Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forsyningstjenester

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Fortums vision är att vara föregångare inom ren energi och förbättra livet idag och för framtiden.


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

764 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De er alltid hjelpsomme til og finne…

De er alltid hjelpsomme til og finne rett strømpris for deg og er veldig god på service.
Anbefaler Fortum som din strømleverandør.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fortum Sverige

Svar fra Fortum Sverige

Hej Anita,

Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Fortum och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda.

Med vänliga hälsningar,
Fortum Kundservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ny app bare för svenskar

Fortum har lanserat en ny app. Som norsk kund i Sverige uten bank Id kan jeg ikke logge inn i app lenger. Hvorfor? Dette skjedde over natten, utan förvarnkng. Fortum säger t er at man kan ändra land i AppStore. Det går ej, godtar ej norsk visa eller norsk telefon. Er dette kundvänligt? Nej!!!

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fortum Sverige

Svar fra Fortum Sverige

Hej!

Vi beklagar hur ditt ärende har inträffat och självklart så ska vi hjälpa dig vidare. Vänligen mejla oss på kundservice@fortum.com så ska vi se till att reda ut ditt ärende!

Med vänliga hälsningar,
Fortum Kundservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig hyggelig kundebehandler

Virkelig hyggelig kundebehandler. Takk for god hjelp.

25. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fortum Sverige

Svar fra Fortum Sverige

Hej Camilla,

Tack för din fina kommentar! Det glädjer oss verkligen att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.

Med vänlig hälsning
Pernilla, Kundservice

Vis anmeldelser på alle språk. (764 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv