité absolue pour nous. Ce dysfonctionnement ne reflète en aucun cas notre politique de confidentialité. Nous allons enquêter immédiatement sur cette situation afin de comprendre ce qui a pu provoquer ce lien erroné entre les comptes et de prendre les mesures nécessaires pour corriger ce problème rapidement.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident. Nous vous encourageons à nous contacter directement à contact_site@ubiclic.com pour toute question ou pour nous fournir plus de détails afin de résoudre ce problème de manière urgente.
Soyez assuré(e) que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et que nous respecterons pleinement les régulations en matière de protection des données, notamment celles de la CNIL. Nous ferons tout notre possible pour garantir la sécurité de vos informations à l'avenir.
Merci encore pour votre vigilance et pour nous avoir alertés sur ce problème.
Bien cordialement,
L’équipe Ubiclic

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Très bonne application

Etrange : je ne retrouve aucun problème des précédents avis.

C'est simple et fluide aussi bien pour créer son compte que prendre des rdv

10. juni 2024
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Prise de tête

Je n'arrive pas à prendre un rdv! Nom, adresse mail, MDP, INCONNU
Pourtant j'ai un compte ouvert! Le site me répond à côté de la plaque.
Numéro de téléphone Google inefficace car ça sonne même pas !
C'est fait (le site )pour nous faciliter quoi, je ne comprends pas leur concept! Récolter des données pour les revendre, MAGNIFIQUE

7. mars 2024
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Site d une nullité affligeante ,ne sert…

Site d une nullité affligeante ,ne sert à rien,impossibilité récurrente de se connecter à son espace avec sans cesse adresse ou mot de passe invalide;impossibilté d avoir accès aux soins, ce qui entraine un "manque de chance" en terme de santé ,condamnable devant un tribunal.

29. januar 2024
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Ça passe mal

Toujours des problèmes avec mot de passe ! On ne peut fonctionner qu'avec un mot de passe provisoire !
L'ergonomie du site est plutôt mal fichue, par exemple il faut deviner qu'il y a une deuxième page pour "Mon compte"
Y a-t-il des informaticiens en France ?

2. januar 2024
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pb de connexion à mon compte

Je n'arrive plus à me connecter depuis le mois de Décembre, même en réinitialisant le mot de passe envoyé par UBICLIC (mot de passe oublié). Personne ne daigne répondre au mail ou appel au service Assistance 0467470009.

12. desember 2023
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Mon avis

Aucun lien pour ajouter le rdv sur l'agenda Google, pratique pour les personnes qui n'ont plus de mémoire immédiate/travail.
Site n'ayant quasiment pas évolué en 15 ans.
Pas pratique du tout.

7. desember 2023
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Svar fra Ubiclic


Bonjour


Nous apprécions votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés de constater que vous avez trouvé notre site peu pratique.

Nous comprenons que la possibilité d'ajouter des rendez-vous à l'agenda Google est une fonctionnalité importante, surtout pour ceux qui ont besoin de rappels réguliers. Par ailleurs, nous aimerions souligner que nous avons un système de rappel automatique par SMS afin d'aider nos utilisateurs à éviter les oublis.

Nous espérons que, malgré ces désagréments, nous aurons l'opportunité de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.

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Un cite de m.....impossible de me…

Un cite de m.....impossible de me connecter impossible d avoir de l aide un cite aussi pourri devrait être bani

27. november 2023
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Svar fra Ubiclic

Bonjour,


Nous aurions aimé résoudre vos problèmes immédiatement, mais nous n'avons pas été informés de vos difficultés. Nous encourageons vivement nos utilisateurs à nous contacter en cas de problèmes techniques, car notre équipe de support client est là pour vous assister.

Si vous avez encore des problèmes ou des préoccupations, veuillez nous contacter directement à support@ubicentrex.fr. Nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

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Très mauvaise application pas facile…

Très mauvaise application pas facile pour prendre un rendez vous

23. november 2023
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Svar fra Ubiclic

Bonjour,


Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la prise de rendez-vous.

Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les difficultés que vous avez rencontrées ? Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de travailler sur des améliorations spécifiques.


Nous sommes déterminés à offrir une expérience utilisateur optimale, et votre feedback est essentiel pour nous aider à atteindre cet objectif.

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C'est de la crasse

C'est de la crasse, tout simplement !
Une fois sur deux, refuse tout simplement de me connecter en disant que le mot de passe est erroné alors même que je viens de le resetter.
Pas moyen de garder son compte et mot de passe plus qu'une semaine ...

14. november 2023
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Simple et efficace

Site simple d'utilisation et efficace ! Pas besoin d'ouvrir 50 000 pages ou menus pour prendre une rendez-vous ! Bref il fait le boulot !

3. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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