Subitofarma Anmeldelser 

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Acquisto su farmacie online da anni e mai ho avuto problemi come con subitofarma. Vergognosa l'assistenza in quanto assente del tutto. Non rispondono nemmeno su whatsapp al numero di riferimento. Ho a... Vis mer

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Non posso che confermare le recensioni negative. Ordine pagato il 27 giugno e neppure spedito al 7 luglio. Inoltre -praticamente- nessuna customer care (risposte standard alle varie richieste di i... Vis mer

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Ho trovato un medicinale a prezzi concorrenziali. Purtroppo è stato spedito in ritardo rispetto ai termini specificati sul sito, quindi nel frattempo ho dovuto ricomprarlo in farmacia per averlo per t... Vis mer

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Io posso dire che si tratta di una azienda seria e persone molto disponibili. Nonostante alcuni disagi attribuibili ai corrieri, ho comunicato con il dottore via wathsapp e ha risolto ogni tipo di pro... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

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cosa è andato storto?TUTTO

cosa è andato storto?TUTTO a cominciare dalla consegna: ordinato il 13 mattina, affidato a gls il 15 sera( e già qui boh), da questo 15 sera il nulla fino ad oggi 19 mattina che finalmente il pacco è arrivato, PERO' uno come detto da altri era una busta a bolle e non una scatola per cui i prodotti sono schiacciati, due avevo ordinato una marca di test covid e me ne è arrivata un'altra, terzo la scadenza è tra 6 mesi. SCORRETTI che di più non si può e per di più riempiono gli altri siti di valutazioni positive, perchè su Fidaty hanno oltre 300 recensioni quasi tutte positive con commenti precisi, puntuali e altre bugie. SCONSIGLIATISSIMO

19. desember 2023
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Pessima esperienza

Pessima esperienza, pacco ricevuto dopo una settimana dall'ordine. Ma il peggio arriva quando nel pacco trovo un prodotto diverso da quello ordinato, così ho inviato una mail di segnalazione. Ad oggi nessuna risposta a 4 mail inviate, chiamo sul cellulare e mi chiedono di inviare un messaggio su WhatsApp. Invio il messaggio su WhatsApp spiegando la situazione e nemmeno su WhatsApp mi hanno risposto. Da non credere!

7. desember 2023
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vergognosi

vergognosi. prima viene smarrito il pacco, e vabbè può capitare. poi arriva, dopo tre settimane dall’ordine, in un sacchetto, con tutte le confezioni rotte. dovevo fare un regalo ma una crema viso con la scatola mezza aperta e rovinata.. che figura ci faccio??? PESSIMI

14. november 2023
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Soddisfatta ma non troppo

Dopo il bonifico il mio pacco è arrivato in 4 giorni, quindi niente da obiettare, anche i prezzi sono validi. Unico appunto è per la confezione poco seria, semplicemente una busta di plastica con bolle d'aria. Questo non va bene perché conteneva prodotti omeopatici e fitoterapici che avevano bisogno di una maggiore protezione (tra l'altro il pacco è arrivato anche molto caldo), almeno di una scatola con dentro bolle d'aria, come fanno molte altre farmacie

31. oktober 2023
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PESSIMA ESPERIENZA

Pessima esperienza. Diffitate da questo venditore nel modo più assoluto. Lascio una sola stella soltanto perchè in assenza non riesco a lasciare la recensione, altrimenti sarebbero state 0 stelle. Stendiamo un velo pietoso e che le recensioni possano essere di aiuto ai futuri ignari acquirenti

26. oktober 2023
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Acquisto acqua di Sirmione

Sinceramente dopo avere letto alcune recensioni negative, mi sono precipitato subito nella farmacia per ritirare l'acquisto e posso dire che non solo mi hanno dato la merce subito anche se non era pronta ma si sono messi a disposizione per non farmi ritornare il giorno successivo. Posso dire che sono affidabili
e che i prezzi praticati sono convenienti rispetto ad altri siti online.

11. oktober 2023
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Presidi sanitari a prezzi convenienti

Premetto subito che, rispetto ad altre piattaforme online, non sono fulminei nella spedizione, ma programmando gli acquisti sono una eccellente fonte di risparmio. Sono un operatore sanitario e qui ho reperito specifi presidi per medicazioni avanzate ad un prezzo sinceramente introvabile da nessuna altra parte. Rispondono, contrariamente a quanto riferito in altre recensioni, sia per email che tell/whatsapp, il telefono fisso invece non è abilitato. Sempre fornito scontrino fiscale.
Prevedendo per tempo gli acquisti, ottima farmacia.

19. september 2023
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Pacco arrivato in pessimo stato dopo molteplici segnalazioni

Ho effettuato un ordine più di dieci giorni fa. Il codice di tracciamento da loro fornito risulta inesistente presso il corriere e, nonostante diverse mail, non ho ricevuto nessuna risposta. Direi che si tratta di una truffa. Sito da evitare!

Modifico la recensione dopo la ricezione del pacco.
Dopo tre giorni a inviare mail alla farmacia e al corriere, sono finalmente stata contattata dal venditore. Ha detto che c'era stato un problema col pacco e che sarebbe arrivato a breve. Così è stato, ma purtroppo le condizioni in cui sono arrivati i medicinali (alcune confezioni sembravano già aperte) non mi ha portato a modificare molto l'opinione generale.

17. september 2023
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Da evitare!

Fatto un ordine il 12 Luglio, oggi 31 Luglio non è arrivato nulla, cosa strana il codice di tracciamento del corriere risulta inesistente.
Ho provato ad inviare email e telefonicamente nessuno ha mai risposto!
Assolutamente da evitare.

12. juli 2023
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acquisto integratori

ho ordinato degli integratori. devo dire che il prezzo è buono, solo che dopo tre giorni ancora non ricevo la e.mail. di conferma spedizione e dopo aver sollecitato sia con e.mail che con chat telefonica finalmente è stato spedito. il giorno di consegna previsto mi avvisano che non sarà più consegnata e lo fanno due giorni dopo.
il pacco arriva e le confezioni sono quasi schiacciate. ora, tutto bene ma aspettare 10 gg per dei farmaci mi sembra non vada bene per questo do 3 stelle. mi permetto di suggerire miglior confezionamento del pacco e tempi più veloci per la consegna, magari servirsi di corrieri più "piccoli" ma molto più veloci.

1. juli 2023
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MAI PIÙ

Acquisto tre articoli, uno non arriva e uno arrivata aperto, contatto l’assistenza clienti per chiedere spiegazioni e dopo qualche giorno mi dicono che avrebbero mandato il corriere per ritirare il farmaco e che mi avrebbero rimborsato. Ad oggi dopo 3 mesi dall’acquisto non ho ancora ricevuto nessun rimborso e l’assistenza sembra essere sparita in quanto dopo aver ritirato il prodotto non ha più risposto alle numerose chiamate e messaggi.

6. april 2023
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assolutamente negativo

assolutamente negativo, fatto e pagato l'ordine, il giorno dopo, senza neanche avvertire o giustificare, mi hanno rimborsato. Se uno acquista dei farmaci in una "farmacia" è perché ne ha bisogno.

28. juni 2023
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Ingiustificabile ritardo

Dopo 10 giorni ancora devo ricevere i prodotti ordinati! Considerando che gli articoli ordinati sono per la salute e non per il divertimento della persona inviterei l azienda ad essere più presente specialmente dopo il pagamento....

27. mai 2023
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La consegna mancante di merce già…

La consegna mancante di merce già pagata a mezzo bonifico ING per Banca Sella, la loro banca, è avvenuta dopo 20 giorni. Contattati via mail di un farmaco mancante non hanno mai risposto.
Ho cominciato a chiamare e finalmente dopo tanti tentativi qualcuno risponde. Questi si dice dispiaciuto e presenta umilmente le sue innumerevoli scuse.
Mi assicura che l'importo pagato per il farmaco non ricevuto verrà stornato immediatamente mentre la cifra verrà rimborsata sul C/C dal quale è stato effettuato il bonifico.
Nuovamente altre scuse e scambio di vedute/battute sull'attuale governo, cattivo tempo e quant'altro per scivolar via in una conversazione amichevole.
E' passato un altro mese ma del rimborso alcuna traccia.
Una vera presa per i fondelli.
Esperienza negativa e deludente.

13. april 2023
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