Telpark Anmeldelser 

Imposible hablar con alguien para pedir una factura... Ni un numero, ni una chat donde puedo escribir, todas las conversaciones con el chatbot son inutiles, ni un correo..

Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca en un párking, son unos impresentables que lo único que buscan es intentar sangrar al cliente no les llega lo q pagas por día que al salir nos cobraron 32 eur más, ya me he eliminado la app y no volveré a usarlo nunca más. Os aconsejo que uséis cualquier parking q no sea de Telpark si no queréis acabar esquilmados.

Lamentable gestión laboral, di los 15 días para dejar mi puesto de trabajo y tardaron un mes en pagarme el finiquito generándome muchos problemas, de las peores empresas en las que trabajé, fatal la experiencia

En la línea de la concepción cadiz bloquean los multipass en feria semana santa y cuando les interesa de vergüenza para colmo el dia 29 de marzo domingo de ramos no solo me cobraron en efectivo cajero si no q no contentos me cobran el importe la tarjeta asociada a la aplicación una vergüenza ya he denunciado en consumo puesto q tras 5 días de esperar respuesta x mensaje y al no tener números atención cliente me siento estafada en toda regla vergonzoso

❌ARNAQUE ❌
Ils ont gardé mes coordonnées de carte bleue et ils m’ont prélevé 94€, 7 mois après !!!!! Et tenté plusieurs tentatives de paiement..
ATTENTION

Parking situado en el hospital Virgen de la Arrixaca ( Murcia). No se de quien es competencia en la gestión de este atraco a mano armada que es este Parking. Aprovechan la ubicación magnífica para estafar a miles de personas que vienen por necesidad ( no
por ocio). Donde están las autoridades competentes que miran para otro lado y no miran por el bien común.

Es un servicio lamentable y la app va fatal se desactualiza constantemente muy mal

FRAUD! RUN!!! Very unethical billing practises. If you don't remove not only your payment info but license plate from the car, they will charge you for YEARS for other rental car users parking. Then they say it's your fault.

Son unos estafadores. Cometí un error, reservé en un parking en Albacete centro 24 horas por 5 euros, y me metí en otro que está al lado en Albacete Catedral. No soy de Albacete. Me cobraron 20 euros adicionalmente. Reclamé pues era fácil detectar el error. Facturas con la misma matrícula y misma hora. Me contestaron de malas maneras que no procedía mi reclamación. Lamentable

J’ai réservé un parking à Tarragone pour trois jours. Si l’entrée dans le parking s’est faite sans difficulté, chaque sortie a été problématique : nous avons dû contacter l’opérateur via l’interphone à chaque fois et attendre de longues minutes avant d’obtenir une réponse.

L’opérateur ne semblait pas trouver notre réservation et ne parlait qu’espagnol, ce qui rendait toute communication dans une autre langue impossible. Après plusieurs minutes d’insistance, je pense qu'il finissait par localiser notre dossier, mais le même problème s’est reproduit à chaque sortie.

Le dernier jour, nous avons attendu près de 15 minutes. Il a fallu déplacer la voiture dès qu'un autre client voulait sortir. Et l’opératrice du central s’est montrée désagréable et s’est mise à s'énerver, affirmant ne pas trouver notre réservation. J’ai finalement utilisé le chat WhatsApp et renvoyé à plusieurs reprises notre numéro d’immatriculation ainsi que les documents de réservation. La barrière a fini par s’ouvrir.

Malgré cela, le service client de Telpark n’a pas répondu à notre réclamation.
Je déconseille vivement cette application.

Mir wurden Parkgebühren berechnet, obwohl ich diese Parkvorgänge nicht selbst ausgelöst habe.
Hintergrund: Ich habe die Telpark-App einmal mit einem Mietwagen genutzt und korrekt bezahlt. Nach der Rückgabe des Fahrzeugs hat ein Dritter mit demselben Kennzeichen weitere Parkvorgänge gestartet, die automatisch über mein Konto abgerechnet wurden.
Ich habe den Support sofort nach der ersten unberechtigten Abbuchung kontaktiert und darauf hingewiesen, dass ein fremder Parkvorgang aktiv ist, den ich in der App nicht beenden oder stoppen konnte. Trotz dieser Meldung wurde mein Konto weiter belastet.
Der Kundenservice hat mehrfach lediglich auf die „eigene Verantwortung“ verwiesen und ist nicht auf den konkreten Sachverhalt eingegangen. Eine Lösung oder Rückerstattung wurde verweigert.
Sehr enttäuschender Umgang mit unautorisierten Abbuchungen und kein kundenorientierter Support.

WALOB! Same as others... paid, parked, left... Two weeks later £19.99 goes out of my account. Contacted Jaime @FAILPARK and he said in a little girl's voice "It's in the T&Cs you have to delete your reg from the app" DO NOT USE! USE AT YOUR OWN PERIL! I wish I'd had read the reviews. Daylight robbery.

Me gustaría poder poner 0 estrellas. Tuve un problema en el parking del Hospital Rio Hortega de Valladolid. Tengo activada la "Entrada Express". Al salir delparking la barrera estaba en el suelo, aunque paré para que me leyeran la matrícula, al llegar a casa veo que el ticket sigue activo y corriendo tiempo. Intento ponerme en contacto con Telpark por correo electrónico y por teléfono y no conseguí nada. Al final volví al Hospital y la persona que estaba en la cabina me lo solucionó. La aplicación un desaste y una forma de robar al usuario.

Es una porquería,servicios muy sucios y plazas muy pequeñas.Le pongo una estrella porque no puedo 0

Por favor, eliminen las piedras que estorpecen y pueden causar daños en los vehículos.

Una stella perché non ne posso mettere zero. Ho usato questa app in vacanza in portogallo a settembre, oggi mi arriva un addebito di 23€ da Lisbona della macchina che avevo noleggiato mesi fa. Vedo che è successo praticamente a tutti. Questa è una truffa organizzata.

CUIDADO CON ESTA APLICACIÓN. Si no borras una matrícula de tu aplicación, puedes estar pagando los parking al dueño de la misma de por vida!!! usando libremente tu tarjeta de crédito. No sé siquiera si se puede terminar el estacionamiento porque aunque indican en algunas partes que sí, es imposible encontrarlo, con lo cual pagas el total aunque te vayas a los 2'. no hay atención al cliente, hay un chat que cuando te contesta varias veces te indica que la siguiente ves será en 4 días! cuando encuentras un correo cada mensaje de ida y vuelta es de al menos 5 días. Una vez indicas que has pagado algo que no es tuyo, te dicen que haber retirado la matrícula de tu perfil. O sea que como utilices mucho coche alquilado, ya puedes estar pendiente.

I was using Telpark last year September, everything was fine until this weekend. I got an email from them that I parked somewhere and I was charged ~10EUR. I emailed them, but no response and then I found out that many others have the same problem, so they obviously scamming people.

I use strong password everywhere and I used an email that I dont use anywhere else, so I'm pretty sure my account wasnt just "leaked".

Of course I could not even login to my account as they only let people sign in from Portugal.. Its a total joke.

They force you to download the app inside a parking without signal, information is unclear and if you want to pay at the cashier you have to pay extra...

Compré un abono mensual para aparcar en el parking de plaza Pombo de Santander de 7 de la tarde a 10 de la mañana. Por cuestiones de trabajo yo solo lo necesitaba para viernes y sábado y resulta que he comprado humo, pensé que al abonarme podría entrar por la puerta de abonados pero no tengo que entrar por la normal y claro, no se puede entrar nunca en el parking, colas y más colas. El abono es para que ellos ganen. Antes de que entrara en vigor, lo compre el día 2 y era válido desde el 3, les escribí pidiendo que me devolvieran el dinero porque si no me garantizan plaza no me interesa y no sé han dignado contestar. Es más tampoco puedo cancelar la renovación, me obligan a pagar otro mes completo. Me siento estafada.