Logoen til TotalEnergies Gas & Power (UK only)
Besøk nettstedet

TotalEnergies Gas & Power (UK only) Anmeldelser 8 570

•
TrustScore 5 av 5

4,8

Energileverandør
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Typing our conversation to each other avoided any difficult in voice accents. it let me read my response before sending it, to ensure what i said made sense. The response were quite quick and tot... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have been having a few issues with logging in to our account recently and a few other queries that I couldn't find the answer for. Today I spoke with Qyaam Clark on the web chat facility, who was so... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

i was lucky enough to be helped today by Ayabonga when i contacted total energy, i have to say what a brilliant and polite customer service person who could not do enough to sort out my issues. brilli... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ayabonga was extremely helpful and worked quickly to resolve my query. asked clear questions to help assist in resolving my concerns and didnt waste my time with nonsense which is much appreciated

Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør

Om TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Skrevet av virksomheten

We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.

We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or

Request a quote

Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

9k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I spoke with Zeeneth Galant and she was…

I spoke with Zeeneth Galant and she was extremely helpful from beginning to end. Even when I was transferred to another department, she ensured my query was sorted whilst on the live chat before leaving!

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

The score does not reflect the customer…

The score does not reflect the customer service agent, who was very friendly and helpful. This score is because the online portal is terrible and never records when I submit meter readings. Ayabonga desires 5 stars. I wish there was a way to do this separately.

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Shandre McGregor

Shandre McGregor really helped us sort out a long existing problem we had with our invoices and totalenergies. she was a massive help!

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very helpful

Very helpful and dealt with my query quickly and professionally. I dealt with Qyaam Clark

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Corporate bully

Claimed we owed them money when we have never had an account with them. Refused to engage with us. Dreadful dreadful company. We have lodged a complaint with Ofgem.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Svar fra TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Good Morning,

We deeply regret any inconvenience you may have experienced. To expedite a resolution, we would appreciate it if you could share addition information, such as your Account Number, MPAN or MPRN.

This will enable us to locate your account and carry out a detailed investigation. Please direct this information to gp.redhill.trustpilot-feedback@totalenergies.com at your earliest convenience.

Once we receive these details, we will proceed with raising a complaint and ensure a thorough investigation of the matter.

Kind Regards
Customer Complaints
TotalEnergies Gas and Power Limited

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv