TomTom Anmeldelser 105

Buongiorno! Ho scaricato l'App Tom tom go sul cellulare...mi sto trovando molto bene,è sempre aggiornata,facile da usare e molto intuitiva,siccome di mestiere faccio l'autista di bus turistici,chiedo cortesemente se esiste un aggiornamento o integrazione applicazione per modificare misure veicolo,immettendo misure bus.
Ovviamente so che c'è navigatore apposito per mezzi pesanti,ma non si può..fare qualcosa anche per app? Ovviamente pagando il giusto prezzo..
Grazie e buona giornata

Buongiorno,(per modo di dire)
sono deluso e irritato.Il 5-maggio dopo tanti anni ho eseguito l'aggiornamento del mio TOM TOM XL.L'ho provato in raggio di 25 km e non dava alcun problema, tranne che per la superstrada COSSATO - VALLEMOSSO in funzione da oltre 18 anni non era riconosciuta.Ieri dovevo andare fino a COLICO- Via nazionale 190 ( che non risulta dalle mappe) in provincia di LECCO, seguendo per scelta strade senza pedaggio.Compare il messaggio :"ATTESA DI SEGNALE GPS VALIDO".Morale:
sono partito alle 11:00 da BORGOMANERO (NOVARA) in poi il TOM TOM si è come bloccato, estrema difficoltà per riuscire a raggiungere la localita°;Dal nervoso a forza di togliere e mettere il navigatore dal vetro anteriore della mia vettura l'ho rotto.
- sono arrivato oltre leore 16:00 2 ore dopo l'orario prestabilito dell'appuntamento.Ho avvisato di quanto mi era successo e Vi evito di ripetere quanto mi è stato detto per non aver rispettato l'orario. ( la titolare della società abita ad oltre 20 km dall'ufficio.
- sono riuscito a ritornare a casa dopo 21:00.Dal nervoso
Se non avessi aggiornato le mappe probabilmente non sarebbe successo nulla.Fidandomi , ho fatto una pessima scelta- un servizio inefficiente e mni trovo con un apparecchio inutilizzabile.Chiedo spiegazioni.

Go Camper comprato in fiera del Camper, per vendermelo promessa la custodia con tanto di appunto scritto con impegno di farmela avere (si, xchè la custodia non era compresa!Assurdo!) cosa mai portata a termine, solo promesse e basta.
Poi, se ve lo rubano, sappiate che nonostante è tracciato ovviamente tramite gps, ebbene non ve lo ritrovano, no, lasciano al ladro la possibilità di utilizzarlo tranquillamente e voi dovreste comprarne un altro.....
In oltre nonostante continui aggiornamenti, moltissime volte vi farebbe fare strade inesistenti....
Ve lo sconsiglio, ma soprattutto, una pessima assistenza e venditori senza scrupolo

Assolutamente pessimo..Ho un contratto business truck per i miei Furgoni, ma non funzionano affatto!! Percorsi errati, nonostante l'impostazione delle misure e peso dei veicoli, non indica la strada esatta.
Sui percorsi più semplici non sceglie mai la strada esatta, W Google!!!
Restituiti al mittente.

Dopo tre mesi di mancato utilizzo, sono uscito una domenica e l'ho utilizzato: non segnalava alcun autovelox. Allora l'ho aggiornato: oltre 30 minuti, con il software che continuava a bloccarsi. SERVIZIO PESSIMO!

Vergognoso pagare gli aggiornamenti...Quando di aggiornato non c'è nulla e devi ricorrere al servizio di Google Maps.
Peccato che la valutazione più bassa è un stella.....

Ho acquistato una sheda per aggiornare le mappe del navigatore Tom Tom con carta prepagata , il loro corriere Ups non trovandomi a casa ha deciso di lasciare in deposito per alcuni giorni il pacchetto presso una tabaccheria di Ferrara nelle vicinanze di casa mia. Mi hanno lasciato per avviso un foglietto che ho intravisto solo 9 giorni dopo nella cassetta delle lettere. Mi sono recato presso la tabaccheria di Ferrara che però non sa dirmi se hanno ricevuto il pacchetto da Ups. Ho chiamato Ups che sostiene che la consegna non è avvenuta perchè avrei rifiutato il pacco e loro hanno rispedito il pacchetto al mittente TomTom. Non ho mai ne visto ne rifiutato il pacco. Ho mandato delle mail a Tom Tom chiedendo di inviarmi il pacchetto ma non ho mai ricevuto risposta. Ups naturalmente con risponditore automatico mi rimanda a TomTom. E parliamo di una scheda piccolissima e quindi di un piccolo pacchetto: chissà se troveranno il tempo di rispondermi ovviamente in italiano e non in altra lingua. Saluti

Sono al 3° tomtom, ora da dicembre 2019 ho acquistato il GO PREMIUM X
Altre volte in passato sono dovuto riccorere all'assistenza, trovando soluzione direttamente con un operatore al teleono:
Ora ho un problema sul navigatore da pre-covid, ma l'azienda ti mette a disposizione solo un risponditore automatico via mail. Risultati: grandissime perdite di tempo e nessuna soluzione. Resta la brutta impressione di essere solo preso per il didietro.
Mauro

Dopo aver sentito parlare dei loro servizi e della loro buona fama ho scaricato tramite il mio smartphone Android la loro app "GO". La versione di prova è illimitata nel tempo ma con un massimo di 75 km di distanza nella ricerca. L'abbonamento ad un mese ha un costo di 5,99 euro oppure 19.99 per un anno. Accetto e pago un mese per provare ripromettendomi di fare poi l'abbonamento ad un anno al prezzo richiesto anche se non troppo economico.
Qualche giorno dopo decido di far installare questo programma anche a mia moglie che ha un Apple..sorpresa! Nonostante l' App sia identica la prova è gratuita per un solo mese ma con km illimitati, l'abbonamento ad un mese è al prezzo di uno 1,99 (invece di 5.99) e di euro 12.99 per un anno (invece dei 19.99) . Il punto: l'app è davvero valida, intuitiva e piacevole, stabile, fa molto bene il suo dovere ed è discretamente precisa, ma, perchè, questo trattamento differenziato, e non di poco, nei due sistemi ? mi sembra discutibile e sicuramente poco elegante. Io ho Sygic da molti anni, e posso dire che , a differenza di Tomtom, la licenza è full e di tipo lifetime. Mai si sono sognati di fare uno scherzo come questo.
Naturalmente ho tentato di avere spiegazione dal loro costumer care, ma, chiaramente, nessuna giustificazione.
Intanto io il mese l'ho pagato, col cavolo che mi rifregano.
Voi evitate, se avete Android ! .
Bee smart.

Non comprerò più un Tom Tom,qui a Gaeta di fronte all' ospedale sono più di 10 anni che non c'è più l autovelox,invece su Tom Tom risulta sempre esserci.ma come li fate questi aggiornamenti,non li fate per nulla,meglio uno smartphone.

Navigatore buono .secondo me la pecca sono gli aggiornamenti. E molto indietro rispetto ad altri .dovreste aggiornare molto più spesso .mancano luoghi e tanto altro .

il peggiore di sempre facile e veloci a prendere i soldi per gli abbonamenti, PESSIMO per gli aggiornamenti mai potuto fare e inaccesibbile con il computer evitate di comprarlo, meglio uno smartphone.

A riprova della mia precedente recensione il mio go 510 ha ripreso ad aggiornare le mappe dopo 11 mesi.Avevo inviato il navigatore a tom tom che mi aveva richiesto 150 euro per effettuare una riparazione, quando invece non era un guasto, ma un loro problema di software, come evidenziato dalla ripresa degli aggiornamenti.La loro politica, dimostrata da molti casi analoghi al mio, è quella di far credere che i navigatori siamo guasti per costringere i clienti ad un nuovo acquisto visti i costi alti di riparazione.Pessimi da evitare.

Premetto che faccio un lavoro di riparazione quindi giro parecchio per tre province ho utilizzato per un breve periodo Google Maps e mi mi sono trovato benissimo! Ho visto il nuovo TomTom con il vocale e mi sono decisp ad acquistarlo. soldi buttati il vocale quasi non riconosce mai quello che dici ...maa la cosa peggiore molte vie non le trova :( se voglio modificare il nome delle vie non lo permette più..al momento l'unica cosa positiva è il touch...

Non compratelo..meglio molto meglio Google Maps che con il vocale ha molti meno problemi e per ora le strade me le trova tutte :)

Salve, ho comprato un tom tom go premium, convinto di aver fatto un buon acquisto, orrore disperazione, ma come le fanno queste recensioni ma lo anno provato ma anche chi lo a progettato, dunque a parte la lentezza che è snervante ma sorvoliamo, comando vocale la voce che ripete storpia le parole e non le capisce tu devi parlare come la voce impossibile, e detyo cio il navigatore e inutile,..
poi la freccia direzionale attaccata troppo alle informazioni e in fase di incontro o altro vedi solo un pastone di colore, e sopra altre indicazioni a ridurti la visuale, si blocca spesso, non ce modo di abbassare audio, non ti da modo di ripetere ciò e raro e tu ridevi fare tutta la trafila della richiesta, poi ti ripete tutti i comandi... Ed altro ancora, non puoi interagire sempre con
Lo schermo e cosi ti tocca toccare, per ritornare se no il comando vocale non prende, ma a volte spesso si impunta e altro o ti si apre altre finestre etc etc dopo una settimana non ne potevo piu mi aveva disfatto, sempre aggiornato e poi funzionava anche peggio incredibile peggio di cosi, sono tornato al garmin, una favola, tom tom no tonto tonto, soldi persi no peggio. Io lo vendo a 150. Ma non ho trovato nessuno pagato 380. Orrore. Ma queste recensioni sono fatte da ciechi,e sordi non ci credevo che potesse essere così inutile, da chiederti a cosa serve. Bo

Non pensi che sia inammissibile non poter aggiornare il tuo GPS perché ha 10 anni e che funziona perfettamente, e TOMTOM mi offre di acquistarne un altro (beh, vediamo) e ci viene detto che c'è troppo inquinamento per il pianeta ... Una bella banda di teppisti, questo si chiama obsolescenza programmata che dovrebbe essere condannata, va bene interpretare gli ambientalisti ....

I miei navigatori dopo un anno hanno sempre qualcosa che non va, non funzionano o non si accendono più. Non costano neanche poco

Salvatevi!
Regalatomi con acquisto da Media World un "Tomtom Touch sports".

Appena arrivato in possesso dell'apparecchio l'ho provato e collegato via bluetooth al mio telefono un Samsung Grand Neo Duos.
Giorni dopo scollegatolo ho provato a ricollegarlo ma niente da fare: il telefono è divenuto invisibile al mio e ad altri cellulari (parliamo di smartphone Samsung e Blackberry)

Chiamo l'Assistenza e mi dicono che il mio Samsung non è "compatibile" malgrado sul loro sito appaia in lista.

in relazione ad un mio ordine su TOM TOP ed avendo avuto via mail la conferma da parte loro della spedizione in data 06/07/2017 ad oggi 21/07/2017 nessuna notizia del pacco ...servizio veramente scarso ...mi auguro solo che la merce arrivi prima o poi ...
se qualche responsabile di TOM TOP legge Order number: AN17G05H1238-4L6FDV
magari si degnano di darmi notizie.

Sono passato al TomTom pensando di fare un passo in avanti rispetto ad un navigatore senza marca comprato ad una fiera informatica quale il MARC per chi lo conosce. Appena acquistato noto subito che c'è qualcosa che non va, più di un minuto per trovare i satelliti, il cursore del gps spesso parte per la tangente e finisce su vie adiacienti... Allora per la modica cifra di 60 euro acquisto il pacchetto di 4 aggiornamenti delle mappe nell'arco di un anno...ultimo aggiornamento ad aprile 2011 e a giugno parto per la Basilicata!
Risultato: parte della Basilicata non risulta sulle cartine; specialmente la parte costiera di San Pio; m'informo ed effettivamente mi dicono che è di costruzione recente...si, negli ultimi 10 anni, e allora che cartina ho aggiornato io? C'era scritto sud europa nell'abbonamento... Poi la statale che attraversa tutta la Basilicata (4 corsie meravigliose; 2 e 2 per ogni direzione mettono in crisi il Gps che inizia a volteggiare e a proporti insistentemente una svolta ad 80 metri sulla destra...
Che delusione...sono tornato al mio navigatore senza marca, molto più affidabile anche se meno bello esteticamente.