Subitofarma Anmeldelser 

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Acquisto su farmacie online da anni e mai ho avuto problemi come con subitofarma. Vergognosa l'assistenza in quanto assente del tutto. Non rispondono nemmeno su whatsapp al numero di riferimento. Ho a... Vis mer

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Non posso che confermare le recensioni negative. Ordine pagato il 27 giugno e neppure spedito al 7 luglio. Inoltre -praticamente- nessuna customer care (risposte standard alle varie richieste di i... Vis mer

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Ho trovato un medicinale a prezzi concorrenziali. Purtroppo è stato spedito in ritardo rispetto ai termini specificati sul sito, quindi nel frattempo ho dovuto ricomprarlo in farmacia per averlo per t... Vis mer

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Io posso dire che si tratta di una azienda seria e persone molto disponibili. Nonostante alcuni disagi attribuibili ai corrieri, ho comunicato con il dottore via wathsapp e ha risolto ogni tipo di pro... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

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PESSIMO SERVIZO

Ordine effettuato con pagamento immediato con carta di credito, non ricevendo notizie chiamiamo dopo qualche giorno e ci dicono che non hanno ricevuto il pagamento. Dopo un controllo nella loro banca “scoprono” che il pagamento è arrivato, si scusano e assicurano che la spedizione verrà effettuata il giorno successivo. È passata una settimana dall’ordine, nessuna notizia, alle mail non rispondono, al telefono non rispondono. Entrando con il nostro account nel loro portale NON ESISTE NESSUN NOSTRO OEDINE. Pessimo servizio!!!!!!!!

21. juni 2026
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Veramente assurdo

Veramente assurdo, dopo una settimana che ci hanno fornito il traking la spedizione non è ancora stata consegnata al vettore, scrivere non serve a nulla, sempre la solita risposta automatica....se non siete in grado di gestire gli ordini riorganizzate la vostra azienda...non è corretto verso i clienti comportarsi cosi...

17. juni 2026
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Ho ordinato farmaci in pronta consegna…

Ho ordinato farmaci in pronta consegna e ad una settimana ancora non procedono con la consegna dell'ordine al corriere ma mi inviano il codice per monitorare la spedizione. Scorretti, prendono in giro i clienti, non rispondono non comprate da loro. Esperienza che non ripeterò più

18. juni 2026
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Esperienza ottima!!

Buongiorno, tempi di preparazione un paio di giorni, ma effettivamente c’è scritto entro 72 ore
Tutto sommato sono rimasto molto soddisfatto del ricevimento della spedizione tutto integro e nei tempi stabilito, bravi.

22. juni 2026
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Servizio scadente

Ho trovato un medicinale a prezzi concorrenziali. Purtroppo è stato spedito in ritardo rispetto ai termini specificati sul sito, quindi nel frattempo ho dovuto ricomprarlo in farmacia per averlo per tempo, nonostante lo avessi ordinato con congruo anticipo. Inoltre il servizio assistenza clienti è inesistente. Non rispondono agli email, né al telefono. La segreteria telefonica risultava sempre piena per cui era impossibile lasciare messaggi. Devo dire la peggior mia esperienza finora con una farmacia online.

7. juni 2026
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Peccato non aver letto prima le…

Peccato non aver letto prima le recensioni , ordine del 10/06 ad oggi 17 /06 non é ancora stato affidato al corriere . Essendo il primo ordine ( e ultimo) ho scelto come metodo di pagamento contrassegno , almeno non dovró perdere altro tempo a chiedere il rimborso !

17. juni 2026
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Confermo pessimo servizio

Confermo pessimo servizio. Non hanno avvisato di aver consegnato presso altro punto di ritiro diverso dalla mia residenza. Meno male che alla fine la merce l’ho intercettata, a due giorni dalla restituzione per limiti di giacenza superati

12. juni 2026
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Vorrei dare meno di una stella ...una truffa

Vorrei dare meno di una stella ma non si può.
I prodotti sono scontati, ma non arrivano mai !
In più il servizio clienti è inesistente, sia via Wa che via mail e se ti rispondono ti trattano a pesci in faccia.
Direi che sono stata truffata, aspetto il rimborso o apro una controversia su paypal.
Non ordinate !!

11. juni 2026
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Purtroppo hanno truffato anche me

Purtroppo hanno truffato anche me, non hanno spedito l'ordine e nessuno risponde al telefono, su Whatsapp o per e-mail. Avrei dovuto leggere le recensioni prima. Ho pagato tramite bonifico e ora l'unica cosa che posso fare è rivolgermi a un avvocato. State alla larga.

10. juni 2026
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Pessimi!!!

Pessimi!!!! Ho ordinato il 20 maggio e ad oggi 3 giugno non hanno ancora nemmeno spedito. Non rispondono ai messaggi. Ho chiamato in farmacia e solo così sono riuscita ad avere una risposta ma nonostante mi abbiano garantito di spedire immediatamente non lo hanno ancora fatto. mai più!!! Leggete le recensioni e non fidatevi.

20. mai 2026
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In riferimento al mio ordine 000207793…

In riferimento al mio ordine 000207793 immesso nella giornata di domenica ad oggi nessuna risposta nonostante diversi solleciti. Mi riservo a breve delle azioni se non avrò una ulteriore risposta all'ultimo sollecito. Ad oggi la mia valutazione non può essere che negativa-

24. mai 2026
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Acquisto non consegnato

Ho hatto un acquisto da loro una setimana fa. Il prodoto è stato spedito in ritardo. E a distanza di 7 giorni non è ancora arivato e non so dove sia. Al telwfono nessuno risponde e non ho ricevuto neanche risposta alla loro email. Pagato pure la spedizione. Sconsiglio assolutamente.

29. mai 2026
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Esperienza nn positivissima

Arrivato l. ordine ma in contrassegno. Nn ordino mai con CC. Trapani Trieste 4 giorni con GLS. Ho avuto anche un feed back con un certo Francesco che gestisce il tutto. E' la farmacia piu economica d italia. Esperienza positiva inizialmente. Poi sono spariti e nn vogliono emettermi lo scontrino. Domani gli scrivo una pec e se nn rispondono mi rivolgo alla guardia di finanza.

25. mai 2026
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Ordine andato a buon fine, un po’ lenta la spedizione.

Ho ordinato da questa farmacia on line attirato dai prezzi competitivi. Poi ho visto le recensioni qui (gravissimo errore, sempre guardare prima le recensioni) e mi sono spaventato a morte. In effetti la spedizione della merce non è stata istantanea, ma va detto che di mezzo c’era la domenica di Pasqua e il lunedì di Pasquetta. Dopo l’ordine non ho ricevuto notizie per almeno due o tre giorni, poi mi han avvisato della spedizione con GLS (ahimè) ma per due giorni (almeno) il tracking non era attivo. Finalmente questa settimana l’ordine è partito e per evitare casini con GLS rinomato corriere che consegna “quando vuole” ho modificato il ritiro in un pick up point. Finalmente l’ordine è arrivato ieri dopo due giorni pieni di transito (ma va detto che la merce arriva dalla Sicilia, è normale). Ho controllato subito il contenuto perche alcuni utenti lamentavano mancanze nell’ordine. Le scatole ordinate sono arrivate in numero corretto, la scadenza è a settembre 2027, non amplissima quindi, ma meglio dei 6-2 mesi riportati da altri utenti, giustamente seccati. Era anche incluso scontrino col codice fiscale corretto. Ma non ho capito (nemmeno in fase di ordine) perché vengono addebitati 70 centesimi di servizio. La consegna è stata lunghetta, rispetto ad altre piattaforme, ma almeno era gratuita (con un limite un po’ alto di 80 euro). Non do cinque stelle, perché i margini di miglioramento ci sono assolutamente, ma alla fine la merce è arrivata corretta e corrispondente a quanto ordinato. Quindi quattro stelle di incoraggiamento a migliorarsi.

8. april 2026
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Diffidate, pessima esperienza

Ho ordinato 4 confezioni di uno sciroppo e me le hanno inviate tutte e 4 con scadenza in due mesi. Avrebbero dovuto chiarire sul sito che la scadenza era a breve (loro la definiscono non imminente), e/o contattarmi prima di spedire 4 confezioni, perché è chiaro che 4 confezioni in due mesi non potrò utilizzarle. Quando mi sono lamentata mi hanno detto che posso spedire indietro a mie spese.
Peccato perché le altre cose hanno una scadenza normale di circa un anno, ed i prezzi sono molto convenienti. Ma con questo rischio non ordinerò mai più da questo sito. Capisco perché hanno un brutto punteggio su trustpilot, avrei dovuto controllare prima.

31. mars 2026
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Esperienza pessima

Esperienza pessima, ordine effettuato il 20 gennaio e pagato con PayPal, ma sono ancora in attesa di riceverlo !! Il corriere segnala che l ordine non è mai giunto alla sede centrale. Il mittente ( la farmacia) non si preoccupa minimamente di intervenire. Non comprate da "subito farma" servizio inaffidabile!!!!!

20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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