Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Vis mer
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier... Vis mer
Meine Bestellung war leider nicht mehr vorrätig, aber mir wurde der Betrag nach ein paar Tagen umgehend voll zurückerstattet. Natürlich könnte der Kontakt (E-Mail) und Versand besser laufen, nachdem d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.
Kontaktopplysninger
Hermannstrasse 13 , 20095, Hamburg, Tyskland
- 040 317 959 03
- info@toner.shop
- toner.shop
4,2
Bra
827 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Defekte Ware geliefert
Defekte Ware geliefert, aber kein kostenloser Austausch: "Für einen Drucker habe ich ein Wartungskit bestellt, was um die 300 € gekostet hat. Das Wartungskit war aber defekt, sodass ein Einbau nicht möglich war. Das Wartungskit habe ich reklmaiert und auch am Versandkarton hat man gesehen, dass dieser an vielen Stellen eine Delle hatte, so dass man genau erkennen konnte, dass das Versandunternehmen mit dem Paket sehr grob umging. Trotz allem erfolgte kein kostenloser Austausch. Tonerfrosch beharrt darauf, dass das mein Verschulden war. Auf die zweite Mail wurde erst gar keine Rücksicht genommen. Nach einem Monat eine Mahnung bekommen und nochmal Tonerfrosch angeschrieben. Nach kurzer Zeit wieder die Mail erhalten, dass es mein verschulden war. Wie oben beschrieben war der Versandkarton an zahlreichen Stellen beschädigt."
16. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gerne wieder....
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier einkaufen.
6. januar 2023
Guter Kundenservice
Als es Verzögerung bei der Lieferung gab, wurde ich per mail darüber informiert.
Mit der Ware selbst bin ich zufrieden.
Besten Dank.
19. januar 2023
sehr schneller Versand
23. januar 2023
Verpackung und Qualität sehr gut
Verpackung und Qualität sehr gut. Diesmal gab es eine lange Wartezeit bis die Tonerpatronen bei mir waren!
31. januar 2023
Hat alles super schnell geklappt
Hat alles super schnell geklappt, Bestellung , Lieferung ! Ruck zuck die Patrone eingesetzt!!
31. januar 2023
Die Lieferung war prompt und…
Die Lieferung war prompt und problemlos. Eine der Kartuschen habe ich bereits ausprobiert. Sie ist super.
29. januar 2023
sehr gute Alternativangebote zu sehr…
sehr gute Alternativangebote zu sehr viel günstigeren Preisen, empfehlenswerte Kommunikation, jederzeit sehr gerne wieder
20. januar 2023
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