J’ai eu des soucis de livraison mais le service client nous a trouvé une solution très rapidement et facilement. Produit conforme . Merci !
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Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt. J'ai perdu une pièce importante de... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- tommeetippee.com/fr-fr
4,2
Bra
855 anmeldelser
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very quick delivery
12. juni 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Hi Renata,
Thank you for taking the time to leave a review today.
We are pleased to hear you were impressed with the delivery, and it arrived in a timely manner.
If you need any support please do not wait to reach out.
Best Wishes,
Tommee Tippee
Ottima assistenza
11. juni 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Salve Martina,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione della sua esperienza con noi.
Siamo molto lieti di sapere che l'esperienza è stata positiva e che ha ricevuto un'assistenza eccellente.
Cordiali saluti,
Tommee Tippee
Service client au top
J’ai eu des soucis de livraison mais le service client nous a trouvé une solution très rapidement et facilement. Produit conforme . Merci !
10. juni 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Maureen,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nos spécialistes de la parentalité.
Nous sommes très heureux d’apprendre qu’ils ont pu vous aider avec votre commande et résoudre tout problème !
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Service client avec Izzy
Très bon service relationnel avec Izzy, réactivité et rapidité ! Parfait 👌🏻
9. juni 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour l’excellente critique 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un excellent service d’Izzy avec une réponse rapide et une solution pour veiller à ce que vous obteniez l’aide dont vous aviez besoin.
Nous nous assurerons que cela est communiqué à Izzy qui sera très heureuse de vos aimables paroles.
Merci de nous avoir contactés et j’espère que nous aurons de vos nouvelles.
Meilleures salutations.
Tommee Tippee
The product is great because is fast…
The product is great because is fast and useful to cool the milk down quickly. Only this morning I had a problem and thanks to the help of the operator Anna , I will have a new display and I hope to resolve it soon.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tommee Tippee FR
Hi Alessandra,
Thank you for taking time to leave your review.
We're always delighted to hear that the PrepGo can help make your parenting journey that little bit easier and that our Parent-Care Specialists can help resolve your issue so quickly.
We will be sure to pass along your kind words to Anna.
Please do not hesitate to get back in contact should you ever need any future assistance.
Warmest Wishes,
Tommee Tippee.
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Aubry,
Merci de prendre le temps de laisser un avis, cela est très apprécié.
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu une belle expérience
Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et services à l’avenir.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Genial trato
Tuve que contactar con atención al cliente y el trato recibido por Anna a sido magnífico. Me han solucionado el problema de inmediato. Da gusto que tengan este servicio pos venta.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tommee Tippee FR
Hi Javier,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to see that the treatment you received from Anna was magnificent and that she was able to resolve the problem for you immediately.
We will be sure to pass your feedback on to Anna.
Kind regards,
Tommee Tippee
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Lea,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis d’apprendre que les parents et les soignants approuvent le design et que votre petit(e) s’entend bien avec eux aussi.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Svar fra Tommee Tippee FR
Chère Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur le service que vous avez reçu ainsi que la livraison du colis. Nous nous rejouissons que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Déçue des sucettes
Déçue des sucettes. Elles sont beaucoup trop dures pour une imitation tétons. Pourtant la forme est bien je pense mais mon bébé les refusent catégoriquement.
2. mai 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Solène,
Merci de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre petit(e) a des difficultés à accepter les sucettes Breast Like, nous les avons conçues afin d’aider à prévenir la confusion des tétines et d’imiter le sein naturel, nous comprenons donc certainement votre déception que votre petit(e) ne les accepte pas.
L’un de nos spécialistes Parent-Care vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien dans cette affaire.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec…
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec ma fille et j'en suis très satisfaite. A recommander !
30. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Fadila,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous au fil du temps !
C’est fantastique d’apprendre que vous avez aimé nos produits en 2021 et nous espérons que ce sera à nouveau le cas cette fois-ci.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Tout juste parfait !
30. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Yulia,
Merci de prendre le temps de laisser un avis, nous apprécions vraiment vos aimables paroles.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un autre type de support à l’avenir.
Meilleures salutations
Tommee Tippee
Tout c'est bien passé de la commande à…
Tout c'est bien passé de la commande à la réception
28. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Christelle,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours heureux d’apprendre que tout s’est bien passé et que votre commande est arrivée comme prévu.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai commandé des recharges de sacs…
J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là.
Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obtenir une facture pour récupérer la TVA et justifier de l'achat auprès du comptable, ce n'est pas normal.
23. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Sandrine,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Malheureusement, nous ne pourrions pas fournir de factures car elles sont utilisées pour réclamer le remboursement des frais professionnels et nos produits sont uniquement destinés à un usage personnel, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
Nous pouvons certainement comprendre votre déception et espérons que cela ne vous dissuadera pas de faire des achats chez nous à l’avenir.
Livraison niquel
Nous sommes déjà satisfaits des produits et notre première expérience sur le site était bonne. Livraison niquel et dans les temps.
19. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Chère Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous en votre première expérience.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Remplacement gracieux d'un lot de…
Remplacement gracieux d'un lot de recharges poubelles défectueux.
Très bon service après vente.
Merci beaucoup!
10. april 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour,
Merci de prendre le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été résolue rapidement par nos spécialistes Parentcare et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes ravis d’apprendre à quel point vous êtes satisfait et que vous vous sentez soutenu !
Nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous !
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Great customer support
Great customer support , very responsive and helpful for my issue. Thank you.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tommee Tippee FR
Hi Cecile,
Thank you for taking the time to leave a review today.
It is great to hear the team were able to provide great customer support and were helpful during your enquiry.
If you ever need anything else please do not wait to reach out.
Best Wishes,
Tommee Tippee
Problème avec ma commande
Problème avec ma commande, oubli d'un produit. Cela peut arrivée. J'ai contacter le service client qui a résolu le problème rapidement et avec amabilité.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Angélique,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous nous excusons d’apprendre que vous avez dû nous contacter à propos d’un problème sur l’un de nos produits. Cependant, c’est formidable d’apprendre que l’équipe a pu résoudre rapidement votre problème.
Si vous avez besoin d’autre chose, n’hésitez pas à nous contacter.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Super marque avec de supers produits !
11. mars 2026
Svar fra Tommee Tippee FR
Chère Emma,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur notre marque et nos articles que vous avez reçus. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Service client au top du top
Service client au top du top ! Je recommande les yeux fermés !
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tommee Tippee FR
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client si excellent ! Nous vous remercions pour vos recommandations.
Si vous avez besoin de support, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
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