thehatstore.pl Anmeldelser 33

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zamówiłam czapkę z personalizowanym nadrukiem. Czapka dobrej jakości, kolor też ok,taki jak na zdjęciu. Kontakt z obsługą klienta bardzo dobry! Wlasnie dzięki temu, dodaje te opinie. Sprawna i grzeczn... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bardzo polecam. Zamówiłem czapkę z haftem własnego projektu, ale podczas wyszywania pojawił się problem (pojawiały się wgniecenia ze względu na rozmiar haftu i czapka nie wyglądała dobrze). Pani Basia... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Daję pewne pięć gwiazdek !!! Przesyłka została zwrócona z winy przewoźnika, nie dotarła do mnie :( HATSTORE zrobiło wszystko żeby odnaleźć przesyłkę i wysłać ją do mnie ponownie :) w umówionym termin... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ceny produktów są różne. Na wyprzedaży bardzo dobre a poza okresem promocji zazwyczaj wysokie i bardzo wysokie. Czas wysyłki długi a cena za wysyłkę Bardzo Wysoka. Otrzymałem paczkę gdzie 2 produkty p... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

33 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer support

Great customer support. Highly recommended.

28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Maciej,

thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that you had a great experience with our customer support 😊
We truly appreciate your recommendation and hope to see you again soon!

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super czapka i bardzo szybka…

Super czapka i bardzo szybka wysyłka.Polecam ten sklep!

20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć!

Ogromnie dziękujemy za 5 gwiazdek i tak miłą opini, bardzo nam miło! Cieszymy się, że czapka spełniła Twoje oczekiwania, a wysyłka dotarła szybko 🙌

Mamy nadzieję, że jeszcze do nas wrócisz!

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect contact and support with post…

Perfect contact and support with post office issues. Im truly glad about shopping in Thehatstore. It's my first choice when I looking a nice hat.

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback!

It truly means a lot to us that Hatstore is your first choice when looking for a nice hat. We greatly appreciate your trust and look forward to serving you again soon.

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Witam Jan

Witam Jan
Czapki które do mnie przyszły są zajefajne x3 bo tyle zamówiłem za pierwszym razem
(04.12 zamówiłem przyszło 13.12.25)dla mnie OK bo czytam w recenzjach że za długo że coś nie tak, więc krótko i na temat Polecam 🤘🏻

23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Jan,

Super, cieszymy się, że czapki się Panu podobają 😎 Dzięki za krótką i konkretną opinię oraz polecenie, to dla nas bardzo ważne.

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast & High Quality service

Fast & High Quality service. Top notch customer support

25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Michał,

thank you so much for your amazing review 🫶
We’re thrilled to hear that you’re happy with our fast, high quality service and top notch support. It truly means a lot to us 🧡

Service Hero

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dostawa trwała 10 dni

Dostawa trwała 10 dni! Nie normalne

15. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Rafał,

dziękujemy serdecznie za opinię i bardzo nam przykro, że czas dostawy okazał się dla Pana rozczarowujący. Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że zgodnie z naszymi informacjami zamówienie zostało doręczone w przewidywanym czasie podanym podczas finalizacji zakupu. Czas dostawy zależy zarówno od rodzaju zamówienia, jak i wybranej metody wysyłki, a w Pana przypadku dodatkowy czas potrzebny był na przygotowanie spersonalizowanej czapki z własnym projektem. Warto również pamiętać, że wysyłamy paczki z zagranicy, a weekendy nie są wliczane do czasu dostawy, dlatego może on być nieco dłuższy przy standardowej wysyłce.
Dziękujemy za podzielenie się swoimi odczuciami i pozostajemy do dyspozycji, jeśli możemy w czymkolwiek pomóc.

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

At the highest level

Every time I buy a hat, I am extremely satisfied. They are of the highest quality. Customer service is top notch. I have never had my message ignored, and the goods are always shipped on time. We already have about 15 hats. And we will definitely buy more.

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Dorota,

wow, thank you so much for your kind words 💛
Hearing that you’re always satisfied and already have so many hats absolutely makes our day. We’re thrilled the quality, service, and shipping keep hitting the mark. Thanks for your loyalty and we can’t wait to help you pick out hat #16, and beyond :)✨

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Polecam ! Super !

Wszystko zgodnie z ustaleniami. Super kontakt i pomoc ze strony sklepu. Polecam.

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Paweł,

dziękujemy serdecznie za te miłe słowa😊
Cieszymy się, że jesteś zadowolony ze współpracy i obsługi. Zapraszamy ponownie i dziękujemy za polecenie 🫶

Service Hero

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Nie kupujcie opcji Mystery Box

Nie polecam kupowania opcji Mystery Box. Z czterech czapek dostajecie jedną firmową np New Era reszta to najtańsze czapki z oferty, których fason i ich sposób układania się na głowie zostawia wiele do życzenia. Lepiej wybrać czapkę, która się podoba i kupić ją w regularnej cenie.

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Marcin,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że zestaw Mystery Box nie spełnił Pana oczekiwań. Staramy się, aby każdy box był różnorodny i zawierał ciekawe modele, ale rozumiemy, że wybór gotowego zestawu może nie przypaść do gustu wszystkim.
Jeśli ma Pan jakieś pytania lub potrzebuje pomocy przy wyborze, chętnie służymy pomocą!

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service

Great customer service, nice people to talk.
Also good products, well made and looking.

19. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Wojtek,

thank you so much for your kind words 🫶 We’re thrilled to hear you enjoyed our customer service and are happy with the products. Enjoy your delivery :)

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great hats

Great hats, and even better service.

Minor issue was stalling the package by DHL for couple of days, but I guess they can't do any better.

4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Karol,

thank you so much for your kind words 🫶We’re thrilled to hear you’re happy with both the hats and the service. We apologize for the minor delay with DHL, but we’re glad it arrived in the end. If you ever need anything else, don’t hesitate to reach out.


Service Hero

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Duży wybór czapek

Duży wybór czapek. Niestety dostawy to jakiś dramat. Pocztę Polską powinni dawno zlikwidować. Zamówiłem czapkę w weekend, jest już kolejny weekend a czapki jak nie było tak nie ma.. chyba pora podjąć współpracę z inpostem itd..

3. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Łukasz,

dziękujemy za opinię i przepraszamy za niedogodności związane z dostawą. Niestety po wysyłce jesteśmy zależni od pracy firmy kurierskiej. Przekazujemy Twoją sugestię dalej, ponieważ zależy nam na poprawie jakości dostaw.
Jeśli Twoja czapka wciąż nie dotarła, prosimy o kontakt na support@thehatstore.pl z numerem zamówienia, chętnie sprawdzimy status przesyłki i pomożemy jak najszybciej.

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rewelacja...

Towar zgodny z zamówieniem, jakość bardzo dobra, szybka wysyłka, na pewno nie mój ostatni zakup, polecam przez duże P.

31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Igor,

bardzo dziękujemy za tak miłe słowa 😊 Cieszymy się, że jesteś zadowolony zarówno z jakości produktu, jak i z szybkości wysyłki. To dla nas ogromna motywacja. Mamy nadzieję, że przy kolejnych zakupach będzie równie udanie, do zobaczenia 🙌

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing variety of products,great…

Amazing variety of products,great contact,amazing product quality!

15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Maciej,

thank you so much for your fantastic review 🫶We're thrilled to hear you’re happy with the variety, our service and the quality of the products. Your satisfaction means a lot to us
Enjoy your delivery :)

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Daję pewne pięć gwiazdek !!

Daję pewne pięć gwiazdek !!! Przesyłka została zwrócona z winy przewoźnika, nie dotarła do mnie :( HATSTORE zrobiło wszystko żeby odnaleźć przesyłkę i wysłać ją do mnie ponownie :) w umówionym terminie jaki mi pasuje ;) Mistrzowie Świata !!! Pozdrawiam ekipę HATSTORE
Raz jeszcze piona i *****

20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć,

dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię i pięć gwiazdek 😊 Bardzo nam miło, że mimo trudności z przesyłką nasze starania zostały docenione.. Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, by każdy klient był zadowolony, cieszymy się, że udało się wszystko pomyślnie załatwić.

Pozdrawiamy gorąco
Service Hero

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Good, but...

Shipment on time, original product packed in a box. The only minus is that it could use some cardboard hardening inside the cap, because it was slightly deformed. After that everything is fine.

23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Zaraza,

We're glad to hear the shipment arrived on time and that you're happy with the original product. We appreciate your suggestion regarding the inner packaging and will definitely pass it along to our team to help improve future deliveries. Enjoy your cap

Service Hero

Vurdert til 1 av 5 stjerner

zakup czapki 14 czerwca 2025 +…

zakup czapki 14 czerwca 2025 + zapłaciłam za przesyłkę UPS 40 pln !!! Dostawa do 4 dni..., 19 czerwca 2025 nie ma przesyłki, nie ma czapki i dostawa podobno na 24 czerwca, co za szczyt żenady i bezczelności!!!

14. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć,

dziękujemy, że poświęcił Pan czas, aby podzielić się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach, które Pan napotkał. Proszę o przesłanie nam informacje o swoim zamówieniu, a osobiście zajmę się Pana sprawą


Basia
Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gorąco polecam firmę HATSTORE

Moje doświadczenia z firmą HATSTORE jest bardzo pozytywne produkty są najwyższej jakości a obsługa rewelacyjna śmiało mogę polecić tą firmę każdemu zainteresowanemu ich produktami !

5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć, dziękujemy za tak pozytywną recenzję 😊Dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję do usłyszenia wkrótce!

Isabelle
Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I sincerely recommend the company…

I sincerely recommend the company despite minor problems the service helped me a lot and delivered the ordered package even before the deadline I recommend with all my heart

22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Hi Lech,

thank you so much for your kind words and recommendation💛
We truly appreciate your understanding and are very happy to hear that you were satisfied with the support and timely delivery, even despite the small hiccups along the way.

It means a lot to us that you took the time to share your experience, we're always here if you need anything in the future

Service hero

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nie otrzymałem zamówionego towaru w…

Nie otrzymałem zamówionego towaru w terminie. Napisałem maila dwa dni po terminie dostawy z informacją o braku realizacji zamówienia. Dziś od daty wysłania maila minęło kolejne trzy dni i żadnej informacji co się dzieje z zakupionym towarem. Podaje jeszcze nr zamówienia które nie zostało zrealizowane 2308296.
Nie polecam !!!!!!!!!!!!!!

17. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til thehatstore.pl

Svar fra thehatstore.pl

Cześć Consumer 2,

Przepraszamy za zaistniałą sytuację i opóźnienie w dostawie. Chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub innych szczegółów dotyczących zakupu, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić status i udzielić pełnej informacji. Zależy nam na tym, aby każdy klient był zadowolony z zakupów, dlatego czekamy na kontakt, by pomóc rozwiązać sprawę.

Service Hero

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv