Tommy Hilfiger Anmeldelser 303

Ich bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice. Trotz eines klaren Materialfehlers an einem Pullover (Loch am Reißverschluss nach nur drei Wäschen im Wollprogramm und Wäschesäckchen) wird meine Reklamation mit Verweis auf 'interne Richtlinien' abgelehnt.
Obwohl ich einen lückenlosen Kaufnachweis via Kontoauszug (Flagshipstore-Kauf inkl. Standort-Code), Fotos des Artikels, der EAN-Nummer und des Mangels erbracht habe, beharrt der Support auf dem Original-Kassenzettel. Dass ein Kontoauszug rechtlich als Nachweis ausreicht scheint Tommy Hilfiger nicht zu interessieren. Der Kassenzettel liegt mir leider nicht mehr vor, da wir vor Ort anprobiert haben und ich von einer einwandfreien Qualität ausgegangen bin.

Statt einer lösungsorientierten Behandlung wird man mit Textbausteinen abgespeist. Für eine Premium-Marke ist dieser Umgang mit berechtigten Mängeln absolut unwürdig. Die Vorgangsnummer bei Tommy lautet: Case: 05086549 - die Beratung im Flagshipstore München hat allerdings 5 Sterne verdient!

Compra online , tuve duda con mi talla , me puede en contacto a través de la web y la respuesta fue rápida.

Encantada con la compra y perfecta la talla.

Great Website . Quality items. Fast delivery

From placing the order to receiving my goods the service has been very professional and prompt and the product is very good quality.

Ho acquistato una polo online al prezzo di 139€, aspettandomi un prodotto di alta qualità, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente.

Il capo ricevuto era chiaramente già usato: emanava un forte odore di sudore, presentava evidenti macchie di deodorante e, nel complesso, le condizioni erano pessime. È inaccettabile ricevere un articolo in questo stato, soprattutto considerando il prezzo elevato.

Mi aspettavo un prodotto nuovo, pulito e ben confezionato, non qualcosa che sembra essere stato indossato più volte. Questa situazione dimostra una totale mancanza di controllo qualità e rispetto verso il cliente.

Assolutamente sconsiglia.

Quality and affordable designer item. Beautiful packaging. Easy to navigate website. Flexible and diverse payment options. Speedy delivery and excellent updates and communication.

Fluidité du site
Choix de couleurs, de matières , de coloris 👌

cela fait plusieurs fois que je commande sur le site je n'ai jamais été déçue que ce soit par la livraison et par les articles de tres bonne qualité

Online: veel keuze en pasvorm is altijd goed.
In de shop: fijn contact met medewerkers die veel kennis hebben van alle producten, niet opdringerig maar wel bereid te helpen met alles

I ordered a bag, but it arrived without the strap. This was a huge mistake and a massive waste of time. How is it possible to sell a bag and then not include its strap? Such carelessness is completely unacceptable. I am very dissatisfied with this service.

Company care for customers is company care for the puisness

The website is very accurate and the delivery is great although I would advise other buyers to purchase one size up to what they would usually order. The quality is always very good 👍

Le choix des vêtements et leur promotions et enfin la qualité du produit

Rapidité, efficacité et très bonne produit !

The ease of using the site, the continued update of when the watch would arrive.
All round excellent experience. Thankyou Tommy Hilfiger.
My son has wanted this watch for a while so getting a discount has made it a great opportunity to buy this lovely watch for his 40th birthday.

Deuxième commande sur TH.Com. Les produits TH sont de très bonne qualité. Cependant, imposer une autre adresse de livraison que celle choisie initialement est tout simplement inacceptable et fait baisser la note de mon expérience. Dommage !

Worst experience ever, will never purchase anything from this place again!! Worst customer service I’ve ever experienced!!

Overall, a reliable brand for everyday basics and smart casual wear. I would shop here again.