Selger svindlet til seg meg som kunde hos Tinde 02.07.2021. Tinde ryddet ikke opp, og lot meg sitte igjen med administrasjon av saken. Saken ble tatt op med Admin dir. Bjørnar Anholt , og bevis ble ov... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Inngikk 3 års fastpris avtale for 1 år siden. Når jeg nå får nettleie regning, viser det seg jeg har hatt pliktleveranse siste måned. Tinde har slettet min avtale uten forvarsel, og nå virker ikke mit... Vis mer
Forferdelig strømleverandør, useriøs og helt umulig å komme i kontakt med. Svarer ikke på mail eller telefon. Prøvd å ringe fra telefon tid åpner til telefontid stenger flere dager. De svarer ikke og... Vis mer
Har i utgangspunktet hatt stor tro på Tinde som strømselskap. Det var utrolig skuffende med en viss telefonselger dere allierte dere med, nå i Januar 22. Det var da bare lureri med den avtale som... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tinde Energi er en ny aktør i det norske markedet, og vårt mål er å gjøre strømavtaler så enkle og forståelige som mulig. Faktisk er vi Norges raskest voksende strømleverandør, noe vi er veldig stolte over! Vi skal være åpne, tilgjengelige og informative, og hjelpe med å ta bedre og mer økonomiske valg. Strømmen trenger ikke være hverken kostbar eller komplisert, hos oss er det du ser det du får.
Kontaktopplysninger
Bekkeveien 163, 3173, Vear, Norge
- 32 17 80 90
- post@tindeenergi.no
- tindeenergi.no
1,8
Under middels
125 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hold dere langt unna
Hold dere langt unna!
Svindlere som det er vanskelig å komme seg ut av.
Langt i fra billigst
7. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Rune,
Så trist å høre at du ikke er fornøyd med avtalen din. Ta gjerne kontakt direkte med oss på post@tindeenergi.no om du ønsker å utdype, så kan vi se om det er noe vi kan gjøre for å hjelpe.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Advarsel
Advarsel, føler meg svindlet og lurt inn i en avtale, vil ha kontakt med forbrukerrådet og be om en lovlighetsvurdering av måten de går frem på. Oppsigelse kostet med 3300 kr. Hold avstand
6. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Frode,
Så trist å høre at du føler det slik. Om du ønsker en ny vurdering av saken kan du be om en ny gjennomgang, vi vil hjelpe der vi kan.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Det viser seg at prisene jeg fikk…
Det viser seg at prisene jeg fikk oppgitt var noe villedende.
5. juli 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Thomas,
Om det er informasjon som har blitt presentert på en dårlig måte kan du gjerne ta kontakt med oss, så ser vi om det er noe vi kan hjelpe deg med for at avtalen skal stå til forventningene. Du kan nå oss på post@tindeenergi.no eller 32 17 80 90.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Svar fra Tinde Energi
Hei Mats,
Så trist å høre at du har denne oppfatningen av oss. Ta gjerne kontakt om du ønsker å gi oss en mer konkret tilbakemelding.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Meget useriøse og så lurer de deg til å…
Meget useriøse og så lurer de deg til å tro at du er finalist i en konkurranse for å få deg som kunde. De påstår også at du vil fortsette å få strømmen fra tidligere leverandør (Fjordkraft for min del). Noe som bare er løgn.
1. juli 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Lasse,
Det er viktig for oss at selgerne som representerer oss er åpne om hva de tilbyr. Når det ikke er tilfellet vil vi gjerne ta det videre for å hindre at det skjer igjen. Om du ikke har vært i kontakt med oss om denne saken kan du gjerne sende oss en e-post til post@tindeenergi.no, så undersøker vi hvem som har kontaktet deg.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Styr unna dette selskapet !
Sendt angreskjema i posten 2 dager etter avtaletegning men får da kr. 1650,- i bruddavgift?
Avtale undertegnet på en PDA og selger har aldri informert om bindingstid.
Meget useriøst og ironisk kundeservice !
Ikke ett selskap å anbefale!
Styr unna dette selskapet !
22. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Levente,
Om du har sendt angreskjema skal det selvfølgelig registreres. Om du ikke har fått hjelp til denne saken er du velkommen til å kontakte oss på post@tindeenergi.no så skal en av våre flinke kunderådgivere hjelpe deg.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Frekk selger på døren.
21. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Fredrik,
Vi ønsker selvfølgelig ikke at noen skal oppleve selgere som representerer oss som frekke. Send oss gjerne en tilbakemelding til post@tindeenergi.no om du ikke har gjort det allerede, og vi beklager for selgers oppførsel.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Selger kom på døren vår uten maske i pandemi
Selger kom på døren vår i dag 14.06.21, uten maske på. Synes ikke det er greit under en pandemi. Kommer aldri til å bruke dette selskapet som opptrer så hensynsløst.
14. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Annie, jeg forstår at du reagerer og det er bare å beklage. Det skal i senere tid være endret rutiner for å ivareta smittevernet.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Bare lureri alt sammen
13. juni 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Hans, så trist å høre at du føler det slik. Du kan gjerne kontakte kundeservice og utdype litt mer om du ønsker å gi en mer konkret tilbakemelding.
Ha en fin dag videre,
Malin
Svar fra Tinde Energi
Hei Jon,
Så hyggelig at du er fornøyd hos oss, ta gjerne kontakt om det er noe du lurer på :-)
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Jeg har fått Mail at dere vil endre…
Jeg har fått Mail at dere vil endre navnet da det ikke finnes en person med det navnet dere sender. I dag fikk jeg ny Mail igjen og navnet er fortsatt en ikke eksisterende person
1. juni 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Randi,
Det er vanskelig å hjelpe deg uten å vite litt mer her. Send oss gjerne en e-post på post@tindeenergi.no, så ser vi nærmere på det for deg.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Benytter meg av angrefristen på 14…
Benytter meg av angrefristen på 14 dager,men får da 1650kr i bruddavgift? Hva er det? Aldrig informert om slikt av selger. Fikk beskjed av selger att det ikke var noe binningstid.Meget useriøst,kan forstå hvorfor mange føler seg svindlet hvis slikt aldrig blir innformert av selger. Ikke ett selskap å annbefale
31. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Tommy,
Man får ikke bruddgebyr av å benytte seg av angreretten, da vil den nok i så tilfelle ha utløpt. Du kan gjerne ta kontakt med kundeservice så sjekker vi opp for deg.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Ren svindel.
Ren svindel.
Starter med at du er videre med i en konkurranse der man kan vinne 10 000kr.
MEN som en tilleggspremie har man "vunnet" 50% avslag på strøm fra Tinde Energi.
Dette er bare for å lure kunder.
19. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dyktig selger
Dyktig selger , men siden har jeg ikke hørt eller sett noe om deres leveranse .
11. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Dag,
Om du ikke har fått noen oppdateringer kan du gjerne ta kontakt med kundeservice så vil vi undersøke for deg.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Startproblemer som er ordnet opp!
Så langt har alt fungert etter avtalen. Hadde noen startproblemer da vi hadde snakket forbi hverandre vedr. hus - hytte. Litt "bøs" person ringte oss, men ble ordnet opp etter hvert!
10. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Carsten, så hyggelig at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Det setter vi stor pris på å høre. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på videre.
Ha en fin dag videre,
Hilsen Malin
Jeg føler meg lurt av selger som lovet…
Jeg føler meg lurt av selger som lovet meg billigere strøm, ble stikk motsatt. Og dette har ingenting med høyere strømpriser i januar osv og gjøre. Fordi jeg ble lovet halvpris de første 3 mnd. Separat regning på strøm og nett når det er mulig og samle dette på en faktura, for noe tull. Og 150,- i "straffegebyr" i mnd.hvis du sier opp avtalen før bindingstiden er ute. Spesielt når det telefonselgeren sier ikke stemmer med virkeligheten...i det hele tatt. Styr unna sier jeg.
Øivind
5. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tinde Energi
Hei Øivind, vi tilbyr dessverre ikke samfakturering på dette tidspunktet. Om du tar kontakt med kundeservice har vi flinke rådgivere som kan både kan forklare grunnen til dette, og undersøke dine problemstillinger relatert til pris og informasjon du har fått fra selger. Kundeservice kan nås på post@tindeenergi.no.
Hilsen Malin
Desinformasjon fra selger
Jeg synes markedsføringen av tilbudet deres var direkte desinformasjon. Det ble opplyst at hvis jeg skulle trekke meg fra avtalen ville det koste kr 150,-. Når jeg nå har sagt opp avtalen kommer det frem at det koster kr 150 per måned i en bindingstid på ett år som jeg ikke fikk opplysning om. Jeg sa opp avtalen en dag etter at den hadde startet. Jeg synes Tinde burde gi et slingringsmonn på mer enn én dag før man blir krevd for et stort gebyr fordi man angrer på avtalen.
5. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Elisabeth, det skal oppgis både skriftlig og muntlig i alle salg hvor det selges en avtale med bruddgebyr. Om dette ikke er tilfellet må du gjerne kontakte oss, så vi kan ta en titt. Alle avtaler har også 14 dager angrerett, så om man benytter seg av den avsluttes avtalen selvsagt uten noen gebyrer.
Hilsen Malin
Den største møkkaselgeren jeg har vært…
Den største møkkaselgeren jeg har vært borti, bare løgn og fanteri. La meg til som kunde uten min vilje😡.
Men dagen etter ringte jeg teamleder på kundesentret og fikk verdens beste service og hun ordnet opp alt for meg 🙂.
Mulig Tinde er bra men de burde ordne opp i selgerteamet sitt.
3. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Per, det er veldig beklagelig at du har hatt en negativ opplevelse med en av våre eksterne selgere, og i slike tilfeller er det derfor ekstra viktig at man får god oppfølging fra en av våre kunderådgivere. Det er derfor veldig fint å høre at du har fått god hjelp, det setter vi stor pris på.
Hilsen Malin
Lovnadene til selger viste seg å ikkje…
Lovnadene til selger viste seg å ikkje stemme! Når ein prøver å ringe Tinde tek dei ikkje telefonen.
I denne samanhengen skuffer Tinde meg stort..
3. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei John, i enkelte perioder vil det være pågang på telefon og det kan oppstå ventetid. Du kan gjerne sende oss en e-post til post@tindeenergi.no, så kan vi hjelpe deg med problemstillingen din.
Hilsen Malin
angret meg før det var gått 14 dager
angret meg før det var gått 14 dager. det hjalp ikke, etter 2mnd. kunne jeg melde meg ut, det var ikke snakk om noe binding videre, så med dette er jeg ikke noen ambassadør for dere, jeg vil si til alle jeg kommer i kontakt med om innstendig å holde seg unne dere.
3. mai 2021
Svar fra Tinde Energi
Hei Jan, man har lovfestet angrerett innen 14 dager fra mottatt angreskjema, så om man har kontaktet oss innenfor fristen og benyttet angreretten så er det ikke noe spørsmål om den skal være gyldig. Om du kontakter oss og beskriver litt mer om hva du mener med at det ikke hjalp kan vi ta en ny titt på saken din, slik at vi er helt sikre på at du har fått riktig svar.
Hilsen Malin
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.