Utilizei o app para reserva de uma vaga porém se tratava de carro alugado e continuo recebendo por e-mail Informações de reservas do carro. Já mandei diversos e-mails para o suporte solicitando o can... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Es el parking más caro que he visitado en toda mi vida. He pagado para tres horas 15 euros. Una barbaridad teniendo en cuenta que los espacios para aparcar son hiper pequeños y que tienes que tener un... Vis mer
Entre en parking hospital HUFJD, se levantó la barrera sin tiket. Salí sin tiket y me quedé asombrado. Investigando veo una App telpark desconocida en mi teléfono, veo un correo de la App indicando l... Vis mer
El espacio de aparcamiento en la planta superior del parking El Rastro y la situación del cargador son correctos.Los cargadores están situados en la planta superior. Disponen de cable manguera y conec... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Tu app del parquímetro también en el parking. Más de 700.000 usuarios ya pagan el parquímetro con Telpark. Permite pagar y prolongar el tiempo sin recarga.
Kontaktopplysninger
Spania
- telpark.com
2,3
Under middels
427 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Económico y practico
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Telpark
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos.
Da gusto leer que tu experiencia con la app está siendo positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en tus próximos aparcamientos!
Un saludo,
Telpark.
Tardan, pero responden
Suelo aparcar con Telpark habitualmente en Parkings de toda España, sin problema. Siempre cojo el parking con antelación y me salen bien de precio.
Recientemente tuve que anular dos estancias (una en Coimbra y otra en León), por no poder hacer el viaje. No podía hacerlo desde la app, porque ponía que no era posible cancelar (me extrañó, porque en la página de reserva ponía que se podía cancelar hasta 24 horas antes), así que escribí un correo a su dirección de cancelación. Tres días después, como no tenía respuesta, escribí a la página de soporte explicándolo. Como al día siguiente seguía sin tener contestación, llamé al teléfono que venía en internet. Me costó varias llamadas y esperar bastante, pero al final me cogió una chica muy amable (Carolina se llamaba) y me solucionó el problema.
Así que aunque cuesta que te respondan, al final se soluciona.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Telpark
Hola Alvertto,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Telpark en tus viajes. Nos alegra saber que finalmente pudimos ayudarte a resolver las incidencias con tus reservas. Al mismo tiempo, te pedimos disculpas por los retrasos en la respuesta y las gestiones previas que tuviste que realizar. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y la atención que ofrecemos a nuestros usuarios.
¡Gracias por usar Telpark!
Similar to all of the other reviews, avoid.
Similar to all of the other reviews, their app doesn't always activate through express and then they constantly charge you. Even if you have enough passes to cover the costs, it starts running on a timer. No way to reach them except block any payments, which turns into a one-sided dispute.
17. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Sentimos los problemas que nos indicas con la app y las molestias que esta situación te haya podido ocasionar. Nos gustaría revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución. Te invitamos a contactar con nuestro equipo a través de soporte.telpark.com para que podamos analizar lo ocurrido en detalle.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Facilidad para la gestión de…
Facilidad para la gestión de aparcamiento.
27. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la gestión del aparcamiento te ha resultado fácil y cómoda. Seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Mi experiencia es pésima
Primero contraté un abono nocturno y, dentro del plazo para cancelarlo, hice todo lo posible para gestionarlo. Fui dos veces a las oficinas porque me dijeron que me llamarían y nunca lo hicieron. También envié varios correos electrónicos y tardan días en responder, si es que responden. Ha pasado prácticamente un mes y sigo sin tener una solución.
Después contraté un abono de 24 horas porque era el que necesitaba. Ahora quiero cancelar la renovación y la aplicación no me lo permite. Solo aparece un mensaje que ni siquiera se puede leer completo y no explica claramente cuándo se puede cancelar. Mientras tanto, ya aparece programado un nuevo cobro y nadie me da una respuesta.
Lo peor no es solo la aplicación, sino la falta de atención al cliente. Es muy frustrante tener que perseguir una solución para algo que debería poder gestionarse fácilmente desde la app o con una respuesta por correo.
No volveré a contratar ningún servicio con Telpark y, por mi experiencia, no lo recomiendo.
1. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente la molestia que esta situación pudo causarte. Lamentamos no haber estado a la altura del servicio que queremos ofrecer.
Para poder revisar tu caso con detalle y ayudarte, te agradeceríamos que nos escribieras a soporte.telpark.com con toda la información. Nuestro equipo lo revisará contigo.
Gracias por hacérnoslo saber y disculpa nuevamente las molestias.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Todo muy correcto,buena información y…
Todo muy correcto,buena información y un precio aceptable
24. juli 2026
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Svar fra Telpark
¡Hola José!
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro parking. Nos encanta saber que disfrutaste de una visita sin complicaciones y que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Saludos,
El equipo de Telpark.
Svar fra Telpark
¡Hola Miguel!
Gracias por tu valoración tan positiva. Nos encanta saber que nuestros parkings cumplen tus expectativas. ¡Te esperamos de nuevo muy pronto!
Saludos,
El equipo de Telpark.
Acceso muy cómodo utilizando la app
Acceso muy cómodo utilizando la app y la lectura de matrícula. Baños limpios, con papel y jabón.
Cargadores muy cómodos y de uso muy fácil con la app.
La ubicación es perfecta y con ascensor para subir a la zona de la muralla.
25. juli 2026
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Svar fra Telpark
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos.
Da gusto leer que tu experiencia con la app está siendo positiva. ¡Esperamos seguir acompañándote en tus próximos aparcamientos!
Un saludo, Telpark.
Todo el año recibiendo publicidad de…
Todo el año recibiendo publicidad de TelpRk por mai que roza.lo absurdo pues.np entiendo lo que pretenden ni me interesa. Soy de Valladolid y sentí una gran emoción al llegar a Santillana.dej Mar y encontrar un sitio, pero la cosa no podía air mejor cuando vimos la maquina de Telpark. Usted no puede pagar aquí con la aplicacion !!. Ni un detalle mas!.
Cuarto de hora buscando monedas. ..mejor Cash, ja, ja España lanar!!!!
26. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola Enrique,
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que tu paso por el parking no haya sido todo lo cómodo que esperabas y que el proceso de pago no resultara suficientemente claro. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Equipo Telpark.
Imposibilidad de facturación mensual
Parece mentira que no puedan ofrecer, como otras plataformas similares de otras ciudades, un informe o factura mensual con todos los servicios.
24. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola Andoni,
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos que disponer de un informe o factura mensual con todos los servicios puede resultar de gran utilidad. Tomamos nota de tu sugerencia, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Equipo Telpark.
NO SIEMPRE FUE BUENA
NO SIEMPRE FUE BUENA. A VECES NO HABIA SITIO PARA CARGAR. ME PARECE QUE 3 CARGADORES SON DEMASIADO POCOS.
15. juni 2026
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Svar fra Telpark
Hola Carmelo,
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Tomamos nota de tu comentario sobre el número de puntos de recarga disponibles. Este tipo de aportaciones nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y adaptarlos a las necesidades de nuestros usuarios.
¡Gracias por usar Telpark!
Muy fácil a través de la App.
Muy fácil a través de la App.
Económico, y te resuelven cualquier tipo de duda.
Respecto al parking, justas las plazas, pero cómodo y limpio.
22. juli 2026
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Svar fra Telpark
¡Hola Juan! 😊
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la app te está resultando útil. Seguimos trabajando para que cada vez sea más cómoda y fácil de usar.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Aparcamiento de Cudillero
Estuvimos en el aparcamiento de Autocaravanas en Cudillero, está bien pero algo caro 10 € sin disponer de servicios de carga y descarga de aguas y servicio de vaciado del Poti, así sería fantástico y acorde al precio
21. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola Máximo,
Gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia cada vez más completa.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Reserva de parking por la app
Reserva de parking por la app.
Todo perfecto y muy rápido. Mas económico que la alternativa del parking del hotel.
20. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola Rolando José 👋
Gracias por tu valoración y por confiar en la app de Telpark. Comentarios como el tuyo nos ayudan a saber que vamos por el buen camino.
¡Gracias por usarla!
Agree with all the above, a scam!
Agree with all the above, total scam, never use never install, you can get charged in any way, you cannot rech support or delet your account, lost 24euro for other people parking after I returned rented car, cancel the card and chnage email! stay away!!!
19. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente la molestia que esta situación pudo causarte. Lamentamos no haber estado a la altura del servicio que queremos ofrecer.
Para poder revisar tu caso con detalle y ayudarte, te agradeceríamos que nos escribieras a soporte@telpark.com con toda la información. Nuestro equipo lo revisará contigo.
Gracias por hacérnoslo saber y disculpa nuevamente las molestias.
Un saludo,
Equipo Telpark.
NO ES POT DESAPARCAR
Que no es pugui desaparcar és injustificable i només respon a un afany recaptatori.
19. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Lamentamos profundamente lo que nos comentas. En Telpark trabajamos para que la app sea una herramienta sencilla y fiable, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así.
Tu comentario nos ayuda a detectar puntos de mejora y ya estamos revisando internamente lo sucedido. Gracias por hacérnoslo saber.
Un saludo,
El equipo de Telpark.
NO RESPONDEN POR CANCELACIONES DE FUERZA MAYOR
Hice una reserva del aparcamiento de Luis Camoes en Lisboa, para un viaje de 7 días y no pudimos viajar por la muerte de un familiar de primer grado. Anulé inmediatamente, antes de comenzar el periodo, solicité la devolución (120 euros) y no devolvieron ni un euro, ni mostraron comprensión alguna, a pesar de ser FUERZA DE CAUSA MAYOR. Recomiendo no reservar de antemano NUNCA CON TELPARK.
13. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola Guillermo,
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente la molestia que esta situación pudo causarte. Lamentamos no haber estado a la altura del servicio que queremos ofrecer.
Para poder revisar tu caso con detalle y ayudarte, te agradeceríamos que nos escribieras a soporte@telpark.com con toda la información. Nuestro equipo lo revisará contigo.
Gracias por hacérnoslo saber y disculpa nuevamente las molestias.
Un saludo,
Equipo Telpark.
Nunca he tenido ningún problema con los…
Nunca he tenido ningún problema con los parking ni con las reservas en Telpark, y lo he utilizado en bastantes ocasiones.
Pero sólo es una opinión.
15. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola José Enrique,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro parking fue excelente. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cómodo para todos nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto!
El equipo de Telpark.
Muy cómodo y precio fijo sin imprevistos
Resultó muy cómodo elegir parkin en el centro de Lisboa. Con la entrada expres no tenia que preocuparme de nada. La barrera se abre y cierre con la llctura de matrícula. El precio estaba ya cerrado y me facilitó mucho mi estancia allí
6. juli 2026
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Svar fra Telpark
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro parking. Nos encanta saber que disfrutaste de una visita sin complicaciones y que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Saludos,
El equipo de Telpark.
This place is insane
This place is insane. We was stuck for 1hr and 25 minutes not moving with a asthmatic child in the car and no help to get out. Also I was in my uk car a mercedes 22 thousand pound car a local Spanish person decided to drive into the back of my car and keep accelerating as I didn't let him join the que I was in his car was a old cheap seat with damage everywhere probably worth €300.I already let people join and wanted to get out the car park. He caused damage to my car and kept threatening me and my wife with police, we didn't call the police as we know they would side with there spanish resident as we dont speak spanish. When we are back in the UK we will sue these insane people for damages, hostility, and health related issues due to this experience. Absolutely shocking when we are good people spending money in spain on holiday as a family It's clear the Spanish dont like English plates. They are outright dangerous and aggressive.
12. juli 2026
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Svar fra Telpark
Hola,
Lamentamos mucho la experiencia que nos describes y entendemos la frustración que una situación así puede generar. En Telpark tenemos el compromiso de ofrecer un servicio fiable y sentimos no haber estado a la altura en este caso.
Estamos revisando internamente lo sucedido para mejorar y evitar que vuelva a repetirse. Para poder ayudarte de forma más concreta, puedes escribirnos a soporte@telpark.com con los detalles de tu caso.
Gracias por compartir tu experiencia y disculpa nuevamente por los inconvenientes.
Un saludo,
El equipo de Telpark.
Dette er Trustpilot
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